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瑞幸“偷襲”霸王茶姬

 刺猬公社 2024-08-17 發(fā)布于北京

新茶飲亂戰(zhàn)升級。


文|弋曈

編|陳梅希

季節(jié)限定?!扒锾斓牡谝槐滩琛弊呷氲谒膫€年頭,這四年中新茶飲瞬息萬變,王座易主,甚至還殺出了一位"不速之客"。
不久前,瑞幸推出了一款藍(lán)白印花包裝,茉莉茶底的奶茶,名喚“輕輕茉莉”,根據(jù)介紹,這杯奶茶的熱量約等于1.5個蘋果。一周后,這款輕乳茶產(chǎn)品銷量已經(jīng)突破 1100 萬杯,隱隱有晉升為爆品的趨勢。
但這款茶飲,無論是從視覺、味覺還是健康標(biāo)識,都不由得讓人想起今年奶茶界冉冉升起的新星——霸王茶姬。
有網(wǎng)友稱“這是對伯牙絕弦1:1的像素級復(fù)刻”,但在價格上走的是“平替”路線——只需9.9元就可以買到一杯輕輕茉莉(473ml),而伯牙絕弦(500ml)售價為16元。
伯牙絕弦之于霸王茶姬,不亞于生椰拿鐵在瑞幸的地位,二者皆為當(dāng)家花旦,也是現(xiàn)制飲品界經(jīng)久不衰的爆款產(chǎn)品。瑞幸高調(diào)進(jìn)軍奶茶賽道且復(fù)刻伯牙絕弦,無異于向霸王茶姬正面宣戰(zhàn)。
數(shù)年前就有人預(yù)言,茶咖必有一戰(zhàn)。時隔多年,這場該死的戰(zhàn)斗不僅無法握手言和,甚至比預(yù)想得更加混亂、漫長。

真假“茶姬”

輕輕茉莉上市后,刺猬公社舉辦了一場“真假伯牙絕弦鑒茶大會”,品鑒二者口味上的差別。
先將輕輕茉莉與伯牙絕弦的包裝隱去,倒入事先準(zhǔn)備好的20只一次性紙杯中,一半編號1,一半編號2。編好后邀請10位評審老師品嘗,盲猜哪一杯為真正的伯牙絕弦,再投票選出自己認(rèn)為更好喝的那杯。

此處插播一條免責(zé)聲明:

兩種奶茶均在外賣平臺下單,且同為少冰少糖。但因配送時長不一,可能導(dǎo)致口感上的差異,因此本次測評不構(gòu)成任何專業(yè)意見,僅供娛樂。如有不同看法,還請求同存異。

一番品鑒后,本以為是一場毫無懸念的盲猜局,結(jié)果卻出現(xiàn)了反轉(zhuǎn),現(xiàn)場有1/3的人盲猜失敗,“認(rèn)錯”了伯牙絕弦。口感方面,瑞幸和霸王茶姬在刺猬公社編輯部打了個平手,兩杯奶茶各獲得一半評審的支持。
就連“每天一杯霸王茶姬”的忠實(shí)老粉都翻了車,公布答案后,他直言:“我竟然覺得瑞幸做得更好喝一點(diǎn)。”另一位嚴(yán)格控糖、很少喝奶茶的評委道出心里話:“本以為霸王茶姬的茶與奶都會更加出色,但好像只有甜度更明顯?!?/span>
但對糖耐受度更高的人也愛憎分明,評價漸有兩級分化之勢。
品鑒會現(xiàn)場頓時陷入唇槍舌戰(zhàn),上一次吵得這么熱鬧,還是預(yù)測春節(jié)檔電影票房的時候。
有人說,輕輕茉莉寡淡得像是霸王茶姬在巴黎。不服者則回?fù)簦p輕茉莉的味道平和醇厚,相比起來伯牙絕弦有種塑料感,像是“妖艷賤貨”。
有人說,伯牙絕弦一喝就是奶茶的作風(fēng),而輕輕茉莉沒有茶味只有“奶粉”味。有人立刻反駁,瑞幸這杯茉莉花味兒明顯更重,入口清新。
最后大家達(dá)成共識,口味清淡者會喜歡瑞幸這款輕乳茶,嗜甜或偏好濃郁口感的人則更喜歡伯牙絕弦。
社交媒體上,有消費(fèi)者表示不看好瑞幸做奶茶,也有人連續(xù)喝了一周輕乳茶,越喝越上頭。這也證實(shí)了味覺是每個人最個性化的東西,千人千面,眾口難調(diào)。
從產(chǎn)品風(fēng)味的差異性與大眾接受度而言,瑞幸做茶飲并非沒有空間與市場機(jī)會。一旦瑞幸開始做茶飲,霸王茶姬,這如爽文主角一般的人生也將迎來新的強(qiáng)敵。
此時,不免有人心生疑惑,瑞幸與霸王茶姬很少被行業(yè)相提并論,二者賽道不同、受眾不同、價格帶不同,何故非要一爭高下呢?

出擊還是防守?


入局新茶飲之前,瑞幸與霸王茶姬之間早就開始暗流涌動。他們既是有著共同理想的同道中人,也是絕對的競爭對手。
一年之前,瑞幸在中國市場的營收正式超越星巴克中國,今年5月,霸王茶姬創(chuàng)始人兼CEO張俊杰也高調(diào)喊出“2024年銷售額超越星巴克中國的小目標(biāo)”,表露出想要成為“東方星巴克”的野心。
瑞幸與霸王茶姬的默契,遠(yuǎn)不止于此,他們還有著共同的目標(biāo)——讓茶飲與咖啡的界限越來越模糊。
很多消費(fèi)者稱,喝了霸王茶姬心悸失眠,整宿睡不著覺。前段時間,霸王茶姬新品“萬里木蘭”上市時,這種聲音愈演愈烈,甚至有人拿“萬里木蘭”代替咖啡,有第三方機(jī)構(gòu)檢測出,一杯“萬里木蘭”的咖啡因含量與一杯拿鐵的咖啡因含量相當(dāng)。
無論霸王茶姬有心還是無意,行業(yè)與消費(fèi)者都看到了“以奶茶代替咖啡”并非沒有機(jī)會。
為什么有一部分消費(fèi)者想提神醒腦時,會選擇奶茶而不是咖啡?
一位媒體打工人回答道:“咖啡太苦,會讓我覺得自己的命也很苦?!北M管是玩笑,但也道出了一部分“嗎嘍”的心聲——在奶茶與咖啡效果等同的情況下,對咖啡沒有特殊偏好的消費(fèi)者會基于口味優(yōu)先選擇奶茶。
大到生活,小到飲品,當(dāng)代年輕人都不想再“沒苦硬吃”。行業(yè)人士見山告訴刺猬公社(ID:ciweigongshe):“咖啡在中國的盛行,很大一部分原因是基于'咖啡奶茶化’的大背景之下的?!?/span>
對于“年輕人不再吃苦”的判斷,瑞幸發(fā)現(xiàn)得更早,踐行得也更徹底。由于消費(fèi)者對經(jīng)典咖啡的苦味與酸味的忍受閾值都較低,瑞幸一直走“奶咖”路線,打造過生椰拿鐵、絲絨拿鐵等多個明星大單品。
2023年春天,在奶咖中相繼打出爆品后,瑞幸又將目光轉(zhuǎn)向“茶咖”。一款碧螺知春拿鐵,首周銷量突破447萬杯,隨后推出的蘭韻鐵觀音拿鐵,也實(shí)現(xiàn)了7天銷量突破625萬杯的熱賣成績。至今,瑞幸仍在繼續(xù)完善“中國茶咖”系列產(chǎn)品線。
咖啡的飲用場景有一定的局限性,多為學(xué)生和白領(lǐng)群體在學(xué)習(xí)工作時用于提神、消腫,一般在清晨或上午購買。相較之下,奶茶的消費(fèi)群體更龐大,場景也更多元。瑞幸隨處可見的戶外廣告、電梯電視廣告上,“上午咖啡下午茶”的新標(biāo)語,彰顯著瑞幸想要覆蓋“全時段” “全場景”的野心。
在奶咖與茶咖身上積累了多年經(jīng)驗后,瑞幸也鍛造出自己的爆品方法論。
此時,做奶茶似乎成為了順帶手的生意,尤其是做這種標(biāo)準(zhǔn)化程度極高的、沒有小料與水果的輕乳茶,無非是多加一條自動化生產(chǎn)線,門店員工也只需在定制好的設(shè)備上按鍵即可。
當(dāng)然,瑞幸也有這么做的底氣,不僅2023年全年營收超過星巴克中國,當(dāng)前股價也逆襲了20倍,從谷底的0.95美元升至20美元以上,與上市時的價格看齊。
如今的瑞幸已駛過最艱難的水域,到了尋找第二增長曲線的關(guān)鍵時刻。
2019年,瑞幸就推出過子品牌小鹿茶,無論行業(yè)里有沒有霸王茶姬,瑞幸早晚都會邁出“回歸茶飲”的這一步。霸王茶姬的飛升,只是剛好強(qiáng)化了瑞幸做茶的決心,也加快了這一決策落地的速度。

中國人愛東方茶

如果換個角度來看,霸王茶姬有沒有可能進(jìn)軍咖啡界,以功守道之姿捍衛(wèi)自己的領(lǐng)地呢?
不妨先看一看前輩們的生存狀態(tài)如何。畢竟奶茶品牌賣咖啡不是什么新鮮事,蜜雪冰城、茶顏悅色、樂樂茶、喜茶、奈雪的茶、茶百道、滬上阿姨、古茗等一眾奶茶品牌均已加碼咖啡賽道。
其中,最早入局的蜜雪冰城也是較為成功的一個。2017年,蜜雪冰城創(chuàng)立咖啡連鎖品牌“幸運(yùn)咖”,這么多年過去,幸運(yùn)咖的市場表現(xiàn)只能說喜憂參半。
可喜之處在于,幸運(yùn)咖全國門店已在2024年突破2900家,正向3000+俱樂部發(fā)起沖擊;但無論是口味還是服務(wù),幸運(yùn)咖都沒有像雪王那樣打出口碑,尤其沒有代表性的大爆單品,也因而在咖啡市場沒有太強(qiáng)的競爭力。
圖源小紅書官方賬號@幸運(yùn)咖

原本,幸運(yùn)咖在三四線城市還有一定價格優(yōu)勢,但這兩年受庫迪與瑞幸價格戰(zhàn)的影響,幸運(yùn)咖也受到了沖擊,被行業(yè)人士稱為“消失的老三”。因為幸運(yùn)咖被搶奪的不止消費(fèi)者,更多是來自低線城市的加盟商,品牌一多,縣城乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加盟商都要不夠用了。
其他前輩的日子也不好過,去年11月,喜茶旗下茶咖新品牌“喜鵲咖”在深圳落地。然而就在這個月,有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)喜鵲咖已歇業(yè),據(jù)《茶咖觀察》推測,喜鵲咖的閉店時間應(yīng)該就在今年七月下旬。此外,其他奶茶品牌所創(chuàng)的咖啡子品牌都沒有掀起什么水花。
為何奶茶品牌做咖啡往往以失敗告終呢?
首先,用戶心智的固化是一個關(guān)鍵障礙。市場上并不缺定位各異的咖啡品牌,無論是小眾精品還是平價連鎖,這也使得消費(fèi)者在面對奶茶品牌推出的咖啡產(chǎn)品時,難以產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望,也難以建立起新的品牌忠誠度。
其次,咖啡豆供應(yīng)鏈的復(fù)雜性和高昂成本不容忽視。與茶葉相比,咖啡豆的種植、加工、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)更為繁瑣,且優(yōu)質(zhì)咖啡豆多依賴進(jìn)口,這增加了供應(yīng)鏈管理的難度和成本。奶茶品牌若想在咖啡領(lǐng)域立足,必須面對并解決這些供應(yīng)鏈上的挑戰(zhàn),否則將難以保證產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力。
最為核心的原因或許在于文化和飲食習(xí)慣的差異,茶在東方可以講述的故事遠(yuǎn)大于咖啡豆。
我們的味蕾可以更好地分辨茉莉綠茶、鳳凰單樅還是大紅袍,對于咖啡風(fēng)味的辨認(rèn)或許還只停留在苦和酸。當(dāng)然,中國胃也更愛東方茶,茶更加中正平和,比咖啡的刺激小,也鮮少有腸胃不適的煩惱。
或許,未來現(xiàn)制飲品的競爭將會圍繞“茶基底”大做文章,“茶”會成為茶咖之爭的勝負(fù)手,當(dāng)茶咖的邊界模糊之后,新茶飲也將由恒紀(jì)元走入亂紀(jì)元。
(除標(biāo)注外,本文配圖均由扎嘿拍攝。)

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