這里是科技前哨，我是趙文軒。

連接創(chuàng)新上下行，讓產(chǎn)業(yè)用好技術(shù)，讓技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)。

如果說(shuō)KPI是秒表，OKR就是指南針。他會(huì)讓一個(gè)無(wú)法用數(shù)字考核的團(tuán)隊(duì)通過(guò)層層分解目標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)，向同一個(gè)方向前行。

一、OKR：谷歌的目標(biāo)管理法

OKR，是“objective and key results”（目標(biāo)與關(guān)鍵成功法）的縮寫(xiě)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是整個(gè)公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，都要設(shè)立目標(biāo)（objective）和衡量這些目標(biāo)完成與否的關(guān)鍵結(jié)果（key results）。

OKR的設(shè)置邏輯

谷歌的每個(gè)員工每個(gè)季度之初都需要給自己定一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)，每個(gè)人的OKR大約半頁(yè)紙，寫(xiě)好后放到自己公司網(wǎng)頁(yè)上，大家都可以看到，這樣也是很好的監(jiān)督。

到了季度結(jié)束前，谷歌的每一個(gè)人會(huì)給自己的目標(biāo)完成情況打分0-1分。大部分會(huì)在0.7-0.8。1分是完成，如果總是滿分證明目標(biāo)設(shè)置太低，如果是0分，要說(shuō)明為什么不完成這件事情，比如市場(chǎng)發(fā)生了變化等，但是不能刪除，如果總是0分，就證明目標(biāo)設(shè)置有問(wèn)題。

二、OKR設(shè)置樣例

三、OKR管理工具

現(xiàn)代協(xié)作SaaS軟件可以幫助你更好地來(lái)進(jìn)行OKR相關(guān)任務(wù)的跟蹤和協(xié)同，減少重復(fù)的文檔工作，保持日常任務(wù)進(jìn)度溝通的便捷性，讓任務(wù)成員能夠保持同步，讓新成員能夠很快上手，讓公司更多人能夠了解和參與到OKR任務(wù)中，也能夠在跟蹤和復(fù)盤(pán)的時(shí)候有一個(gè)清晰的清單。任務(wù)協(xié)作軟件是助力一個(gè)企業(yè)實(shí)施OKR的工具。每個(gè)人能清晰的看見(jiàn)自己的進(jìn)度，也能看到自己的努力對(duì)于公司整體進(jìn)度的貢獻(xiàn)。

對(duì)齊公司，部門(mén)，團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo)，讓每個(gè)人的貢獻(xiàn)走到一起。

多團(tuán)隊(duì)合作，保持了解高層計(jì)劃取得的成就，告知你的規(guī)劃和決策

衡量團(tuán)隊(duì)績(jī)效，查看趨勢(shì)報(bào)告

四、OKR怎么解決績(jī)效考核問(wèn)題呢？

答案是他不解決績(jī)效考核問(wèn)題，而是通過(guò)360度環(huán)評(píng)的績(jī)效管理。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是被考核人周圍的同事，包括直屬經(jīng)理都會(huì)給其打分，最后加權(quán)算出一個(gè)得分。這個(gè)分?jǐn)?shù)，決定了被考核人的晉升、獎(jiǎng)金、股票。

這是不是太主觀？是的，目前谷歌、微軟，以及發(fā)明OKR的因特爾都是這樣。對(duì)于怎么解決工程師的績(jī)效考核問(wèn)題，整個(gè)科技界都沒(méi)有好辦法。唯一的辦法，就是通過(guò)多方均衡，讓主觀打分盡量客觀。

目前也在通過(guò)各種OKR軟件，與KPI結(jié)合等方法探索考核的辦法。

360度環(huán)評(píng)的績(jī)效管理和OKR的目標(biāo)管理，是前行的兩條腿，缺誰(shuí)都會(huì)寸步難行。

五、具體應(yīng)該如何使用OKR這根指南針呢？

第一，目標(biāo)要有野心，關(guān)鍵結(jié)果要可衡量。既然不考核，設(shè)立目標(biāo)時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)大家挑戰(zhàn)極限。

第二，最多5個(gè)目標(biāo)，每個(gè)目標(biāo)最多4個(gè)關(guān)鍵結(jié)果，這樣才能聚焦。

第三，目標(biāo)從公司，到團(tuán)隊(duì)，到個(gè)人，層層分解。從上到下的OKR，總體上是包含關(guān)系。下級(jí)也可自定義OKR，但要與大方向一致。

第四，所有OKR公開(kāi)透明。大家要知道彼此在干什么，確保方向一致。這樣也會(huì)給目標(biāo)過(guò)低、結(jié)果過(guò)差的員工施以壓力。

六、OKR與KPI的比較

總結(jié)一下：

1、OKR能帶來(lái)的好處為：更好的溝通，敏捷，聚焦，公開(kāi)透明，自下而上，前瞻性思考。

2、OKR的關(guān)鍵：每個(gè)季度和年度都有OKRs，并保持這樣一個(gè)節(jié)奏的；可量化的；個(gè)人、組、公司層面上均有；全公司公開(kāi)；每個(gè)季度都打分。