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想必外貿們都知道，買家最討厭的行為：供應商報過價之后又漲價。Supplier don't respect the quotation they made (in valid time)。 所以報價需要慎重，這在我們新手外貿中更要注意。以下我們來說說新手外貿報價容易有哪些失誤？ 一，之前報高了，現(xiàn)在報低 如果有2-3%左右的降幅，也許比較合適。如果你是因為失誤，之前價格報的很高，現(xiàn)在一下子降下來，這樣很顯然，客戶對你的專業(yè)性和可信度一下子大打折扣，如果精明且專業(yè)的買家就能一下猜出你是新手。 應對： 如此，新手們在報價時心態(tài)放好一些，如果確實失誤報得高了，能談下來就談，談不下來下次再個理由機會降價誘惑客戶再合作。 二，之前報低了，現(xiàn)在報高 這樣的失誤發(fā)生在客戶身上，客戶肯定會很反感！這無關乎性格脾氣的問題。倘若是大客戶的話，對方公司一般都很規(guī)范，這樣情況下會覺得你不專業(yè)，公司不規(guī)范！如果保本或者虧得不多，還是先接了訂單做吧。下次再找理由價格漲上去。 應對： 就多年經(jīng)驗的外貿而言，如果報了價格報錯了，只要不是虧得離譜，他們都不會跟客戶解釋價格報錯了。那么，如果實在虧的太多，并且還是老客戶的情況下，才會厚著臉皮去跟客戶說價格報錯了，但這次不會提價。 （但是這里還有點小技巧，就是時間順序：一定是在給客戶發(fā)PI的時候說，表明此時你已經(jīng)知道自己報錯了價格，但是還是體現(xiàn)恪守商業(yè)道德，承擔責任，確認了訂單。這樣客戶也容易接受些，老客戶的話對你的信任增加了。新客戶的話覺得這次他賺了，你也體現(xiàn)了合作的誠意。而如果客戶簽回合同了你再和客戶說價格報錯了，無論你是否說：考慮到長期合作，此單就按照這個價格做吧 還是要重新報價，重新確認訂單。 客戶都不會對此有任何好印象，因為是你自己價格報錯了，合同已簽后你才發(fā)現(xiàn)，說什么都沒用。什么考慮到長期合作的套話，客戶也是一笑而過。） 接下訂單，拿到訂單要去跟工廠談，該利用的關系還是要好好利用。打個電話給關系好的工廠廠長，比如： ”李總，我跟個客戶在談一個訂單，客戶價格目標價非常低。我報了個價格，不過價格不小心核算錯了，價格算低了。麻煩的是價格我已經(jīng)報了?，F(xiàn)在客戶確認了價格，要我發(fā)合同。但是這單利潤是虧的，我接下來的話公司財務和老板那邊都很難解釋。所以我想跟您商量一下，針對這個特殊情況，您看能不能價格上給予一些特殊支持？當然，您如果實在有困難那這個訂單我就不接了。寧愿得罪客戶，也不能我們雙方都虧著在做。 ?。ㄆ鋵嵈螂娫捴靶睦锞陀械?，正常的訂單我不會把工廠價格砍到底，做人留一線，日后好相見！ 所以工廠其實還有余地的） ”你把訂單接下來吧。價格上按照原來的價格降4塊吧。我們想辦法先把客戶做下來，以后再跟客戶談談漲點價格?！?br/> 有句話說的話好：這肉要吃，湯也得喝！總不能平時肉吃慣了，現(xiàn)在湯都不喝了吧。所以平時的關系維護的好，關鍵時候還是能派上用場。 外貿新人們，希望以上能給你們在報價時帶來幫助。 |
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