首先介紹的是服裝廠必備的幾個(gè)部門。業(yè)務(wù)部，生產(chǎn)科，技術(shù)室，裁剪車間，生產(chǎn)車間，后整車間，燙整車間，庫(kù)房，以及會(huì)計(jì)室部門。下面我為大家具體介紹各部門的作用和負(fù)責(zé)的事情。
　　
　　業(yè)務(wù)部：所謂業(yè)務(wù)部顧名思義就是為工廠接訂單的部門。像我家工廠前期就是由業(yè)務(wù)人員聯(lián)系進(jìn)出口服裝公司，公司會(huì)根據(jù)工廠規(guī)模、技術(shù)特征，選擇適合的訂單分配給工廠代加工?，F(xiàn)在做的年頭長(zhǎng)了，公司會(huì)主動(dòng)通過(guò)業(yè)務(wù)人員找到工廠負(fù)責(zé)人，說(shuō)明待加工訂單類型、報(bào)價(jià)。談妥后簽訂合同進(jìn)行生產(chǎn)。
　　
　　生產(chǎn)科：生產(chǎn)科負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，督促生產(chǎn)進(jìn)度?？芍^是一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃的科室，將具體的生產(chǎn)安排詳細(xì)化，可以說(shuō)是將一件衣服進(jìn)行細(xì)分，每個(gè)部分劃歸各個(gè)專屬負(fù)責(zé)的車間，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自身指標(biāo)，只有從整體性掌握生產(chǎn)進(jìn)度，才能將工時(shí)消耗到最低，也避免了延誤工期帶來(lái)的損失。
　　
　　 技術(shù)室：首先，需要根據(jù)國(guó)外客戶提供的樣本進(jìn)行打板，之后制作樣衣。只有樣衣的成形，并得到肯定，才能進(jìn)行下面的大批量生產(chǎn)。技術(shù)室相當(dāng)于工廠的腦，需要解決在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)各種技術(shù)問(wèn)題、突發(fā)問(wèn)題。
　　
　　 裁剪車間：裁剪是縫制的基礎(chǔ)，需嚴(yán)格按照樣板裁出衣片規(guī)定的規(guī)格。裁剪是門很大的學(xué)問(wèn)，如何降低廢料、保持布料平整、維持布料張力等都是功夫活。
　　
　　 生產(chǎn)車間：裁剪產(chǎn)生的衣片，需要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)工人之手使之立體成型。這是服裝加工的核心所在，流水線的最關(guān)鍵之處。會(huì)根據(jù)服裝的難易程度，分為若干道工序，簡(jiǎn)言之，將面料加工為成品。我們工廠是以班組為單位，訂單數(shù)量大，會(huì)調(diào)配大部分班組集中生產(chǎn)；訂單數(shù)量小，則會(huì)安排各個(gè)班組進(jìn)行不同的訂單加工。
　　
　　后整車間：生產(chǎn)車間產(chǎn)生的成品并不算完活，需要后整車間進(jìn)行后續(xù)的整理，大體包括：鎖眼，釘扣，線頭，包裝等。我家工廠是先經(jīng)過(guò)中查（剪線頭、釘扣等），再到總查，從總體上減少殘貨數(shù)量。
　　
　　燙整車間：有的工廠合并到后整車間，因我家工廠做外貿(mào)加工，要求很嚴(yán)格，所以單獨(dú)成立這一部門。人們常用“三分縫制七分整燙”來(lái)強(qiáng)調(diào)整燙是服裝加工中的一個(gè)重要的工序。根據(jù)不同面料，有專門的設(shè)備和不同的工序。
　　
　　庫(kù)房：負(fù)責(zé)保管發(fā)放面料輔料的部門。以及出口后，所剩的成品數(shù)量。庫(kù)房管理人員需要很強(qiáng)的責(zé)任感，細(xì)心和耐心。具體經(jīng)驗(yàn)細(xì)節(jié)以后會(huì)出帖子詳細(xì)說(shuō)明。
　　
　　會(huì)計(jì)室：建立總賬、明細(xì)賬、現(xiàn)金賬、銀行帳，這些都是最基本的，車間用的機(jī)器設(shè)備歸為制造費(fèi)用、固定資產(chǎn)賬、還有工人工資、日常損耗等費(fèi)用帳，根據(jù)每筆業(yè)務(wù)分別作記錄，然后下賬，出報(bào)表。
　　
　　簡(jiǎn)單的外貿(mào)服裝加工流程圖（自家工廠流程圖，并不代表全部）│接單│→│打樣│→│裁剪│→│縫制│→│后整│→│熨燙│→│包裝│→│檢驗(yàn)│→│出口│
　　
　　常用的服裝梭織面料是織機(jī)以投梭的形式，將紗線通過(guò)經(jīng)、緯向的交錯(cuò)而組成，其組織一般有平紋、斜紋和緞紋三大類以及它們的變化組織（近代也由于無(wú)梭織機(jī)的應(yīng)用，此類面料的織造不用投梭形式，但面料仍歸梭織類）。從組成成份來(lái)分類包括棉織物、絲織物、毛織物、麻織物、化纖織物及它們的混紡和交織織物等等，梭織面料在服裝中的使用無(wú)論在品種上還是在生產(chǎn)數(shù)量上都處于領(lǐng)先地位。梭織服裝因其款式、工藝、風(fēng)格等因素的差異在加工流程及工藝手段上有很大的區(qū)別，以下介紹的是一般梭織服裝加工的基礎(chǔ)知識(shí)。
　　
　?。ㄒ唬┧罂椃b生產(chǎn)工藝流程
　　
　　　　面輔料進(jìn)廠檢驗(yàn)→技術(shù)準(zhǔn)備→裁剪→縫制→鎖眼釘扣→整燙→成衣檢驗(yàn)→包裝→入庫(kù)或出運(yùn)。 
　　
　　　　面料進(jìn)廠后要進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)以及外觀和內(nèi)在質(zhì)量的檢驗(yàn)，符合生產(chǎn)要求的才能投產(chǎn)使用。在批量生產(chǎn)前首先要進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備，包括工藝單、樣板的制定和樣衣制作，樣衣經(jīng)客戶確認(rèn)后方能進(jìn)入下一道生產(chǎn)流程。面料經(jīng)過(guò)裁剪、縫制制成半成品，有些梭織物制成半成品后，根據(jù)特殊工藝要求，須進(jìn)行后整理加工，例如成衣水洗、成衣砂洗、扭皺效果加工等等，最后通過(guò)鎖眼釘扣輔助工序以及整燙工序，再經(jīng)檢驗(yàn)合格后包裝入庫(kù)。
　　
　　（二）面料檢驗(yàn)的目的和要求
　　
　　　　把好面料質(zhì)量關(guān)是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通過(guò)對(duì)進(jìn)廠面料的檢驗(yàn)和測(cè)定可有效地提高服裝的正品率。 
　　
　　　　面料檢驗(yàn)包括外觀質(zhì)量和內(nèi)在質(zhì)量?jī)纱蠓矫?。外觀上主要檢驗(yàn)面料是否存在破損、污跡、織造疵點(diǎn)、色差等等問(wèn)題。經(jīng)砂洗的面料還應(yīng)注意是否存在砂道、死褶印、披裂等砂洗疵點(diǎn)。影響外觀的疵點(diǎn)在檢驗(yàn)中均需用標(biāo)記注出，在剪裁時(shí)避開(kāi)使用。
　　
　　　　面料的內(nèi)在質(zhì)量主要包括縮水率、色牢度和克重（姆米、盎司）三項(xiàng)內(nèi)容。在進(jìn)行檢驗(yàn)取樣時(shí)，應(yīng)剪取不同生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的、不同品種、不同顏色具有代表性的樣品進(jìn)行測(cè)試，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。
　　
　　　　同時(shí)對(duì)進(jìn)廠的輔料也要進(jìn)行檢驗(yàn)，例如松緊帶縮水率，粘合襯粘合牢度，拉鏈順滑程度等等，對(duì)不能符合要求的輔料不予投產(chǎn)使用。
　　
　?。ㄈ┘夹g(shù)準(zhǔn)備的主要內(nèi)容
　　
　　 　　在批量生產(chǎn)前，首先要由技術(shù)人員做好大生產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。技術(shù)準(zhǔn)備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的制作三個(gè)內(nèi)容。技術(shù)準(zhǔn)備是確保批量生產(chǎn)順利進(jìn)行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。 
　　
　　　　工藝單是服裝加工中的指導(dǎo)性文件，它對(duì)服裝的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了詳細(xì)的要求，對(duì)服裝輔料搭配、縫跡密度等細(xì)節(jié)問(wèn)題也加以明確，見(jiàn)表1－1。服裝加工中的各道工序都應(yīng)嚴(yán)格參照工藝單的要求進(jìn)行。
　　
　　　　樣板制作要求尺寸準(zhǔn)確，規(guī)格齊全。相關(guān)部位輪廓線準(zhǔn)確吻合。樣板上應(yīng)標(biāo)明服裝款號(hào)、部位、規(guī)格、絲綹方向及質(zhì)量要求，并在有關(guān)拼接處加蓋樣板復(fù)合章。
　　
　　　在完成工藝單和樣板制定工作后，可進(jìn)行小批量樣衣的生產(chǎn)，針對(duì)客戶和工藝的要求及時(shí)修正不符點(diǎn)，并對(duì)工藝難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)，以便大批量流水作業(yè)順利進(jìn)行。樣衣經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)簽字后成為重要的檢驗(yàn)依據(jù)之一。 
　　
　　 秘奧服裝軟件專門針對(duì)服裝與鞋帽業(yè)批發(fā),零售行業(yè)開(kāi)發(fā)的服裝管理軟件.全面支持顏色,尺碼,條形碼等管理.適用于服裝,鞋帽及皮革行業(yè)的專賣店,連鎖店,批發(fā)企業(yè)等.功能豐富,操行簡(jiǎn)單易用服裝鞋業(yè)版集顏色、尺碼的管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理、批發(fā)零售、客戶關(guān)系管理OA于一體的專業(yè)服裝鞋業(yè)管理軟件。在核心上完全支持服裝鞋帽行業(yè)對(duì)貨品顏色、尺碼的管理要求, 將進(jìn)、銷、存、應(yīng)收、應(yīng)付、財(cái)務(wù)、OA無(wú)縫連接，實(shí)行全程一體化管理, 以其強(qiáng)大數(shù)據(jù)中心信息分析與決策支持功能，幫助國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)快速跨入國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)軌道
　　
　　作外貿(mào)，首先涉及到價(jià)格成本的核算，不但去車間，倉(cāng)庫(kù)也是你熟悉物料的好地方！核算成本，就要懂得產(chǎn)品的工藝，這是重中之重；就要知道產(chǎn)品的生產(chǎn)流程；了解產(chǎn)品所需物料的基本價(jià)格以及市場(chǎng)情況；生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品所需的人工和耗時(shí)；還有一點(diǎn)，也要了解產(chǎn)品通過(guò)更換某個(gè)物料可以上升和降低價(jià)格?。〔煌膬r(jià)格可以面對(duì)不同需求的客戶！祝你成功！
　　
　　外貿(mào)公司外貿(mào)新手應(yīng)該怎樣起步
　　
　　發(fā)布人：圣才學(xué)習(xí)網(wǎng) 發(fā)布日期：2010-07-26 11:24 共 51人瀏覽[大] [中] [小]
　　
　　　　剛進(jìn)入外貿(mào)公司的新手，應(yīng)該怎樣起步好呢？建議采用以下方法：
　　　　1、三三一制：每天新人要找三家工廠，或是三種相關(guān)的產(chǎn)品。每天一定要打三個(gè)電話，就是跟這些找到的工廠或產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系。而且要作記錄，要明白的問(wèn)題是：1、產(chǎn)品原料，產(chǎn)品價(jià)位，產(chǎn)品訂量，大約的交期，付款方式。
　　　　2、工廠資料，工廠在那？生產(chǎn)量大?。抗S背景（中資？外資？）可跟誰(shuí)聯(lián)絡(luò)？每周一定要拜訪一家工廠?？纯垂S的生產(chǎn)線，建立與工廠聯(lián)系人的感情，了解產(chǎn)品特色。從最近最方便的開(kāi)始拜訪?；蚴歉鲜秩ヒ患夜S，觀摩他們溝通的方式，要作記錄。這樣連續(xù)三個(gè)月，新人對(duì)公司要的產(chǎn)品已經(jīng)大略有個(gè)概念，同時(shí)，也知道工廠的作業(yè)流程，然后他才可以接觸客戶。找三家工廠，早期都是透過(guò)黃頁(yè)，貿(mào)易風(fēng)等刊物，現(xiàn)在有了像阿里巴巴這樣的商業(yè)網(wǎng)站，搜尋工廠資料就容易得多了。如果你有幸碰到個(gè)可以讓你上網(wǎng)的老板，千萬(wàn)別把時(shí)間浪費(fèi)在MSN上面，找到工廠，拿起電話，資料就會(huì)在你的手上。如果不能上網(wǎng)（可能也看不到這篇文章了）報(bào)紙，黃頁(yè)通訊，電話簿都是很好的搜尋來(lái)源。然后拿起電話跟他們聯(lián)系，聲音的溝通比網(wǎng)上溝通更容易。最近我發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上的工廠根本不理會(huì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易商的EMAIL詢價(jià)，那就發(fā)了EMAIL再打電話，EMAIL是給他看你要找的東西的圖片或其他的文字資料，電話是拉近距離，讓他愿意理你。拜訪工廠，或到批發(fā)市場(chǎng)去看看。如果你是一個(gè)新人，你現(xiàn)在還沒(méi)去拜訪過(guò)一家工廠，或者還沒(méi)有跟工廠接洽過(guò)，你要反省了。看工廠對(duì)做貿(mào)易的人來(lái)說(shuō)，比找客人還重要。不要告訴我雞生蛋，還是蛋生雞，你不了解產(chǎn)品，不懂生產(chǎn)流程，你就沒(méi)有蛋，也就不會(huì)有雞。如果你就在一家工廠上班，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)你們的產(chǎn)品了解透了嗎？就像我曾提及的，我接洽過(guò)的一個(gè)工廠業(yè)務(wù)告訴我，他才去一個(gè)月，所以他對(duì)材料不清楚。不清楚？你怎能跟你的客人說(shuō)對(duì)你的產(chǎn)品不清楚？老板把一個(gè)可能的大客人交到這樣的業(yè)務(wù)手上，你說(shuō)成功率有多大？還好我清楚，否則，他只會(huì)被我列為考慮的供應(yīng)商，從此可能就損失一筆生意。中國(guó)是一個(gè)世界工廠與批發(fā)市場(chǎng)已是不爭(zhēng)的事實(shí)，國(guó)內(nèi)有很多批發(fā)城市，都是很好的資源搜索地，尤其是廣州，溫州，有些價(jià)錢比工廠家還低，做貿(mào)易一定要去走走。我曾找一個(gè)工業(yè)用布，嘉興的工廠報(bào)給我的價(jià)格是\6.8/碼，嘉興交貨，最低訂量10000碼。可是廣州的供應(yīng)商只要\5.5/碼，最低訂量2000碼，廣州交貨，品質(zhì)更好。我建議新人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，如果可以從驗(yàn)貨員開(kāi)始做，那會(huì)是最好的打底方式，兩年后，再調(diào)整做業(yè)務(wù)，比一開(kāi)始就做業(yè)務(wù)的人，要有工夫多了。學(xué)校學(xué)的是理論，進(jìn)入社會(huì)才是另一個(gè)學(xué)習(xí)的開(kāi)始。在貿(mào)易這個(gè)領(lǐng)域里，是要靠經(jīng)驗(yàn)吃飯的。最后建議多看展覽，了解兢爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與價(jià)錢，多跟前輩們聊天，跟著跑也行（如果他愿意讓你跟的話），總之，不要坐在電腦前抱怨沒(méi)客人，沒(méi)訂單。走出去的天空，一定比電腦顯示器大得多，如果你能持續(xù)的這樣練功3年，你一定會(huì)成為一個(gè)很出色的貿(mào)易人。
　　
　　問(wèn)題-1：關(guān)注指數(shù) ★★★★★
　　　　外貿(mào)業(yè)務(wù)行業(yè)待遇如何？
　　　　答：在整個(gè)外貿(mào)行業(yè)中，外貿(mào)業(yè)務(wù)是最受人關(guān)注的行業(yè)。也是中間收入最為不悱的行業(yè)。一個(gè)有點(diǎn)資歷的外貿(mào)業(yè)務(wù)員（3-5年工作經(jīng)驗(yàn)）年收入平均在10萬(wàn)以上。
　　　　而做為一個(gè)新手，剛?cè)胄械那闆r下，各地的待遇并不相同。有人做過(guò)調(diào)查，一般一個(gè)剛加入外貿(mào)行業(yè)的新手，平均收入為，月薪1500元+提成。（大城市相對(duì)多點(diǎn)）
　　　　問(wèn)題-2：關(guān)注指數(shù) ★★★★★
　　　　如今人民幣上漲，原材料價(jià)格上漲，對(duì)外貿(mào)行業(yè)是不是有很大的沖擊？外貿(mào)行業(yè)是不是還有前途？
　　　　答：實(shí)際狀況是，經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如以前的幾年好做。因?yàn)閮r(jià)格越來(lái)越透明，國(guó)內(nèi)工廠惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了現(xiàn)在的結(jié)果。
　　　　最近，人民幣上漲也給外貿(mào)出口行業(yè)帶來(lái)了一定的影響。然而，國(guó)家的決策都是經(jīng)過(guò)深思熟慮才做出的，尤其在影響國(guó)家命運(yùn)的經(jīng)濟(jì)上更是考慮的非常周全。所以，在近期之內(nèi)可能會(huì)有波動(dòng)，但是大體趨勢(shì)依然樂(lè)觀。
　　　　可靠資料顯示，06年順差依然擴(kuò)大，給那些人民幣上漲危險(xiǎn)論的人一記耳光。
　　　　至于原材料價(jià)格的上漲，要漲大家都在漲，所以這并不是一個(gè)影響外貿(mào)環(huán)境的因素。
　　　　問(wèn)題-3：關(guān)注指數(shù) ★★★★★
　　　　什么是外貿(mào)SOHO？
　　　　很多剛?cè)腴T的朋友，包括很多做了一段時(shí)間的外貿(mào)人都很關(guān)注這個(gè)問(wèn)題。在這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
　　　　相信大家都知道什么是SOHO，（SMALL OFFICE HOME OFFICE），顧名思義就是在家辦公。同理，外貿(mào)SOHO就是一些依靠個(gè)人力量在家辦公的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。外貿(mào)SOHO是一些做了一段時(shí)間外貿(mào)，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，客戶經(jīng)驗(yàn)和資金的人，在條件成熟以后，出來(lái)自己?jiǎn)胃傻耐赓Q(mào)人。
　　　　在整個(gè)外貿(mào)流程中，外貿(mào)SOHO要擔(dān)任很多角色，如總經(jīng)理，業(yè)務(wù)員，跟單員，單證員等等。外貿(mào)SOHO的生意比較大的時(shí)候就可以發(fā)展為外貿(mào)公司或外貿(mào)工廠。
　　　　外貿(mào)SOHO工作的優(yōu)點(diǎn)就是工作自由，利潤(rùn)高。（很多外貿(mào)SOHO朋友一年拿下20萬(wàn)以上的利潤(rùn)非常正常）。缺點(diǎn)則是非常辛苦，包括身體和心理。
　　　　問(wèn)題-4：關(guān)注指數(shù) ★★★★★
　　　　外貿(mào)業(yè)務(wù)員要具備什么樣素質(zhì)？
　　　　很多剛進(jìn)門或者即將入門的外貿(mào)新手，很苦惱這個(gè)問(wèn)題。我剛畢業(yè)的時(shí)候也是兩眼一摸黑，根本不知道自己到底要做什么，總覺(jué)得自己什么都不會(huì)。
　　　　在這我以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給大家回答做為一個(gè)合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備什么樣素質(zhì)。
　　　　第一：外貿(mào)素質(zhì)。外貿(mào)素質(zhì)是指對(duì)外貿(mào)流程的精通程度。外貿(mào)業(yè)務(wù)首先應(yīng)該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個(gè)整體流程，這樣才能把握住每一個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因?yàn)橥赓Q(mào)各環(huán)節(jié)都容易出錯(cuò)，而且出錯(cuò)后就是非常撓頭的問(wèn)題。
　　　　第二：外語(yǔ)素質(zhì)。一些前輩曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，外貿(mào)業(yè)務(wù)員不需要太好的外語(yǔ)也可以做，我不反駁。因?yàn)榇_實(shí)很多以前的外貿(mào)業(yè)務(wù)員都是中專出身，決定因素是因?yàn)檫^(guò)去的外貿(mào)環(huán)境不是特別透明，加上外貿(mào)剛起步，外貿(mào)人員緊缺，導(dǎo)致的當(dāng)時(shí)狀況。然而如今外語(yǔ)人才隊(duì)伍日益擴(kuò)大，外語(yǔ)條件差的新人很難再找到一份外貿(mào)工作了。
　　　　不過(guò)也不要被嚇到，這里要求的外語(yǔ)素質(zhì)也只是限于簡(jiǎn)單的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)就可以。
　　　　第三：產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。這是業(yè)務(wù)人員對(duì)現(xiàn)在從事的產(chǎn)品的了解程度。既然做業(yè)務(wù)就會(huì)遇到跟客戶解釋產(chǎn)品的的性能、品質(zhì)、描述等問(wèn)題，這就要求我們要有過(guò)硬的產(chǎn)品專業(yè)素質(zhì)。
　　　　對(duì)于沒(méi)有從事過(guò)外貿(mào)工作的新人，建議要去找一個(gè)產(chǎn)品熟悉一段，有的放矢。找工作的時(shí)候就會(huì)游刃有余。
　　　　問(wèn)題-5：關(guān)注指數(shù) ★★★★
　　　　外貿(mào)新手應(yīng)該選擇外貿(mào)公司還是外貿(mào)工廠？
　　　　答：因?yàn)橥赓Q(mào)公司大多在城市，而工廠都在比較偏一點(diǎn)的農(nóng)村。很多人希望能在城市工作，所以也就產(chǎn)生了這樣的矛盾，到底是選擇公司還是工廠。
　　　　個(gè)人建議外貿(mào)新人應(yīng)該到工廠去，因?yàn)楣S的產(chǎn)品一是價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，二是沒(méi)有在城市里工作的就業(yè)壓力。對(duì)于剛剛起步的外貿(mào)新人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常好的緩解過(guò)程。實(shí)際現(xiàn)狀是，很多城市公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員基本都是月光族，而在工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)很都都是小富婆，小富翁。
　　　　當(dāng)然，這里不是說(shuō)不贊同大家在城市工作，這個(gè)還是由個(gè)人來(lái)決定。
　　　　問(wèn)題-7：關(guān)注指數(shù) ★★★★
　　　　外貿(mào)業(yè)務(wù)具體是做什么？
　　　　大家都知道外貿(mào)業(yè)務(wù)有在工廠和公司兩種，我分別介紹一下。
　　　　首先說(shuō)工廠。貿(mào)易就是一個(gè)買賣的過(guò)程，工廠是將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以后賣給國(guó)外采購(gòu)商的一個(gè)過(guò)程，而國(guó)外的采購(gòu)商其實(shí)也是進(jìn)口以后賣給國(guó)外的零售商的。
　　　　做為一個(gè)工廠的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，其任務(wù)就是尋找國(guó)外的客戶。對(duì)自己工廠的產(chǎn)品熟悉以后，通過(guò)技術(shù)人員以及你的老板知道你產(chǎn)品的最低價(jià)，然后加上一定的利潤(rùn)，通過(guò)自己的外貿(mào)平臺(tái)將產(chǎn)品銷售出去。這就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要做的事。
　　　　而外貿(mào)公司的操作，則是買進(jìn)工廠的產(chǎn)品，然后賣給國(guó)外的進(jìn)口商。外貿(mào)公司的操作在工廠的基礎(chǔ)上，還有一個(gè)尋找配貨工廠的一個(gè)步驟。這就需要對(duì)工廠數(shù)量及質(zhì)量的一個(gè)積累。得到一個(gè)好的采購(gòu)價(jià)格，同時(shí)又獲得好的工廠報(bào)價(jià)，公司的利潤(rùn)就會(huì)比較可觀。
　　　　外貿(mào)SOHO的操作參照外貿(mào)公司，只不過(guò)SOHO一是需要掛靠一個(gè)外貿(mào)公司進(jìn)行操作，二是會(huì)充當(dāng)很多角色，非常辛苦。問(wèn)題-8：關(guān)注指數(shù) ★★★★
　　　　上面提到了平臺(tái)，究竟外貿(mào)業(yè)務(wù)員都有什么平臺(tái)？
　　　　說(shuō)到平臺(tái)，很多人有不同的理解。我說(shuō)一下現(xiàn)在最重要的兩種。
　　　　網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)很大，包括B2B，搜索引擎以及一些行業(yè)網(wǎng)站等等，這里不一一列舉。B2B是專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站，大家熟悉的有alibaba，中國(guó)制造，環(huán)球資源等等（數(shù)百家）。搜索引擎比較多用的是yahoo，google，康帕斯等等。行業(yè)網(wǎng)站除了大家熟悉的中國(guó)商贊網(wǎng)以外就是具體產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的行業(yè)網(wǎng)站了。
　　　　展會(huì)平臺(tái)：其實(shí)展會(huì)平臺(tái)才是最直接最有效的平臺(tái)，因?yàn)榭梢灾苯雍屯馍堂鎸?duì)面的交流，但是花費(fèi)相對(duì)比較大。國(guó)內(nèi)出名的綜合性展會(huì)有廣交會(huì)（廣州，現(xiàn)更名中國(guó)出口交易會(huì)），華交會(huì)（上海），以及義博會(huì)（義烏）。其他的專業(yè)展會(huì)國(guó)內(nèi)國(guó)外都有，具體就不再贅述。
　　　　其他的平臺(tái)都是一些獨(dú)門秘籍，每個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員都有一些，但是都不是主流平臺(tái)，所以這里也就不在細(xì)敘。
　　　　問(wèn)題-9：關(guān)注指數(shù) ★★★★
　　　　外貿(mào)行業(yè)有性別區(qū)別么？是不是女業(yè)務(wù)員比男業(yè)務(wù)員要容易起步？
　　　　如果大家注意觀察的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多公司注明只要女外貿(mào)業(yè)務(wù)員。也就說(shuō)，女業(yè)務(wù)確實(shí)比男業(yè)務(wù)容易起步一點(diǎn)。具體原因這里不做分析。
　　　　然而男生也不要失去信心，因?yàn)榭煽抠Y料顯示，最后將外貿(mào)業(yè)務(wù)做大的，大部分都是男性。（成立公司等）。這里的原因是，大部分女孩子會(huì)相對(duì)比較容易知足，而且會(huì)成家等。
　　　　問(wèn)題-10：關(guān)注指數(shù) ★★★★★
　　　　剛做外貿(mào)業(yè)務(wù)快半年了，總也接不到單，這是不是正常現(xiàn)象？
　　　　外貿(mào)業(yè)務(wù)最難的階段就是起步。很多業(yè)務(wù)員不只半年，甚至一年都沒(méi)有接到過(guò)單。借用一位前輩的話，很多人在爬山，很多人都沒(méi)堅(jiān)持到最后，結(jié)果看不到絢爛的日出。其實(shí)外貿(mào)行業(yè)也是，外貿(mào)業(yè)務(wù)最基本的兩個(gè)字----堅(jiān)持！
　　　　很多優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也是在半年，甚至是一年以后才接的第一單。
　　　　只要你堅(jiān)持下去，說(shuō)不定明天你就有一個(gè)意外的驚喜。
　　　　第二篇
　　　　長(zhǎng)劍出鞘---工作開(kāi)展篇
　　　　工作找好了，進(jìn)了工廠或者外貿(mào)公司，那么下一步如何開(kāi)展工作呢？有人專門提出了這個(gè)問(wèn)題，于是把這個(gè)問(wèn)題給大家分享一下。
　　　　如果有師傅帶的話，當(dāng)然還是聽(tīng)?zhēng)煾档牧?。因?yàn)槊總€(gè)公司的實(shí)際狀況是不同的，所以從實(shí)際出發(fā)聽(tīng)?zhēng)煾档氖亲詈玫摹?br>　　　　這里要講的是，如果沒(méi)有師傅或者說(shuō)師傅不是真心真意的教的情況下，外貿(mào)新手的工作如何開(kāi)展。同時(shí)，在后面也補(bǔ)充了一下，新手在從沒(méi)有做過(guò)外貿(mào)的工廠里怎么開(kāi)展外貿(mào)工作. 一.熟悉產(chǎn)品
　　　　不論是外貿(mào)新手或者是跳槽換產(chǎn)品的老手，進(jìn)入一家新公司，必須得熟悉產(chǎn)品。
　　　　有條件的，比如在工廠的?？梢远嗳ボ囬g轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多向技術(shù)人員問(wèn)下，了解產(chǎn)品的基本信息。
　　　　然后是，要了解產(chǎn)品在外貿(mào)上的一些信息。比如HS編碼，退稅率等。同時(shí)要盡量要知道產(chǎn)品的主要銷路。（多向前輩請(qǐng)教，學(xué)會(huì)做人）
　　　　二.搭建外貿(mào)平臺(tái)
　　　　其實(shí)這個(gè)問(wèn)題才是大家最關(guān)注的。之所以把熟悉產(chǎn)品寫(xiě)在前頭，是為了讓大家能更多的去注意產(chǎn)品的熟悉。因?yàn)榧词蛊脚_(tái)再好，如果對(duì)產(chǎn)品不熟悉，一樣會(huì)遇到很多麻煩。
　　　　一般情況下，新手到公司不會(huì)給去國(guó)內(nèi)國(guó)外的展會(huì)。新手只能依靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展工作。而如何利用網(wǎng)絡(luò)很多人也說(shuō)了很多，我在這里盡量的簡(jiǎn)單說(shuō)一下。
　　　　1.網(wǎng)絡(luò)B2B的利用。
　　　　學(xué)會(huì)利用B2B很簡(jiǎn)單，因?yàn)锽2B的模式大多是相同的。在這先BS一下ALIBABA和環(huán)球資源，收費(fèi)奇高，而且不發(fā)放免費(fèi)賬號(hào)。
　　　　這里介紹的是如何使用免費(fèi)B2B。（現(xiàn)在www.tootoo.com正在發(fā)放免費(fèi)賬號(hào)，大家可以按我下面說(shuō)的去體驗(yàn)一下）
　　　　第一，注冊(cè)。一般情況下都在網(wǎng)頁(yè)最上部。你會(huì)在最上部看到一個(gè)join now或者register，對(duì)，就是他了。然后是填寫(xiě)一些基本信息，這里不再教大家。
　　　　第二，發(fā)布資料。這是對(duì)你們公司的一個(gè)推廣過(guò)程。把你們公司的資料寫(xiě)上去，記得寫(xiě)好關(guān)聯(lián)郵箱，公司資料盡量完整，好讓客戶能第一時(shí)間找到你。
　　　　第三，發(fā)布產(chǎn)品和供求信息。這是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣過(guò)程。最好附上圖片，說(shuō)明盡量完整。完成后，在將來(lái)的時(shí)間內(nèi)要不斷進(jìn)行更新，提高排名，讓客戶盡量的能第一眼看到你。
　　　　第四，通過(guò)B2B平臺(tái)發(fā)消息（INQUIRY）給發(fā)布需求消息的采購(gòu)商。如果說(shuō)，以上三個(gè)是在等客戶上門的話，第四點(diǎn)就是自己利用B2B主動(dòng)去跟客戶聯(lián)系. 2.利用搜索引擎
　　　　這也是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)尋找客戶平臺(tái)之一.用法很簡(jiǎn)單，只需要在搜索引擎網(wǎng)站的長(zhǎng)方框里輸入你們產(chǎn)品的關(guān)鍵字，然后敲回車就行了。
　　　　常見(jiàn)的國(guó)際搜索引擎：
　　　　www.yahoo.com
　　　　www.kompass.com
　　　　其他國(guó)家內(nèi)部的一些搜索引擎就靠大家平時(shí)去積累了。
　　　　總結(jié)一下，以上兩種方法都使用到了關(guān)鍵字.B2B上要使用關(guān)鍵字去查找需求商，而搜索引擎更需要關(guān)鍵字去查詢.所以，對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵字熟悉的必要性不言而喻。
　　　　3.優(yōu)化公司英文網(wǎng)站
　　　　如果公司已經(jīng)長(zhǎng)期在做外貿(mào)的情況下，公司網(wǎng)站已經(jīng)是很成熟，就不需要考慮這個(gè)問(wèn)題了。主要是說(shuō)很多公司剛起步做外貿(mào)的情況下，一定要優(yōu)化公司的英文網(wǎng)站.（網(wǎng)站的制作是由專門公司來(lái)維護(hù)的，如果覺(jué)得不行就直接打電話給他們，讓他們?nèi)ジ?，錢不是白花的，說(shuō)話要硬氣一點(diǎn).）
　　　　a.版面要簡(jiǎn)潔。
　　　　因?yàn)槟忝鎸?duì)的是國(guó)外的客戶，所以一定要保證網(wǎng)站的打開(kāi)速度.不要以國(guó)內(nèi)打網(wǎng)頁(yè)的速度去衡量國(guó)外.所以盡量的少用占用空間比較大的FLASH，音樂(lè)背景等，保證網(wǎng)站的流暢。
　　　　另外，在版面的設(shè)計(jì)上也要簡(jiǎn)潔明了.要以一個(gè)采購(gòu)商的眼光來(lái)看網(wǎng)站的版面.想找的東西能一眼看到，突出重點(diǎn).如果很繁冗復(fù)雜的話，換位思考，我們也會(huì)沒(méi)信心看下去。
　　　　再說(shuō)一點(diǎn)，就是很多老板喜歡把自己的相片放在首頁(yè)上.這點(diǎn)值得去斟酌，如果長(zhǎng)的帥還行，如果嚇到小孩就不好了。
　　　　b.關(guān)于域名的選擇。
　　　　很多公司喜歡用公司名稱做域名.比如小蘋(píng)果公司就會(huì)是www.xiaopingguo.com，而實(shí)際這家公司是做服裝的.在國(guó)外客戶搜索產(chǎn)品的時(shí)候，域名也是個(gè)能夠讓你們公司排名靠前的因素.所以可以考慮將產(chǎn)品關(guān)鍵字作為網(wǎng)站的域名.當(dāng)然，不是直接用，因?yàn)橹苯佑玫挠蛎绫粍e人占.可以變通嘛，比如www.xiaopingguo-garment.com，這里只是打個(gè)比方，看大家的悟性了。
　　　　c.其他
　　　　首先，網(wǎng)站上不能出現(xiàn)錯(cuò)別字.這會(huì)讓你們的公司形象大大受損，一定要檢查再檢查。
　　　　然后，網(wǎng)站上最好少使用復(fù)合句.在寫(xiě)英文文章的時(shí)候，復(fù)合句確實(shí)不錯(cuò)，但不適合用在網(wǎng)上.因?yàn)橛袝r(shí)候國(guó)外的客戶英文也不是特別好，很可能容易引起誤會(huì)。
　　　　4.打開(kāi)你的外貿(mào)朋友圈。
　　　　致力于外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，一定要打開(kāi)你的外貿(mào)朋友圈.我說(shuō)的外貿(mào)圈不僅僅是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，是指所有從事外貿(mào)活動(dòng)整個(gè)流程里的各個(gè)環(huán)節(jié)的朋友.比如說(shuō)，貨代，單證，跟單以及報(bào)關(guān)員等等.在將來(lái)的職業(yè)生涯中，我敢保證，他們將對(duì)你起很大的影響.朋友多了路好走，說(shuō)不定哪天，哪個(gè)朋友就會(huì)給你帶來(lái)一個(gè)驚喜。
　　　　至于如何去打開(kāi)這個(gè)圈，可以考慮多在論壇上混混.就貿(mào)茂合眾論壇而言，有20萬(wàn)注冊(cè)用戶，多去其他版塊跟大家聊聊，總會(huì)有意外收獲。
　　　　第一篇
　　　　厲兵秣馬---找工作篇
　　　　新人找工作是一個(gè)非常難過(guò)的難關(guān)。甚至有些條件很好的畢業(yè)生，或者其他優(yōu)秀人才，找工作都非常費(fèi)勁。很多公司一句，“我們要有工作經(jīng)驗(yàn)的?！本桶押芏嘞胱鐾赓Q(mào)的人擋在了大門之外。
　　　　為了給大家找工作有一個(gè)幫助，這里我將提供一些找工作的經(jīng)驗(yàn)和訣竅，以供大家參考。
　　　　第一，找工作以前要做的準(zhǔn)備
　　　　1.上學(xué)時(shí)的外貿(mào)知識(shí)看一遍。（如果覺(jué)得時(shí)間來(lái)不及就把外貿(mào)實(shí)務(wù)好好看看）
　　　　目的：對(duì)外貿(mào)流程有個(gè)大體了解，應(yīng)付專業(yè)的筆試。
　　　　2.準(zhǔn)備一下英語(yǔ)口語(yǔ)。（要有目的性，比如說(shuō)自我介紹等要滾瓜爛熟）
　　　　目的：應(yīng)付面試時(shí)考官的口語(yǔ)考試。
　　　　3.看一下深海魷魚(yú)的十小時(shí)學(xué)外貿(mào)。
　　　　目的：對(duì)現(xiàn)實(shí)外貿(mào)實(shí)務(wù)有個(gè)簡(jiǎn)單了解。
　　　　4.看一下本人寫(xiě)的十大關(guān)注問(wèn)題。
　　　　目的：增強(qiáng)信心，對(duì)外貿(mào)新人關(guān)注的問(wèn)題心里有個(gè)底。
　　　　第二，找工作的目標(biāo)性
　　　　1.工作性質(zhì)的定位：
　　　　首先要明確，我是想要找一個(gè)什么類型的工作。是跟單，單證，業(yè)務(wù)助手還是直接做外貿(mào)業(yè)務(wù)。
　　　　有些人喜歡循序漸進(jìn)，從跟單做起，一步一步往上走。不過(guò)個(gè)人還是鼓勵(lì)有闖勁的各位“同事”直接接受外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。雖然很有挑戰(zhàn)性，可也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最快的方法。
　　　　如果有人說(shuō)，我上來(lái)就想做外貿(mào)經(jīng)理，我這不發(fā)表看法，只能深深的佩服你。
　　　　2.工作地域的選擇
　　　　一般人都喜歡大城市，我也喜歡。
　　　　然而對(duì)于外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，城市是個(gè)可怕的地方，因?yàn)樵谶@里找工作你會(huì)接連碰壁。甚至?xí)屇銓?duì)生活失去希望。
　　　　個(gè)人建議，年輕人應(yīng)該到鄉(xiāng)下去，是學(xué)習(xí)，也是磨練，而且工作相對(duì)也好找。
　　　　以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，如果喜歡到處走走的外貿(mào)新人，可以選擇到廣東，福建，浙江，江蘇的一些縣級(jí)以下地區(qū)去。這里外貿(mào)環(huán)境好，工作容易找，而且待遇相對(duì)也不錯(cuò)。
　　　　例如：廣東佛山，東莞，深圳關(guān)外的一些縣級(jí)以下區(qū)域。
　　　　浙江臺(tái)州，寧波，金華，義烏等地。
　　　　江蘇蘇南的一些地區(qū)。
　　　　如果是北方人，又不喜歡去南方的，可以考慮去山東，天津這些相對(duì)外貿(mào)環(huán)境比較好的地方。
　　　　河北我知道的也就衡水安平現(xiàn)在外貿(mào)做的還算比較可以。
　　　　其他的不再累述。
　　　　新手工作心態(tài)篇
　　　　一、　擺正工作心態(tài)先。不要因?yàn)楣纠锨拜叢唤棠闶裁炊惺裁聪敕?，更不能因?yàn)榭床粦T公司前輩的做事方式和說(shuō)話方式心生怨言之類的。為什么呢？因?yàn)槿思覜](méi)有義務(wù)一定要回答你提出的問(wèn)題，他們的工作是做好自已手上的訂單，而不是告訴你某個(gè)事些為什么要這么做，為什么要那么做。一般都是這樣的，新人進(jìn)來(lái)只有放下架子，主動(dòng)幫老業(yè)務(wù)員做做助理的工作，才能在做的過(guò)程中學(xué)到東西，不要眼高手低，看到老業(yè)務(wù)員讓你做做打雜的工作就不開(kāi)心。記住一句話，剛開(kāi)始工作都是從0開(kāi)始的，蓋樓往往是從最低層蓋起來(lái)的，你做的很多打雜的工作越多，學(xué)的越多。
　　　　二、　對(duì)自已要有信心。業(yè)務(wù)不是每天發(fā)幾封郵件就能有的，那是VERY VERY LUCKY 的人才會(huì)碰到的事情，這種運(yùn)氣不是每個(gè)人都有的。所以不要急，慢慢來(lái)。但是發(fā)郵件時(shí)要注意做好記錄，而且盡可能的多發(fā)。 B2B網(wǎng)站是一個(gè)方法，但是我認(rèn)為通過(guò)客戶的門戶網(wǎng)站來(lái)的更快。比如你做的是面料，可以直接找國(guó)外的服裝廠或是什么公司，一般稍微像樣點(diǎn)的公司都有自已的網(wǎng)站，網(wǎng)站上都有一個(gè)WEBMASTER或是INFO郵箱，這個(gè)郵箱一般情況下都有人回的，他會(huì)告訴你他是公司客服或是什么，他不管這一類的事情，那你就要知道你一定要跟他經(jīng)常郵件往來(lái)（尤其是你認(rèn)為他是可以幫你介紹他們采購(gòu)經(jīng)理之人的人），發(fā)郵件時(shí)一定要有十足的誠(chéng)意，要相信他們是能感覺(jué)到你的誠(chéng)意的。等你有了負(fù)責(zé)采購(gòu)的人的聯(lián)系方式還不夠，離下單還遠(yuǎn)著呢，他會(huì)從報(bào)價(jià)，打樣什么的一步一步問(wèn)起，沒(méi)幾個(gè)月是沒(méi)有合作意向的。要知道越快下單的客人越爛！為什么呢？一看到價(jià)格就很快下單，肯定是做低檔品，而且是選價(jià)格最低的合作。價(jià)格是合作的主要前提，但是客人會(huì)愿意用1塊錢買值1塊1的東西和服務(wù)的?？腿藛?wèn)的越多，打聽(tīng)的越仔細(xì)越好。這樣就是時(shí)間越長(zhǎng)越好。只要客人有郵件都要耐心的回復(fù)。而且不能因?yàn)榘l(fā)出去的郵件沒(méi)人回就放棄。有此人是沒(méi)看到，有些是看到后覺(jué)的沒(méi)合適的機(jī)會(huì)，總之多發(fā)總是沒(méi)錯(cuò)的。我現(xiàn)在有一個(gè)客戶，我聯(lián)系了一年才下了第一個(gè)單給我。想像一下這一年我是怎么過(guò)的。不過(guò)這個(gè)客戶有150多家專賣店，只要我第一個(gè)單成功做完，我肯定會(huì)努力向他推薦能做第二單，第三單的款式，多給他打樣，這么多店，肯定不至做這一種衣服的，我可以用我的服務(wù)和質(zhì)量多爭(zhēng)取很多訂單過(guò)來(lái)的。這是我堅(jiān)持一年從網(wǎng)上得到的最好的一個(gè)客人，也是唯一的一個(gè)從網(wǎng)上得來(lái)的客人。
　　　　三、　一定要讓自已充實(shí)起來(lái)。沒(méi)事不要在網(wǎng)上搞一些無(wú)聊的東西，多看看，學(xué)學(xué)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)。多到車間走走，看到不懂的多問(wèn)問(wèn)，多想想。讓自已的思想集中到工作上來(lái)。學(xué)校里學(xué)的東西都是很理論性的，很多東西和實(shí)際都不一樣，與其把時(shí)間花在QQ 和娛東花邊上，不如找一些外貿(mào)案例多看看，看看人家做的外貿(mào)訂單過(guò)程和出現(xiàn)錯(cuò)誤的解決方法。很多同學(xué)都是一邊認(rèn)為自憶無(wú)聊的要死，沒(méi)事干，瞎聊QQ，一邊向客戶發(fā)一些讓人看了反感的推銷郵件之類的，而且還在抱怨自已發(fā)了那么多怎么沒(méi)人回。郵件寫(xiě)的專業(yè)與否，簡(jiǎn)潔明了與否是要多想想的。四、　干一行愛(ài)一行。如果你是學(xué)國(guó)際貿(mào)易的，想做紡織品外貿(mào)，那就把紡織品搞懂，做到看到一塊片摸一下知道成份，門幅，能報(bào)大既價(jià)格，以及工藝上有什么難點(diǎn)（比如這個(gè)花型的印花容易變色，色牢度不好），總之不管是學(xué)什么的，做了什么產(chǎn)品，那個(gè)產(chǎn)品你就要了解的非常清楚，不要客人一問(wèn)三不知。這樣你是永遠(yuǎn)做不一個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)員的。最多是幫不懂英語(yǔ)的業(yè)務(wù)員當(dāng)當(dāng)TRANSLATOR
　　　??？
　　　　五、　外貿(mào)流程要在心里有個(gè)大概的概念。目標(biāo)客戶訂位---------尋找達(dá)到自已要求的目標(biāo)客戶---------聯(lián)系目標(biāo)客戶------------打樣/報(bào)價(jià)/來(lái)回確認(rèn)-------------接到訂單（或放棄目標(biāo)客戶）--------跟進(jìn)訂單進(jìn)度（確認(rèn)訂單祥情及進(jìn)度等）---------出運(yùn)（要把好質(zhì)量關(guān)，不好的產(chǎn)品不要運(yùn)出去，為同一個(gè)客戶的下次訂單做好鋪墊工作）--------議付（制作L/C要求單據(jù)收錢，如果公司有單證部就不用自已做了）----------催客戶付款（有此客戶不是單據(jù)交到銀行就付款的，要催的）----------收到貨款（收到貨款時(shí)把所用費(fèi)用列一份清單，算出本訂單的利潤(rùn)和費(fèi)用，如果利潤(rùn)還行，客戶付款信用還好，就向努力在這個(gè)客戶身上做深度開(kāi)發(fā)，如果感沉不行，就放棄。為尋找下個(gè)目標(biāo)客戶留出時(shí)間。
　　　　有一個(gè)讓自已不無(wú)聊，又能學(xué)到東西最實(shí)用的辦法，就是記工作日記，把一天做的所有事情像記流水帳似的記下來(lái)，經(jīng)常翻翻自已的工作日記，分析分析自已之前所做的事情，多寫(xiě)多想才能進(jìn)步的越多。有時(shí)候可以把自已的某些想法，建議什么的都記下來(lái)，過(guò)段時(shí)間整理一下，慢慢就會(huì)有理性思維的習(xí)慣。
　　　　呵呵，編緝一下。還有一條建議，就是做完一件對(duì)你來(lái)說(shuō)蠻重要的CASE，寫(xiě)個(gè)作總結(jié)，發(fā)表在這里，一個(gè)可以與別人分享經(jīng)驗(yàn)，另個(gè)就是自已定下心來(lái)心的同時(shí)會(huì)想，下次碰到這樣的事情你會(huì)更有經(jīng)驗(yàn)處理。
　　　　外貿(mào)新人潛規(guī)則
　　　　談不上傳授經(jīng)驗(yàn)吧，因?yàn)槲胰肷鐣?huì)也不太久，但是有些話真的是想和大家說(shuō)。并不在乎于積累，而是以前有過(guò)和出現(xiàn)過(guò)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，和社會(huì)的磨合過(guò)程，成長(zhǎng)過(guò)程的一種分享。
　　　　我曾經(jīng)在VEVON的帖子說(shuō)過(guò)的一個(gè)潛規(guī)則：社會(huì)的本身有一個(gè)潛在的規(guī)則，所有的規(guī)定，措施，管理都是為了提高公司的收入來(lái)實(shí)行了。就是很簡(jiǎn)單的，經(jīng)濟(jì)絕對(duì)政治。幾乎大部分公司是會(huì)遵循于潛規(guī)則的，違反了潛規(guī)則，他就沒(méi)可能去留住人才，也不可能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，不過(guò)他如果在潛規(guī)則內(nèi)進(jìn)行懲罰，那么就是符合客觀規(guī)律，是符合經(jīng)濟(jì)管理一致性的。而員工也是一樣遵循著這點(diǎn)潛規(guī)則，那么就萬(wàn)事無(wú)憂，同社會(huì)去磨合，為事業(yè)去拼搏。
　　　　當(dāng)然也有例外你能夠沖破潛規(guī)則，那么就要符合兩點(diǎn)：第一，你承擔(dān)了公司大部分的收入，相當(dāng)于收入的股東。第二，你是大家不可缺少的對(duì)象，你的存在關(guān)系到整個(gè)公司的平衡。那么，基于這兩點(diǎn)，員工也可以去修改潛規(guī)則的部分內(nèi)容，因?yàn)槟阋呀?jīng)屬于強(qiáng)勢(shì)群體。
　　　　舉個(gè)例子，剛來(lái)我現(xiàn)在的公司，我必須在三個(gè)月遵循著公司的管理制度和潛在規(guī)則。不然的話我就會(huì)被淘汰，而我三個(gè)月不停的放廣告，找客人，發(fā)郵件，有著郵件管理的老板已經(jīng)完全看在眼里，他原本對(duì)我說(shuō)三個(gè)月沒(méi)有定單就需要走人。而三個(gè)月后的一次會(huì)議上他親自對(duì)公司全員說(shuō)。我是一個(gè)難得的人才，我的方法是世界最新的，就算我一年沒(méi)有定單，就依照這種辦法，是絕對(duì)會(huì)有很好成果的。而在這邊，我就已經(jīng)打敗了約束我的潛規(guī)則，因?yàn)槲业姆椒ㄒ矀鞯搅烁鱾€(gè)人身上，對(duì)于總體來(lái)說(shuō)，我第一作到了表率的作用，第二也以方法來(lái)加強(qiáng)了所有公司的業(yè)務(wù)能力。三個(gè)月了，我還是沒(méi)單，但是老板也沒(méi)讓我走。并且對(duì)我十分客氣，對(duì)我平時(shí)十分關(guān)照。
　　　　而我第一次做到德國(guó)客人是5個(gè)月后，而當(dāng)時(shí)我做了一個(gè)小柜。因?yàn)槲蚁矚g早上睡懶覺(jué)，有時(shí)也遲到，老板也找我談了多次。我便索性告訴他，我只開(kāi)發(fā)德國(guó)市場(chǎng)，而德國(guó)人的作息時(shí)間是下午兩點(diǎn)到晚上十二點(diǎn)。我希望在此段時(shí)間內(nèi)工作。而看到我做好德國(guó)客人的老板竟然同意實(shí)行一段時(shí)間。而到了5個(gè)月后，我現(xiàn)在已經(jīng)是擁有十二個(gè)德國(guó)客人的老業(yè)務(wù)員了。所以到現(xiàn)在就算我第一天晚上七點(diǎn)走了，而第二天兩點(diǎn)才來(lái)，公司也沒(méi)有一個(gè)人會(huì)說(shuō)我。
　　　　因?yàn)閷?shí)踐證明了，我遵守了潛規(guī)則并發(fā)現(xiàn)了客觀規(guī)律，定單證明了我走的路是正確的，我通過(guò)貼合客人的作息時(shí)間來(lái)?yè)Q位，所以客人的信任和我本身的溝通技巧得以體現(xiàn)。不過(guò)當(dāng)然這也是種傷身體的做法，我現(xiàn)在都習(xí)慣性的往后推一點(diǎn)，十點(diǎn)左右上班，然后晚上加到八點(diǎn)左右。
　　　　而如果你沒(méi)有遵循潛規(guī)則，比如說(shuō)逆道而行，做別人不敢做的事去挑戰(zhàn)權(quán)威，或者在沒(méi)有創(chuàng)造任何業(yè)績(jī)情況下提條件或者違反規(guī)定。自然而然，老板也會(huì)維持潛規(guī)則的尊嚴(yán)，他使用任何手段對(duì)于別人只能同情你。大家覺(jué)得公司規(guī)定本身很嚴(yán)厲，實(shí)際上那全部都是基于此原則再適合于公司的實(shí)際情況來(lái)制定的。對(duì)于守規(guī)矩的好學(xué)生，公司自然會(huì)歡迎，但是公司不會(huì)歡迎一心向?qū)W而不創(chuàng)造任何效益的學(xué)生。即使品行再好，對(duì)于業(yè)務(wù)員一職來(lái)說(shuō)也只能稱作失職。
　　　　說(shuō)了這么多，到底如何去適應(yīng)和改變潛規(guī)則呢，那我下面幾點(diǎn)就
　　　　需要更形象一點(diǎn)。首先，第一點(diǎn)，你到任何一家公司，首先要做的就是：不要樹(shù)敵，要做大家都喜歡的人。如何做大家喜歡的人呢，有時(shí)老業(yè)務(wù)員要你做這做那，一方面是想你能為他分擔(dān)事務(wù)，另一方面他們?cè)跐撘?guī)則內(nèi)這樣也是培訓(xùn)你的一部分。就是說(shuō)，他完全可以有理由讓你新人去做他們做新人時(shí)的事情，讓你學(xué)會(huì)做事和做人。而這時(shí)你身邊在你成長(zhǎng)的足跡里也必然有對(duì)方無(wú)法超越的事情。舉例說(shuō)，我來(lái)我的公司之后，我做過(guò)幾件事，第一是我的EXCEL表格很美觀，我自己做完報(bào)價(jià)，合同，利潤(rùn)分析表之后會(huì)無(wú)償分享給大家，并在一次會(huì)議上提出和大家研究，經(jīng)過(guò)磋商后發(fā)表到公用信箱里。另外我的電腦維修能力，我?guī)椭^(guò)兩個(gè)老業(yè)務(wù)員將他們電腦的速度提升了一倍。
　　　　在老板那里，我收集過(guò)的客人信息會(huì)作出參考總結(jié)，以書(shū)面形式呈遞，并且謙虛的尋求修改。這就是說(shuō)，從我本質(zhì)之外我遵循了戴爾卡耐基的額外付出原則，和做一個(gè)大家都喜歡并且需要的人。所以我遇到什么問(wèn)題，大家也會(huì)主動(dòng)幫助我，而我卻一在尋求自己的解決辦法。走自己的路，而慢慢趨于強(qiáng)勢(shì)。但是當(dāng)我也有經(jīng)驗(yàn)上的空白，所有的人都會(huì)不奢賜教，并且他們會(huì)覺(jué)得告訴你往往也是種榮幸，感覺(jué)到好象再向?qū)I(yè)和資格靠攏。
　　　　另外還有一些細(xì)節(jié)：盡量在人多的時(shí)候不要出頭，。每一個(gè)新人都要感覺(jué)到，自己不重要，自己只是來(lái)規(guī)范自己，在社會(huì)里磨合自己而存在的。一起吃飯不要主動(dòng)點(diǎn)菜，別人說(shuō)話不要輕易插話，不要在公眾場(chǎng)合吸煙，不要頂撞，高調(diào)做事，謙虛做人。只有當(dāng)所有條件成熟的基礎(chǔ)上，在你熟悉整個(gè)領(lǐng)域之上，再嘗試去創(chuàng)新，去改動(dòng)潛規(guī)則。
　　　　對(duì)于自己的工作環(huán)境，你可以展示自己的個(gè)性，而不要在和管理者和同僚對(duì)話之間展現(xiàn)個(gè)性，因?yàn)閭€(gè)性起源還在成熟范疇之內(nèi)。你的工作臺(tái)一定要整潔，文件夾要?dú)w類成檔，抽屜里文書(shū)紙張和日用品都要井井有條，客人資料也要在電腦里以文件夾形式整理成檔，圖片也要整理。各種各樣報(bào)價(jià)表和PI，合同都要更新并且整理成檔。
　　　　永遠(yuǎn)不要認(rèn)為別人應(yīng)該告訴你，教育你，應(yīng)該象老師一樣無(wú)償奉獻(xiàn)，你讓別人有著當(dāng)老師的虛榮心或者別人應(yīng)該給你分享什么。即使在論壇來(lái)講也是一樣，作為新人，不要希望和對(duì)方多交流，而是你在一個(gè)學(xué)習(xí)的境地。除了謙卑，你也應(yīng)該分享你的東西給別人，在此基礎(chǔ)上你才可以和對(duì)方分享他的東西。社會(huì)里天上掉不下餡餅，無(wú)償奉獻(xiàn)只會(huì)在高度經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的共產(chǎn)主義才能看到，在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的資本原始積累階段。信息也是一種命脈，而且在外貿(mào)行業(yè)是很敏感的，對(duì)于前輩也踏下了血的烙印，對(duì)于此，大家起先要尊重，才能求教。否則也是將潛規(guī)則踏于腳下，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)本身也是一種賤價(jià)處理。相同對(duì)于老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗(yàn)或者論壇上各位高手的箱底資本也是如此。