假如你是工廠的業(yè)務(wù)員,你喜歡跟什么樣的外貿(mào)公司打交道?有人說,我最喜歡時(shí)不時(shí)給我訂單的外貿(mào)公司,我只需要當(dāng)個(gè)跟單就行了!也有人說一點(diǎn)都不喜歡外貿(mào)公司,要求多得要命,還不停的壓價(jià)格!還有人說,我最討厭問七問八的外貿(mào)公司..... 鑒于外貿(mào)公司的性質(zhì)不一樣,它接觸的客戶大多數(shù)要找的東西都比較雜,種類會(huì)比較多,而外貿(mào)公司主要是做服務(wù)。所以很多時(shí)候找供應(yīng)商,如果是首次合作,量一般不會(huì)太大,也會(huì)有各種要求,這種情況下,很少會(huì)有工廠能夠全力配合,除非是朋友或者是親戚的一些供應(yīng)商! 工廠一般喜歡有樣品的,還帶著一定數(shù)量的外貿(mào)公司來找,能夠根據(jù)你的樣品直接報(bào)價(jià)這種,不需要太多雜事。如果你沒有樣品還要打樣,數(shù)量還不確定,一般訂單量多的工廠是懶得理你。 有時(shí)候你量不一樣,價(jià)格也不一樣,所以如果你是貿(mào)易公司,第一次找供應(yīng)商詢價(jià),其實(shí)這里面也會(huì)有一些技巧,你可以把實(shí)際的需求量說多一些,比如客戶要一個(gè)小柜的量,你跟供應(yīng)商說是一個(gè)高柜的量!如果只是一個(gè)小型的或者很小貨值的樣品單,建議還是直接到淘寶上面去找人比較好!如果是找直接的大型的供應(yīng)商,你會(huì)碰一鼻子灰! 如果是小型的商品,工廠最看重的就是你客戶需要的數(shù)量,他們視數(shù)量的大小來判斷這個(gè)客戶是否值得跟進(jìn)?但是如果是定制類的大型產(chǎn)品,就不一定了,只要你有實(shí)際訂單,或者你有相關(guān)的圖紙,那么工廠也是會(huì)很積極的。 在工廠看來,如果你沒有數(shù)量,就是來套信息的,什么數(shù)量要求都沒有,就是白扯,忙得很,沒空招待小白。所以貿(mào)易公司找工廠詢價(jià),最好能把產(chǎn)品的數(shù)量,要求,樣板,規(guī)格這些信息都準(zhǔn)備好! 但其實(shí)換位思考,作為外貿(mào)公司的我們,有時(shí)候幫客戶找產(chǎn)品,可能一開始對(duì)于一些產(chǎn)品也是陌生的,客戶那邊也沒有給到量,最需要的就是工廠提供一些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和介紹,如果工廠連這個(gè)也沒有,有時(shí)候就被直接pass掉了,所以在找供應(yīng)商和選擇客戶的這個(gè)問題上。他們都是一個(gè)選擇和被選擇的過程,為什么有人說找供應(yīng)商難就是因?yàn)檫@個(gè)原因。 如果你沒有數(shù)量,要求供應(yīng)商已最小起訂量來報(bào)價(jià),在供應(yīng)商看來,你是沒有誠意的,會(huì)給你報(bào)一個(gè)很高的價(jià)格,所以也沒有什么參考價(jià)值! 我也遇到過一些不那么友善的供應(yīng)商,如果你的機(jī)器只有一臺(tái),人家要么就給你報(bào)一個(gè)很高的價(jià)格,要么就說做不了,所以遇到這種業(yè)務(wù)員,只能放棄合作。重新再找,就是花的時(shí)間多一些,總會(huì)有人愿意接單的! 有個(gè)朋友說她遇到過很好的供應(yīng)商,她的產(chǎn)品剛開始也是比較雜的,但是浙江下面的工廠有些業(yè)務(wù)員就會(huì)很靈活,他們的服務(wù)很好,把你不知道的都告訴你,所以一直以來都找她合作,從一開始的一些試單,做到一年上百萬銷售額的量,現(xiàn)在還在聯(lián)系著。像這種業(yè)務(wù)員就讓人很放心! 由此可見,并不是所有的訂單一開始都是大單,有些客戶就是需要慢慢培養(yǎng)的。往往很多大的訂單也都是由小的開始,我們?cè)诟蛻艚佑|的時(shí)候,不要因小失大,也不能狗眼看人低,總是站在一副高姿態(tài)來去帶著有色眼鏡去看人。能夠把每一個(gè)客戶服務(wù)好,訂單量就會(huì)慢慢多了! 不知道你怎么看呢?歡迎分享! |
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