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任正非:地震中,一座百年前建的教堂不倒所想到的

 昵稱15592316 2016-02-14

  

  原創(chuàng)聲明

  作者:“華夏基石e洞察”整合整理

  導讀:吳春波(“華夏基石e洞察”智庫撰稿人,中國著名管理學家,教授,華為高級顧問)

  來源:華夏基石e洞察(ID:chnstonewx)

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  吳春波:偉大的管理理論都是最樸素的(導讀)

  從1988年創(chuàng)業(yè)至今,華為走過了27年的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程。任正非也會在各種大會上講話,不斷思考總結華為的成敗得失,并在此基礎上,逐漸完成對華為未來成長戰(zhàn)略與模式的全面定位。如在營銷體系提出的是“誰來呼喚炮火”,在財經體系闡述的是“市場經濟是最好的競爭方式”,在運作與交付體系講的是“深淘灘,低作堰”,在研發(fā)體系講的是“從汶川特大地震一片瓦礫中,一座百年前建的教堂不倒所想到的”。

  偉大的管理理論,不是來自于管理學的教科書,也不是來自管理學家的凝思苦想,而是來自于對人類偉大管理的管理實踐總結與提煉;偉大的管理理論都是樸素的,如錢鐘書先生所言:真理都是赤裸裸的。

  任正非:從大地震一片瓦礫中,一座百年前建的教堂不倒所想到的(正文)

  如果沒有汶川特大地震,誰會想到這座深山里的教堂,誰還會記起一百多年前,為這個教堂打基礎的人們。如果沒有現(xiàn)在信息如潮一樣狂漲,誰能想到安全的處理能力的設計怎么也跟不上時代的需求。網越來越大,連接越來越復雜,安全運行越來越讓人憂心。不基于一個優(yōu)秀的平臺,就跟不上客戶需求的速度、質量,開發(fā)出產品及內容……。平臺研發(fā)的人,就像一百多年前建教堂的人們一樣,默默無聞地無私奉獻,人們很難記起哪一條磚縫是何人所修。我司的基礎平臺,要歷幾代人的智慧不斷累積、優(yōu)化,誰說百年后我們不是第一。這些平臺累積,不是一個新公司短時間能完成的,而且我們已把過去的平臺成本不斷地攤完了,新公司即使有能力,也要投入相等的錢,才能做出來。我們擁有這樣巨大的優(yōu)質資源,是任何新公司不具備的,這就是一個大公司制勝的法寶,否則大公司創(chuàng)新不如小公司,干勁不如小公司,為什么勝的還是大公司。相信百年之后,我們的基礎平臺還會更有競爭力,能為客戶提供更加豐富多彩的服務。

  通過平臺化、構件化的交付,降低研發(fā)成本,提高研發(fā)效率和產品質量,構筑信息安全,縮短產品上市周期,使得我們以更低的運作成本更快地響應客戶需求。華為能夠從后來者趕上,走上業(yè)界一流的道路,靠的就是平臺戰(zhàn)略。經過十多年默默耕耘和艱辛努力,已經初步建成了有競爭力的軟硬件平臺、工程工藝能力、技術管理體系,打造了百年教堂的平臺基礎。

  現(xiàn)在我們遇到了從來沒有過的大好機會。整個網絡要轉型,未來網絡和業(yè)務將走向全IP和固定移動相融合的FMC。任何一次轉型都會崛起一個偉大的公司,希望這次不再是別人。

  技術日益趨同,客戶需求日益多樣化,只有靠平臺的支撐, 才能更快速地滿足新形勢下的客戶需求。產品間的競爭從長期來看,歸根結底在于基礎平臺的競爭。一個產品不能完全從零開始做起,要有豐富的平臺、CBB支持,要有強大的工程工藝能力和技術管理體系支撐,使得產品的成本、質量能在一個很好的平臺體系上得到實施。華為公司要繼續(xù)堅持平臺戰(zhàn)略,持久地大規(guī)模投入,要研究適應客戶的各種需求,把握住客戶的可靠性、節(jié)能環(huán)保、可服務性等各種關鍵要素,構筑華為公司在新時期的競爭優(yōu)勢。當然這個平臺不僅僅是研發(fā),包括財務、供應鏈、交付……。這些建設平臺的人長期默默無聞的奉獻,成就了華為的偉大。

  為更好地滿足客戶需求,建設百年教堂,平臺必須堅持開放與創(chuàng)新。一個不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優(yōu)點,是沒有出路的。一個不開放的組織,會成為一潭僵水,也是沒有出路的。我們在產品開發(fā)上,要開放地吸收別人的好東西,要充分重用公司內部和外部的先進成果。

  為更好地滿足客戶需求,建設百年教堂,平臺必須堅持開放與創(chuàng)新。一個不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優(yōu)點,是沒有出路的。一個不開放的組織,會成為一潭僵水,也是沒有出路的。我們在產品開發(fā)上,要開放地吸收別人的好東西,要充分重用公司內部和外部的先進成果。

  在產品和解決方案領域要圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。任何先進的技術、產品和解決方案,只有轉化為客戶的商業(yè)成功才能產生價值。在產品投資決策上,我們堅持客戶需求導向優(yōu)先于技術導向。要在深刻理解客戶需求的前提下,對產品和解決方案進行持續(xù)創(chuàng)新,我們的產品和解決方案才會有持續(xù)競爭力。

  我們要進行創(chuàng)新,最大的可能是錯誤,而不是成功。如果不寬容錯誤,不寬容從泥坑中爬起來的人,那就不是真創(chuàng)新。因此要寬容失敗,不怕失敗,敢于探索,我們才有光輝的未來。

  在管理和流程上要堅決反對盲目創(chuàng)新,要在原有的基礎上不斷改良和優(yōu)化。我們要持續(xù)百年的不斷改良,不要隨意地改革,改來改去的。只有在歷經數(shù)年地充分認證,才進行必要性的革命。堅持百年,我們不死就是勝利。

  在努力創(chuàng)造成果、打造百年教堂的同時,要堅持信息安全管理。一個人,一個家庭積累財富的過程是緩慢的。例如:一個家庭的富裕過程,人們要承受戀愛有可能不成功;成功了還要去撫養(yǎng)嬰兒,還不能讓孩子亂吃抗生素成為殘疾兒;然后小學、中學,晚上忙到半夜還在輔導,孩子不明白為什么要學習,而給你平添煩惱;周末還要去學奧數(shù)、鋼琴、小提琴、芭蕾……。上大學還擔心他們早戀,荒廢了學業(yè),苦口婆心勸說,還遭遇逆反心理的對抗。大學畢業(yè)后還要實習,還不知哪一年才成熟,能為家里掙一點錢,從小到大這一下子,就去了幾十年。幾十年中,無數(shù)的溝溝坎坎,人生坎坷,想不到的一瞬間……,不是人人都能成功的。那么期望又轉向下一代,或下一代的下一代……。因此,財富的積累,歷盡了歲月與艱辛。但財富的毀滅卻在一瞬間。例如,風華正茂時遭遇危及生命的車禍;一把大火將你所有一切付之一炬;地震震塌了你沒有買過保險的房屋……。我們歷幾代人建立的平臺,實質上是軟件代碼和設計文檔等組成的,如果遭遇拷貝,就是財富毀于一旦。因此我們要高度重視信息安全,理解信息安全一時的過激行為。但我們在信息安全上要學“灰色”,不要防衛(wèi)過度。

  不能孤立來抓信息安全,要與商業(yè)戰(zhàn)略緊密結合起來。只有把信息安全與商業(yè)戰(zhàn)略緊密結合起來,真正在產品上拉開了與競爭對手的差距,讓競爭對手沒法跟我們共享供應商,這才是最大的信息安全。如果與競爭對手功能上是一樣的,設計上是一樣的,想做信息安全也很難。要把平臺交付件和ASIC作為實現(xiàn)信息安全的有效手段,擺脫低層次同質化競爭。造成產品拉不開差距,市場競爭白熱化,我們的成果和成績一定會大打折扣。一旦我們團隊陷入沼澤和泥濘,市場獲利肯定少了,大家前途就不好了。要干得好,要有發(fā)展機會,就必須保護好我們自己創(chuàng)造的勞動成果。

  每個人都能甘于平淡,耐得寂寞,默默奉獻,是一件不容易的事,這是一種偉大的人格修煉。板凳要坐十年冷,我們已經做到了,才有了華為今天,才有了打造百年不倒的教堂的可能。我們已經走了一條成功的平臺道路,為什么不走下去,為什么不一代、一代地走下去。越走會越順利,越走會越省力,越走會效率越高,越走會使你和家人獲得更多的物質與精神上的報酬。一條一條的磚縫鋪滿砂漿,讓磚塊受力均勻;擺平每一塊磚,讓它垂直于地心,……,你終會享受到這種默默無聞的無私奉獻的快樂。當你回首往事,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。你可以自豪地對兒孫說,我參與的平臺,數(shù)十年了還在全世界運轉。平凡中孕育著偉大,你就是一個偉大的人,不在乎哪條磚縫是你修的,也不需要別人給你評價,只要你自己認同就行,它能激勵你與同事和睦相處,共同前進就行。只要家人給你祝賀,分享了你的幸福,人生就是偉大的,哪怕只填了幾條磚縫。不要在乎別人說三道四,自己激勵自己,才能實現(xiàn)人生的偉大。

  任正非要求高管必讀——牛津大學禮堂的橡樹(延伸)

  

  薦文/吳春波(“華夏基石e洞察”智庫撰稿人,中國著名管理學家,教授,華為高級顧問)

  講一個聽來的故事。

  1985年,人們發(fā)現(xiàn),牛津大學有著350年歷史的大禮堂出現(xiàn)了嚴重的安全問題。經檢查,大禮堂的20根橫梁已經風化腐朽,需要立刻更換。

  每一根橫梁都是由巨大的橡木制成的,而為了保持大禮堂350年來的歷史風貌,必須只能用橡木更換。在1985年那個年代,要找到20棵巨大的橡樹已經不容易,或者有可能找到,但每一根橡木也許將花費至少25萬美元。

  這令牛津大學一籌莫展。

  這時,校園園藝所來報告,350年前,大禮堂的建筑師早已考慮到后人會面臨的困境,當年就請園藝工人在學校的土地上種植了一大批橡樹,如今,每一棵橡樹的尺寸都已遠遠超過了橫梁的需要。

  這真是一個讓人肅然起敬的消息!

  一名建筑師350年前就有的用心和遠見。建筑師的墓園早已荒蕪,但建筑師的職責還沒有結束。

  如今,這樣一個故事能給我們什么啟示呢?盡可以去聯(lián)想一系列的詞匯——可持續(xù),資源,長久,環(huán)境,但這些都顯得太弱??赡?,只有一種力量會持續(xù),那就叫“責任”。

  故事本身不重要,伐倒20棵橡樹,牛津人應該會再補種上20棵,也許,還會種下更多一些。

  華夏基石e洞察(微信ID:chnstonewx):由我國人力資源管理泰斗、咨詢業(yè)開拓者、《華為基本法》起草人之一的彭劍鋒教授領銜創(chuàng)辦,權威、理性、睿見,歡迎關注!

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  總經理兼運營主編:宋勁松(個人微信szy20121014)

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