企業(yè)文化作為企業(yè)管理理論的重要內(nèi)容，自20世紀(jì)80年代興起以來，理論研究者和企業(yè)經(jīng)營者都非常重視?？v觀那些成功或失敗的企業(yè)，失敗的原因各種各樣，但成功的企業(yè)有個(gè)共同的原因，就是高素質(zhì)的企業(yè)家及其營建的符合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。可以說，企業(yè)文化仍然是未來企業(yè)管理的主流。

一、創(chuàng)新和變革

未來企業(yè)管理的趨勢之一就是不斷創(chuàng)新。而任何創(chuàng)新都需要先進(jìn)的文化觀念。企業(yè)的科技創(chuàng)新，必須建立在企業(yè)文化創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上，企業(yè)文化的創(chuàng)新首先是企業(yè)科技體制的創(chuàng)新。因此，要善于培植和完善科技市場，促進(jìn)科技成果的商品化，使企業(yè)成為技術(shù)開發(fā)投資的主要力量，從而形成高效合理的科研體系。其次，科技創(chuàng)新有賴于文化價(jià)值觀念的創(chuàng)新，科技創(chuàng)新的背后是觀念。一個(gè)企業(yè)要在市場競爭中取勝，就得解放思想，不為傳統(tǒng)觀點(diǎn)和已有的知識(shí)所束縛。

二、目標(biāo)及目標(biāo)教育

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)既是對(duì)員工的利益吸引，也是對(duì)企業(yè)成員的行為導(dǎo)向。企業(yè)是一個(gè)利益共同體，企業(yè)成員首先是對(duì)利益的認(rèn)同，進(jìn)而才對(duì)企業(yè)目標(biāo)認(rèn)同。目標(biāo)教育是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障。企業(yè)確立了目標(biāo)，還要讓員工了解這個(gè)目標(biāo)是什么。無目標(biāo)或有目標(biāo)不教育，是不可能形成凝聚力的。

三、跨文化差異管理

合資經(jīng)營是未來企業(yè)不可抗拒的一種重要的經(jīng)營方式，在它創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡的同時(shí)，也將會(huì)面臨管理上的困惑。構(gòu)成合資經(jīng)營的組織因素是多元化的，而企業(yè)經(jīng)營是需要一元化的或需要各種因素的融和。融合是趨勢，差異管理是達(dá)到融合的手段。根據(jù)不同文化選擇適宜的經(jīng)營戰(zhàn)略是未來企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。在企業(yè)內(nèi)部，人力資源管理必須明確一個(gè)道理：工作崗位的最佳人選并不是智力最高的，而最適合工作要求的人。個(gè)體差異是客觀存在的，承認(rèn)和尊重人的個(gè)體差異是做好思想工作調(diào)動(dòng)積極性的前提；承認(rèn)和尊重個(gè)體差異能做到量才使用，各盡所能；承認(rèn)和尊重個(gè)體差異有利于培養(yǎng)創(chuàng)造型人才，不斷保持企業(yè)的創(chuàng)新性。

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四、參與管理

在未來企業(yè)中，工人和企業(yè)之間的關(guān)系將會(huì)發(fā)生很大的變化。西方愈來愈多的公司除了讓員工持股，實(shí)現(xiàn)利益捆綁以外，還建立一系列鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理的制度，比如初級(jí)董事會(huì)制度。它的做法是初級(jí)董事會(huì)成員從下層管理人員中選出，盡量照顧到不同職能部門的經(jīng)理。初級(jí)董事會(huì)的職責(zé)分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售和管理三個(gè)方面的業(yè)務(wù)，有權(quán)調(diào)查公司的業(yè)務(wù)檔案，有權(quán)提建議。這種制度鍛煉培養(yǎng)了經(jīng)理人才，增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的交流與溝通，還培養(yǎng)了主人翁意識(shí)。

五、以人為本

高知識(shí)高就業(yè)、高智力高收益將成為社會(huì)的一種發(fā)展趨勢。就企業(yè)文化來說，管理者的知識(shí)創(chuàng)新意識(shí)和勞動(dòng)者的智力水平和知識(shí)意識(shí)，將成為企業(yè)發(fā)展和企業(yè)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)和決定因素。所以，未來企業(yè)文化以人為本的觀念將要賦予新的內(nèi)涵。知識(shí)經(jīng)濟(jì)不是以知識(shí)為本，而是以人為本。人是本，知識(shí)是末，無視人，不尊重人，無疑舍本求末。教育，首先是使人成為人，其次才是成為才。尊重知識(shí)，尊重人才不等于尊重人。僅僅尊重人才，不利于人的聰明才智發(fā)揮，越是將人當(dāng)作自由的、自立的個(gè)人加以尊重，人越能發(fā)揮出自己的聰明才智。這是因?yàn)椋贺?cái)富的創(chuàng)造靠人的創(chuàng)造力的自由發(fā)揮，最適合人性的管理才最有利于激發(fā)人類的創(chuàng)造力。

六、組織素質(zhì)的提高

未來的競爭是人才的競爭，實(shí)際上也是組織的競爭。組織是志同道合的一群人走到一起，干大家共同想干的事。組織的競爭力依賴于組織的成員，組織的競爭力與其成員的總體素質(zhì)直接相關(guān)。但是，一個(gè)人才薈萃的組織并不一定是一個(gè)具有最強(qiáng)競爭力的組織，即使一個(gè)企業(yè)的所有成員都具有高學(xué)歷，也不一定保證企業(yè)經(jīng)營成功。這是因?yàn)椋簜€(gè)人的競爭力完全取決于個(gè)人的素質(zhì)，而組織的競爭力并不僅僅取決于各個(gè)成員的個(gè)人素質(zhì)，更不等于個(gè)人素質(zhì)的簡單相加，而取決于經(jīng)過協(xié)調(diào)整合的組織素質(zhì)。

七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更快。團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)是：可以快速的組合、重組、解散。團(tuán)隊(duì)適合多種技能、經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新性強(qiáng)、緊迫的工作任務(wù)需要。要使團(tuán)隊(duì)成為高績效的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員必須感到自己是組織機(jī)構(gòu)全局的一部分，有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要求對(duì)外界作出快速的反應(yīng)并制定對(duì)策，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)是最好的選擇。因此，防止“社會(huì)惰化作用”和“小團(tuán)體意識(shí)”，在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，也不可忽視。

八、權(quán)變管理

管理者所面對(duì)的人是千差萬別的，所處的環(huán)境是不斷變化的，管理的風(fēng)格也要變化。從對(duì)人的管理來看，管理者究竟要用哪種方法，要考慮兩方面的因素：一是下級(jí)的個(gè)性特點(diǎn)，比如他們的領(lǐng)悟能力、受教育的程度、對(duì)成就的看法、對(duì)獨(dú)立的要求、愿意承擔(dān)責(zé)任的程度等；二是環(huán)境因素，比如工作性質(zhì)、權(quán)力結(jié)構(gòu)等。如果工作任務(wù)模糊不清，員工無所適從時(shí)，工作型管理方式更有效；如果是日常性工作，目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的途徑都很明確，關(guān)系型管理可能更合適。管理是一種情景藝術(shù)，盡管沒有人人都適用的真理，但并不會(huì)阻止你盡力成為最好的經(jīng)理。你不能去改變部下的個(gè)性特征，但可以幫他提高素質(zhì)。

九、學(xué)習(xí)型企業(yè)

未來企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是將企業(yè)塑造成學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》這本書中提出來的。那么什么是學(xué)習(xí)型組織呢？學(xué)習(xí)型組織是一種不同凡響的、更適合人性的組織模式，偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)有著崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命，具有強(qiáng)韌的生命力和實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量。所以，彼得·圣吉將學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)技能稱為五項(xiàng)修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。人的素質(zhì)提高依賴于不間斷的學(xué)習(xí)，同樣，組織素質(zhì)的提高關(guān)鍵也在于組織能否不間斷的學(xué)習(xí)，在于組織的學(xué)習(xí)能力不斷提高。

十、自我管理

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人主義行為將會(huì)越來越突出，然而，我們所說的個(gè)人主義與個(gè)人私利是根本不同的概念。自我管理在未來企業(yè)文化建設(shè)中將越來越重要。自我管理雖然只管一個(gè)人，但它卻適用于所有的人。自我管理與其他管理相比有什么特點(diǎn)、自我管理包括哪些內(nèi)容、有什么方法、不同的人自我管理有什么差別，等等，都需要我們?nèi)ヌ接?。管理發(fā)展的趨勢將是人自身的管理。