差不多用了7個(gè)番茄鐘看完了李宗厚的《不會(huì)匯報(bào)工作,還敢拼職場(chǎng)》這本書(shū),邊讀邊做了些筆記,今天整理一下。 先說(shuō)說(shuō)我為什么選這本書(shū)。 我是一個(gè)性格比較內(nèi)向的姑娘,小時(shí)候面對(duì)長(zhǎng)輩是畢恭畢敬,從來(lái)不敢在長(zhǎng)輩面前大大咧咧,工作后,見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)就像馬路上碰到班主任一樣,問(wèn)個(gè)好以后,就沒(méi)了下文,從來(lái)不敢像別的同事一樣跟領(lǐng)導(dǎo)寒暄更別說(shuō)開(kāi)玩笑。 可能是性格的原因,也可能是因?yàn)閺拈_(kāi)始上班起,家里長(zhǎng)輩教育我,工作就要踏踏實(shí)實(shí),你做的工作領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)看在眼里。我一直覺(jué)得分配給我的工作我只要做好就行了,最好的狀態(tài)就是不讓領(lǐng)導(dǎo)操心?,F(xiàn)在工作了5年的我,在反思自己這5年來(lái)的工作經(jīng)歷的時(shí)候,突然感覺(jué)“只要踏踏實(shí)實(shí)干,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把你的工作看在眼里”這句話(huà)真心不頂用。 再講一個(gè)最近遇到的事,我們部門(mén)有個(gè)測(cè)試,屬于那種來(lái)一個(gè)測(cè)試一個(gè),測(cè)試完就可以走了的那種,于是我通知的時(shí)候說(shuō)早上9點(diǎn)鐘開(kāi)始。到第二天還是第三天的時(shí)候,通過(guò)一個(gè)同事我才知道,我們部門(mén)測(cè)試那天,人力資源部去檢查了勞動(dòng)紀(jì)律,那些9點(diǎn)以后才來(lái)單位的都統(tǒng)統(tǒng)被記上了遲到,當(dāng)時(shí)我聽(tīng)完這事,也就聽(tīng)聽(tīng)就過(guò)了,壓根沒(méi)想到要把這事跟主任匯報(bào)一下。 又過(guò)了兩三天,主任來(lái)找我,問(wèn)我那天的測(cè)試是怎么通知的,我跟主任解釋了一遍,后來(lái)部長(zhǎng)又打來(lái)電話(huà),問(wèn)我那天的情況,為什么有那么多人遲到,我又跟部長(zhǎng)解釋了一遍,這還沒(méi)完,主任又叫上我去找人力資源部的大領(lǐng)導(dǎo),我把當(dāng)時(shí)通知的原話(huà)翻出來(lái)給他看,然后再解釋一遍說(shuō)測(cè)試9點(diǎn)鐘開(kāi)始,但不一定都要9點(diǎn)鐘來(lái),所以大家都是根據(jù)自己時(shí)間來(lái)參加測(cè)試的。忙活了一上午,總算把這事搞定了,當(dāng)時(shí)主任還特別生氣,說(shuō)一發(fā)生這種事情就該立馬告訴他,他還可以立即去處理,拖到現(xiàn)在還得去找大領(lǐng)導(dǎo)解釋才行得通。 那時(shí)候我才知道及時(shí)溝通的重要性,有些事也許你覺(jué)得不是什么大事,但最后發(fā)展到一定程度,可能事態(tài)連你的上級(jí)都控制不了。 回到這本書(shū),書(shū)中也強(qiáng)調(diào)了匯報(bào)工作的重要性,做工作不能埋頭苦干,也要抬頭向前看看。我分為2個(gè)階段,匯報(bào)前和匯報(bào)時(shí)來(lái)總結(jié)學(xué)到的東西。 1、匯報(bào)前。首先要把工作做到位,你什么工作都沒(méi)做,自然沒(méi)有東西值得領(lǐng)導(dǎo)花時(shí)間聽(tīng)你匯報(bào)。 其次,要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)有一定的了解,比如,我上面有2個(gè)主任,一個(gè)作風(fēng)大大咧咧,不拘小節(jié),管著大方向,不太管業(yè)務(wù)方面的事。另一個(gè)主任,謹(jǐn)小慎微,對(duì)一些細(xì)節(jié)的東西很在意。領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格,就決定了你匯報(bào)的內(nèi)容是撿重點(diǎn)說(shuō),還是事無(wú)巨細(xì)的早請(qǐng)示晚匯報(bào)。 2、匯報(bào)時(shí),書(shū)中列出了工作進(jìn)展到何種程度下應(yīng)當(dāng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 1)做好計(jì)劃時(shí),立即向上司匯報(bào); 2)工作進(jìn)行到一定程度時(shí);我就是沒(méi)有遵守這個(gè)規(guī)定,一般都是工作做完了請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核,這種做法就會(huì)導(dǎo)致,一是你做工作時(shí),不去向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你每天不知道在干些啥,另外再給你安排任務(wù),讓你更加忙;二是全部做完了才讓領(lǐng)導(dǎo)審核,除非你做的特別符合領(lǐng)導(dǎo)的想法,不然再改起來(lái),時(shí)間上比較緊張不說(shuō),自己也產(chǎn)生了辛辛苦苦那么多天沒(méi)有被認(rèn)可的想法。 3)工作進(jìn)行中出現(xiàn)意外時(shí); 4)需要做出超權(quán)限的決策時(shí); 5)出錯(cuò)了,要及時(shí)匯報(bào);這也是我們主任經(jīng)常跟我們講的,不要覺(jué)得出錯(cuò)了,還怕受到批評(píng),就瞞著不報(bào),報(bào)給上級(jí),興許在上級(jí)的那個(gè)層面還有補(bǔ)救的辦法,瞞著不報(bào),事態(tài)發(fā)展擴(kuò)大,上級(jí)也沒(méi)辦法救你了。 6)工作完成后及時(shí)匯報(bào)。 除了匯報(bào)工作,書(shū)里還寫(xiě)了一些其他的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),我主要記錄了這三點(diǎn)。 1、被領(lǐng)導(dǎo)召見(jiàn)時(shí),帶上紙和筆,你不一定非要在紙上記錄什么東西,但這種行為是一種良好態(tài)度的表現(xiàn),有些領(lǐng)導(dǎo)特別不喜歡給下屬布置任務(wù)的時(shí)候,下屬甩著兩個(gè)胳膊就去了。 2、行動(dòng)在老板前面,但不要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威?!洞㏄rada的女魔頭》里面有一段,上司讓她的助理去給她的兩個(gè)孩子找來(lái)《哈利波特》最新書(shū)稿,但是這個(gè)書(shū)稿還沒(méi)有出版,助理最終還是拿到了《哈利波特》手稿,并且印了3份,兩份給上司的孩子一人一本,另外一份送給上司留作備份。這讓本來(lái)想挑刺解雇助理的上司不僅挑不出問(wèn)題,而且更加欣賞助理的辦事能力。 了解上司的意圖,并且提前做好一些工作是可以的,但是不要太過(guò)度,讓上司覺(jué)得你野心勃勃,留下一個(gè)小問(wèn)題,讓上司給你指正出來(lái),也是很有必要的。 3、如何克服“恐官”心理。1)往前面的位置坐,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你。開(kāi)會(huì)的時(shí)候不要縮在角落。2)抬起頭,正視對(duì)方。3)想到的時(shí)候,就開(kāi)始去做到。4)把微笑掛在臉上。不要見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)就一副要死的表情,有時(shí)候,這真的會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)很反感。 其實(shí),經(jīng)常匯報(bào)匯報(bào)工作也是增加你在領(lǐng)導(dǎo)面前的出勤率,領(lǐng)導(dǎo)的腦子也不是電腦,不可能過(guò)目不忘,你的單位人要是多一點(diǎn),你不怎么去匯報(bào)工作,領(lǐng)導(dǎo)興許壓根就想不起你這個(gè)人,更別說(shuō)把你做的工作看在眼里了。 拼職場(chǎng),事實(shí)就是這么殘酷。 著作權(quán)歸作者所有 |
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