小美頂頭上司調(diào)走了，空降了一位文質(zhì)彬彬、溫文爾雅的40歲大叔。小美有點(diǎn)“大叔控”，對新上司產(chǎn)生一種天然的親近感。有事沒事，喜歡向新上司匯報工作。新上司因?yàn)閯偵先危枰私馇闆r，挺喜歡聽小美匯報工作的，順便也聽一聽小美聊一些部門內(nèi)部的家長里短。這讓小美產(chǎn)生了誤解，覺得新上司喜歡聽這些，越聊越放松，開始向新領(lǐng)導(dǎo)打起其他同事的小報告。

有一天，部門聚餐之后，新上司等同事走了之后，只剩他和小美，領(lǐng)導(dǎo)酒后失言，直截了當(dāng)對小美說：小美，以后你要少說一些亂七八糟的事情。我不喜歡聽這些家長里短的話題。為了不讓你產(chǎn)生誤會，我干脆直接明說了。匯報工作就是匯報工作，其他的信息盡量少聊，既耽誤時間，也讓我分心。我已經(jīng)人到中年，工作就是工作，說話交際，我一直在做減法，集中精力做好工作。

新領(lǐng)導(dǎo)的一番話，弄得小美漲紅了臉。新上司接著說，“我沒有絲毫責(zé)怪你的意思，是我剛來的時候，需要了解情況，愿意聽你說這些事情，讓你產(chǎn)生了誤會，認(rèn)為我喜歡聽。做人要有分寸感，拒絕要果斷，不要拖泥帶水。所以，我知道這些話傷你的自尊，但是，我還是要挑明了我的界限，我喜歡聽雞毛蒜皮的話題。作為過來人，我想告誡你：這10個職場人際的潛規(guī)則（鐵律），你一定要好好消化一下。

第一，人來熟、人來瘋的員工，一般都不是成熟的員工，看上去陽光開朗、人際關(guān)系良好，實(shí)際上，這種人在上司眼里，都是花拳繡腿、空架子居多，一時之間能得到一些好感，從長遠(yuǎn)看，他們都走不遠(yuǎn)、爬不高。你看那些成熟穩(wěn)重、想干大事的人，誰整天沒事逼逼叨叨的？

第二，上下級之間、同事之間，在職場上交往都要保持界限感，在心理學(xué)上有一個專業(yè)術(shù)語是安全距離，有的人大一點(diǎn)，有的人小一點(diǎn)，但總有一個臨界值，越過這個臨界值，就讓對方?jīng)]有安全感，顯得非常不舒服。民間叫“分寸感”，說話辦事，超出別人忍受的分寸，就會引起對方的反感。職場上，這就是典型的不懂事、不懂規(guī)矩，沒有分寸感的人，經(jīng)常因小失大。

第三，一見面就掏心窩子的人，往往沒有城府。心里不設(shè)防，并不是優(yōu)點(diǎn)，而是傻白甜，被人利用了還替人家數(shù)錢。你認(rèn)識我不久，并不了解我，就竹筒里倒豆子，什么都說，我連你家電視機(jī)多少錢買的都知道了。我不是什么壞人，知道這些信息也沒用。我只是告訴你，你這樣的人在上司眼里顯得不夠穩(wěn)重，做不到守口如瓶，我不敢把重要事務(wù)交給你做，你也得不到鍛煉成長，吃暗虧的還是你。

第四，職場上，經(jīng)常有人說，公司離開我就不轉(zhuǎn)了，誰誰誰離不開我。少說這樣的話，這是一種心理暗示，恰恰證明，嘴里說著某人離不開我的，其實(shí)主要是自己離不開對方。抱怨公司的人，恨不能立即就辭職的人，只是嘴上發(fā)發(fā)牢騷而已，他們離不開公司，如果能離開，他們根本沒有廢話，找到下家就走人了。那些天天咋呼要辭職的人，往往是最心虛的人。

第五，嘴巴太甜的人，上司一般都是利用他，而不會重用他。愛傳閑話的人，上司也是只利用不重用，內(nèi)心還要提防這種人。上司會想，你今天傳別人的閑話，明天也會傳我的閑話。而且，愛傳閑話的人，往往都會夾雜自己的“私活”，拐彎抹角告同事的黑狀，他們只是想利用上司的人性達(dá)到自己的目的，如果遇到聰明的上司，這種人也沒有生存的土壤。

第六，鑼鼓聽聲，聽話聽音。行走職場，聽懂別人話里的意思，這是最基本的能力。國人的話，尤其是上司的話，都是見人說人話，見鬼說鬼話，說半句留半句，云山霧罩的。如果你只是聽懂表面上的意思，說明你的認(rèn)知很膚淺，更可怕的是你按照字面理解，輕者，欲速則不達(dá)、事倍功半，重者，可能是南轅北轍、緣木求魚。比如，領(lǐng)導(dǎo)說再研究研究，那就是這事不行。領(lǐng)導(dǎo)說原則上不行，那就是可以辦。領(lǐng)導(dǎo)說改天再討論，這是要擱置此事。領(lǐng)導(dǎo)說下一次給你機(jī)會，往往是沒有“下一次”了。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說話時，不但要聽懂他的真實(shí)意圖甚是什么，還要聽懂他說這些話的目的是什么，更要聽懂他再暗示你要做什么。

第七，行走職場，幽默是一種能力。開玩笑，也是一種高階的情商。在職場共同場合，開玩笑、搞幽默，一定要適度。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是保持職業(yè)面孔、不茍言笑的，如果下屬搞幽默、開玩笑“過頭”了，就會起到適得其反的效果。輕者，說你口無遮攔，重者，說你沒大沒小，不堪重用。你看體系內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)，哪個不是正襟危坐、安定鎮(zhèn)靜的？修煉自己的定力，也是一種功力。

第八，要想成功，首先要修煉自己的情緒管理能力。一驚一乍、大呼小叫的員工，一看就不是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的苗子。但是，一定情緒也不爆發(fā)，也會顯得你懦弱可欺，有時候爆發(fā)一下情緒，也是為了亮明你的底線，讓別人知道你也不是好欺負(fù)的。比如，上司經(jīng)常欺負(fù)你，你要引而不發(fā)，等到上級來檢查工作時，當(dāng)眾給他發(fā)作一下，一是讓上級認(rèn)識你、同情你，二是沉重打擊上司，基本上就能“一戰(zhàn)成名”。平時還是要做一個情緒穩(wěn)定的人，因?yàn)樵谏霞壍难劾铮芸刂魄榫w的人，他們才敢把重要復(fù)雜事務(wù)交給你去做，情緒不穩(wěn)定的人，往往成事不足敗事有余。

第九，不要跟失敗者、失意者、落魄者過多交流，這不是勢利眼，而是讓你集中你有效的精力做你該做的大事。有一句老話流傳千年，自然有它的人性道理，可憐之人必有可恨之處。如果你喜歡跟失敗者聊天，說明你也是一位失意者，成功者在一起交流成功的經(jīng)驗(yàn)，失敗者湊在一起只是抱怨、互相傳遞負(fù)能量，只能讓你不斷地下墜。記住，跟領(lǐng)導(dǎo)在一起交流，任何時候都要抱怨、發(fā)泄負(fù)能量，領(lǐng)導(dǎo)最討厭的就是當(dāng)別人的垃圾桶，關(guān)鍵是你越是這樣，越讓他瞧不起。

第十，也是最重要的一條，就是不要輕易透露你的好事。任何好事在沒有落實(shí)之前，都不要提前“分享”給別人，這是基本人性決定的。這個世界上，只有家人才希望你混得好，大多數(shù)人，包括你的親戚、同學(xué)、朋友，尤其是你的同級同事，基本都是“笑人無、恨你有”的心態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備提拔你的好事、領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)提供給你的培養(yǎng)機(jī)會、領(lǐng)導(dǎo)向你傾斜的資源、你的家庭背景、你的人脈關(guān)系、你的貴人支持，能不說就不說，別人愿意猜就去猜，你越神秘就越有力量，神秘感本身自帶威懾力、敬畏感。職場上有了墨菲定律，好事提前泄露了，往往就會翻轉(zhuǎn)，到嘴的鴨子都能飛走，何況是同事互相爭搶的利益呢？