經(jīng)常會(huì)聽人說"病從口入,禍從口出",不管在哪管不住嘴的后果是很嚴(yán)重的,尤其是職場,這樣的地方可不是你的地盤,不是你想怎么樣就能怎么樣的,在職場中你有任何的情緒或者是不滿都要學(xué)會(huì)調(diào)整,老人經(jīng)常會(huì)說:話有三說,一樣的話不同的說法聽得人感覺就會(huì)不一樣,說話也需要技巧,真話、假話、套話、反話你都要學(xué)會(huì)說,這樣你在職場就會(huì)如虎添翼。 【1】傳遞壞消息該怎么說 假如你們的項(xiàng)目出現(xiàn)問題,假如你不管不顧的向上司報(bào)告這件事,就算你的責(zé)任不大,也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑你的危機(jī)處理能力,弄不好還惹來一頓罵,把氣出在你頭上,這個(gè)時(shí)候你就要冷靜下來,整理好思路以委婉的形式來說,例如:我們似乎碰到一些狀況,這樣聽起來就是你和公司是在同一陣線上并肩作戰(zhàn)。 【2】上司給你布置任務(wù)時(shí)你該怎么說 冷靜迅速的說:我馬上處理,這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你辦事有效率,相反猶豫不決反而會(huì)惹得上司不快。 【3】想讓同事幫一下忙怎么說 同事之間相互幫忙是應(yīng)該的,但畢竟不是人家的本職工作,想要同事幫忙就要說對話,怎樣開口才能讓同事心甘情愿的幫忙就看你怎么說了,例如:這個(gè)報(bào)告沒有你不行,這樣同事就會(huì)十分心甘情愿地助你一臂之力,不過別忘了將來有了功勞記人家一筆。 【4】領(lǐng)導(dǎo)問你你不知道的事該怎么說 上司問你有關(guān)業(yè)務(wù)的問題,但這個(gè)問題恰好你不知道,千萬別說不知道,你應(yīng)該說:讓我再核實(shí)一下,三點(diǎn)之前給你答復(fù),這樣就可以做足功課按時(shí)交出你的答復(fù)了。 【5】面對批評的時(shí)候該怎么說 有時(shí)候自己覺得下了苦功做的成果卻遭到了批評,確實(shí)讓人受不了,但也不需要把情緒都寫在臉上,應(yīng)該讓批評你成果的人知道,你已經(jīng)接收到他的信息了,所以你要這樣說:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。這樣不卑不亢的表現(xiàn)才更讓人值得敬重,也讓人知道你并不是一個(gè)經(jīng)不起挫折的人。 聲明:圖片來源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán),請告知立即刪除。歡迎關(guān)注,一起學(xué)習(xí)成長,有關(guān)于本文你的觀點(diǎn)可以留言。 |
|