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導(dǎo)入阿米巴,警惕誤入歧途

 Purefact 2016-04-28


  面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),企業(yè)經(jīng)營者面臨越來越大的競爭壓力,他們開始四處尋醫(yī)問藥,以挽救自己的企業(yè)于困難之中。稻盛和夫熱正是人們這種熱切期望匯聚而成。學(xué)習(xí)稻盛和夫和阿米巴是好事,但筆者擔(dān)心的是,在這一輪稻盛和夫熱中,估計(jì)又會(huì)有一大批企業(yè)被缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家顧問所誤導(dǎo),不僅耗費(fèi)不菲的金錢,而且還會(huì)白白付出比黃金都金貴的機(jī)會(huì)成本。熱熱鬧鬧兩三年,最終落得個(gè)竹籃子打水。

  

照葫蘆畫瓢導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營


  有一家企業(yè),在某阿米巴“實(shí)戰(zhàn)”顧問公司的指導(dǎo)下導(dǎo)入阿米巴。啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后,專家顧問決定在這家企業(yè)成立20多個(gè)阿米巴,選拔了近30名骨干員工擔(dān)任阿米巴的巴長。接下來就是對這些巴長進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面,一是哲學(xué)共有,即學(xué)習(xí)稻盛和夫的哲學(xué)思想;二是學(xué)習(xí)阿米巴會(huì)計(jì)核算原則和核算方法。


  幾個(gè)月下來,這些巴長們被高強(qiáng)度的培訓(xùn)折騰得不行,開始議論紛紛,抱怨不斷,有打退堂鼓的意思,最后搞得公司領(lǐng)導(dǎo)沒了主張。在一次阿米巴研討會(huì)上,這家公司領(lǐng)導(dǎo)來到研討會(huì)現(xiàn)場,問我如何是好。我問他,第一,本來管理10個(gè)部門經(jīng)理都沒有管好,還要再多管20多個(gè)巴長,那能管好嗎?第二,部門經(jīng)理都還沒有學(xué)會(huì)算賬,還要低一級的巴長學(xué)會(huì)算賬,那能做到嗎?我的建議是,如果企業(yè)決定導(dǎo)入阿米巴,首先要從培養(yǎng)部門領(lǐng)導(dǎo)開始,而不是照葫蘆畫瓢撇開部門長任命那么多阿米巴巴長。


  說到這里,有人可能會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)前導(dǎo)入阿米巴的這種做法似曾相識。前些年從美國舶來的“6西格瑪”風(fēng)行的時(shí)候,某些顧問公司的做法如出一轍。顧問進(jìn)入客戶公司的第一件事就是推選數(shù)十名精英,購買數(shù)十臺(tái)手提電腦,裝上數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件。接著就是長達(dá)數(shù)月之久的高強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)學(xué)培訓(xùn),以便培養(yǎng)一批改善精英。往往是,花了錢,花了時(shí)間不說,改善成果寥寥,搞得團(tuán)隊(duì)怨聲載道。好在后來“6西格瑪”的倡導(dǎo)者摩托羅拉公司自己不行了,才使得這股風(fēng)潮及時(shí)降了溫。


  總之,這種基于精英主義思維的改善,沒有員工的參與,終究得不到好的結(jié)果。

  

把學(xué)習(xí)稻盛和夫演繹為另類管理成功學(xué)


  在最近一次“阿米巴經(jīng)營與盈利戰(zhàn)略”研討會(huì)上,我提出,在學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營的過程中,企業(yè)經(jīng)營者要理性思考,科學(xué)規(guī)劃和落地實(shí)踐,課上還具體講解了一些操作辦法。課間,有一位頗有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員建議我,劉老師的課程很好,很實(shí)用,但建議學(xué)一些成功學(xué)的套路。我問他有什么區(qū)別,他說:您的課程總是講究邏輯,教導(dǎo)理性;而成功學(xué)課程會(huì)反其道而行之,即激發(fā)感性,引導(dǎo)客戶沖動(dòng)型消費(fèi)。


  確實(shí),成功學(xué)的基本特征是,講一個(gè)聽起來完全正確的和吸引人的道理,再用無數(shù)個(gè)生動(dòng)的耳熟能詳?shù)某晒Π咐f明之,再加上講師的表演和煽動(dòng),讓聽者熱血沸騰,如癡如醉。如果通過成功學(xué)打動(dòng)客戶,而又能以實(shí)戰(zhàn)的方法教導(dǎo)客戶,讓客戶得到實(shí)惠也就罷了。但悲哀之處在于,越是擅長成功學(xué)之道的所謂專家,越不愿意腳踏實(shí)地的幫助客戶,因?yàn)樗?,紙上談兵要比腳踏實(shí)地更輕松,賺錢更快。


  據(jù)說,某阿米巴專家就是采用這種方法授課的,他常說,只要讓全體員工把稻盛和夫思想學(xué)到家,實(shí)現(xiàn)了“哲學(xué)共有”,那么企業(yè)管理中的種種問題就可以迎刃而解,然后講了大量不知真假的阿米巴成功案例。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)問怎樣實(shí)現(xiàn)“哲學(xué)共有”,專家的回答很簡單,請老師對全員進(jìn)行輪訓(xùn)即可!果真如此嗎?回答當(dāng)然是否定的。


  學(xué)習(xí)稻盛和夫思想,并嘗試實(shí)踐阿米巴經(jīng)營,本是一件好事情。但筆者發(fā)現(xiàn),市場上大有把稻盛和夫和阿米巴學(xué)習(xí)演繹為另類成功學(xué)的趨勢。所以企業(yè)經(jīng)營者要擦亮眼睛,千萬不要被一些中聽不中用的阿米巴課程所迷惑。

  

虛擬化的阿米巴落地培訓(xùn)是忽悠


  某專事拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)公司,最初以教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵(lì)、溝通技巧以及時(shí)間管理等美式管理見長,著實(shí)忽悠了一些企業(yè)。最近開始轉(zhuǎn)型做圣賢文化、稻盛和夫以及阿米巴培訓(xùn),而且號稱是落地實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。有朋友問我,因?yàn)槭锹涞貙?shí)戰(zhàn)培訓(xùn),所以很想派人去學(xué)習(xí),不知道效果怎么樣?我的回答是,一切脫離管理現(xiàn)場的所謂落地、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)都是假落地,真忽悠。


  那為什么拓展訓(xùn)練還頗受歡迎?有些企業(yè)甚至對拓展訓(xùn)練上癮,原因在于,人們錯(cuò)誤地把學(xué)員(培訓(xùn)參與者)的滿意度當(dāng)作評價(jià)培訓(xùn)效果好壞的指標(biāo)。因?yàn)橥卣褂?xùn)練總能讓學(xué)員(培訓(xùn)參與者)玩得很嗨,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員往往會(huì)給予培訓(xùn)公司較高的評價(jià)。這樣的拓展訓(xùn)練培訓(xùn),培訓(xùn)參與者評價(jià)再高,對企業(yè)來說卻意義不大。


  考慮到稻盛和夫老先生的哲學(xué)思想并不高深莫測,其意思清晰,語言簡單,所以學(xué)習(xí)過程中完全沒有必要尋找什么新花樣。只要組織管理干部和員工閱讀稻盛和夫著作,或者直接觀看稻盛和夫演講視頻,然后交流學(xué)習(xí)心得等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),不僅簡單易行,而且效果更佳。這樣的學(xué)習(xí)可以在一個(gè)足夠長的時(shí)段(1-2年)內(nèi)每周或每月重復(fù)進(jìn)行,漸漸地就可獲得期望的學(xué)習(xí)效果。


       我的一些企業(yè)家朋友就是這樣在企業(yè)內(nèi)自主組織阿米巴學(xué)習(xí)的,實(shí)踐證明,這樣的學(xué)習(xí)既無需投入大量金錢,又不影響正常生產(chǎn)活動(dòng),而且學(xué)習(xí)效果更佳。當(dāng)然,企業(yè)需要實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營的時(shí)候,則需要有實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)的管理顧問給予手把手的輔導(dǎo)。



來源:本文摘自《企業(yè)管理》雜志

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