機(jī)會(huì)取決于態(tài)度
姚遠(yuǎn)生
奧林(Olin)EMBA
大部分打工者,特別是青年人,好像不知道,位置的升遷,是建立在忠實(shí)地履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的。只有全力以赴、盡職盡責(zé)地做好眼前的每一項(xiàng)工作,才能夠使自己漸漸地獲得人生價(jià)值的提升。相反,許多人在尋找自我發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí),常常這樣問(wèn)自己:“做這種平凡乏味的工作,有什么希望嗎?”
可是,就是在極其平凡的職業(yè)中,極其低微的崗位上,往往蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。只有調(diào)動(dòng)自己全部的智力,全力以赴,從舊的事情中找出新的方法來(lái),把自己的工作做得比別人更完美、更迅速、更正確、更專(zhuān)注、更有效、更負(fù)責(zé),才能夠引起別人的注意,才能夠脫穎而出,才能夠有更多發(fā)揮自己本領(lǐng)的機(jī)會(huì)。
有許多人,在自己的工作崗位上,很久都不能如愿升遷。他們甚至已經(jīng)堅(jiān)信,除非忽然有外力引起重大變化,就不可能改變這個(gè)現(xiàn)實(shí)。一般人的想法似乎只有辭職一條路。然而,改變工作還不如改變自己。隨著自身的改變,工作也會(huì)產(chǎn)生變化。原以為已經(jīng)到了極限的工作,往往能夠變成一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。很多人都可能聽(tīng)過(guò)下面這個(gè)故事,從中可以得到很好的啟發(fā)。
有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,在一家國(guó)際貿(mào)易公司上班。他很不滿(mǎn)意自己的工作,他忿忿地對(duì)朋友說(shuō):“我的老板一點(diǎn)也不把我放在眼里。改天我一定要對(duì)他拍桌子,然后抄他的魷魚(yú)?!?/P>
“你對(duì)于公司業(yè)務(wù)完全弄清楚了嗎?對(duì)于他們做國(guó)際貿(mào)易的竅門(mén)都搞通了嗎?”他的朋友反問(wèn)道。
“沒(méi)有!”
“君子報(bào)仇三年不晚。我建議你好好把公司的所有貿(mào)易技巧、商業(yè)文書(shū)格式和公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作程序完全搞熟,甚至把如何修理辦公設(shè)備小故障的技巧都給他學(xué)會(huì)。然后在老板最離不開(kāi)你的時(shí)候辭職不干?!迸笥呀又f(shuō):“你利用他們的公司,當(dāng)作免費(fèi)培訓(xùn)你自己的學(xué)校。什么東西都會(huì)了之后,再一走了之,這樣,不是既有收獲又出了氣嗎?”
這位大學(xué)生聽(tīng)從了朋友的建議。從此便勤奮地默記偷學(xué)。下班之后,也留在辦公室里研究商業(yè)文書(shū)。
一年后,朋友問(wèn)他:“你現(xiàn)在許多東西都已經(jīng)學(xué)會(huì)了,可以準(zhǔn)備拍桌子不干了吧?”
“可是,我發(fā)現(xiàn),近半年來(lái),老板對(duì)我刮目相看。最近更是不斷委以重任,又升官,又加薪。我現(xiàn)在是公司的紅人了!再撂挑子,有點(diǎn)覺(jué)得既對(duì)不起老板,也對(duì)不起自己。我感覺(jué)老板不象原來(lái)想象的那么不好,他很優(yōu)秀,我愿意拜他為師,他也是真心幫助我,支持我,教我?!?/P>
“這是我早就料到的!”他的朋友笑著說(shuō):“當(dāng)初老板不重視你,是因?yàn)槟愕哪芰€真的不夠,卻又不努力學(xué)習(xí)。而后,你痛下苦功,能力不斷提高,老板當(dāng)然會(huì)對(duì)你刮目相看。”
不要只是知道抱怨老板,卻不反省自己。如果我們不是僅僅把工作當(dāng)作一份獲得薪水的職業(yè),而是把工作當(dāng)成是用生命去做的事業(yè),自動(dòng)自發(fā),全力以赴,我們就可能獲得自己所期望的成功。成功者和平庸者的分水嶺就在于,成功者無(wú)論做什么,都力求達(dá)到最佳境地,絲毫不會(huì)敷衍;成功者無(wú)論從事什么職業(yè),都不會(huì)輕率對(duì)待。而平庸者卻做不到。
許多年輕人之所以不成功,敗就敗在做事輕率這一點(diǎn)上。這些人對(duì)于自己所做的工作,從來(lái)不全力以赴,從來(lái)不追求盡善盡美。我經(jīng)常在培訓(xùn)課上勸告人們:要多給你的上司一些機(jī)會(huì),一些提拔你和給你加薪的機(jī)會(huì)。我看到太多的職員,他們讓他們的上司根本找不到任何機(jī)會(huì)重用他們。那些管理人員只好很痛苦、很無(wú)奈、很不情愿地花錢(qián)去人才市場(chǎng)上招聘新人,從事重要崗位的管理工作??墒牵@也許永遠(yuǎn)是文明社會(huì)的一大矛盾:那些管理人員的手下總是還有數(shù)不清的焦急地等待著被提拔的人。
永遠(yuǎn)記住這樣的簡(jiǎn)單道理,思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動(dòng)。
機(jī)會(huì)本來(lái)對(duì)每一個(gè)人都是公平的,只是因?yàn)槿藗兊膽B(tài)度不同,造成每一個(gè)人捕捉機(jī)會(huì)的能力產(chǎn)生了天壤之別。有這樣一個(gè)故事:
一個(gè)生產(chǎn)鞋的公司,分別派兩個(gè)市場(chǎng)調(diào)查人員去南美大陸考查市場(chǎng)。這兩個(gè)人回來(lái)后分別寫(xiě)出考查報(bào)告,卻得出了完全相反的結(jié)論。
一個(gè)人說(shuō):“那里不可能有市場(chǎng),因?yàn)槟抢锏娜硕紱](méi)有穿鞋的習(xí)慣。
另一個(gè)人說(shuō):“那里具有無(wú)限廣闊的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)空間和巨大開(kāi)發(fā)潛力,因?yàn)樵谀抢?,大部分人還都沒(méi)有鞋穿。
后來(lái),那家公司根據(jù)第二個(gè)人的調(diào)查報(bào)告中分析和建議的方案,到那里開(kāi)發(fā)市場(chǎng),取得了巨大的成功,公司因此而獲得了空前的發(fā)展。那個(gè)人就成了南美市場(chǎng)的大區(qū)總經(jīng)理。
這個(gè)故事雖然非常簡(jiǎn)單,但是寓意深刻。它說(shuō)明:“不可能”往往是人們的一種態(tài)度,并不是事實(shí)。心理學(xué)家的研究結(jié)果表明,不同的心態(tài)造就不同的人。我在培訓(xùn)課上曾經(jīng)講過(guò)這樣一個(gè)故事:
一個(gè)心理學(xué)家,在研究過(guò)程中,為了實(shí)地了解人們對(duì)同一件事情在心理上所反映出來(lái)的個(gè)體差異,來(lái)到一所正在建筑中的大教堂的工地,對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)忙碌的石匠進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。
心理學(xué)家問(wèn)他遇到的第一位工人:“請(qǐng)問(wèn)你在做什么?”
工人沒(méi)好氣地回答:“在做什么你沒(méi)看見(jiàn)嗎?我正在用這個(gè)沉的要命鐵錘,來(lái)敲碎這些該死的石頭。而這些石頭又特別的硬,害得我的手又酸又麻。這真不是人干的活?!?/P>
心理學(xué)家又找到第二位工人:“請(qǐng)問(wèn)你在做什么?”
這個(gè)工人無(wú)奈地回答道:“為了每天500美圓的工資,我才會(huì)做這件不體面的差事。若不是為了一家人的溫飽,誰(shuí)愿意干這種敲石頭的粗活?”
心理學(xué)家接著問(wèn)第三位工人:“請(qǐng)問(wèn)你在做什么?”
第三位工人眼中閃爍著自豪的神采:“我正在參與興建這座雄偉華麗的大教堂。落成之后,這里可以容納很多人來(lái)做禮拜。雖然敲石頭的工作并不輕松,但當(dāng)我想到,將來(lái)會(huì)有無(wú)數(shù)的人來(lái)到這兒,再次接受上帝的愛(ài),心中便常為得到這份工作而充滿(mǎn)感恩之情?!?/P>
同樣的工作,同樣的條件,同樣的環(huán)境,不同的人,卻有如此截然不同的感受!
第一種工人,是完全無(wú)可救藥的人。可以設(shè)想,在任何一家企業(yè),只要裁員,裁下去的一定首先都是這種人。
第二種工人,是沒(méi)有責(zé)任感和榮譽(yù)感的人。他們只是在為了薪水而工作,為工作而工作。他們肯定不是企業(yè)可以依靠和老板可以依賴(lài)的員工。對(duì)他們抱有任何過(guò)高的指望,一定是徒勞的。
該用什么語(yǔ)言贊美第三種工人呢?在他們身上看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡。相反,他們是具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人。他們充分享受著工作的樂(lè)趣和榮譽(yù)。他們就是我們每一個(gè)企業(yè)最想要找到的那種員工,他們一定是這個(gè)世界上為數(shù)不多的優(yōu)秀員工。
三種工人,擁有一個(gè)完美的心態(tài)。他們自動(dòng)自發(fā),自我鼓勵(lì),視工作本身為回報(bào),視困難為快樂(lè)。如果在一個(gè)企業(yè)里都是這樣的員工,這個(gè)企業(yè)還愁發(fā)展嗎?這樣的員工還用發(fā)愁失業(yè)嗎?
或許在過(guò)去的歲月里,有的人,包括我自己,曾經(jīng)或時(shí)常懷有類(lèi)似第一種或第二種工人的那種消極心態(tài),每天常常漫罵、批評(píng)、抱怨、四處發(fā)牢騷,對(duì)自己的工作沒(méi)有絲毫的激情,對(duì)老板的缺點(diǎn)不情愿給予寬容,在生活的無(wú)奈和人生的無(wú)趣中,平凡的過(guò)著一天又一天。
然而,我要說(shuō),不論你過(guò)去對(duì)工作的態(tài)度究竟是什么樣的,那都不重要了。畢竟那都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是,從現(xiàn)在開(kāi)始,你打算選擇什么樣的工作態(tài)度和生活心態(tài)?
讓我和你一起做第三種人吧,做一個(gè)快樂(lè)的人。讓我們時(shí)常懷抱一顆感恩的心,度過(guò)豐富多彩的每一天!
沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。因?yàn)閼B(tài)度不同,同樣的工作,會(huì)干出不一樣的效果。而干同樣工作的人也會(huì)有截然不同的體驗(yàn)和收獲。
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