于是演變?yōu)楸I墓團伙以父子居多,但也發(fā)生了兒子扔下墓里親爹的事。 最后行成行規(guī):兒子下去取貨,老子上面拉繩子,就再沒出現(xiàn)過把人落在墓坑的事。如果這算是制度建設的鼻祖,那么不妨以賊為師。 德國有習慣,前面的人喜歡幫別人扶門,有人說德國民眾天生素質就高,其實也不盡然。 真正的原因是聯(lián)邦德國成立后,政府制定了一套規(guī)則,比如德國有法律規(guī)定,關門時不小心把人撞了,你得無條件賠償,還得幫人醫(yī)治。 這些規(guī)定都很具體,操作性很強。還有遵守交通規(guī)則、按秩序排隊等等,隨著時間的推移,這些良好的行為就變成了習慣,這個社會就變得文明起來了。 二戰(zhàn)期間,美國空軍降落傘的合格率為99.9%,這就意味著從概率上來說,每一千個跳傘的士兵中會有一個因為降落傘不合格而喪命。 軍方要求廠家必須讓合格率達到100%才行。廠家負責人說他們竭盡全力了,99.9%已是極限,除非出現(xiàn)奇跡。 軍方(也有人說是巴頓將軍)就改變了檢查制度,每次交貨前從降落傘中隨機挑出幾個,讓廠家負責人親自跳傘檢測。從此,奇跡出現(xiàn)了,降落傘的合格率達到了百分之百。 有一段時間,英國政府雇傭私人船只運送犯人,按照裝船的人數(shù)付費,多運多賺錢。很快弊端出現(xiàn)了:罪犯的死亡率非常之高。 政府官員絞盡腦汁想降低罪犯運輸過程中的死亡率,包括派官員上船監(jiān)督,限制裝船數(shù)量等等,卻都實施不下去。 最后,他們終于找到了一勞永逸的辦法,就是將付款方式變換了一下:由根據上船的人數(shù)付費改為根據下船的人數(shù)付費。船主只有將人活著送達澳洲,才能賺到運送費用。 新政策一出爐,罪犯死亡率立竿見影地降到了百分之一左右。后來船主為了提高生存率還在船上配備了醫(yī)生。 有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一個要求,讓上帝領他去參觀地獄和天堂,看看究竟有什么區(qū)別。 到了地獄,看到一張巨大的餐桌,擺滿豐盛的佳肴,基督徒心想:地獄生活不錯嘛! 過一會兒,用餐的時間到了,只見一群骨瘦如柴,奄奄一息的人圍坐在香氣四溢的肉鍋前,只因手持的湯勺柄太長,盡管他們爭著搶著往自己嘴里送,可就是吃不到,又饞又急又餓。 上帝說,這就是地獄。 他們走進另一個房間,這里跟地獄一般無二,同樣飄溢著肉湯的香氣,同樣手里拿著的是特別長的湯勺。但是,這里的人個個紅光滿面,精神煥發(fā)。原來他們都手持長勺把肉湯喂進對方嘴里。 上帝說,這就是天堂。 同樣的資源,同樣的人,采用不同的策略,實行不同的制度,可以產生不同的,甚至截然相反的結果。這,就是制度的力量! 其實,無論在組織還是社會里,好的制度,能讓壞人干不了壞事;不好的制度,會讓好人變壞。 我們沒必要非要討論人性本善還是本惡,合理的組織制度,必然是授權與監(jiān)督同時存在的,既相信你的能力,又懷疑你的本性,但我要用制度來激發(fā)你性格中天使的一面,還要用制度來威懾你惡魔的一面。 人的欲望是無限的,本性的好壞也是隨時而變的,只有在明晰了名分之下的責權利,再有一套組織制度去監(jiān)督,這樣才能人盡其能,才會有一個和諧的環(huán)境。 人性有光輝的一面,也有陰暗的一面,有句話說的好:不背叛,只是因為背叛的籌碼不夠大,這種利誘大到一定程度,人性陰暗的一面就會被誘發(fā)。 千萬不要相信人性,因為只有規(guī)則和制度,才能讓人性的陰暗無處發(fā)揮! 制度分好壞。那么,什么樣的制度才是好的制度呢? |
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