圖片作者：Michelle D’urbano

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那是因?yàn)榱粞院芏?/strong>

在我們的一生中，如果要選出一個(gè)需要持續(xù)去思考和解答的問題，你會(huì)選擇什么？

我想，無論如何，「認(rèn)識(shí)自己」，肯定會(huì)有一席之地。

這句話，寫在古希臘德爾菲神廟上，也寫在《道德經(jīng)》里。東西方的先哲不約而同把它放到如此之高的位置，也許也說明了它的重要性。

認(rèn)識(shí)自己，在心理學(xué)中叫做「自我覺知」（Self-awareness），指的是對(duì)自我的清晰認(rèn)知、透徹了解和合理評(píng)價(jià)，也就是我們?nèi)粘Ｋf的「自知」。

有趣的是，絕大多數(shù)人都以為自己具備很高的自知能力，但他們的覺知往往都是錯(cuò)的。

心理學(xué)家 Tasha Eurich 的研究發(fā)現(xiàn)：約 95% 的受訪者認(rèn)為自己能夠恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己，但在所有受訪者里面，實(shí)際上只有約 15% 的人，對(duì)自己的評(píng)價(jià)跟實(shí)際的表現(xiàn)是比較匹配的。

許多朋友可能知道一個(gè)心理學(xué)效應(yīng)，叫做「鄧寧-克魯格效應(yīng)」，講的也是這一點(diǎn)：在各種測(cè)試中得分越低的人，對(duì)自己的自我評(píng)價(jià)和認(rèn)知越偏離實(shí)際。換言之，表現(xiàn)越差的人，往往會(huì)更不自知。

社會(huì)心理學(xué)上，也有一個(gè)現(xiàn)象，叫做「優(yōu)于平均效應(yīng)」。什么意思呢？它指的是：大多數(shù)人往往會(huì)認(rèn)為，自己在各方面的能力和特質(zhì)都「超出平均水平」 —— 盡管我們知道這是不可能的，因?yàn)槔碚撋蟻碚f，只有不到50%的人能「高于平均水平」。但我們總會(huì)覺得，自己就是特殊的那一個(gè)。只有自己是對(duì)的，其他人是錯(cuò)的。

那么，不自知會(huì)有什么問題呢？如果一個(gè)人不夠自知，但同時(shí)他生活得很幸福、很快樂，是不是也是一件好事呢？

經(jīng)常有朋友問我這個(gè)問題：為什么一定要去追求更透徹地認(rèn)識(shí)世界和自己呢？我難道不可以不去考慮這些問題，只是安安穩(wěn)穩(wěn)過著自己的生活嗎？

其實(shí)，不夠自知的話，往往是很難真的過得幸福的。

為什么呢？原因很簡(jiǎn)單：我們的大腦會(huì)有一個(gè)功能，會(huì)把我們生活中經(jīng)歷的事件，接收到的信息，我們內(nèi)心的想法和反應(yīng)，以及我們所作出的應(yīng)對(duì)，等等這些東西整合起來，形成一個(gè)有序的、自洽的整體，從而構(gòu)成我們的「自我」。

這個(gè)由大腦所建構(gòu)出來的自我，就叫做「敘事自我」（Narrative Self）。

如果不夠自知的話，會(huì)有什么問題呢？你所構(gòu)建出來的「敘事自我」，很可能是彼此矛盾的、難以相容的。

這就會(huì)導(dǎo)致，我們常常會(huì)遭遇到自己無法逾越、無法克服的「認(rèn)知障壁」。我們被這些障壁阻斷，無法越過去，也無法繞過去，因?yàn)樵谖覀兊摹笖⑹伦晕摇估锩?，這些障壁本是不應(yīng)該出現(xiàn)的，但實(shí)際上，它們就是出現(xiàn)了，而我們的經(jīng)驗(yàn)無法理解它們的存在、也無法解決。

這其實(shí)就是許多人在生活中常見的問題和困擾的來源，也是造成我們內(nèi)耗的一個(gè)重要因素。

舉幾個(gè)簡(jiǎn)單的例子：

—— 為什么我這么優(yōu)秀，但大家就是不喜歡我？

你真的有你所想的這么優(yōu)秀嗎？你的「優(yōu)秀」對(duì)別人來說真的有價(jià)值嗎？別人是否喜歡你，跟你是否優(yōu)秀之間一定有必然關(guān)系嗎？

—— 明明我做的一切都是為你們好，為什么你們就是不領(lǐng)情？

這種「為你們好」是真的好嗎，還是你一廂情愿而已？別人真的需要你這樣做嗎？你的方式和手段真的沒有任何問題嗎？

—— 我勞心勞力付出了這么多，為什么結(jié)果這么糟糕？

你的付出對(duì)事情的發(fā)展起到了實(shí)際的幫助和作用嗎？這些付出有實(shí)際意義嗎？結(jié)果真的是可控的嗎？

諸如此類。

「自知」可能未必能讓你的生活變得更幸福，但它可以幫助你更清晰地了解你的能力邊界和認(rèn)知邊界，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，避免陷入自己所無法處理的事態(tài)里面，也避免鉆牛角尖、停留在內(nèi)耗、后悔和沮喪之中。

反過來，「不自知」也許能給你虛假的滿足感，但長期來看，這種虛假的滿足感一定會(huì)在某個(gè)時(shí)刻被戳破、引爆，從而讓自己陷入「認(rèn)知障壁」的圍困里，無路可走。

那么，如何培養(yǎng)自己的自知能力呢？

特別關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是要協(xié)調(diào)好自己對(duì)感性和理性的調(diào)用。

許多人在日常生活中，習(xí)慣于用感性、直覺的方式，對(duì)外界作出反應(yīng)。舉個(gè)例子：如果現(xiàn)在問你：你這段時(shí)間開心嗎？你是會(huì)按照當(dāng)下的感受去回答，還是認(rèn)真思考一下，回顧一下近期的情緒和心情狀況，再謹(jǐn)慎地去回答呢？

許多人可能覺得自己是后者，但實(shí)際情況是：我們基本都是前者。

原因很簡(jiǎn)單：我們?cè)谌粘Ｉ钪?，需要去考慮很多問題、作出許多判斷和決策，如果每一個(gè)都要認(rèn)真思考的話，那么會(huì)非常累，大腦也會(huì)超負(fù)荷。因此，我們產(chǎn)生了一種能力，依靠記憶里最直觀、最容易被提取出來的信息，快速對(duì)環(huán)境作出反映。

這種模式，按照丹尼爾·卡尼曼的說法，就叫做「啟發(fā)式」。

啟發(fā)式可以提高我們的效率，降低我們的認(rèn)知成本，但是，它同時(shí)也很容易造成我們的誤判，誘導(dǎo)我們作出錯(cuò)誤的、有所偏倚的判斷。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：如果我問你：你覺得自己做得比較好、比較擅長的事情是什么？你會(huì)如何思考呢？

一般情況下，我們會(huì)從這兩個(gè)方面去思考：要么，是從近期發(fā)生過的事情里面，選一件記憶猶新的、覺得做得還可以的事情；要么，是選出一件對(duì)自己影響深遠(yuǎn)的、印象深刻的，受到出乎意料的贊譽(yù)和認(rèn)可的事情。

前者就叫做「易得性啟發(fā)式」，也就是「更容易被想起來的事情」；后者叫做「代表性啟發(fā)式」，也就是「更難以忘記的事情」。

但這樣得出來的結(jié)果，真的能夠代表真實(shí)的你嗎？其實(shí)是很困難的。它無法排除掉運(yùn)氣、環(huán)境、資源、支撐等因素的影響，更加無法代表你真實(shí)的水準(zhǔn)和能力。

但久而久之，這種思維方式所造成的觀念，就會(huì)不斷堆積在你的認(rèn)知里面，從而慢慢地造成你對(duì)自己認(rèn)知的偏差，遮掩住你的視野，讓你無法更加清晰地看清自己。

這是過于依賴感性的結(jié)果，但過度依賴?yán)硇阅?？其?shí)也不好。

過度依賴?yán)硇缘娜?，很容易陷入一個(gè)陷阱，就是「過度反思」。他們會(huì)過于關(guān)注自己的一言一行，關(guān)注自己是不是做錯(cuò)了什么，關(guān)注自己離心目中那個(gè)「完美標(biāo)準(zhǔn)」有什么差距、差距有多大，一遍又一遍地在內(nèi)心反芻，告訴自己「我不應(yīng)該再犯這些錯(cuò)誤」……

而很容易忽視：其實(shí)你所關(guān)注的錯(cuò)誤，很可能只是無傷大雅的一個(gè)碎片；你過度的反思和自省，其實(shí)對(duì)行動(dòng)幫助不大，反而會(huì)因?yàn)橐槐橛忠槐榈刈屪约撼两诳謶种校瑥亩チ诵袆?dòng)的動(dòng)力和勇氣。

這樣造成的結(jié)果就是：很容易放大自己的不足和缺點(diǎn)，從而覺得自己一無是處，產(chǎn)生消極的偏差。

那么，更好的做法是什么呢？

我一直提倡的觀念，是在生活中靈活地應(yīng)用感性和理性。也就是：用感性提供材料，用理性進(jìn)行分析。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：像前面的問題「你擅長什么」，一個(gè)比較好的方式是什么呢？不是在當(dāng)下去回想和思考，而是在平時(shí)就需要有意識(shí)地去積累。

也就是說：當(dāng)你在工作中接觸各種不同的場(chǎng)景、操辦不同的事情時(shí)，就可以多沉浸進(jìn)去，去感受：

• 我在做這件事情的時(shí)候，感覺是愉悅，還是無聊？

• 我對(duì)它是否有進(jìn)一步探索的好奇心，還是只是公事公辦、毫無興趣？

• 我在做這項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候，是感到很流暢、很舒服，還是非常艱澀，需要經(jīng)常停下來思考？

• 我能很自然地進(jìn)入心流狀態(tài)里，還是特別容易分心和走神？

• 別人對(duì)我的成果是什么樣的評(píng)價(jià)？是很滿意，還是不夠滿意、勉強(qiáng)能用？

……

回答這些問題，依賴的不是理性，而是感性。不要束縛住自己的情緒和感受，而是忠實(shí)地記錄下來自己內(nèi)心和狀態(tài)的波動(dòng)，問問自己：

我現(xiàn)在感受到的情緒是什么？是哪個(gè)細(xì)節(jié)、哪個(gè)環(huán)節(jié)，讓我產(chǎn)生這樣的情緒？

這個(gè)過程中，不需要過多的思考，只需要專注在自己的感受和想法就可以，忠實(shí)地把它們記錄下來就好。要相信，你的內(nèi)心不會(huì)欺騙自己。

當(dāng)然，由于人總是會(huì)有狀態(tài)的波動(dòng)，所以一兩次的記錄不能說明什么。最好是把這種做法變成一個(gè)習(xí)慣，每天完成日常工作，或是定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢視時(shí)，都可以做一遍，問一問自己內(nèi)心的實(shí)際感受。

我在以前的文章里，經(jīng)常會(huì)講到多做日志和復(fù)盤，其實(shí)指的就是類似這樣的記錄。

接下來，你要做的是什么呢？就是用自己的理性，去對(duì)感性所收集的這些材料進(jìn)行加工，去思考：

• 這些收集起來的材料有沒有什么共性？

• 是什么樣的事情和任務(wù)，會(huì)引發(fā)我的好奇/愉悅/成就感/無聊/困難/煩躁……？

• 我能不能總結(jié)出一些簡(jiǎn)單的規(guī)律，來講清楚我的傾向？

換言之：感性收集關(guān)于事情和情緒的原材料，理性則是對(duì)這些原材料進(jìn)行總結(jié)、提煉，抽象出一個(gè)個(gè)規(guī)律出來。

在調(diào)用理性進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候，特別要注意的就是：不要過多地沉浸在「我是不是又做錯(cuò)了」的思維定式里面，而是要跳出來，拔高自己的視野，盡量把自己從「那一刻的自己」里「抽離」出來，用一個(gè)更高的角度，去冷靜地俯瞰自己。

你可能還會(huì)記得：我在之前的文章里，強(qiáng)調(diào)過：我們要做的，是對(duì)外沉浸，對(duì)內(nèi)抽離 —— 用在這里其實(shí)也是適用的。

唯有把感性和理性良好地結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好兩者的關(guān)系，我們才能對(duì)自己有一個(gè)更清晰的認(rèn)知。

另一個(gè)非常重要的點(diǎn)是什么呢？是自我跟外部世界的碰撞。

山本耀司說過一句很經(jīng)典的話：「'自己’這個(gè)東西是看不見的，撞上一些別的什么，反彈回來，才會(huì)了解'自己’。所以跟很強(qiáng)的東西、可怕的東西、水準(zhǔn)很高的東西相碰撞，然后才知道自己是什么，這才是自我?！?/span>

很多人的一個(gè)認(rèn)知盲區(qū)是什么呢？就是過于關(guān)注自己，從而忽略了「自己」在別人眼中是什么樣的。但實(shí)際上，我們對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，跟別人對(duì)你的認(rèn)識(shí)，往往是不重合的。

心理學(xué)上有一個(gè)理論，叫做「自我-他人不對(duì)稱模型」（Self-other knowledge asymmetry，SOCA 模型），指的就是：

對(duì)于情緒的判斷，我們往往比他人更準(zhǔn)確；但對(duì)于跟智力相關(guān)的判斷，他人往往比我們自己更準(zhǔn)確。

為什么會(huì)造成這個(gè)現(xiàn)象呢？主要就是因?yàn)榍懊嬷v過的「啟發(fā)式」。過度依賴于啟發(fā)式，會(huì)使得我們的記憶和思維進(jìn)行過濾，把那些平平無奇的信息過濾掉，只留下印象深刻的、記憶猶新的、給予過較強(qiáng)反饋的信息，從而為我們的「敘事自我」，填充進(jìn)大量虛假的、片面的信息。

這就導(dǎo)致了，我們對(duì)自己的評(píng)價(jià)，往往會(huì)由于真實(shí)的情況，從而形成「積極偏差」。

所以，一個(gè)非常重要的做法是什么？就是不斷去擴(kuò)大自己的認(rèn)知邊界，去接觸更多的人，跟更多的人建立聯(lián)系?？梢允呛献?，可以是友誼，可以是溝通和交談……

在這種聯(lián)系之中，去打破自己的「積極偏差」，讓自己意識(shí)到：原來世界上有這么多「厲害」的人，原來每個(gè)人都有自己很出色的領(lǐng)域，原來我對(duì)自己的評(píng)價(jià)可能是不準(zhǔn)確的、真正優(yōu)秀的人是這樣的，原來還可以有這樣的行業(yè)、可能性和生活方式……

進(jìn)一步，這種拓展認(rèn)知邊界，又能夠不斷碰撞出火花和靈感，為自己提供更多的機(jī)會(huì)觸點(diǎn)，讓自己接觸到更廣闊的世界。從而，形成一個(gè)良性循環(huán)。

實(shí)際上，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，許多自我感覺良好的人，許多固執(zhí)、死板、優(yōu)越感十足的人，往往都有一個(gè)共性：就是視野都局限在自己身邊的小世界里。他們很容易坐井觀天，以為自己就是世界的中心，全然不知道世界有多么廣袤。

這是一方面。另一方面，當(dāng)你跟別人進(jìn)行交互、合作的過程中，你也可以經(jīng)由別人對(duì)你的評(píng)價(jià)和反饋，來更加準(zhǔn)確地把握自己的水準(zhǔn)。

所以，我常常說，如何更好地找到自己的長處呢？一個(gè)行而有效的做法就是：跟別人閑談的時(shí)候，問一問你在別人心目中的印象，了解別人對(duì)你的看法 —— 這往往會(huì)比你自己對(duì)自己的看法更重要、更有用。

比如：

• 如果用3個(gè)詞形容我，你會(huì)用哪3個(gè)詞？為什么？

這可以直觀地反映出你在別人心目中的第一印象，往往也就是你跟別人交往過程中，最直覺、最下意識(shí)表現(xiàn)出來的特質(zhì)。

• 如果你想花錢購買我的時(shí)間，你希望我能幫你做什么？

這可以直觀地反映別人對(duì)你的評(píng)價(jià)，幫你了解別人對(duì)你能力、長處、優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知和判斷。

• 我有沒有哪些地方讓你覺得做得不夠好？有沒有哪些細(xì)節(jié)，你希望我能換一種做法？

這可以幫你了解你對(duì)別人的影響，幫你打破自己的認(rèn)知盲區(qū)，了解到你自己覺察不到、發(fā)現(xiàn)不了的盲點(diǎn)。

當(dāng)然，可以不用如此直接，而是應(yīng)該按照?qǐng)龊?、氣氛，「適當(dāng)?shù)亍谷ピ儐?，這就需要考驗(yàn)?zāi)愕臏贤芰α恕?/span>

簡(jiǎn)而言之：只有把自己跟外界的交互和聯(lián)系結(jié)合起來，我們對(duì)「自我」的認(rèn)知，才能變得更加完整。

最后，簡(jiǎn)單提幾個(gè)問題，可以進(jìn)一步幫助你去思考：我究竟是一個(gè)什么樣的人？

Tasha Eurich 提出了7個(gè)自我覺知的角度，分別是：價(jià)值觀，熱情，志向，環(huán)境，行為模式，反應(yīng)，影響力。我把它重新提煉成了三大維度，分別是：

1）我是誰？

這是對(duì)于「現(xiàn)在的我」的判斷。主要包括：

• 能力：

我擅長做什么的事情？不擅長做什么樣的事情？

• 環(huán)境：

在什么樣的環(huán)境和氛圍里面做事，我會(huì)感到如虎添翼，非常舒服？

• 反應(yīng)：

當(dāng)我遭遇到外界的刺激時(shí)，比如機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)、威脅、突發(fā)事件，我的情緒和下意識(shí)的反應(yīng)一般是什么樣的？我通常會(huì)采取什么樣的策略去解決問題？

2）我從哪里來？

這是對(duì)于「根基的我」的判斷，主要包括：

• 信念：

我有哪些根深蒂固的觀念？對(duì)于這個(gè)外在世界的規(guī)律和法則，我相信些什么？不相信什么？

• 價(jià)值觀：

哪些事情是我的原則，哪些事情是不能做的？哪些是好的，哪些是壞的，我如何判斷一件事情的好壞？

3）我要去哪里？

這是對(duì)于「理想的我」的判斷，主要包括：

• 目標(biāo)：

我想成為一個(gè)什么樣的人？我想過上一種具體什么樣的生活？

在做什么事情的時(shí)候，我會(huì)感到非?？鞓?、滿足，特別容易進(jìn)入心流？我希望能夠做出什么成果，來證明我自己？

我希望別人如何評(píng)價(jià)我、稱呼我？我想用一種什么身份去認(rèn)識(shí)別人、跟別人交流？

這些問題，你現(xiàn)在未必有答案，未必有肯定的、明確的、正確的答案，但不要緊，慢慢來，畢竟如同前文所說：

認(rèn)識(shí)自己，本來就是需要用一生去踐行的功課。

——  閑聊時(shí)刻  ——

有朋友可能會(huì)問：現(xiàn)在市面上有很多測(cè)試，主要分為性格測(cè)試和優(yōu)勢(shì)測(cè)試，比如九型人格、MBTI、優(yōu)勢(shì)測(cè)試……這些測(cè)試，對(duì)更好地認(rèn)識(shí)自己，有沒有幫助？

一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論是：

• 大多數(shù)性格測(cè)試都是學(xué)術(shù)界不認(rèn)可的，意義不大。

• 不過，常見的優(yōu)勢(shì)和職業(yè)測(cè)試，在實(shí)踐中常常使用，可以試一試。
  

對(duì)于前者，目前比較認(rèn)可的性格測(cè)試是大五人格，具體可以參考這篇文章：告訴你關(guān)于性格的一切

對(duì)于后者，像蓋洛普優(yōu)勢(shì)識(shí)別、霍蘭德職業(yè)興趣等測(cè)試，在企業(yè)管理實(shí)務(wù)中用得不少，感興趣的朋友可以自行試一試。