執(zhí)行力是企業(yè)永恒的話題，也是出現(xiàn)問題時的“萬能”解釋。在目標無法完成時，似乎都可以用“執(zhí)行力不強”來解釋。

新的銷售策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣； 即便確實按照公司的指示去做了，但就是結果達不到預期； 大區(qū)經(jīng)理都簽了目標責任書了，但還是完成不了任務； 公司銷售都在忙，但就是不出成績； 小事情吩咐下去3個月還沒解決，不主動的反饋，要等到自己過問才知道； ……

遇到以上問題時，大部分企業(yè)領導者把問題的原因都歸于執(zhí)行力。其實不然。

你理解的目標 vs 下屬理解的目標

拿企業(yè)戰(zhàn)略目標落地來說，很多企業(yè)年初制定了戰(zhàn)略的宏偉藍圖，落地時卻一地雞毛。企業(yè)家和管理者想當然認為這是執(zhí)行力的問題。

將“戰(zhàn)略落地”的成效好壞歸結到執(zhí)行力表現(xiàn)上來，是一種極大的誤解。

我們的管理者常常把自己在“戰(zhàn)略落地”工作中的角色使命僅僅局限在兩個動作上：設定戰(zhàn)略目標和驗收落地結果，“剩下的就是下屬的執(zhí)行了”，這種想法最要命。

沒有人比制定目標的人更清楚目標。

我們制定目標會涉及很多因素，比如資源、行業(yè)趨勢、企業(yè)實際情況等，甚至包括領導者的個人傾向。

但下屬不可能在看到目標時就獲取了全部信息。所謂“屁股決定腦袋”，認知不同，職位層級決定了思維高度和信息水平上的差異。這就是企業(yè)上中下不同頻。

千萬不要指望下屬在接到目標時，就在目標理解程度上與制定者完全一致。

個別員工執(zhí)行力差確實是能力的問題；但是公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題！執(zhí)行力差只是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。

執(zhí)行力差只是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)

近些年來靠抓住機遇快速發(fā)展起來的國內(nèi)企業(yè)，練就了很強的抓機會、碰運氣、拉關系、盯政策的能力，卻沒有意識和精力來完善公司的管理，造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴重的不匹配。當行業(yè)高速成長時，這種不匹配被高利潤掩蓋；行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后，管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn)，而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。

1.企業(yè)頂層設計不科學，經(jīng)常變反復改

公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，員工得不到明確的指令；還有一些公司政策經(jīng)常變，策略反復改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點和公司脫節(jié)，公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2.人才培養(yǎng)體系匱乏，員工無成長或成長慢

優(yōu)秀企業(yè)的員工，從入職第一天、第一周到第一個月，都有嚴格的培訓。而有些企業(yè)要么沒有培訓直接上崗，要么培訓沒有針對性和實操性；要么只是對員工做勵志培訓和拓展訓練，員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道；有的只給員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓，也還是沒有教給他們方法。

這里有一個深層次原因，企業(yè)人才培養(yǎng)體系匱乏。中高層領導自己也不知道怎么干，就沒法對下面的人說清楚，總監(jiān)說不清，經(jīng)理也說不清，最后是真正執(zhí)行的最底層不會干，有苦說不出。

3.監(jiān)督執(zhí)行管理制度缺失，結果沒有獎懲

銷售不知道干好了有什么好處，因為工作性質(zhì)原因，銷售永遠都是只看眼前的，當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

當然，如果銷售不知道知道干不好沒什么壞處，目標也根本不會執(zhí)行下去?，F(xiàn)在企業(yè)內(nèi)主要出現(xiàn)3種情況：
一是沒有評估；二是考核指標不合理；三是處罰不重或沒有處罰。

上中下同頻同力同欲，提高企業(yè)執(zhí)行力

1.目標明確，上中下同頻

對于銷售業(yè)務線來說，目標明確就是要落實指標。指標定得準確、能落實，是做預算、定政策、激勵考核的基礎，是銷售管理中最重要的事。大多數(shù)公司的年度銷售指標也都分解到大區(qū)、省區(qū)、辦事處和代表，但這還遠遠不夠，銷售指標要想既準確又能落實必須層層分解，直到不能再分。

當然，目標落實時會碰到銷售不執(zhí)行的情況，即下屬主觀不想。這里給大家的建議是，在做決策時讓下屬參與進來，包括企業(yè)上中下三個層級的人，大家一起來討論，決策前充分發(fā)表建議，決策后堅決執(zhí)行。

只有這樣子，你才有機會真正地把執(zhí)行力提升起來。這個叫上中下同頻。

2.方法可行，上中下同力

很多時候，下屬執(zhí)行不到位是客觀不行，即能力不足。執(zhí)行層的任務既然是執(zhí)行，管理者就應該假設他們沒有思想，從而對其提供具體的操作方法。這叫上中下同力。

我們在下達目標時，同樣也要賦予下屬完成目標的能力。一般來說，這個角色主要由他的主管來承擔，并且監(jiān)督執(zhí)行，及時給予幫助和輔導，讓他擁有這個能力才能提高執(zhí)行力，也就是我們一直說的教練。

如果主管沒這個能力，只有兩個選擇，要么換人，要么賦予這個主管輔導人才的能力。

3.激勵到位，考核有效，上中下同欲

激勵到位要力度、描述和兌現(xiàn)到位。

激勵的力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。
激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。比如說“你今年完成任務就能買一輛帕薩特”，要比說“你今年完成任務能拿回款3%的獎金”要有吸引力。
最后就是言出必行，沒有員工喜歡畫餅不分餅的公司，因為公司原因造成的中途政策變化不能影響業(yè)務人員的年度獎金。

有獎當然有考核?？己擞行б龅饺c：

一是考核要真正發(fā)揮導向作用； 二是避免人為因素干擾； 三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能姑息。

處罰措施必須嚴格執(zhí)行，毫不含糊，否則就破壞了游戲規(guī)則，寬容了一個，損害了一批。

總而言之，企業(yè)執(zhí)行力不足在于上中下不同頻不同力不同欲。執(zhí)行力差是老板的問題，更是管理的問題。

企業(yè)應該培養(yǎng)合格的中層干部，使干部能夠以身作則，因地制宜地因人進行戰(zhàn)略目標的分解，嚴格考核監(jiān)督力度，輔導培養(yǎng)下屬，這樣才能保證企業(yè)的執(zhí)行力回歸到適合企業(yè)節(jié)奏的層面上來。