距離上市方才一個(gè)半月，宋都服務(wù)交出登陸資本市場以來的首份財(cái)報(bào)。盡管疫情黑天鵝帶來諸多不確定性，但宋都服務(wù)仍能保持各項(xiàng)核心指標(biāo)的穩(wěn)中有進(jìn)。

宋都服務(wù)利潤表（來源：2020年年報(bào)）

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年宋都服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入2.57億元，較2019年的2.23億元增長15.4%；剔除上市開支及稅后影響，該年經(jīng)調(diào)整凈收益為4710萬元，較2019年的4170萬元上升12.9%；由于經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流入的增長，于2020年末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物達(dá)到1.93億元，較去年同期的1.38億元同比增加39.7%。與此同時(shí)，宋都服務(wù)物管規(guī)模也有可觀的提升，其中在管面積增長39%至820萬平、合約面積達(dá)到1130萬平。

多項(xiàng)指標(biāo)向好，毛利率升至30.3%

2020年宋都服務(wù)繼續(xù)抒寫“小而美”的故事，收入規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)張、盈利能力有所增強(qiáng)。

從收入構(gòu)成來看，宋都服務(wù)將其業(yè)務(wù)劃分為物業(yè)管理服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)以及其他業(yè)務(wù)四個(gè)分部，各項(xiàng)表現(xiàn)又不盡相同。其中，物業(yè)管理服務(wù)和非業(yè)主增值服務(wù)雙雙增長破30%，該年收入分別達(dá)到1.28億元及6910萬元，分別貢獻(xiàn)總收入的49.9%及26.9%；社區(qū)增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入4250萬元，約占總收入的16.6%；其他業(yè)務(wù)是指酒店業(yè)務(wù)和長租公寓業(yè)務(wù)，因受疫情影響收入下滑至1690萬元，貢獻(xiàn)率為6.6%。

宋都服務(wù)收入結(jié)構(gòu)（來源：2020年年報(bào)）

與營收相一致，2020年宋都服務(wù)盈利能力呈現(xiàn)積極變化。該年其實(shí)現(xiàn)毛利7790萬元，較2019年同期的6490萬元增長20%，領(lǐng)先于營收的增長。尤為一提的是，2020年宋都服務(wù)的毛利率達(dá)到30.3%，較2019年毛利率29.2%上升1.1個(gè)百分點(diǎn)。

宋都服務(wù)將其毛利率的整體提升歸因于社區(qū)增值服務(wù)毛利率的提升，這又是由業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變動導(dǎo)致。在其他分部毛利率維持平穩(wěn)的同時(shí)，社區(qū)增值服務(wù)毛利率由2019年的40.6%上升12.5個(gè)百分點(diǎn)至2020年的53.1%。

得益于相對強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)增長，宋都服務(wù)亦能維持令人滿意的財(cái)務(wù)狀況。截至2020年12月31日，其流動資產(chǎn)為2.53億元，較2019年末的1.85億元增加36.6%；短期償債空間進(jìn)一步增厚，流動比例由2019年底的1.44倍增至2020年的1.54倍。

外拓持續(xù)發(fā)力，第三方物管收入增幅379%

作為浙江省物管行業(yè)享負(fù)盛名的綜合物業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)商，宋都服務(wù)在中國物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)擁有逾二十年經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)中指院的數(shù)據(jù)，按物業(yè)管理綜合實(shí)力計(jì)，宋都服務(wù)于2017-2020年分別位列「中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)」的第81、第71、第65及第56名，實(shí)現(xiàn)排名的階梯式跳躍。

截至2020年末，宋都服務(wù)已在中國的17個(gè)城市設(shè)有9間附屬公司及18間分公司（當(dāng)中大部分位于浙江省），向46項(xiàng)物業(yè)（包括27項(xiàng)住宅物業(yè)及19線非住宅物業(yè)）提供物業(yè)管理服，其中非住宅物業(yè)于報(bào)告期內(nèi)的物業(yè)管理收入為4308.8萬元，占同期總收入比重的33.6%。

通常，房企系物業(yè)公司都會存在不同程度的關(guān)聯(lián)方依賴，宋都服務(wù)亦曾因?yàn)檫^高的關(guān)聯(lián)收入比為人擔(dān)憂。本著「擴(kuò)大規(guī)模、立足主業(yè)、走向市場」的理念，2020年宋都服務(wù)積極拓展業(yè)務(wù)管理半徑，期內(nèi)新增上海、紹興、昆山、貴港、臺州及柳州六家分公司，并于吉林及寧波兩地新設(shè)立附屬公司；還與訂立酒店、教育園區(qū)等管理項(xiàng)目相關(guān)的協(xié)議，多元化業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。

堅(jiān)定穩(wěn)步擴(kuò)大管理面積經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí)，宋都服務(wù)也在積極開展第三方項(xiàng)目外拓，降低關(guān)連方比例，多種渠道實(shí)現(xiàn)規(guī)模增長。如在以往，宋都服務(wù)依托宋都基業(yè)集團(tuán)的長期合作業(yè)務(wù)，獲得非業(yè)主增值服務(wù)項(xiàng)目，2020年則自第三方物業(yè)開發(fā)商處獲得5個(gè)新項(xiàng)目。

基于其在降低關(guān)聯(lián)方交易方面的努力，2020年宋都服務(wù)從第三方獲得的在管面積由2019年的260萬平米增至2020年的340萬平米，同比增長30.8%；第三方收入增長更為明顯，期內(nèi)其向第三方開發(fā)的物業(yè)提供物管服務(wù)產(chǎn)生的收入達(dá)3830萬元，較2019年的800萬元增加378.8%。

宋都服務(wù)項(xiàng)目來源情況（來源：2020年年報(bào)）

在宋都服務(wù)的未來規(guī)劃中，其還擬于長三角地區(qū)透過多種渠道擴(kuò)充業(yè)務(wù)規(guī)模、增加市場份額及擴(kuò)大地理分布，這無疑需要大量資金的支持。值得一提的是，此前IPO宋都服務(wù)募資金額1.33億元，其中就有48%擬用于收購及投資，這部分資金尚處于未動用狀況，屆時(shí)或?qū)⑴缮嫌脠觥?/span>

迎接政策東風(fēng)，未來社區(qū)助力品牌與價(jià)值提升

疫情之下物管行業(yè)的價(jià)值凸顯，由此激發(fā)的社區(qū)增值服務(wù)成為新的藍(lán)海。

2021年1月5日，住建部等10部門聯(lián)合印發(fā) 《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》 ，鼓勵(lì)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸，探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式，滿足居民多樣化多層次居住生活需求同時(shí)，還鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一管理在管項(xiàng)目周邊老舊小區(qū)。

殊不知，宋都服務(wù)早已駛?cè)脒@一洪流之中。其于2019年通過參與杭州市江干區(qū)未來社區(qū)試點(diǎn)計(jì)劃，管理江干區(qū)采荷街道36個(gè)老舊小區(qū)，成為全國第一批24個(gè)未來社區(qū)城市服務(wù)商之一；還與行業(yè)協(xié)會共同撰寫城市服務(wù)白皮書，在城市服務(wù)領(lǐng)域絕對走在全國前列。

為表彰宋都服務(wù)在城市未來社區(qū)建設(shè)的貢獻(xiàn)，2020年宋都服務(wù)獲得政府街道辦事處「金牌管家」及「戰(zhàn)役先鋒」榮譽(yù)，并被億翰智庫及嘉和家業(yè)物業(yè)服務(wù)研究院評為「2020年中國物業(yè)企業(yè)城市服務(wù)項(xiàng)目五強(qiáng)」。

宋都服務(wù)志在打造多元化的生活服務(wù)場景，以此滿足住戶生活需求，科技賦能是其一大努力方向。2020年其建成后臺集中控制中心，實(shí)現(xiàn)模塊升級及人員優(yōu)化，從而提高運(yùn)營管理效率；并與一間軟件開發(fā)公司合作，開發(fā)建設(shè)生活服務(wù)應(yīng)用程序，將后臺集中控制中心與線上平臺相結(jié)合，以此升級各類增值服務(wù)管理系統(tǒng)和增加服務(wù)內(nèi)容。

據(jù)東方證券統(tǒng)計(jì)，從2019年物管行業(yè)開始進(jìn)入房地產(chǎn)竣工大周期, 預(yù)計(jì)2019年-2022年潛在的商品房平均竣工面積可達(dá)14億平方米，未來幾年規(guī)模仍將持續(xù)快速增長。毫無疑問，物管行業(yè)仍處于景氣度上升時(shí)期，基礎(chǔ)服務(wù)疊加增值服務(wù)，這將是一個(gè)數(shù)萬億級別的賽道，并且存在翻倍的空間。