本文作者丨王佳紅

一、沒有小區(qū)物業(yè)服務(wù)用房，開發(fā)商或街道負(fù)責(zé)解決。

明確開發(fā)商必須建立物業(yè)服務(wù)用房。對(duì)于已經(jīng)投入的小區(qū)，沒有配建物業(yè)服務(wù)用房的，開發(fā)商應(yīng)提供其他用房、或者提供等值的資金供小區(qū)使用。

若是沒有開發(fā)商，具體由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌研究解決。

二、前期物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定了期限。

明確了前期物業(yè)服務(wù)合同期限最長(zhǎng)不能超過兩年。

三、無法成立業(yè)主大會(huì)的，街道可牽頭成立物業(yè)管理委員會(huì)。

小區(qū)無法成立業(yè)主大會(huì)，或者成立業(yè)主大會(huì)但未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組建物業(yè)管理委員會(huì)，組建業(yè)主共同決定小區(qū)內(nèi)的事項(xiàng)。

物業(yè)管理委員會(huì)任期不超過三年，期限屆滿，仍然無法推動(dòng)業(yè)主大會(huì)、選舉成立業(yè)主委員會(huì)的，可以重新組建。

四、業(yè)主委員會(huì)委員的資質(zhì)要求更嚴(yán)格、更明確。

本次條例明確規(guī)定了業(yè)主委員會(huì)委員的資質(zhì)要求，必須要符合居住期限的要求，也要及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)、不欠繳專項(xiàng)維修資金等，未被列入失信被執(zhí)行人，不存在違建等情形。否則，不能擔(dān)任業(yè)委會(huì)委員。

同時(shí)條例規(guī)定，業(yè)主委員會(huì)至少每?jī)蓚€(gè)月召開一次會(huì)議，委員一年內(nèi)累計(jì)缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議總次數(shù)一半以上的，委員應(yīng)當(dāng)停止履行職責(zé)。

五、擴(kuò)大了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任。

條例明確規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)為生活垃圾分類管理的責(zé)任人，也是業(yè)主、物業(yè)使用人高空拋物的管理者，管理不善，要承擔(dān)法律責(zé)任。更明確要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)公示小區(qū)內(nèi)車位、車庫(kù)的出售和出租情況。

六、明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)并適時(shí)調(diào)整。

條例明確要求市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)發(fā)布住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單，明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)測(cè)并定期發(fā)布物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目成本信息和計(jì)價(jià)規(guī)則。以此，供業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人在協(xié)商物業(yè)費(fèi)時(shí)作為調(diào)節(jié)參考。

七、更明確的規(guī)定車位優(yōu)先業(yè)主使用。

條例規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放車輛的車位、車庫(kù)，應(yīng)當(dāng)滿足業(yè)主需求。

用來出售的，應(yīng)該優(yōu)先出售給小區(qū)業(yè)主；不用于出售的，應(yīng)當(dāng)提供給小區(qū)業(yè)主使用。若是還有空余車位，才能臨時(shí)性的按月出租給小區(qū)外的業(yè)主。

八、對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、物業(yè)使用人等違法行為設(shè)定了清晰的處罰規(guī)則。

條例規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人侵占小區(qū)公共收益、未如實(shí)公示小區(qū)相關(guān)信息（比如財(cái)務(wù)收支）、未保存相關(guān)檔案資料等等都要進(jìn)行罰款。

尤其是對(duì)于老物業(yè)公司拒絕退出小區(qū)的，面臨每日一萬元的巨額罰款（修改前規(guī)定為一次性罰款10萬）。對(duì)于業(yè)主個(gè)人堵塞、占用消防通道的，罰款500元。

由于新條例設(shè)定了清晰的處罰規(guī)則，使得條例的執(zhí)行更有操作性，在某些程度上彌補(bǔ)了原有規(guī)定的不足。

排版編輯丨馮佳欣