在平時(shí)的生活工作中,很多時(shí)候要表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。但很多人可能說了很多,卻沒有有效地表達(dá)清楚。那我們?cè)趺醋瞿兀?/p> 1、講述清楚事實(shí)經(jīng)過。 如果你想要讓對(duì)方,理解你的想法以及做法,就必須要以事實(shí)為基礎(chǔ),展開對(duì)話進(jìn)行溝通。有事實(shí)為依據(jù),讓對(duì)方清楚了解整個(gè)事件的來龍去脈。 2、說出你自己的想法。 表達(dá)想法時(shí)要足夠自信。在事實(shí)的基礎(chǔ)上,說出自己的想法,還有進(jìn)行自信地表達(dá)。大家都喜歡積極向上、自信樂觀的人。 要知道,未經(jīng)激烈爭(zhēng)論的觀點(diǎn),其實(shí)算不上觀點(diǎn)。不要怕,你自己說出你自己的想法,自信地表達(dá)就是了。 3、溝通中,征詢對(duì)方觀點(diǎn)。 鼓勵(lì)對(duì)方說出自己的觀點(diǎn),讓對(duì)方有安全感。你有你自己的想法,同時(shí)也要盡量去征詢對(duì)方的觀點(diǎn)。所有的溝通,最終的目的,其實(shí)就是最大可能地求同存異。向共同的目標(biāo)去奮斗,一起把事情做成。 4、作出試探性表述。 最終表達(dá)自己的意愿的時(shí)候,永遠(yuǎn)不要把話說得太絕對(duì)。說出你認(rèn)為的幾種解決問題的方法,讓對(duì)方覺得他自己是有選擇的,而不是在執(zhí)行你的命令。沒人喜歡被命令! 5、鼓勵(lì)做出嘗試。 當(dāng)你說出你的觀點(diǎn)、想法之后,在征詢對(duì)方觀點(diǎn)之后,無論對(duì)方的看法和你有多不同,都表明愿意洗耳恭聽。 也許對(duì)方有更好的想法、做法。即使你不贊同,也要尊重對(duì)方的想法和意愿。同時(shí)鼓勵(lì)對(duì)方,做出一些嘗試。把問題解決好,才是大家最終的目的。 也許對(duì)方和你走的路不一樣,甚至完全相反,但是可能同樣能達(dá)到相同的目的,這種是可以接受的。 感謝關(guān)注,希望以上對(duì)大家有所幫助! |
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