僅僅5年時(shí)間，拼多多就從之前的“無(wú)名小卒”變成了如今家喻戶曉的電商平臺(tái)，甚至有了可以與老牌電商們抗衡的實(shí)力。拼多多的發(fā)展，讓很多想要自己創(chuàng)業(yè)的人看到了希望。加入以及使用拼多多的人都越來(lái)越多。而且，今年由于疫情的關(guān)系，有一部分的中小微企業(yè)都倒閉了，導(dǎo)致很多的人都失業(yè)下崗了。這一部分人，在疫情期間，看到了拼多多開(kāi)店的便利之處，希望可以通過(guò)在拼多多開(kāi)店恢復(fù)自己的一部分收入。但是，很多賣家在開(kāi)店之后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的店鋪的DSR評(píng)分很低，有的甚至是越來(lái)越低。那么，拼多多DSR的評(píng)分應(yīng)該怎么提升呢？

1、仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品描述

如果商品本身沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，圖片不涉及到侵權(quán)的問(wèn)題，那就要檢查商品的詳情頁(yè)描述是否準(zhǔn)確，美工是不是過(guò)分美化產(chǎn)品圖片，以至于和原產(chǎn)品的外貌不符等。

2、控制銷量

店鋪銷量越多，店鋪的DSR評(píng)分上升就越慢，所以在前期的時(shí)候可以適當(dāng)控制商品的銷量，先讓DSR評(píng)分上來(lái)了再來(lái)提升銷量。同時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，否則差評(píng)是少不了的。

3、注重服務(wù)

客服的回復(fù)速度要快，并且態(tài)度良好，同時(shí)選擇的快遞也要速度快態(tài)度好的。在不損壞自身利益的情況下，售前、售中、售后都要給客戶滿意的服務(wù)。

4、讓客戶感覺(jué)到自己受重視

讓客戶感到備受重視，例如到貨了可以提醒客戶簽收等等，也可以贈(zèng)送一些小禮品、優(yōu)惠券等，這是一種很好激勵(lì)客戶好評(píng)的手段。

5、主動(dòng)提醒客戶簽收

現(xiàn)在的快遞都有很多的代收點(diǎn)，所以有很多時(shí)候，快遞都不會(huì)送到家門口，所以，有的消費(fèi)者可能會(huì)忘記自己買過(guò)東西或者是沒(méi)有及時(shí)查看自己的快遞是什么時(shí)候到，這個(gè)時(shí)候，賣家就可以及時(shí)的發(fā)送到貨通知，提醒消費(fèi)者去簽收包裹。

7、給客戶準(zhǔn)備小驚喜

在條件允許的情況下，賣家可以為客戶贈(zèng)送一些在購(gòu)買頁(yè)面上沒(méi)有提到的小禮品，這種小禮品并不一定要具有多么高的價(jià)格，能夠傳遞出商家對(duì)客戶的重視及尊重即可。

以上就是小編給大家分享的關(guān)于提升店鋪DSR的方法了。如果各位賣家在同行中有相熟的人脈，有不懂得可以多去請(qǐng)教一下，這樣子不僅能學(xué)到很多的經(jīng)驗(yàn)方法，同時(shí)還可以少走一些彎路。