激勵,短期目的在于三個方面:激發(fā)人、吸引人、保留人;長期功能也在于三個方面:產(chǎn)生歸屬感、激發(fā)認(rèn)同感、對工作作出承諾。 本文總結(jié)了十五種激勵方式,分為三大類:目標(biāo)物質(zhì)類,情感氛圍類,價值提升類。目標(biāo)物質(zhì)類:目標(biāo)、榜樣、晉升、物質(zhì)、競爭;情感氛圍類:溝通、關(guān)懷、情感、信任、興趣;價值提升類:授權(quán)、參與、榮譽、成就、培訓(xùn)。 目標(biāo)物質(zhì)類目標(biāo)激勵 也稱期望激勵,通常來說,達(dá)成目標(biāo)越困難,績效水平越高。這就是為什么很多管理者明知目標(biāo)完不成,但依然設(shè)定很高目標(biāo)值的原因。 榜樣激勵 榜樣的作用是無窮的。每個組織、每個團(tuán)隊都在樹立榜樣,以發(fā)揮示范作用。每個人都有自己的榜樣,榜樣是方向,是自己未來的樣子。 晉升激勵 在所有的激勵方式中,對絕大多數(shù)人來說,晉升的激勵作用是最大的。像企業(yè)里的任命、軍隊里的授銜、高校里的職場評定,都是晉升。 物質(zhì)激勵 也包含金錢激勵。在團(tuán)隊成員完成任務(wù),尤其是超額完成任務(wù)時,組織或上級給予一定物質(zhì)回報,有些銷售團(tuán)隊甚至現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)金、轎車。 競爭激勵 引入競爭機(jī)制,通過排名,甚至末位淘汰,產(chǎn)生你追我趕的效果。這種做法充分利用了人們爭強(qiáng)好勝的心理,因為誰也不愿意排在最后。 情感氛圍類溝通激勵 管理者要確保信息在團(tuán)隊內(nèi)、組織里順暢流動。同時,要了解員工對企業(yè)的意見,使部屬知道正在進(jìn)行哪些活動。越是高層管理者,與員工的溝通時間應(yīng)越多。 關(guān)懷激勵 要真正獲得員工的心,首先要了解員工的所思所想、他們內(nèi)心的需求。員工的需求隨著人力資源市場狀況和自身條件的改變在不斷變化。 情感激勵 通過強(qiáng)化情感交流溝通,協(xié)調(diào)上級與員工的關(guān)系,讓員工獲得情感的滿足,激發(fā)員工工作積極性的一種激勵方式,如生日祝賀、團(tuán)建等。 信任激勵 信任能產(chǎn)生很強(qiáng)的激勵作用,尤其對于專業(yè)工作者,效果會更加突出。信任來源于三個方面:品格、能力、言行一致。被信任是一種幸福。 興趣激勵 管理者必須為員工尋求工作的內(nèi)在意義。員工體會到工作的內(nèi)在價值與意義,才會真正為了這份工作而積極努力,發(fā)揮自己的最大力量。 價值提升類授權(quán)激勵 賦予當(dāng)事人更高或更重要的權(quán)力,來激發(fā)潛力,取得更優(yōu)異的成績。授權(quán)要把握兩個尺度:視險而估,量力而行。授權(quán)后要做好過程跟蹤。 參與激勵 沒有參與就沒有積極性。定期舉行座談會,聽取員工建議,并對員工的建議及時反饋。讓員工參與某些重大事項的決策,會產(chǎn)生積極效果。 榮譽激勵 發(fā)獎狀、證書、記功、通令嘉獎等,都是榮譽激勵。不要吝嗇一些頭銜、名號,名號、頭銜可以換來員工的認(rèn)可感,從而激發(fā)員工的干勁。 成就激勵 每個人都期望因工作成果中凝結(jié)了更多的個人貢獻(xiàn)而得到更大的滿足,每個人都期望因自己比別人取得更好的工作成就而獲得更大的滿足。 培訓(xùn)激勵 外出考察、培訓(xùn)學(xué)分制度、定期發(fā)布培訓(xùn)信息等手段都助于激勵員工。任何組織都要為員工同時提供四種機(jī)會:賺錢、做事、晉升、學(xué)習(xí)。 通常,激勵方式要組合使用,長期依靠一種方式必然會失去激勵作用。榜樣激勵、溝通激勵、培訓(xùn)激勵、物質(zhì)激勵、榮譽激勵,管理者經(jīng)常組合使用這五種方式激勵員工。 |
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