BEGIN 腐朽的資本主義執(zhí)牛耳者,大洋彼岸的美帝的科技圈,有一位非常神奇的企業(yè)家,人稱現(xiàn)實(shí)版的鋼鐵俠:馬斯克。這位仁兄在電動(dòng)汽車、載人航天、新能源等多個(gè)風(fēng)牛馬不相及的領(lǐng)域都取得了顛覆性的創(chuàng)新,前段時(shí)間甚至用運(yùn)載火箭將一輛特斯拉電動(dòng)汽車運(yùn)上了太空。 關(guān)鍵詞:多個(gè)領(lǐng)域!顛覆性創(chuàng)新! 在一個(gè)領(lǐng)域有創(chuàng)新,已然難能可貴;在多個(gè)領(lǐng)域都有顛覆性創(chuàng)新,這貨一定開(kāi)掛了吧!! 據(jù)說(shuō),他在做特斯拉電動(dòng)汽車時(shí),遇到最大的問(wèn)題就是電池的價(jià)格非常貴,1kwh要600刀。他咨詢了很多磚家和同行,得到的反饋是:因?yàn)殡姵丶夹g(shù)沒(méi)有發(fā)生本質(zhì)上的革新。馬斯克坐下來(lái)思考這個(gè)事情,他問(wèn)自己:電池到底是由什么組成的?答案非常簡(jiǎn)單,電池是由鐵汞鎳和一些結(jié)合物組成的。他根據(jù)生產(chǎn)電池所需要的物料計(jì)算,發(fā)現(xiàn)松下提供的電池成本還可以在降低10%-20%,為此,特斯拉甚至不惜代價(jià)建立了自己的電池工廠。他最終可以把一千瓦時(shí)動(dòng)力電池的成本降至80美元/kWh,幾乎變成了之前價(jià)格的十分之一。 從這個(gè)故事中,我們發(fā)現(xiàn):主角都是掛逼!還發(fā)現(xiàn):去特喵的磚家! 這些都不重要,重要的是他的腦回路不太正常。一般人聽(tīng)到磚家的說(shuō)法,都放棄了;NB點(diǎn)的人會(huì)考慮站在前人的肩膀上革新電池技術(shù)。而這貨思考的是電池的組成,然后計(jì)算最低成本,完全不按套路出牌。或許學(xué)生物或者化學(xué)的同學(xué)對(duì)著腦回路有點(diǎn)熟悉:這是第一性原理!沒(méi)錯(cuò)! 首先來(lái)科普一下這個(gè)厲害的名詞——第一性原理。嗯,跟你們想象的不一樣,這個(gè)詞不纏綿也不基情,也沒(méi)有制服,手銬、皮鞭什么鬼我壓根就不知道。 它其實(shí),是一個(gè)哲學(xué)名詞。2000多年前希臘著名哲學(xué)家亞里士多德提出:在每個(gè)系統(tǒng)探索中存在第一性原理。第一性原理是基本的命題和假設(shè),不能被省略和刪除,也不能被違反。 舉個(gè)栗子,龐大繁雜的歐式幾何(即平面幾何),完全建立在5條基本的公理之上,這5條公理,就是歐式幾何系統(tǒng)的第一性原理:
你在初中高中學(xué)習(xí)的那么多幾何定理、公式都源自于此。 第一性原理是一種非常有效的思維方式和解決問(wèn)題的方法,我經(jīng)常說(shuō)思維對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理至關(guān)重要,如果大家學(xué)會(huì)用這種思維方式,那豈不是要榮升總經(jīng)理,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巔峰了!想想是不是有點(diǎn)小激動(dòng)??口水收一下,干貨來(lái)了… 亙古以來(lái),人類由猴子變成人,最大的變化有兩個(gè):1是體毛少了,2是學(xué)會(huì)了用腦子。而人類用腦子解決問(wèn)題的方法從本質(zhì)上講無(wú)非就是兩種:
舉個(gè)栗子,二師兄過(guò)著無(wú)憂無(wú)慮的生活,因?yàn)楦鶕?jù)它的觀察,每天早上都會(huì)有人來(lái)喂它,吃完早飯曬太陽(yáng),生活就是這么的平靜如斯。后來(lái),過(guò)年了… 二師兄運(yùn)用歸納法,通過(guò)對(duì)歷史現(xiàn)象的觀察,得出一個(gè)短時(shí)間內(nèi)看似正確的結(jié)論。然而這個(gè)結(jié)論只是觀察總結(jié)的結(jié)果,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何理性的分析,所以到過(guò)年就不靈了。 大衛(wèi)休謨?cè)?jīng)曰過(guò):運(yùn)用歸納法的正當(dāng)性永遠(yuǎn)不可能從理性上被證明。 二師兄的歸納法失效了,那我們就站在二師兄的角度,嘗試演繹推理一下:已知條件是有個(gè)天使一般的人類每天無(wú)償?shù)奶峁┰绮?、我吃完早餐曬太?yáng),在歲月靜好中慢慢變胖、人吃肉!是不是細(xì)思極恐:我把你當(dāng)天使,你竟然想吃了我! 演繹法的魅力就在這里:用理性+邏輯+推理得出的結(jié)論,往往是正確的!而我們前面說(shuō)到的吊炸天的第一性原理,其實(shí)就是演繹法的一種,運(yùn)用最最基本的條件,通過(guò)演繹推理,得出結(jié)論。 了解了歸納法和演繹法,再回到現(xiàn)實(shí),在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題時(shí),99%以上的人會(huì)下意識(shí)的去參考和借鑒:類似的問(wèn)題,我們過(guò)去是怎么解決的?別人是怎么做的??jī)?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?我們?cè)趺慈ジ倪M(jìn)它?這就是典型的運(yùn)用歸納法。 想一下,領(lǐng)導(dǎo)讓你寫產(chǎn)品規(guī)劃、寫迭代計(jì)劃、寫項(xiàng)目進(jìn)度表,你是怎么做的?是不是在群里求模板、向前輩求模板、自己百度模板….因?yàn)閼小⒉辉敢鈩?dòng)腦子,所以在遇到問(wèn)題時(shí),大部分人下意識(shí)的思維方式都是歸納法。 懶是一種癌,患病率99%!所以走上人生巔峰的,永遠(yuǎn)都是那1%,也就是口口相傳的別人家的孩子。 想要成為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,必須學(xué)會(huì)運(yùn)用演繹法,必須學(xué)會(huì)用第一性原理來(lái)解決問(wèn)題。 曾做過(guò)一個(gè)理財(cái)產(chǎn)品,有次,大BOSS向我抱怨,說(shuō)獲客成本越來(lái)越高,背離了產(chǎn)品初衷,責(zé)令我尋找性價(jià)比高的推廣渠道。周例會(huì)是我拋出這個(gè)問(wèn)題,聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn),令我始料不及的是獻(xiàn)策大會(huì)慢慢變成了渠道部門的訴苦大會(huì),從市場(chǎng)現(xiàn)狀、行業(yè)現(xiàn)狀講到不良渠道刷量,一把鼻涕一把淚的訴說(shuō)著做女人難,做渠道更難…憐香惜玉的我當(dāng)即腦子一抽表示渠道維持現(xiàn)狀就好,剩下的問(wèn)題我解決。 自己挖的坑還得自己填,我仔細(xì)思考了一下遇到的問(wèn)題:要降低獲客成本。用第一性原理,從最本質(zhì)的層面分析獲客成本:成本=投入/產(chǎn)出。要降低獲客成本,在保持投入不變的前提下(畢竟承諾了渠道部維持現(xiàn)狀,不可能削減預(yù)算),唯一的出路是增加產(chǎn)出,也就是增加用戶量。新增用戶大概分為3個(gè)來(lái)源:付費(fèi)渠道、自然增長(zhǎng)和邀請(qǐng)好友。付費(fèi)渠道難以突破,自然增長(zhǎng)短時(shí)間內(nèi)難以改變,唯一可行的路子就是在邀請(qǐng)好友上做文章。 當(dāng)時(shí)的現(xiàn)狀是付費(fèi)渠道的獲客成本高達(dá)1000,而邀請(qǐng)好友的平均獲客成本只有不到20塊,最簡(jiǎn)單最快捷的方式就是在邀請(qǐng)好友的基礎(chǔ)上搞一場(chǎng)活動(dòng),在有嚴(yán)格的機(jī)制限制機(jī)刷羊毛黨的基礎(chǔ)上,大幅度的提高邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。 后來(lái)的數(shù)據(jù)分析證明,這個(gè)做法是有效的:當(dāng)月的邀請(qǐng)成本翻了N倍,但整體的獲客成本降低了30%多。然后大BOSS在季度總結(jié)會(huì)上獎(jiǎng)勵(lì)了我…額…獎(jiǎng)勵(lì)是不存在的,只是噴我不經(jīng)申請(qǐng)就擅自提高運(yùn)營(yíng)預(yù)算… 既然第一性原理這么吊炸天,怎么才能活學(xué)活呢? 很多文章讀上去很有道理,讀者也認(rèn)為自己學(xué)到了干貨,但到實(shí)際應(yīng)用時(shí)卻一臉懵逼。事實(shí)上,大多數(shù)所謂干貨的可行性、可操作性都極低,在我們產(chǎn)品眼里就是用戶體驗(yàn)渣。作為非常注重體驗(yàn)的產(chǎn)品汪,老K為大家總結(jié)了一套可行的套路: 1.聚焦問(wèn)題本質(zhì):繞過(guò)浮夸的表面,直接聚焦問(wèn)題的本質(zhì)?;ヂ?lián)網(wǎng)圈為了體現(xiàn)自己的高大上,經(jīng)常創(chuàng)造一些新的名詞,例如算命的叫分析師、統(tǒng)計(jì)叫大數(shù)據(jù)分析、耳機(jī)叫可穿戴設(shè)備、放貸叫天使投資、化緣叫眾籌等等,帶著這些新概念思考問(wèn)題,往往跑偏了。透過(guò)現(xiàn)象,你才能看到問(wèn)題的本質(zhì)。比如,所謂的降低獲客成本,說(shuō)白了就是老板想少花點(diǎn)錢,多搞點(diǎn)用戶。 2.聚焦基本理論:你所看到的所有技巧、方法、套路都是最基本的理論的延伸,所謂太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,說(shuō)的就是這個(gè)道理。比如你問(wèn)渠道同學(xué)怎么降低獲客成本,他可能告訴你一大堆套路:選取優(yōu)質(zhì)渠道、尋求三方合作、投放垂直渠道廣告等。紛亂無(wú)頭緒對(duì)吧?基本理論是什么呢?成本=投入/產(chǎn)出,要降低成本,其實(shí)就是保持投入不變的前提下提高產(chǎn)出,或者是增加投入,同時(shí)成倍的增加產(chǎn)出。 3.聚焦人性弱點(diǎn):做產(chǎn)品,終究都是服務(wù)于人,而千百年來(lái)人性的弱點(diǎn)從來(lái)沒(méi)有變過(guò):貪嗔癡。。。把握住這些弱點(diǎn),你的產(chǎn)品才能被用戶接受。 總結(jié)一下就是一句話:抓住人性弱點(diǎn),用最基本的理論就能解決問(wèn)題。 最后,我敢打賭,看過(guò)這篇文章的人,還是有99%學(xué)不會(huì)用第一性原理做產(chǎn)品。就像你從小聽(tīng)了很多大道理,卻依舊過(guò)不好這一生。今天,老K順便把這個(gè)千古難題給解決一下: 上了十幾年學(xué),最重要的不是你學(xué)到了什么知識(shí),而是你要學(xué)會(huì)“學(xué)習(xí)”的方法。從小學(xué)數(shù)學(xué)課本上我們就知道學(xué)習(xí)一個(gè)公式后,要有很多例題幫助理解,然后需要做很多練習(xí)才能熟練掌握公式。這個(gè)最基本的學(xué)習(xí)方法,大多數(shù)人大學(xué)畢業(yè)之后都沒(méi)有學(xué)會(huì)。所以你聽(tīng)了很多大道理之后,僅僅是聽(tīng)過(guò)了,沒(méi)有然后了。 道德經(jīng)云:上士聞道,勤而行之。勤而行之啊產(chǎn)品汪們,聽(tīng)過(guò)之后要不斷地去練習(xí)才能熟練掌握!先賢在2000多年前就告訴你了。 最后的最后,一個(gè)問(wèn)題留給大家:怎么把大象裝進(jìn)冰箱里。站在產(chǎn)品經(jīng)理的角度怎么解決這個(gè)問(wèn)題?歡迎大家在文底留言討論。 |
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來(lái)自: 時(shí)間變成水 > 《營(yíng)銷與管理》