文：秉文

眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展催生了很多新的行業(yè)，也使一些已有的行業(yè)得到了空前的發(fā)展，外賣就是其中之一。過去，叫外賣對很多人來說，可能有些奢侈。而如今，隨著整個外賣行業(yè)的發(fā)展，配送費和之前相比已經(jīng)下降了很多，叫外賣也成了越來越多年輕人的“喜好”。而在整個外賣行業(yè)中，雖然餓了么和美團占據(jù)著主要的市場份額，但隨著競爭的加劇，他們的處境其實也沒有大家想象中的那么好。

據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，看似業(yè)務繁忙的美團，其實不但沒有實現(xiàn)盈利，還連年虧損。到目前為止，美團每年的虧損達100億元左右。那么，作為外賣行業(yè)巨頭之一的美團，為什么會陷入這種困境呢？

據(jù)了解，現(xiàn)在美團在一些城市的傭金已經(jīng)從最初的15%上漲到了26%。光去年就連續(xù)上漲了兩次。也就是說，商家每銷售100元，就需要返給美團26元的傭金。這就讓很多商家大呼，外賣生意越來越難做了。

另外，美團外賣在剛剛上線的時候，會給商家很多補貼，而且那個時候，美團外賣的價格低、折扣強度也較高，因此消費者也非常多。但現(xiàn)在不僅是傭金上漲了不少,就連優(yōu)惠力度也大不如前。雖然美團在短時間內(nèi)就占據(jù)了較大的市場份額,但對快餐店的老板們來說,餐飲行業(yè)的利潤一般在30%到40%之間，而如今美團的傭金上升到26%，商家能得到的利潤也就變低了。

有業(yè)內(nèi)人士表示，許多互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺在初期是會給商家和消費者很多優(yōu)惠，但當占據(jù)一定的市場份額后，就會改變原有的發(fā)展戰(zhàn)略。于商家而言，傭金的提高，其經(jīng)營壓力也會隨之增大。所以，有商家表示，為了保證正常的經(jīng)營收入,在傭金提高的情況下,只有兩個解決方法。一是“偷工減料”，二是提高菜品價格。這兩種方法，對消費者來說，無疑都是非常不地道的。但對于那些不得不叫外賣的消費者來說，他們也只好“買單”。

而對美團來說，由于平臺的持續(xù)虧損，要想實現(xiàn)一定的收益，就需要降低企業(yè)運營的成本。因此，美團就不得不采取大規(guī)模裁員的政策。不僅如此，美團還降低了部分騎手的抽成比例。

對于這樣的行為,許多商家都表示，隨著菜品價格的提高，很多消費者都逐漸地不再使用美團。而一些商家也開始建立自己的外賣騎手團隊,一些美團的騎手也因此計劃退出美團。此外，隨著餓了么對外賣市場的不斷蠶食，很多騎手和商家也轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了餓了么。所以綜合來看，美團現(xiàn)在所面臨的發(fā)展困境是非常艱巨的。

值得一提的是，身負巨大壓力的美團，在今年4月份還被曝出強制讓商家“二選一”的事情。在當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門了解到這一情況后，就展開了調(diào)查。隨后，在當?shù)孛缊F工作人員的電腦中發(fā)現(xiàn)了大量關于餓了么的資料。而餓了么方面表示，這些資料都屬于商業(yè)機密。 美團的這一行為無疑會使其在消費者心中的形象大打折扣，這種“惡性競爭”的手段其實是“搬起磚頭砸自己的腳”。

平臺傭金上漲，市場份額下降，商家和騎手不斷撤出，如此惡性循環(huán)，不知道美團何時才能擺脫危機。在這里，小編還是希望美團可以度過難關。畢竟，多一個外賣平臺，我們也就能多一份便利。大家認為呢？