九分努力之后,還要十分忍耐。什么叫做忍?“忍”是心上插著一把刀。想想看,一把刀插在心上,你還若無其事,你就很會忍。一個人要想得到別人長期的擁戴,非學(xué)會忍不可。因為人們之間經(jīng)常有暫時性的誤會,暫時性的不了解,凡是忍耐過去的,后面才有好日子過。 會忍才能贏成功者永遠是忍耐力強的人。你的基礎(chǔ)越好,表現(xiàn)越好,各方面給你的打擊就越大。我覺得中國人是重道義的,你表現(xiàn)不好,別人就沒有必要打擊你。當很多人都打擊你的時候,就說明你很了不起。有人把你當對手你才有價值,沒有人把你當對手,就是根本不把你當回事,這是最糟糕的。 為什么企業(yè)競爭到最后都演變成價格戰(zhàn)?價格戰(zhàn)的結(jié)果往往是同歸于盡。你賣8塊,我賣7塊……結(jié)果企業(yè)利潤盡失,只能走向滅亡。那怎樣避免價格戰(zhàn)?就是要忍耐。如果你的報價別人嫌貴也沒辦法,要堅持住,不能隨便降價,否則就會陷入惡性循環(huán)。 某生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的零件一般市場價格在120元左右,由于市場競爭激烈,同類企業(yè)紛紛采取降價措施,以吸引買家,結(jié)果價格越來越低,利潤越來越少。這家企業(yè)不想陷入降價的陷阱,一直把價格穩(wěn)定在120元。當然了,買家每次來詢價,都會因嫌貴而打退堂鼓,但這家企業(yè)堅持不降價。 過了一段時間,企業(yè)的銷售人員會寫一封信給買方,說:“您上次到我們這兒詢價,距現(xiàn)在已經(jīng)有兩個星期了,您沒有再來找我們,就說明您已經(jīng)買到比我們更便宜的產(chǎn)品了,所以我們特別寫信恭喜你。同時,我們內(nèi)部也檢討,為什么我們的價格始終下不來?檢討的結(jié)果是我們沒有辦法降價,因為我們生產(chǎn)的產(chǎn)品材質(zhì)與同類產(chǎn)品不一樣,工藝也不一樣……如果您買的產(chǎn)品適用,您就繼續(xù)購買那種產(chǎn)品:如果有需要的話,歡迎您隨時回來。 買方收到信后往往會再次光顧這家企業(yè)。在沒有營銷學(xué)這門學(xué)問的時候,生意都很好做,有了營銷學(xué)以后,生意越來越難做。以前企業(yè)管理只是針對生產(chǎn)部門,比如怎樣挑選材料,怎么控制流程,怎么確保質(zhì)量等,對顧客都是以誠相待,沒有其他的花樣?,F(xiàn)在企業(yè)在進行市場營銷時,往往設(shè)計出很多花樣,漸漸失去了顧客的信任。我有一次到某地去旅游,購買的景點門票附了一張抽獎券,我一看就知道是騙人的。營銷學(xué)沒有盛行以前,這種抽獎活動都是真的,多少讓你得到一點獎品:營銷學(xué)盛行之后,這種活動完全是噱頭。果然不錯,有人中了獎,獎品是一張物的八折券。結(jié)果發(fā)現(xiàn),沒有使用八折券的人,用五折的錢就可以買到商品,使用八折券的人不但花錢更多,并且還限購商品,基本上是一般人不愿意購買的商品,今天的顧客對一些企業(yè)失去信心,往往就是因為這些企業(yè)太熱衷于這種“現(xiàn)代營銷學(xué)”。顧客上過一次當以后,就不會再上當了??筒⒉皇巧倒?,如果企業(yè)把顧客當傻瓜,那企業(yè)也就成了傻瓜。凡是把別人當做傻瓜的,自己才是真正的傻瓜。聰明和笨蛋的差距,只有5分鐘而已:聰明的人5分鐘以前就想到了,笨蛋的人5分鐘以后才想到。玩任何噱頭,最后都是自己倒霉,大家逐漸失去對你的信任感,你的路越走越窄,越走越艱難,完全是自作自受。 欲速則不達要想忍耐很簡單,先要想想你為什么急。今天整個社會有一個毛病,都強調(diào)快,說速度就是生命,任何事都要捷足先登,但我不這么認為,單純求快,只會死得更快。方向絕對比速度優(yōu)先,方向錯了,越快就越倒霉,方向?qū)α耍拍芊判牡丶涌焖俣取?/p> 另外,急事要緩辦,否則就會忙中出錯,而且越錯越忙,越忙越錯。急是沒有用的,做任何事情一定要有一個過程,欲速則不達。 當你把一件事情說到絕對的時候,就開始有錯誤了。因為我們是活在一個相對的世界里面,只要我們活著就沒有“絕對”這回事。死了以后是絕對的,出生以前是絕對的,出生后就是相對的。愛因斯坦也只是提出了相對論,沒有提出絕對論,因為一個是本,一個是道,本立而道生。每一句話多少都有一點道理但不能強調(diào),一強調(diào)就錯。比如說當學(xué)生要努力,結(jié)果有的學(xué)生過分努力,只會毀了自己的身體。一個人個人很用功,你要讓他放松一下,所以一個人要懂得見人說人話,見鬼說鬼話,才不會錯。對于不同的人要講不同的話,這是高度的智慧。真理是永遠說不清楚的,因為它范圍太廣,每個人只能探究到一部分。因此越聰明的人越需要忍耐,否則會活活被氣死。真正高明的策略都是飽受攻擊的,因為一般人看不懂。等到每一人都看懂了,已經(jīng)時過境遷、毫無意義了。所以忍耐是對有才能的人來講的,對于沒有才能的人,忍耐與不忍耐根本沒有什么不同。懂得越多的人越需要忍耐,一個懂得多的人,講話不會鐵口直斷,因為凡事充滿了變數(shù),隨時有改變的可能。 |
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