來源:華為研究院 又到思考和制訂下一個年度目標的時候了,2015年你的目標在哪里?該做出怎樣的業(yè)績承諾?不少人頭疼這個問題,拍拍腦袋憑感覺做一個交差了事。這里面有思考方法和路徑可循。一起來看華為用什么工具來做這個事情。 1、了解現(xiàn)狀與問題 “今年比去年有哪些變化?這些變化對您這里的業(yè)務提出了什么要求?您是怎么考慮的?” 2、澄清目標 “您今年要達到什么目標?您的目標為什么是這樣的”? 3、聚焦獨特價值 “哪些事情是您必須花很大精力去關(guān)注的?這些事情,哪些是您上級做的?哪些是您下屬做的?哪些是您做的?為什么必須由您來做?不做行不行?做好這件事情的關(guān)鍵是什么?” 4、強調(diào)結(jié)果導向 “這件工作怎么樣就算落地了?做到什么程度您的上級(或客戶)就很滿意、或就體現(xiàn)了你的價值?” 5、回顧目標與問題 “這樣目標就可以實現(xiàn)了嗎?問題就可以解決了嗎,您的上級(或客戶)就滿意了嗎?” 經(jīng)過這樣的思考和討論之后: 1)真正實現(xiàn)上下對齊。你會非常深入地了解下屬的業(yè)務領(lǐng)域,在互動中理清業(yè)務思路,真正實現(xiàn)上下對齊。通過這一次充分徹底的溝通,日常的溝通就會少很多,大大降低日常的溝通成本。 2)為下屬賦能。不要給下屬下結(jié)論,而是不斷地啟發(fā),對員工來講,互動的過程是員工開啟思路的過程,是被“授之以漁”的過程。 3)各崗位各得其所,團隊高效運作。通過不斷刨根問底地澄清所在崗位的獨特價值,能夠把最主要的精力聚焦在最關(guān)鍵的事情上。讓大家都做他們最該做的事情,這樣能保證團隊的強戰(zhàn)斗力和高效率。 |
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