在需求偶發(fā)、低頻的法律行業(yè)，如何持續(xù)獲取高質量的企業(yè)客源，是大多數(shù)律所和律師長久以來難以突破的問題。

今天下午，擁有240萬家企業(yè)組織用戶的阿里巴巴旗下移動辦公應用「釘釘」召開發(fā)布會，公布了企業(yè)服務計劃。與阿里旅行、餓了么、神州等巨頭并列，互聯(lián)網(wǎng)法律服務機構無訟網(wǎng)絡科技出現(xiàn)在名單之上。

“將我們獨具優(yōu)勢的律師資源與法律需求密集的企業(yè)聚集平臺進行對接，這是無訟在持續(xù)獲取企業(yè)客源上的一次重要嘗試?！?/strong>無訟創(chuàng)始人蔣勇說。

作為阿里巴巴在企業(yè)級服務領域著力打造的移動應用，釘釘一經(jīng)發(fā)布就備受矚目。從最簡單的內部溝通開始，它開始逐步覆蓋越來越多的企業(yè)辦公流程。在目前的釘釘3.0版本里，外部聯(lián)系人、智能辦公電話、考勤打卡、財務報銷、流程審批等企業(yè)日常辦公環(huán)節(jié)都已經(jīng)被納入其中。

法律服務，自然也是企業(yè)日常運轉中不可或缺的一環(huán)。在與釘釘?shù)纳疃群献髦?，無訟選擇從最高頻的合同審查切入，幫助釘釘把法律服務納入企業(yè)的線上辦公流程，全面提升企業(yè)合同審查的效率和質量。 

傳統(tǒng)企業(yè)的合同審查，要么把合同審查交給公司內部的法務或者外部的常年法律顧問，要么有針對性地找律師。對于前者，單個法務、律師或者小型團隊不可能精通所有問題；對于后者，企業(yè)每一次的合同審查都需要為找律師花費大量時間和精力，很難找到真正合適的律師。而在合同審查過程中，審查過程的不透明、各方溝通的不順暢都讓效率大大受限。同時，由于缺乏有效的評價反饋機制，合同審查的質量也很難得到保障。

無訟則試圖將合同審查服務和企業(yè)日常的線上辦公環(huán)境相對接。只要企業(yè)選購了這項服務，企業(yè)內的員工就能隨時隨地在釘釘上提交需要審查的合同文件，一鍵發(fā)起合同審查。

提供合同審查服務的是由無訟優(yōu)選的律師。基于兩年來在律師行業(yè)的深耕，無訟已經(jīng)建立起了一個龐大的律師社群，以及用多維度數(shù)據(jù)評價律師專業(yè)水平的能力。無訟聯(lián)合創(chuàng)始人蔣友毅介紹，首批進入釘釘合同審查律師庫的數(shù)百名律師都是無訟社群中的活躍成員，并且在某一專業(yè)領域內有一定的研究。

無訟根據(jù)大數(shù)據(jù)對這些律師的能力進行了鑒別和分類。當無訟系統(tǒng)收到客戶的合同審查需求，無訟法務顧問會即刻與客戶取得聯(lián)系，系統(tǒng)會根據(jù)客戶需求指派專業(yè)能力與之匹配的律師提供服務。最快在一個小時以內，律師就能完成合同審查，給出反饋。

在這個過程中，用戶可以隨時點擊合同文件，查看審閱的進度及詳情。在包括客戶、被指派律師、法務顧問三方在內的釘釘群中，各方也可以就合同審查的相關問題隨時溝通。

按照律師能力精準匹配合同審查需求自然讓合同審查的質量更有保障。除此之外，無訟還會在篩選律師時嚴格把關，并且對入選律師庫的律師進行系統(tǒng)培訓。無訟系統(tǒng)會自動記錄律師的每一次服務，其態(tài)度、時效、溝通次數(shù)、客戶評價等會成為評價律師的重要因素，反過來影響系統(tǒng)推薦律師的順序。有過一次不良記錄的律師就有可能會被取消服務資格，而各項指標優(yōu)質的律師則會被指派更多訂單。

“通過這樣的方式，我們希望讓合同審查這樣的法律服務觸手可及?！笔Y友毅說，“客戶不再需要為了審查一份合同費力地尋找律師，這個過程被自然而然地嵌入了辦公流程之中。他會很快得到反饋，合同審查的質量也很有保障?！?/p>

在蔣友毅看來，這件事情的革命性意義在于，當無訟從釘釘上搜集了大量的合同審查需求，原本碎片化的法律服務需求被匯集起來，由無訟通過社群和大數(shù)據(jù)的能力精準地匹配、分發(fā)給律師，法律服務供需匹配的效率和細致程度都會大大提升。

“從律師的角度，在這樣的平臺上，某一類型的律師只會接到同一類型的合同審查需求，他的工作效率就自然提高了?！笔Y友毅說，“未來，我們的律師庫會吸納越來越多的律師，企業(yè)也會越來越習慣在線上尋找合同審查服務。在這個時候，互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡效應將得到更大程度的發(fā)揮，我們對合同審查效率的提升也會越來越明顯?！?/p>

在無訟創(chuàng)始人蔣勇看來，互聯(lián)網(wǎng)改造人們生活社交的過程已經(jīng)完成，紅利殆盡。在互聯(lián)網(wǎng)的下半場，互聯(lián)網(wǎng)對工作等場景的深度挖掘將帶來新的機會，企業(yè)級服務必定是新的風口。

“法律服務和差旅、出行、員工福利等一樣，是企業(yè)工作中不可或缺的一環(huán)，并且是一種重要的專業(yè)服務。我們希望通過攜手釘釘，幫助企業(yè)更好地獲取法律服務，也為無訟平臺上的律師創(chuàng)造更多優(yōu)質的業(yè)務機會。”蔣勇說。

240萬家企業(yè)的法律服務機會近在眼前，誠邀志同道合的律師朋友們成為「無訟法務」榮譽合作律師。

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