【增員技巧】老客戶是你最好的增員對象

很多人都認(rèn)為增員難！

難在哪里？

——去找誰？

——增員對象不認(rèn)可、不相信、持懷疑態(tài)度！

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就算勉強(qiáng)被拉來參加新人培訓(xùn)，大部分人還是抱著試試看的態(tài)度！

有一個(gè)現(xiàn)象：

不知你有沒有發(fā)現(xiàn)，在新人培訓(xùn)班上作調(diào)查，有相當(dāng)一部分人家里已經(jīng)投過保險(xiǎn)！但他們卻很少有是被自己當(dāng)初的業(yè)務(wù)員增來的！采訪團(tuán)隊(duì)中的主任、經(jīng)理、老業(yè)務(wù)員，他們很少去增老客戶，但他們反映經(jīng)常有老客戶被別人增來，非常后悔。

有一個(gè)想法：

我們是不是可以去增我們的老客戶？？？

有人持懷疑態(tài)度

——如何去和客戶溝通有關(guān)利益的問題，心里有障礙！

——我只想到讓他加保，增員到?jīng)]想過，能行么？

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其實(shí)你不增，別人也會(huì)增，他遲早都會(huì)知道這里的“秘密”

想想增老客戶有哪些優(yōu)勢？

(1)老客戶資源豐富，源源不斷

(2)老客戶保險(xiǎn)意識好，對公司的信任感也強(qiáng)

(3)業(yè)務(wù)員與老客戶已建立一定的感情基礎(chǔ)，比較信任，容易溝通，就算增員不成，還可以索取轉(zhuǎn)介紹

(4)老客戶有一定的經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)地位，潛在客戶資源豐富

(5)老客戶自己已投過保險(xiǎn)，一旦上崗，展業(yè)更有說服力

(6)去增員老客戶的同時(shí)，既宣傳了公司，又履行了客戶服務(wù)回訪老客戶的義務(wù)，對公司和個(gè)人誠信度都是一次很好的宣傳

(7)增員不成，也可加保啊

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總之，老客戶就像一座金礦，一定要經(jīng)營好，因?yàn)檫@就是我們的財(cái)富！