作者.段麗霞 員工在工作時(shí)的情緒是影響團(tuán)隊(duì)效率的一個(gè)十分重要又極易被忽略的因素,合格的團(tuán)隊(duì)管理者,必須具備調(diào)控員工情緒的能力,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,需要特別重視員工情緒管理。 每個(gè)人身上都存在著正能量和負(fù)能量,優(yōu)秀的人在團(tuán)隊(duì)成員間傳遞正能量,退步的人卻傳遞負(fù)能量。 正能量的表現(xiàn):心態(tài)積極、充滿自信、精神飽滿、充滿激情、面常帶微笑、充滿進(jìn)取心、行動(dòng)果敢、執(zhí)行力強(qiáng)等。 負(fù)能量的表現(xiàn):消極、自卑、頹廢、消沉、抱怨、牢騷滿腹、得過(guò)且過(guò)心理、精力不集中等。 如何清除團(tuán)隊(duì)中負(fù)能量? 1、 從上到下傳遞正能量: 不要期望你的員工突然有一天就充滿激情,正能量不是無(wú)源之水。如果要想讓你的員工充滿正能量,作為領(lǐng)導(dǎo)的你首先要充滿正能量,只有你把正能量傳輸給他們,才能激活他們的正能量?jī)?chǔ)存庫(kù)。領(lǐng)導(dǎo)者精神飽滿了,對(duì)工作充滿激情,臉上常掛著微笑,行動(dòng)果敢有力,你的員工才會(huì)受感染,進(jìn)而渾身充滿正能量。 2、幫助員工清除附著的負(fù)能量: 一旦發(fā)現(xiàn)某一員工出現(xiàn)意志消沉,工作的時(shí)候提不起精神,或者怒氣沖沖、充滿焦慮等不良情緒,領(lǐng)導(dǎo)者要第一時(shí)間幫助他清除負(fù)能量。如何幫助?一是與其談心,發(fā)現(xiàn)癥結(jié)所在,根除使員工情緒不佳的病源;二是用自身正能量感化他;三可以為員工放“情緒假”,給他恢復(fù)的時(shí)間。 3、設(shè)立“情緒傾訴站”: 任何人都會(huì)有狀態(tài)不穩(wěn)定的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候要做的就是給他們一個(gè)傾訴的地方,讓員工把不良情緒宣泄出來(lái)。 4、辭退: 有些員工沒(méi)有工作的目標(biāo),不知自己想要什么,只是盲目與人攀比,想一夜暴富,一舉成名,容易受到外界的影響,被外面的花花世界所迷惑。因此,必須清除掉,避免對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生“病毒擴(kuò)散”影響。 在企業(yè)里,在團(tuán)隊(duì)管理中,都要及時(shí)清除負(fù)能量,大量營(yíng)造正能量氛圍,提升員工的斗志與激情。 |
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來(lái)自: 凈行品 > 《修養(yǎng)》