在團隊里,表面上一池靜水,暗地里卻暗流涌動。其中“傳染”最快的不是那些鼓舞人心、積極向上的信息和能量,而是那些讓人消極、倦怠、心里不爽的“負能量”。 在醫(yī)院科室工作中,團隊建設歷來很少受到重視??浦魅我贿呍谂ㄔO團隊凝聚力,一些負能量卻在影響著整個團隊。 科室主任應該謹防團隊中負能量的滋生,理應帶頭克服負能量,帶動團隊整體的環(huán)境氛圍,形成正能量的場域,正向影響團隊成員。 以下幾種常見的負能量,科室主任要小心了,一旦發(fā)現(xiàn)立即“扼殺”! 抱怨 抱怨是最具殺傷力的負能量,在團隊中最易傳播,輻射最快最廣。一般抱怨的人總是愛數(shù)落工作和生活中的種種不滿,自憐自艾。抱怨讓自己和他人陷入負面情緒中,消極怠工,一個人便會傳染一整個科室。 浮躁 在科室里這種浮躁的人一般急于邀功,做事不踏實。這樣的人很容易破壞團隊的協(xié)作和平衡,也容易影響其他人的工作態(tài)度,也變得浮躁。 冷淡 一般是在團隊中人際關系表現(xiàn)為冷淡、工作協(xié)作中有意不配合,疏遠同事,甚至有意給同事設置障礙等。冷淡的問題不及時處理就會演變成團隊“冷暴力”,導致整個團隊人際關系惡化,人心背離,缺乏戰(zhàn)斗力,極大地影響團隊績效。 自卑 這類人做起事來總是畏畏縮縮,前怕狼后怕虎,什么重任都不敢承擔。這樣的人其實也不會受歡迎,在團隊協(xié)作中,這類型的人只會拖垮科室團隊的工作進度。 妒忌 善妒的人容易生恨,見不得別人比他優(yōu)秀。競爭中必有強弱之分,但想要自己的綜合競爭力變強,一味的敵視別人的進步和優(yōu)勢,反而會讓自己陷入負面情緒,最自身發(fā)展不利。 科主任務必要謹防以上5種負能量在科室中滋生,且科主任也要以身作則,主動帶領大家走向正能量,營造正面的科室環(huán)境。 科室團隊一旦受到這些負能量的困擾,則會導致團隊軍心渙散、績效低下、科室發(fā)展必將不理想。 如何有效轉(zhuǎn)化團隊中的負能量,凝聚人心,改善團隊績效呢? 正確認知,負能量轉(zhuǎn)化成正能量 正能量、負能量就是對立的兩面,有正能量存在就必然會有負能量伴隨,二者可以相互轉(zhuǎn)化。負能量一定可以找到合適的通道轉(zhuǎn)化為正能量,并為我們所用。 科主任以身作則帶動氛圍 負能量在團隊中的表現(xiàn)形式只有二種:一是語言文字傳播,二是行為表現(xiàn)(包括肢體動作)。語言文字反應思想意識,行為表現(xiàn)反應態(tài)度與情緒感受,科主任帶頭克服負能量,可以帶動團隊整體的環(huán)境氛圍,形成正能量的場域,正向影響團隊成員。 制度推動,機制牽引 科室主任應該從醫(yī)院制度方面加以明確引導,讓員工知道醫(yī)院倡導什么、禁止什么,從而影響員工自覺調(diào)整言行舉止。 造勢宣染,創(chuàng)造正能量環(huán)境 制定工作區(qū)域標語、宣傳海報、影像、宣傳欄、文化墻、正能手冊、文化衫等正能量的視覺形象,讓醫(yī)務人員從視覺層面天天看到正能量的圖像、文字,潛移默化的影響。 另外,每個人都不可避免的會出現(xiàn)負能量,如發(fā)現(xiàn)自己深陷負能量的情緒中,一定要盡可能從中走出來,也切忌影響其他人的。 科主任也要警惕負能量在科室的滋生和傳播,負能量就像是“病毒”,需要防微杜漸,否則將會養(yǎng)虎為患,后果不堪設想。 |
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