本文來(lái)源于:BNET商學(xué)院 發(fā)表于:2013-09-24 09:52:35
創(chuàng)業(yè)者具備怎樣的特點(diǎn)呢?一個(gè)最大的就是喜歡無(wú)中生有。他們也愿意看見(jiàn)這樣的事情發(fā)生。他們制造創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)對(duì)客戶的需要進(jìn)行回應(yīng)。在這個(gè)過(guò)程中,他們讓人們?yōu)槠髽I(yè)主和股東工作并創(chuàng)造價(jià)值。 所以你擁有一群創(chuàng)業(yè)者,會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值呢?這個(gè)問(wèn)題是非常值得探究。美國(guó)暢銷書《管理傻瓜》和《管理圣經(jīng)》的作者PeterEconomy提出了7個(gè)方法,來(lái)讓你的員工在正確的軌道上,來(lái)看看他們提出什么令人興奮的事情。 1.為了成長(zhǎng)而成立組織 想你的員工像創(chuàng)業(yè)者一樣思考嗎?那么就需要丟棄那種嚴(yán)格的層級(jí)制度,并且用一種讓員工可以快速?zèng)Q策,盡可能地接近客戶的結(jié)構(gòu)來(lái)替換它。通過(guò)盡可能的向下推動(dòng)決策,來(lái)定位你企業(yè)的成長(zhǎng),然后來(lái)解決問(wèn)題。 2.讓每個(gè)人是一個(gè)銷售人員 不是去建造一個(gè)一些人干活,一些人賣東西的企業(yè),要建造一個(gè)每個(gè)人都能銷售的企業(yè)。從接聽(tīng)客戶電話的接線生到那些在新聞報(bào)到中被提到的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都應(yīng)該在這個(gè)過(guò)程中扮演關(guān)鍵的部分。 3.讓他們做決策 要讓你的員工的行為像創(chuàng)業(yè)者,你要明白,你要像對(duì)待創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)待他們。給他們做決策的授權(quán),而且這些決策會(huì)對(duì)他們的工作有影響,然后讓他們對(duì)接下來(lái)發(fā)生的事情負(fù)責(zé)任。 4.不斷實(shí)驗(yàn) 沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)系統(tǒng)或者流程不能被提升,所以鼓勵(lì)你的員工去尋找,并且實(shí)現(xiàn)那些會(huì)對(duì)你的企業(yè)有積極影響的改變。 5.給他們行動(dòng)的自由 讓微觀管理出去,讓自由進(jìn)入。幫助你的員工設(shè)置合理的目標(biāo),并且讓他們思考如何去實(shí)現(xiàn)他們。你一定會(huì)對(duì)所有出現(xiàn)的想法。 6.鼓勵(lì)反饋 無(wú)論一項(xiàng)員工主導(dǎo)的創(chuàng)意成功還是失敗,事后花一些時(shí)間去評(píng)估結(jié)果,然后基于這些教訓(xùn)建立一份路線圖。 7.提供所屬權(quán)的機(jī)會(huì) 如果員工沒(méi)有任何股權(quán),或者公司里所屬權(quán)權(quán)益比率,這是不太可能,讓他們會(huì)像企業(yè)主那樣去思考。不是希望你的員工感覺(jué)像你那樣強(qiáng)烈,盡力基于他們的表現(xiàn)給予他們股票,或者為了員工的努力工作,創(chuàng)建一個(gè)利潤(rùn)分享池來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)員工。 當(dāng)你的員工被鼓勵(lì)行為像創(chuàng)業(yè)者的時(shí)候,他們更愿意委身于他們的工作,而且也干活更有效率。事實(shí)上,你不會(huì)有任何損失,而且每件事上都會(huì)有收獲。 其實(shí)今天很多企業(yè)的KPI已經(jīng)讓員工不愿意超越自己的職責(zé)范圍內(nèi)多做任何一件事,他們只是在完成一項(xiàng)工作而已,而讓你的員工都像創(chuàng)業(yè)者一樣,意在讓你的員工把工作看成事業(yè)在做。 |
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