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導(dǎo)語： 我們經(jīng)常聽到的定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍，那什么樣的班子才算是好班子呢？ ① 不唯上：老板要用的領(lǐng)導(dǎo)者，不是一幫馬屁精，而是有思辨能力的執(zhí)行者。尤其關(guān)鍵時(shí)刻，不是誰大聽誰的，而是誰對(duì)聽誰的。 ② 不糾結(jié)：成大事者不糾結(jié)，才能抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇。 ③ 不爭功：一個(gè)只知道爭功的領(lǐng)導(dǎo)班子，企業(yè)一定大不到哪里去。 ④ 不說教：凡事身先士卒，手把手去帶教，以身作則勝千言。 ⑤ 不作惡：對(duì)內(nèi)發(fā)心要善，對(duì)外堅(jiān)守客戶價(jià)值。 判斷一家公司的領(lǐng)導(dǎo)班子好不好，看這5點(diǎn)就夠了。
01 不唯上 不唯上，指的是領(lǐng)導(dǎo)班子在決策和執(zhí)行過程中，不盲目服從上級(jí)指示，而是堅(jiān)持獨(dú)立思考、實(shí)事求是，從實(shí)際情況出發(fā)做出判斷和決策。 華為的“不唯上”就很徹底。 1. 以客戶為中心，而非以領(lǐng)導(dǎo)為中心 例如，在產(chǎn)品研發(fā)方面，華為會(huì)深入了解客戶的痛點(diǎn)和需求，并根據(jù)這些需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)，而不是僅僅按照領(lǐng)導(dǎo)的意愿來開發(fā)產(chǎn)品。在市場營銷方面，華為也鼓勵(lì)各地區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制定策略，而不是照搬總部制定的統(tǒng)一方案。這種以客戶為中心的理念，有效地避免了因盲目服從上級(jí)而導(dǎo)致的產(chǎn)品脫離市場、營銷策略失效等問題。 2. 鼓勵(lì)質(zhì)疑和挑戰(zhàn)權(quán)威 華為鼓勵(lì)員工質(zhì)疑和挑戰(zhàn)權(quán)威，只要是基于事實(shí)和邏輯的合理質(zhì)疑，都會(huì)得到重視和鼓勵(lì)。任正非曾多次表示，要允許員工犯錯(cuò)，要鼓勵(lì)員工提出不同意見，即使這些意見是錯(cuò)誤的，也可以從中吸取教訓(xùn)。這種開放的文化氛圍，使得華為能夠不斷地進(jìn)行自我反思和改進(jìn)，避免因盲目迷信權(quán)威而導(dǎo)致決策失誤。 3. 強(qiáng)調(diào)責(zé)任和擔(dān)當(dāng) “不唯上”并非不負(fù)責(zé)任，相反，它更強(qiáng)調(diào)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。華為認(rèn)為，敢于提出不同意見的人，也應(yīng)該敢于為自己的觀點(diǎn)和決策負(fù)責(zé)。如果事實(shí)證明自己的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，就應(yīng)該勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕?，有效地避免了因盲目“不唯上”而?dǎo)致的混亂和失控。 “不唯上”并不等于不服從管理，更不等于對(duì)抗上級(jí)。在企業(yè)中，上下級(jí)之間仍然需要保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系。關(guān)鍵在于，要在尊重上級(jí)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持獨(dú)立思考和實(shí)事求是，做出最符合企業(yè)實(shí)際情況的決策。 “不唯上”也需要一定的勇氣和擔(dān)當(dāng)。當(dāng)你的意見與上級(jí)不一致時(shí)，你需要有勇氣表達(dá)出來，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。只有這樣，才能真正做到“不唯上”。 02 不糾結(jié) 人的決策慢一些，事的決策快一些，尤其是在快速變化的商業(yè)環(huán)境中。一個(gè)糾結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子可能會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，甚至導(dǎo)致企業(yè)陷入困境。 所以，“不糾結(jié)”對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。 Netflix：這家流媒體巨頭以其快速的決策和創(chuàng)新而聞名。在面對(duì)視頻租賃業(yè)務(wù)的衰落和流媒體市場的崛起時(shí)，Netflix果斷轉(zhuǎn)型，All-in流媒體業(yè)務(wù)，最終取得了巨大的成功。這種果斷的決策和執(zhí)行力，正是“不糾結(jié)”的體現(xiàn)。 亞馬遜（Amazon）：亞馬遜以其“長期主義”和快速擴(kuò)張而著稱。他們不糾結(jié)于短期的利潤，而是敢于投資于新的業(yè)務(wù)和技術(shù)，例如云計(jì)算（AWS）和人工智能（AI），最終成為了全球領(lǐng)先的科技公司。這種敢于冒險(xiǎn)和長期投入的戰(zhàn)略，也是“不糾結(jié)”的表現(xiàn)。 相反，一些企業(yè)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)班子的糾結(jié)而錯(cuò)失良機(jī)甚至走向衰落： 柯達(dá)（Kodak）：作為曾經(jīng)的膠卷巨頭，柯達(dá)很早就發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)技術(shù)，但由于管理層對(duì)傳統(tǒng)膠卷業(yè)務(wù)的依賴和對(duì)數(shù)碼影像市場的猶豫，最終未能及時(shí)轉(zhuǎn)型，最終走向衰落。 諾基亞（Nokia）：在智能手機(jī)時(shí)代初期，諾基亞曾經(jīng)是市場領(lǐng)導(dǎo)者，但由于對(duì)智能手機(jī)發(fā)展趨勢(shì)的誤判和對(duì)新技術(shù)的猶豫，最終被蘋果和安卓陣營超越。 這些案例表明，“不糾結(jié)”不僅是一種領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，更是一種重要的競爭優(yōu)勢(shì)。一個(gè)“不糾結(jié)”的領(lǐng)導(dǎo)班子能夠更好地把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 當(dāng)然，“不糾結(jié)”并不意味著魯莽和沖動(dòng)。在做出決策之前，領(lǐng)導(dǎo)班子仍然需要進(jìn)行充分的分析和評(píng)估。關(guān)鍵在于，在完成分析和評(píng)估之后，能夠果斷地做出決策并執(zhí)行，而不是陷入無休止的爭論和猶豫。 03 不爭功 你看哪家優(yōu)秀的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，整天與下屬爭功的。 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子不會(huì)貪戀個(gè)人功勞，而是懂得將功勞歸于團(tuán)隊(duì)成員。他們深知，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成是每個(gè)成員共同努力的結(jié)果，因此他們會(huì)真誠地贊揚(yáng)和肯定每個(gè)人的貢獻(xiàn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作熱情。 為什么做領(lǐng)導(dǎo)班子，不要與下屬爭功？ ① 挫傷士氣： 如果領(lǐng)導(dǎo)者總是將功勞攬?jiān)谧约荷砩?，?huì)讓下屬感到自己的努力不被認(rèn)可，從而降低工作積極性。 ② 扼殺創(chuàng)新： 下屬可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心功勞被搶而不敢提出新的想法或嘗試新的方法。 ③ 破壞信任： 當(dāng)下屬發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者不公平地分配功勞時(shí)，會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生不信任感，影響團(tuán)隊(duì)合作。 ④ 增加內(nèi)耗： 團(tuán)隊(duì)成員之間可能會(huì)為了爭功而產(chǎn)生內(nèi)訌，消耗團(tuán)隊(duì)的能量。 ⑤ 限制成長： 如果領(lǐng)導(dǎo)者總是將功勞歸于自己，就無法客觀地評(píng)價(jià)下屬的貢獻(xiàn)，不利于下屬的成長。 ⑥ 阻礙晉升： 一個(gè)只想著爭功的領(lǐng)導(dǎo)者，很難得到上級(jí)，或老板的認(rèn)可和提拔。 ⑦ 失信于人： 如果領(lǐng)導(dǎo)者言行不一，會(huì)讓下屬對(duì)他失去信任。 ⑧ 缺乏大局觀： 過分注重個(gè)人功勞，說明領(lǐng)導(dǎo)者缺乏大局觀，只關(guān)注眼前的利益。 04 不說教 當(dāng)有跡象表明，我團(tuán)隊(duì)里的一個(gè)TOP銷售準(zhǔn)備躺平的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候我不會(huì)跑過去說：你要努努力，爭取今年過年之前把房子的首付交了，而是會(huì)帶他去看10套樓盤，暢享一下未來住在這樣的小區(qū)會(huì)是怎樣的享受。從而，把我想要，變成他想要。 真正的管理高手是引領(lǐng)、帶領(lǐng)下屬去做，而不是說教。 不入流的領(lǐng)導(dǎo)者往往喜歡空談理論。 往往喜歡引用各種理論、經(jīng)驗(yàn)，但卻很少將這些理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。他們更傾向于站在道德高地，不斷地向團(tuán)隊(duì)灌輸理念，而忽略了如何幫助團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際問題。 頻繁的說教會(huì)導(dǎo)致： ① 忽視員工的感受： 他們往往忽視員工的感受和想法，只強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。這種單向的溝通方式，很容易讓員工感到不被尊重，從而降低工作積極性。 ② 缺乏激勵(lì)機(jī)制： 僅僅依靠說教，很難激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力。員工需要的是具體的目標(biāo)、明確的反饋，以及相應(yīng)的激勵(lì)措施，才能更好地完成工作。 ③ 員工士氣低落： 頻繁的說教會(huì)讓員工感到疲憊和厭倦，從而降低工作熱情。 ④ 溝通不暢： 員工不敢表達(dá)自己的想法，團(tuán)隊(duì)合作氛圍不佳。 ⑤ 工作效率低下： 由于缺乏有效的指導(dǎo)和激勵(lì)，員工的工作效率難以提高。 ⑥ 團(tuán)隊(duì)凝聚力弱： 團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任和默契，難以形成合力。 最常見的說教場景：靠開會(huì)才能刷存在感的領(lǐng)導(dǎo)一些領(lǐng)導(dǎo)熱衷于召開各種各樣的會(huì)議，整天大事小情，有事沒事都開會(huì)。 他們往往認(rèn)為，思想很重要，他們要通過開會(huì)，不斷的給大家灌輸各種意識(shí)，這就是所謂的“洗腦”。殊不知，大家不是不愿意干，而是不會(huì)干。這個(gè)時(shí)候最不需要的就是開會(huì)式的說教，而是一起共創(chuàng)找到解決問題或者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑。 頻繁的說教不僅會(huì)占用下屬大量的時(shí)間和精力，還會(huì)讓員工感到疲憊和厭煩，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)工作的麻木，甚至對(duì)公司厭惡。就算這個(gè)人因?yàn)槠渌驔]有離開，最后一定是人浮于事、渾水摸魚。
不作惡，兩層含義。 對(duì)內(nèi)，在管理下屬的過程中：發(fā)心要善、持心要正。比如，我要求和我搭檔的HRD：專業(yè)、善良、有溫度，其中善良就是不作惡。 對(duì)外，在服務(wù)客戶的過程中：要堅(jiān)守不因短期利益而損害客戶的利益或價(jià)值。山姆總部很好奇中國山姆的口碑、品質(zhì)、盈利為什么都非常好，遠(yuǎn)超預(yù)期，有什么秘密嗎？中國山姆的負(fù)責(zé)人回答著實(shí)讓國內(nèi)很多開連鎖超市的企業(yè)羞愧難當(dāng)，他說：我們主要是堅(jiān)持做一件事情——只賣真貨。 “不作惡”是一種道德和商業(yè)倫理的體現(xiàn)，意味著企業(yè)在追求利潤的同時(shí)，也要堅(jiān)守底線，不損害消費(fèi)者、員工、環(huán)境和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益。 擁有良好領(lǐng)導(dǎo)班子的企業(yè)通常更傾向于“不作惡”，這源于以下幾個(gè)方面： ② 長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略眼光：短期的作惡行為或許能帶來快速的利潤，但從長遠(yuǎn)來看，必然會(huì)損害企業(yè)的聲譽(yù)和可持續(xù)發(fā)展能力。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子通常具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，他們明白只有贏得客戶的信任和社會(huì)的尊重，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長期的成功。 ③ 完善的內(nèi)部管理和監(jiān)督機(jī)制：有效的內(nèi)部管理和監(jiān)督機(jī)制能夠約束員工的行為，防止出現(xiàn)違規(guī)和不道德的行為。好的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)建立健全的規(guī)章制度，并確保這些制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，從而最大限度地減少“作惡”的可能性。 ④ 透明的溝通和反饋渠道：開放的溝通和反饋渠道能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正企業(yè)內(nèi)部存在的問題。好的領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)鼓勵(lì)員工提出意見和建議，并認(rèn)真對(duì)待投訴和舉報(bào)，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。 莫為浮云遮望眼，風(fēng)物長宜放眼。領(lǐng)導(dǎo)班子既要為當(dāng)下的結(jié)果負(fù)責(zé)，更要對(duì)企業(yè)的未來考量。 寫在最后 君子有所為，有所不為。 為者，何懼也；不為者，何優(yōu)也？ 一個(gè)企業(yè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子亦是如此，知道做什么固然重要，更重要的是要知道不做什么：不唯上、不糾結(jié)、不爭功、不說教、不作惡。 |
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