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在小區(qū)未成立業(yè)主委員會的情況下更換物業(yè)，需遵循相關(guān)法律法規(guī)謹慎操作，以保障廣大業(yè)主合法權(quán)益并確保更換過程合法合規(guī)。以下為詳細流程： 一、確定更換物業(yè)需求 由一定數(shù)量的業(yè)主牽頭，通過業(yè)主群、小區(qū)公告欄等渠道廣泛征集業(yè)主意見。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第二百七十八條規(guī)定，業(yè)主共同決定事項，應(yīng)當由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決，更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)需經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意?？赏ㄟ^線上投票平臺或線下紙質(zhì)投票方式進行意見征集與統(tǒng)計，確保投票過程公正透明，結(jié)果真實有效。 二、成立臨時業(yè)主行動小組 由熱心業(yè)主代表、樓長等組成臨時業(yè)主行動小組，負責與現(xiàn)有物業(yè)溝通協(xié)調(diào)、籌備業(yè)主大會以及后續(xù)更換物業(yè)相關(guān)事宜。行動小組應(yīng)制定明確的工作規(guī)則與職責分工，定期向全體業(yè)主匯報工作進展情況。 三、公開招標選聘新物業(yè) 1. 制定招標方案：明確招標物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準、期限、費用范圍等要求。參考周邊小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準及服務(wù)水平，結(jié)合本小區(qū)實際情況合理確定。 2. 發(fā)布招標公告：在當?shù)刂髁鲌蠹垺⑽飿I(yè)管理行業(yè)網(wǎng)站、小區(qū)公告欄等多渠道發(fā)布招標公告，廣泛吸引有資質(zhì)、信譽好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與投標。公告內(nèi)容應(yīng)包括招標項目基本信息、投標資格要求、報名截止時間、開標時間地點等。 3. 資格審查：對報名投標的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行資格審查，審查內(nèi)容包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、管理業(yè)績、人員配備、財務(wù)狀況等。篩選出符合條件的企業(yè)進入評標環(huán)節(jié)。 4. 評標：組建評標委員會，成員可包括臨時業(yè)主行動小組成員、業(yè)主代表、法律及物業(yè)管理專家等。評標委員會根據(jù)招標方案要求對投標企業(yè)的服務(wù)方案、報價、信譽等進行綜合評審，確定中標候選企業(yè)。 5. 中標公示：對中標候選企業(yè)進行公示，公示期不少于 7 個工作日。公示期間接受業(yè)主及社會各界監(jiān)督，如有異議可向臨時業(yè)主行動小組提出申訴，由行動小組進行調(diào)查處理。 四、簽訂物業(yè)服務(wù)合同 公示無異議后，與中標物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。合同內(nèi)容應(yīng)詳細約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)費用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責任等條款。簽訂前可邀請法律專業(yè)人士對合同條款進行審核，確保合同合法有效且充分保障業(yè)主權(quán)益。 五、物業(yè)交接 1. 通知原物業(yè)：以書面形式通知原物業(yè)服務(wù)企業(yè)交接時間、交接事項等要求，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成交接工作。 2. 交接內(nèi)容：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備臺賬及相關(guān)資料、物業(yè)用房、公共區(qū)域鑰匙、未完成服務(wù)事項清單、業(yè)主檔案資料等。交接過程應(yīng)進行詳細記錄，并由雙方簽字確認。 3. 平穩(wěn)過渡：在新物業(yè)入駐初期，臨時業(yè)主行動小組應(yīng)密切關(guān)注小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況，及時協(xié)調(diào)解決新老物業(yè)交接過程中出現(xiàn)的問題，確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)平穩(wěn)過渡，業(yè)主生活不受影響。 在整個更換物業(yè)過程中，全體業(yè)主應(yīng)保持團結(jié)協(xié)作，依法依規(guī)有序推進各項工作。同時，可積極尋求當?shù)厣鐓^(qū)居委會、街道辦事處等政府部門的指導(dǎo)與支持，共同維護小區(qū)和諧穩(wěn)定。  |
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來自： 河畔林語圖書館 > 《商鋪業(yè)委會》
