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如何為企業(yè)打造高效的「管理」體系——管理能力自檢手冊(cè),你真的會(huì)管理么?

 狐貍拆解 2023-11-03 發(fā)布于北京
普通打工人和個(gè)體老板都有。雙方觀點(diǎn)針鋒相對(duì),但經(jīng)常各說各話,不一定在一個(gè)頻道。
吵鬧最后,都是發(fā)泄情緒。
老板們說:
怎么這么多年沒掙到錢,有時(shí)候要從自己身上找找原因!
打工人說:
gou資本家…………&*&%¥
嗯,大家先不用著急互相代入身份。我近期就嘗試著從第三方的視角來分析分析,職場(chǎng)矛盾產(chǎn)生的原因,以及思考面對(duì)今天的市場(chǎng)環(huán)境和職場(chǎng)環(huán)境,究竟什么樣的管理機(jī)制是合適的。下面就是我的完整思考:
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你一定遇到過這些職場(chǎng)的“下頭行為”:
(“下頭行為”跟公司有沒有發(fā)展前景倒不是正相關(guān)的關(guān)系)
我不太想把職場(chǎng)矛盾產(chǎn)生的原因溯源到《資本論》時(shí)期。從古到今,社會(huì)形態(tài)不斷演變,大家對(duì)比古代奴隸階級(jí)受壓迫,有點(diǎn)自我菲薄了。我們只說今天的職場(chǎng)情況。
這些下頭管理行為的根源,很大程度來自于,公司和老板們,主動(dòng)或被動(dòng)的,選擇了“不照章辦事”的緣故。造成了對(duì)員工心理和權(quán)益的侵害。
有些公司如此決策,單純是“大家都這么做管理”,那我們也這么做;有些公司這么搞,則單純是摳兒……無論哪種,不跟員工打招呼,只讓大家執(zhí)行冰冷的規(guī)則,都屬于管理工作流于表面不走心的行為。
當(dāng)然,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)了這類問題產(chǎn)生的原因,就會(huì)發(fā)現(xiàn)單在群里就個(gè)案討論誰對(duì)誰錯(cuò),其實(shí)意義不大。有些是老板的錯(cuò),有些是員工的鍋。
但是打工人團(tuán)隊(duì)起來敦促公司“照章辦事”、“依法用工”,擁有著絕對(duì)的必要性。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況下,創(chuàng)業(yè)這件事的難度相較過往,進(jìn)入到了地獄難度。大小公司都面對(duì)著同樣的環(huán)境,現(xiàn)金流不穩(wěn)、行業(yè)機(jī)會(huì)少、競(jìng)爭(zhēng)壓力大、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、平臺(tái)增速放緩、整個(gè)市場(chǎng)為超頭KOL打工——這些所有的難題都給創(chuàng)業(yè)公司帶來一波又一波的打擊。唇亡齒寒,行業(yè)企業(yè)普遍遭遇打擊的背后,最終會(huì)帶來整個(gè)打工人群體的困境。
經(jīng)營(yíng)難題歸經(jīng)營(yíng)難題,而隨著職場(chǎng)打工人維權(quán)意識(shí)的覺醒,其實(shí)也反向給創(chuàng)業(yè)者和老板們提供了一個(gè)信號(hào):
不要隨意超頻挑戰(zhàn)個(gè)人和公司能力。步子邁小一點(diǎn),不要盲目擴(kuò)張,狗一點(diǎn),穩(wěn)一點(diǎn)。
用人的每一環(huán)都有成本,那么從招人到用人甚至裁人,都需要慎之又慎。
當(dāng)我們這么一盤,發(fā)現(xiàn)矛盾問題是如此簡(jiǎn)單之后。我們來深入看看下面的話題:
管理這件事,到底應(yīng)該怎么搞?我們搞管理,實(shí)際是在搞啥?什么樣的管理機(jī)制可以真正的激勵(lì)員工,激活組織,最終讓業(yè)務(wù)活起來?



問題一:管理到底是什么?

不過,想一想,我們經(jīng)常習(xí)慣的思考方式是,正向推導(dǎo)“管理是什么”,但是不是其實(shí)有時(shí)候我們可以試試反過來思考,“管理不是什么”?

管理肯定不只是我們?nèi)粘S懻撟疃嗟募軜?gòu)、薪酬、考勤、績(jī)效……這些是附屬產(chǎn)品,但不是管理的全貌。
管理就是要解決問題,為了解決問題,我們明確目標(biāo),搭建團(tuán)隊(duì),建立組織,培養(yǎng)氛圍,設(shè)置獎(jiǎng)懲,監(jiān)督執(zhí)行,優(yōu)化流程,預(yù)算分配,利潤(rùn)分享……
有效的管理是放大器,放大我們業(yè)務(wù)成功的概率,也加速項(xiàng)目和組織的運(yùn)行效率。
很多創(chuàng)業(yè)者在熬過了初始生死線后,會(huì)愿意把自己的草根團(tuán)隊(duì)比作海盜(充滿了熱血肉搏感)。但當(dāng)我們撥開表層這種主觀渲染氛圍來看,很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在最初上線的產(chǎn)品,更多是發(fā)現(xiàn)了一個(gè)夾縫中的生意機(jī)會(huì),滿足了小部分用戶細(xì)分場(chǎng)景的需求,從而機(jī)緣巧合生存了下來。
從這個(gè)角度來說,許多創(chuàng)業(yè)公司,不是海盜,是趕海人。大家在海灘挖挖撿撿,發(fā)現(xiàn)大公司懶得撿的小海鮮。
而管理這件事,當(dāng)企業(yè)發(fā)展越過生死線,就變得越來越重要。因?yàn)橹挥泻线m的管理,能讓我們學(xué)會(huì)造船修船,真正能夠走到廣闊海洋,捕撈到更多海貨。管理是創(chuàng)造地圖和指南針,是改變動(dòng)力讓船跑的更快,抗風(fēng)浪能力更強(qiáng)。
很多管理者對(duì)于管理這件事本身存在誤解。覺得管理是大公司才需要考慮的事兒。但事實(shí)上,管理本身是這百來年各國(guó)企業(yè)經(jīng)過深入研究后,通過體感給出了一系列工具和流程建議。那么將這些工具、機(jī)制和流程靈活運(yùn)用在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,產(chǎn)生切實(shí)有效的價(jià)值,就不該只是寫書人需要考慮的事兒,是管理者自己的修煉課題。
對(duì)于大多數(shù)公司來說,都需要管理者做一件事,叫做管理本地化適配。即為自己的組織,根據(jù)實(shí)際的情況,定下或近或遠(yuǎn)的目標(biāo),設(shè)定配合的流程和機(jī)制。有效的管理才能實(shí)現(xiàn)加速成功概率和運(yùn)行效率,不成功的管理只會(huì)加速自己淹死在近海的概率。好的管理降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗降低企業(yè)消耗,不好的管理增加熵增,增加成本。
所以,要不要、該不該做“管理”,不是個(gè)好問題;能不能,會(huì)不會(huì)做管理,才更現(xiàn)實(shí)。
你的決策本身是否符合邏輯和常識(shí)?你的決策質(zhì)量是否擁有持續(xù)的結(jié)果做驗(yàn)證?是每個(gè)老板需要考慮的現(xiàn)實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。


問題二:狹義的團(tuán)隊(duì)管理一般包含什么?
當(dāng)我根據(jù)過往自己看到的書籍和職業(yè)經(jīng)歷做些總結(jié),我覺得可以大致把狹義的團(tuán)隊(duì)管理這件事分成兩大部分:
第一部分叫做角色之間的互動(dòng)
說的是在公司或組織內(nèi),有管理者和被管理者等多個(gè)參與角色。簡(jiǎn)單說就是誰來管、誰管誰。這一方面涉及到架構(gòu)和權(quán)責(zé)分配,一方面涉及到各個(gè)角色需要重點(diǎn)做哪些事。
第二部分叫做管理范圍
管理范圍需要定義清楚,大家湊在一起到底是為了完成一個(gè)什么目標(biāo),確保大家認(rèn)知相同,為了完成這個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),可以將任務(wù)分解成哪些短期目標(biāo)和任務(wù),這些任務(wù)每項(xiàng)需要符合什么標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到什么效果……

具體來拆解一下,先來說管理這件事里,老板要承擔(dān)什么角色,擁有什么樣的自覺。
對(duì)大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司來說,老板能帶來的價(jià)值是公司的天花板。
老板的資源決定了公司的盈利模型和企業(yè)協(xié)作方式,公司氛圍。是輕松歡脫,或是嚴(yán)肅刻板……氛圍重不重要其實(shí)取決于公司是什么行業(yè)和項(xiàng)目。比如創(chuàng)業(yè)行業(yè),我覺得嚴(yán)肅氛圍里很難長(zhǎng)出有趣的花。比如科研產(chǎn)業(yè),那歡脫氛圍容易養(yǎng)人覺得不嚴(yán)謹(jǐn)。氛圍本身無所謂,只要能幫助企業(yè)完成目標(biāo)掙到錢,就是合適的氛圍。
老板的能力決定了老板的精力,老板能力越強(qiáng),對(duì)各個(gè)模塊懂得越多,老板的精力就越充沛。因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司需要關(guān)注的重點(diǎn)業(yè)務(wù)并不多,28原則,大家把80%的精力集中投入到20%真正重要的項(xiàng)目上,就能夠產(chǎn)生足夠大的戰(zhàn)果。老板了解越少,實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和見解不足,就容易焦慮和做出對(duì)一線員工不信任的舉動(dòng)。核心是因?yàn)樽约翰痪邆渑袛嗄芰?,只好公說公有理婆說婆有理,自己一會(huì)兒信公一會(huì)兒信婆。
老板的胸襟(分錢的力度),決定了能夠真正獲得多少團(tuán)隊(duì)成員的傾力配合。對(duì)于大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員來說,聚在一起,首要目的是掙錢,其次長(zhǎng)久留下來的原因才是團(tuán)隊(duì)氛圍、公司凝聚力等。
我們常常見到老板或高管diss普通員工“要為公司創(chuàng)造價(jià)值”,卻總是忽略了“老板應(yīng)該創(chuàng)造哪些價(jià)值”!
簡(jiǎn)單說,老板核心任務(wù)就三件事:找人、找錢、做管理。
找人:
人類之所以能夠繁衍至今,很重要的一點(diǎn)是遠(yuǎn)古人類就學(xué)會(huì)了協(xié)作。創(chuàng)業(yè)也是,把一小撮人聚集在一起,從零創(chuàng)造足夠養(yǎng)活這幫人的利潤(rùn)。公司在不同階段,需要的人才是不同的。根據(jù)企業(yè)不同階段,匹配不同能力模型的角色,是老板需要仔細(xì)琢磨,大量篩選,懇切溝通,最終誠(chéng)意邀請(qǐng)加入團(tuán)隊(duì)的。“能力地圖”是個(gè)不錯(cuò)的工具,管理者在開始招聘之前,定義清楚公司現(xiàn)階段要完成的目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)來反推該角色需要具備什么能力。繼而根據(jù)能力尋找可能擁有該類履歷經(jīng)歷的候選者。能力地圖起到的作用就是判斷標(biāo)準(zhǔn)。合格或不合格,不再依靠個(gè)人喜好,而是搞清楚需要這個(gè)人能做成啥,我們能提供啥,就有了判斷依據(jù)。
創(chuàng)業(yè)公司更需要精兵強(qiáng)將,一味尋找實(shí)習(xí)生碰運(yùn)氣,終究是降低效率的行為。糊弄招人就是糊弄自己,你怎么糊弄客戶,客戶就如何對(duì)待你。
找錢:
企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心模塊就這么幾個(gè)——現(xiàn)金流,增長(zhǎng),ROI,收益率=利潤(rùn)率×周轉(zhuǎn)率。你可以先不去具體糾結(jié)數(shù)據(jù),更重要是理解邏輯。尤其是現(xiàn)金流,企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)啥啥都需要錢。
人員(薪酬福利社保公積金提成獎(jiǎng)金)、產(chǎn)品(研發(fā)備貨包裝物流倉(cāng)儲(chǔ)分倉(cāng))、各種財(cái)稅保證金技術(shù)服務(wù)費(fèi)、加上場(chǎng)地租賃房屋水電辦公設(shè)備……每一項(xiàng)都是錢……光靠個(gè)人存款、銀行貸款,現(xiàn)金流很容易周轉(zhuǎn)不靈。公司就像是一部車,現(xiàn)金流是動(dòng)力源,老板為了驅(qū)動(dòng)這臺(tái)機(jī)器,就得盡可能保證現(xiàn)金流能夠滿足日常所需。那么要么是引入股東、投資人,要么是獲得政府支持……找錢,都必須是老板日常最重要的工作之一。尤其是創(chuàng)業(yè)公司,幾乎每天都面臨著生死考驗(yàn)。死中求活,是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者面對(duì)的日常。壓力當(dāng)然也可見一斑。
做管理:
團(tuán)隊(duì)架構(gòu),協(xié)作流程,匯報(bào)關(guān)系,職責(zé)分配,合理化的目標(biāo)設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)的能力培訓(xùn)和氛圍培育……
架構(gòu)這件事,現(xiàn)實(shí)里很多公司的架構(gòu)時(shí)不時(shí)就有些別扭——因?yàn)楦鞣N歷史原因,比如創(chuàng)業(yè)初期沒有大神加入,只好任人唯親;等到熬過生死期了,公司需要新鮮血液和專業(yè)團(tuán)隊(duì)來進(jìn)一步尋找增長(zhǎng)空間時(shí),新老團(tuán)隊(duì)的矛盾就開始了。這類問題,從古到今,時(shí)刻上演。遠(yuǎn)的有各朝代的黨派之爭(zhēng),王儲(chǔ)之爭(zhēng),近的有太平天國(guó),各種商業(yè)集團(tuán)分家拆股……
這就需要?jiǎng)?chuàng)始人本身對(duì)目標(biāo)和職權(quán)分配進(jìn)行系統(tǒng)化的自查自糾了。簡(jiǎn)單說,責(zé)任和權(quán)力對(duì)等,給一個(gè)人高位高權(quán),那么這個(gè)角色一定要是公司最能帶來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的伙伴,非主營(yíng)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)者如果變成主要權(quán)力擁有者,那對(duì)于真正干活兒的團(tuán)隊(duì),就會(huì)帶來心理沖擊。不服不忿,取禍啟釁。
落到團(tuán)隊(duì)層,這里我們主要提一下公司需要給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值?后面會(huì)重點(diǎn)提,公司要借助管理機(jī)制,讓員工們創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。
簡(jiǎn)單說,公司要做到的給員工的價(jià)值,就兩點(diǎn),第一點(diǎn)基礎(chǔ)保障(給錢),第二點(diǎn)情緒價(jià)值(要哄但不騙)。
員工來上班到底是為啥呢,無非是一種交換。員工提供工作時(shí)間內(nèi)(8小時(shí))的能力和精力,幫助公司解決問題,公司為此提供薪資福利等基礎(chǔ)保障。不提情分和員工本身對(duì)于職業(yè)的追求這些務(wù)虛事項(xiàng),工作就是簡(jiǎn)單的交換。大家沒必要時(shí)刻上價(jià)值、上頭。你們本身互不相欠。創(chuàng)業(yè)公司的老板最好千萬甭指望著員工跟自己一樣有創(chuàng)業(yè)心態(tài),畢竟他來你這也是來,去別人家也是去。無非是大家暫時(shí)有著共同目標(biāo)和且利益碰巧契合。找員工不是找對(duì)象,當(dāng)你的預(yù)期從希望對(duì)方“無私奉獻(xiàn)式的愛你”變成“有契約精神的讓對(duì)方幫你掙錢”,大抵大家可以有更融洽高效的溝通。
談錢當(dāng)然是第一位的,但確實(shí)現(xiàn)實(shí)里許多員工之所以留在某家公司,還真是很重感情和氛圍。情緒價(jià)值這個(gè)事兒,對(duì)當(dāng)代職人來說,還是有吸引力的。
團(tuán)隊(duì)之間內(nèi)耗小,隔閡低,大家交流順暢,關(guān)系到位,態(tài)度積極地就想大家聚在一起搞些有趣的事兒。即便有些事兒不是立竿見影,但是公司和老板愿意給員工提供自由嘗試的機(jī)會(huì),也提供試錯(cuò)的成本,并且在員工陷入死胡同時(shí),給予方法指導(dǎo)策略建議!
你說這樣的公司,你愿不愿意留下呢?
所以總結(jié)一下也挺簡(jiǎn)單的,老板降低預(yù)期,別一開始就指望大家捆綁奮斗,但是給予團(tuán)隊(duì)機(jī)會(huì),大家協(xié)作一起掙錢,掙到錢,肯分錢,可共患難更可同享福,就是好組織好公司。


問題三:管理范圍包含啥?
說完了參與角色,我們來說說管理一般要管啥。簡(jiǎn)單說,就是兩件事,管人、管事兒。
管人:
個(gè)體能創(chuàng)造價(jià)值,群體能創(chuàng)造更大價(jià)值!那么對(duì)個(gè)體來說,能力本身要達(dá)標(biāo),滿足相應(yīng)的崗位職責(zé)所需;對(duì)于群體來說,組織協(xié)作要順暢,彼此有基礎(chǔ)的溝通能力和共識(shí),目標(biāo)要一致。最好組織之間不是只站在個(gè)體和本部門角度來思考問題,而是能夠站在整體公司利益和視角來看,如何配合協(xié)作,才能讓公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的地位。
管事兒:
在今天這個(gè)信息很透明的時(shí)代,大多數(shù)工作在行業(yè)里有著相對(duì)可參考的案例、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。那么一方面我們要客觀的收集不同工作、不同工種相似業(yè)務(wù)的可達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)范圍;一方面也要結(jié)合自身項(xiàng)目實(shí)際,看下限制條件。最終兩相結(jié)合,設(shè)計(jì)符合自身的階段性“標(biāo)準(zhǔn)”。事情有預(yù)期,小目標(biāo)能落地,有合理分配階段,有序推進(jìn)。最終達(dá)到一個(gè)好的結(jié)果,對(duì)整體業(yè)務(wù)推進(jìn)有益,這就是管好事兒。
好比下面這張圖,我們以傳播這件事來看。每一個(gè)角色,都應(yīng)該按照行業(yè)里大家較為認(rèn)可的工作流程,進(jìn)行項(xiàng)目的具體推進(jìn)。而不是每次都省略其中一些關(guān)鍵環(huán)節(jié),最終導(dǎo)致錢花了,但效果打折;或是顛倒了順序,造成了資源浪費(fèi)。
比如在做這件事之前,我們就要先做些調(diào)查:
大家都是怎么做的?好的哪些案例都有什么樣的特征和標(biāo)準(zhǔn)?我們?nèi)绻龅臅r(shí)候,需要遵循什么樣的原則才能達(dá)標(biāo)?
我們?cè)谧鰟?chuàng)意前,是否真的做到了有效的用戶調(diào)查和洞察?是否找到了足夠精準(zhǔn)的客戶使用場(chǎng)景?
我們所提出的創(chuàng)意,到底是為了完成而完成,還是我們真的內(nèi)心認(rèn)可這是個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意,能夠?qū)ζ放飘a(chǎn)生長(zhǎng)期價(jià)值,對(duì)銷量產(chǎn)生有益引導(dǎo)?
執(zhí)行環(huán)節(jié)我們是否做到了安排周詳,每個(gè)人是否帶著腦子和責(zé)任感真的做好了自身應(yīng)負(fù)責(zé)的模塊?


下面我們具體說說“管人”這件事。
依然是倒著看,好老板應(yīng)該什么樣,最好具備什么樣的特征:
所以客觀來說,如果你是創(chuàng)業(yè)者,對(duì)比來看,你是個(gè)好老板么?你的員工是否認(rèn)可你是個(gè)好老板?以上這些問題,如果打分,你是否合格?尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司老板來說,更是值得思考的問題。
日常里我是真的見過各種不合格的老板。
戰(zhàn)略思考懶惰安排不清晰;戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行越級(jí)管理專揪細(xì)節(jié);搞不來投資也掙不到錢;權(quán)力分配一塌糊涂,用人但疑,于是不舍得放權(quán),舍不得利益,不會(huì)分也沒錢分給員工,但是偏偏天天給你講“狼性文化”,張口華為,閉口小米……按照錯(cuò)誤地圖找不到正確目的地。

好員工又該是什么樣:
如果你是員工,也可以對(duì)照著來看看。
記得以前有文章將員工分成四類,明星(業(yè)績(jī)好價(jià)值觀匹配)、小白兔(看似無辜但業(yè)績(jī)差)、老黃牛(任勞任怨)、野狗(業(yè)績(jī)好但價(jià)值觀不同或道德底線較低)……老板們都會(huì)選擇“鼓勵(lì)明星,干掉小白兔,穩(wěn)住老黃牛,野狗示眾”……
粗糙的分類當(dāng)然不能代表所有情況,哪怕12星座也不能準(zhǔn)確描述個(gè)人性格和能力。但確實(shí)現(xiàn)實(shí)里我遇到過各種混日子沒激情沒能力的普通員工。說不努力吧看著態(tài)度是真挺認(rèn)真,但說業(yè)績(jī)吧,真的是一無所成。
如果說公司的核心目標(biāo)和任務(wù)是盈利,從這個(gè)角度來說,避免成為職場(chǎng)小白兔,是我們每個(gè)人一堂必修課。假設(shè)你不小心在一個(gè)行業(yè)一家公司成為了小白兔、老黃牛,也有很大的可能,是你入錯(cuò)了行選錯(cuò)了公司和方向?!斑x擇”很多時(shí)候大于“努力”,如果你不小心成為了木桶里的短板,這就在提醒你,目前很可能是你選擇了不適合自己的道路,那么及時(shí)調(diào)整變道,激活自己的成長(zhǎng)可能,是對(duì)自己更負(fù)責(zé)的選項(xiàng)。
好的團(tuán)隊(duì)什么樣:
關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和氛圍,條件允許的話,我特別建議公司能夠盡量給予員工較為自由的表達(dá)機(jī)會(huì),尤其是管理層和一線員工的溝通機(jī)制。許多公司上下信息真的不咋透明。員工接觸一線但不接觸管理層或各部門之間的信息,每個(gè)人都變成信息孤島。管理層制定的政策不一定能第一時(shí)間傳遞到執(zhí)行層,一旦大家長(zhǎng)期互相不通氣兒不理解,那么日常員工罵老板和領(lǐng)導(dǎo)的情況就避不可免。關(guān)鍵有些事兒真的管理層指令不一定是對(duì)的。如何讓員工敢于表達(dá),擅于表達(dá),不為了顧及領(lǐng)導(dǎo)的顏面而憋著不表達(dá)。這就考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的氣度和氛圍營(yíng)造能力了。
良好的溝通能夠增加團(tuán)隊(duì)協(xié)同力。至少員工理解管理層制定政策的初衷,才能更好的來執(zhí)行,并在執(zhí)行中提出更契合實(shí)際的創(chuàng)新舉措。最次也能以一個(gè)好的態(tài)度來面對(duì)客戶。
聽命執(zhí)行,跟主動(dòng)執(zhí)行之間,就是所謂主觀能動(dòng)性的差別。一味強(qiáng)壓?jiǎn)T工照章機(jī)械執(zhí)行,就不能怪員工“不帶腦子”干活兒。他根本就不理解你的思路,如何能干出你想要的結(jié)果。


說到底,管理這件事核心,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說是為了提升掙錢效率。所有的管理機(jī)制、架構(gòu)、協(xié)同……都是為了掙更多錢,一直掙錢。
公司一直能掙錢,掙著掙著,就逐漸有了品牌(勢(shì)能)。品牌對(duì)于大多數(shù)公司來說,既是目標(biāo),也是結(jié)果。是一場(chǎng)多方共謀的大事件,我們要找到更多的同伙。
所以無論是老板還是員工,最終我們?cè)诹墓芾淼臅r(shí)候,我都建議大家不是只討論狹義的管理,而是更關(guān)注業(yè)務(wù)本身的增長(zhǎng)。比如下面這個(gè)圖就是我們團(tuán)隊(duì)在討論增長(zhǎng)時(shí),整理的一個(gè)“增長(zhǎng)飛輪”。食品公司歸根結(jié)底增長(zhǎng)方式起源于食品研發(fā)。有了能帶飛的品,后續(xù)每一步都順理成章。
管理這件事,就是嘗試從主要矛盾出發(fā),嘗試借助大家的力量,通過符合常識(shí)和邏輯的決策和協(xié)作流程,讓自己盡可能低成本的實(shí)現(xiàn)“四兩撥千斤”。
你的公司,增長(zhǎng)的指南針是什么?

文章進(jìn)行到這里,就是今天的全部?jī)?nèi)容。廣義的管理也好,狹義的管理也好,管理是場(chǎng)持續(xù)的修行。


【后記】
今年以來,隨著家里老人的去世,隨著家里有了小寶寶,隨著距離“不惑”更近一歲。
感覺整個(gè)人對(duì)于商業(yè)、工作和生活,都有種更清晰的理解,更切身的體感和更加豁達(dá)的態(tài)度。

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