toc業(yè)務(wù)是面向個人的業(yè)務(wù)。針對個人來說toC應(yīng)用更注重用戶體驗，既UX/UE概念。同時在為個人用戶提供信息幫助時為用戶提升價值。讓用戶不僅在這能夠被人幫助，也能夠幫助別人。提升個人用戶歸屬感，讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生一定依賴性。

toc、tob、tog三種業(yè)務(wù)模式：toC是面向個人，toB是面向企業(yè)，tog是即是產(chǎn)品經(jīng)理。業(yè)務(wù)模式主要是指運營商、設(shè)備制造商、終端提供商、ISP等產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)在整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境中的位置、互相的關(guān)系。

ToB產(chǎn)品形態(tài)：PC網(wǎng)站、H5網(wǎng)站、小程序、APP等，其中PC網(wǎng)站為絕對主流。Windows客戶端的產(chǎn)品已基本被淘汰。