會(huì)溝通，絕對(duì)是個(gè)技術(shù)活。

你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)和「雙相情感障礙家人/朋友」的頂級(jí)拉扯？

正所謂——

一句話破防，兩句話崩潰，三句話人生無(wú)味？

其實(shí)，你只是少了點(diǎn)「說(shuō)話技巧」，試試下面這些有效溝通方法，也許能讓你和他們的關(guān)系再進(jìn)一步！

當(dāng)與雙相情感障礙的親人或朋友溝通時(shí)，了解他們的需求，并引導(dǎo)這些需求是非常重要的。

當(dāng)我們與雙相情感障礙的親人或朋友溝通時(shí)，謹(jǐn)記保持耐心和理解，一定要用心傾聽(tīng)他們的感受，并嘗試感同身受地理解他們所經(jīng)歷的情緒波動(dòng)、行為變化、軀體癥狀如疼痛、肥胖、睡眠問(wèn)題等。這能幫助我們識(shí)別他們的需求，有利于后續(xù)提供更符合他們自身情況的支持和建議。

雙相情感障礙的親人或朋友可能時(shí)常會(huì)遇到情緒上的困擾，和一種別人不理解的孤獨(dú)感。我們可以引導(dǎo)他們表達(dá)自己的需求，例如情感支持、理解、安全感等。在減輕他們的負(fù)擔(dān)同時(shí)，讓他們感到被理解和支持。

引導(dǎo)需求表達(dá)的時(shí)候，要注意不要被對(duì)方的負(fù)面情緒「牽著鼻子走」，有時(shí)候要用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言把談話的重點(diǎn)拉回來(lái)，避免他們?cè)谪?fù)面情緒的表述中無(wú)限內(nèi)耗。

識(shí)別、明確雙相患者的需求，也要注意背后的疾病根源，一個(gè)人在情緒波動(dòng)時(shí)所說(shuō)的話不一定是真實(shí)的。當(dāng)我們學(xué)會(huì)對(duì)情緒波動(dòng)的現(xiàn)實(shí)做出反應(yīng)，而不是對(duì)這個(gè)人實(shí)際說(shuō)的話做出反應(yīng)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生成功的有效溝通。我們可以以幫助病人的方式做出回應(yīng)，而不是將他們推向更深的深淵。

這是一種維持邊界感的方式，以開放的心態(tài)進(jìn)行對(duì)話，不要做評(píng)判，給他們創(chuàng)造一個(gè)安全的空間，利于其后續(xù)「打開自己」。

把選擇的權(quán)利交給他們自己，鼓勵(lì)其更多地分享自己的想法和感受，比如問(wèn)一些開放式的問(wèn)題。給大家?guī)讉€(gè)問(wèn)句作為參考：

最好別有刨根問(wèn)底式的好奇，或者強(qiáng)迫他們分享自己不太想說(shuō)的信息。

與雙相患者進(jìn)行溝通需要特別謹(jǐn)慎和小心，不要刺激他們并讓他們有「情緒炸裂」的感覺(jué)。因?yàn)殡p相情感障礙病人可能會(huì)對(duì)一些刺激和觸發(fā)因素有過(guò)度的反應(yīng)，在看見(jiàn)他們情緒有波動(dòng)苗頭時(shí)，盡量避免火上澆油地提及這些敏感話題，以免情緒進(jìn)一步波動(dòng)。

在擁擠的環(huán)境中，會(huì)加重他們的暴躁、易怒、焦慮和緊張，最好選擇一個(gè)安靜、私密并且舒適的地方再和他們溝通。

因?yàn)殡p相的人可能對(duì)溝通的細(xì)微差別更敏感，尤其是在躁狂期，稍有不慎，便有激怒他們的風(fēng)險(xiǎn)。

在與雙相患者進(jìn)行溝通時(shí)，我們需要給予積極的反饋，比如保持眼神交流、點(diǎn)點(diǎn)頭、做一些面部表情，這樣可以鼓勵(lì)他們繼續(xù)表達(dá)自己的想法和需求。

在與雙相患者進(jìn)行溝通時(shí)，我們需要盡可能地保持冷靜和理智，避免情緒化的反應(yīng)。

回顧雙相患者所說(shuō)的話，確保自己有一個(gè)清晰的理解，并表明我們?cè)诜e極傾聽(tīng)。舉個(gè)例子，「聽(tīng)起來(lái)，你因?yàn)楣ぷ魃系那闆r而感到迷茫?！?/p>

在安慰雙相患者時(shí)，我們需要時(shí)刻保持冷靜和理智，避免陷入機(jī)械式反應(yīng)的陷阱。所以，停頓，能給自己足夠的時(shí)間來(lái)思考如何更好地回應(yīng)他們的話，避免在一時(shí)沖動(dòng)下說(shuō)出不該說(shuō)的話，但是，一定要掌握好時(shí)間和頻率，并在合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行，過(guò)于頻繁或過(guò)長(zhǎng)可能會(huì)讓雙相患者感到不適或被忽視。

在和雙相障礙患者溝通時(shí)，我們應(yīng)該表現(xiàn)出更多的關(guān)心和支持，而不是給予簡(jiǎn)單的建議或者提出問(wèn)題。最好直接針對(duì)他們的癥結(jié)提供有效的幫助和支持，而不是簡(jiǎn)單地問(wèn)一句「有沒(méi)有我可以幫忙的？」

舉個(gè)例子～

如果他們有人需要某種特定的「尋醫(yī)問(wèn)藥」支持或幫助，我們可以直接提供，比如幫他們制定計(jì)劃，陪他們?nèi)メt(yī)院，或者給出一些實(shí)用的建議和資源。

有時(shí)候，甚至一個(gè)溫暖的擁抱、一個(gè)實(shí)用的禮物，幫他們完成一件實(shí)際的小事，都能讓他們感到被認(rèn)可和支持！

倘若覺(jué)得有點(diǎn)用，點(diǎn)個(gè)「在看」吧，發(fā)給身邊的親人/朋友，早點(diǎn)掌握溝通小竅門～