有人說，生活就是和人性、欲望博弈的過程，還有人說，世界上最深的路，就是人性的套路，什么是人性？人性就是人的本能，它是人行為背后共同的特性，它不因時代、年齡、環(huán)境而產(chǎn)生變化，它是人類本質(zhì)的一種心理行為和反饋，人背后看似那些自私、乖張、貪婪、占小便宜，甚至無道理的行為都是有原因的，當(dāng)我們理解人性后，就會更好地增強自己的情商和處世的能力。

人是趨利避害的動物，在本能的驅(qū)使下，他當(dāng)下做出的選擇大概率是符合他個人利益的，在追求利益上，任何人都有善的一面和惡的一面，什么是善惡？利人利己是善，損人利己是惡，損人不利己是大惡，而人性的善變往往就在一瞬間，這個世界上沒有絕對的好人和壞人，每個人的選擇都是認(rèn)知的結(jié)果。

東野圭吾也曾寫下“世上有兩樣?xùn)|西不能直視，一是太陽，二是人心”，人心之深邃莫測，想要行走世間，你不可以不了解它的奧秘，這個世界并非是兩面性，很多都是灰色地帶，不能用單一的思維考慮好壞，很多時候，一個習(xí)以為常的行為，卻牽扯到根深蒂固的劣根性，像蝴蝶效應(yīng)一樣引發(fā)巨大的危機。

每個人的潛意識里喜歡快速求勝，貪婪、貪小便宜，但有些人能有強大的理性來判這些錯誤的想法，有些人則被它控制住，人性里的七宗罪：貪、嗔、癡、恨、愛、惡、欲，它最初起源于天主教教義中的七個原罪，后來被引用于人性中丑陋的一面，人格中的劣根性其實是我們最黑暗的部分，也是我們的心魔，它禁錮著你的思維和處事方式，一旦沒有控制好，它就會吞噬你。

人性常有貪婪自私、急功近利、喜新厭舊、猜忌狐疑、誤會沖撞，比比皆是，我們洞悉人性的黑暗丑惡之后，去層層剖析它是什么？為什么存在？它對你的職場、情感關(guān)系、社交方式帶來哪些不利影響，才能以智者的心態(tài)去了解“不可不知的人性”，少一些喧嘩多一些寧靜，少一點憤世，多一點達(dá)觀。

01

不輕易發(fā)表自己的評論

對待事物的看法，每個人都有自己獨特的見解，很多時候，我們習(xí)慣于憑著自己的感覺去評論一些人和事，一件事情，發(fā)生在別人身上，那對于我們而言，無論多大的事情，都是微不足道的，因為關(guān)系不到我們的生活，所以我們體會不到別人的感受，同一件事情，發(fā)生在我們身上，我們的情緒變化立刻就很明顯了，我們不要輕易地評論別人的生活，因為我們不在其中，所以我們不能體會別人的情緒和感受，當(dāng)我們隨意地發(fā)表自己的意見或者侃侃而談時，有些話傳到別人耳朵里就不一樣了，經(jīng)過別人添油加醋，就很容易產(chǎn)生不必要的麻煩。

你看到的一切皆是主觀判斷，而主觀取決于你的經(jīng)驗以及對世界的認(rèn)知，人其實很難走出自己的偏見，有時候偏見比無知更可怕，因為無知的人知道無知，所以不會輕易進(jìn)行論斷，但是偏見的人自以為有知，很容易就做出判斷，人們很容易站在道德制高點上開啟批評模式，但是我們沒有我們想象中睿智，我們的觀點可能都帶有偏見，因此，不要用自己看到的世界去想象別人，不要妄下結(jié)論、急于站隊，還是要有自己的思考。

不輕易發(fā)表自己的意見，不是單純地不會，而是不想讓別人看清自己，從而隱藏自己的真正想法，審時度勢，做出有利于自己的決定，有些人把社會當(dāng)作是學(xué)校，想到什么說什么，殊不知，每一種場合都有特定的社交規(guī)矩，有些場合則是需要你迎合和附和他人的意見，這時候你的積極非但沒有給他人留下好的印象，反而讓人覺得你刻意為之。

說多錯多，有些人很喜歡動不動發(fā)表自己的高見，殊不知他自己以為的高見錯漏百出，只是別人不說，因為言多必失，思考還不成熟的時候，不輕易發(fā)表意見，多聽聽、多看看，形成好自己的觀念再進(jìn)行下一步的動作，只有經(jīng)過大腦思考形成的想法，才會是成熟的想法。

02

切勿交淺言深

對一個人沒有深入了解之前，不必推心置腹，一旦遇到?jīng)]有底線的小人，他就會利用你的信任來詆毀、傷害你，因此與人交往時，交淺不言深才是懂得保護(hù)自己的一種智慧，當(dāng)你還沒有真正了解一個人的時候，你自己以為看破的東西，很有可能是錯覺，因此，與人交往時，凡事只說三分話，一份真心、一份理解，還有一份要留給距離。

“逢人只說三分話，不可全拋一片心”，人際交往中，關(guān)系的遞進(jìn)需要時間去慢慢呵護(hù)，心太急，反而難以維系交情，有時候遇到一個合適的人，剛開始交流可能會有很聊得來的情況，這時候聊的大部分也是將自己性格袒露無遺，對方此時和你并不太熟，一方面會給自己帶來麻煩，甚至危險，另一方面，可能讓陌生的對方感到尷尬。

關(guān)系再好也要保持界限感，很多關(guān)系出問題是因為越界了，生活中，無論親情、友情、愛情，其實應(yīng)該保持界限感，只有保持適當(dāng)?shù)木嚯x，劃出自己的 底線，讓別人清楚我們的原則和界限，同時尊重他人的界限，每個人都是獨立個體，再親密的關(guān)系也不代表別人能懂你，關(guān)系滲透太多也會讓自己徒增煩惱，界限感是保持任何一種關(guān)系的基礎(chǔ)，什么話不該說，什么事不該做，不越界，不冒犯，說話做事有分寸感，關(guān)系便會更好相處。

有時候，別人的問題只是一種寒暄，簡單回應(yīng)就好，沒必要解釋太多信息，每個人都是孤獨的，大家各有各的打算，卻又會在彼此碰面的時候客套偽裝，對本不認(rèn)可的事物表現(xiàn)出贊同的模樣，現(xiàn)實生活中，我們每天都會和很多人擦身而過，可并不是誰都懂得真誠以待的道理，日久見人心，可靠的感情都是用時間經(jīng)營出來的，話不要太多，謹(jǐn)言慎行。

03

懂得保護(hù)自己

如何做到人情練達(dá)，維系良好人際關(guān)系，是一門值得一生踐行的學(xué)問，尤其現(xiàn)代社會，智商固然是一個人能力的體現(xiàn)，但越來越多的人更加看重情商，而衡量一個人情商的高低重要要素之一便是人緣，那些人緣很好的人，除了用心經(jīng)營人際關(guān)系也懂得在人際關(guān)系中保護(hù)自己，而不會自我保護(hù)的人，保護(hù)不了自己，就要被別人傷，被別人騙，不僅自己被別人傷，連帶家里人也遭殃，

人與人之間的矛盾很大部分來源于高估了自己在對方心里的地位，比如，把陌生人當(dāng)熟人，把熟人當(dāng)朋友，把朋友當(dāng)親人，把有好感的人當(dāng)愛人，所以才會對他們有所期待，當(dāng)期待落空，失望自己真誠以待的人，怎么就不知感恩，但這世間，根本沒有什么理所應(yīng)當(dāng)，只是自己想當(dāng)然，所以，不管是友情還是愛情，都不要太高估自己的地位，學(xué)會看淡，別愛太滿。

有哪些人際關(guān)系方面的小技巧可以保護(hù)自己？我總結(jié)了以下五點：

（1）遇到任何矛盾，對事不對人。

（2）領(lǐng)導(dǎo)的觀點和言論，有兩個選項，一是贊同，二是保留意見。

（3）在不熟的人面前，少提自己的私事，不得不提的時候，要有所保留。

（4）別人請吃飯或者吃東西，自己也要回請。

（5）盡量不要說共同認(rèn)識的人長短，你前腳說了，后腳就傳到別人耳朵里去了。

人與人之間的關(guān)系脆弱而敏感，懂得爭取自己想要的，也懂得保護(hù)自己，不要對他人的反饋有過高期待，不要認(rèn)為自己單純，不明白人間險惡是應(yīng)該的，太善良可能易被人陷害，所以我們要慧眼識人，分辨好人和壞人，被保護(hù)得太好的人因為對這個社會或人百分百信任，沒有任何心眼和防范之心，更容易讓壞人有可乘之機，不要輕信別人的言語，要分清主次，對人保持善念，但也要懂得自我保護(hù)。

04

洞悉人心，圓滑世故

隨著年齡的增長，也許你會越來越發(fā)現(xiàn)，圓滑，是多么讓人討厭的事，不夠圓滑也不夠世故的你，情商不高，卻十分敏感，喜歡熱鬧，但討厭人群，你會感覺，人性好復(fù)雜啊，琢磨不透，不想去討好，也不喜歡迎合別人，我欣賞那種做事八面玲瓏、滴水不漏的人，后來才發(fā)現(xiàn)這也是一種能力，處世的時候，你呈現(xiàn)出來的東西要足夠圓融，要體察別人的感受和需求，懂得適時“收起棱角”，能自覺換位思考，不隨意反駁他人，相處隨和，于人于己都大有裨益。

那我們該如何通過一些細(xì)節(jié)來洞察人心呢？有一個方法，可以直接窺探到別人隱藏很深的想法，那就是在人際交往中對他人的言語、表情、手勢、動作以及看似不經(jīng)意的行為有較為敏感細(xì)致的觀察，它是掌握對方意圖的先決條件，從說話方式反映對方的真實想法，一般說來，一個人的感情或意見都在說話方式里表現(xiàn)的清清楚楚，只要仔細(xì)揣摩，即使是弦外之音也能逐漸透露出來。

而洞察人心的基礎(chǔ)就是對人的基本規(guī)律有所了解，人際關(guān)系的處理過程就是一個解讀人心的過程，冷讀術(shù)就是這樣一個工具，它不僅讓你的溝通愉悅，還可以引導(dǎo)你建立起積極的、充滿信賴的人際網(wǎng)絡(luò)，冷讀，是在沒有任何準(zhǔn)備的情況下，猜透別人的心思，它是一種短時間內(nèi)了解他人從而更好的溝通方法，拉近了彼此距離，觀察對方不經(jīng)意間透露出的一些細(xì)節(jié)，它常常隱藏著一個人最真實的一面。

那平時我們該怎樣運用“冷讀術(shù)”呢？除了觀察對方的肢體語言和神態(tài)，還可以從一些特定的一些句式，比如，你看起來好像……（很累/過得不順/有什么開心事），我覺得……（這幾天過得很不一樣），你的一些行，讓我覺得你……（有什么心事？）通過有效的溝通技巧贏得對方信任，從而建立起良好的人際關(guān)系。

俗話說：“遇事見人品”，一個人能力的好壞，評判標(biāo)準(zhǔn)不是看他說的多么天花亂墜，而是看他在遇到事情的時候的態(tài)度，人生的低谷時期總能真正認(rèn)清身邊的人，人心難測，你不知道一個面帶微笑的人，背后在醞釀著什么，在困境中，虛情假意的人會冷眼旁觀，而真心實意的人，才會伸手援助。

對人性要了解得非常透徹，能夠識破謊言，看破偽裝， 做人的時候，內(nèi)心世界是可以“方”的，有自己的邊界和原則，對外可以“圓”，如果你的原則和別人沖突了，那么要換位思考，多考慮別人的感受，最好是融入別人的原則，表達(dá)方式要圓融，盡量用舒服的方式去表達(dá)。

我想，一個人成長中最好的狀態(tài)也不過是知世故而不世故，看破不說破，知人不評人，知理不爭論，那他的格局就達(dá)到了不一般的地步，不要高估你和任何人的關(guān)系，更不要低估人性的逐利規(guī)則，看到人性在你面前徐徐展開的時候，時間會篩選出真心與假意， 也不要去考驗人性，它是經(jīng)不起考驗和試探的，只有我們在了解人性本質(zhì)的基礎(chǔ)上，看清它的真善美和假丑惡，但愿我們讀懂人性后，依舊熱愛生活。