一直想開個(gè)帖子來說說為什么那么多大牛對(duì)京東又愛又恨！為什么京東民間俗稱“二手東”“批發(fā)東”！為什么那么多價(jià)格監(jiān)控平臺(tái)都重點(diǎn)監(jiān)測(cè)京東自營(yíng)商品價(jià)格！為什么京東付費(fèi)PLUS還有那么多人開！為什么京東的號(hào)用著用著就黑了！要擼羊毛，先了解京東；要了解京東，先看完這篇內(nèi)容！

電商購(gòu)物最怕的不是買到假貨，而是買到假貨后沒有售后服務(wù)（這里說的假貨不是知假買假，比如5元蘋果原裝耳機(jī)）！除了嚴(yán)選之外應(yīng)該沒有一個(gè)商城能做到全部自控貨，能100%標(biāo)榜自己賣的是正品的。這種情況下有完善的售后服務(wù)就至關(guān)重要了！不求能假一賠三，但至少可以退貨退款。

在進(jìn)貨渠道和售后服務(wù)這兩點(diǎn)上，京東自營(yíng)相比其他商城做的比較好。京東自營(yíng)對(duì)進(jìn)貨渠道有一定把控（審核資質(zhì)，不能100%肯定沒有真假參半的情況），同時(shí)自營(yíng)商品售后保障服務(wù)也到位。先不論出現(xiàn)質(zhì)量問題、假貨等，至少有7天無理由退換貨兜底。只要你不是黑號(hào)用戶，能提供相應(yīng)的商品憑證基本都能退換。所以京東自營(yíng)商品可以放心。一些大牛專門認(rèn)準(zhǔn)京東自營(yíng)，出貨質(zhì)量有保障！

說完商品質(zhì)量和服務(wù)，再說價(jià)格，京東商品促銷記錄清晰，即使是大的促銷活動(dòng)時(shí)京東自營(yíng)商品也不會(huì)偷換鏈接，商品歷史售價(jià)一查就知道（用慢慢買APP，復(fù)制商品鏈接就可以查看歷史售價(jià)）而且京東經(jīng)常會(huì)發(fā)放大額優(yōu)惠券（多買有優(yōu)惠）和全品類券，支付時(shí)還有小金庫(kù)立減券、白條免息券等，疊加起來還是有點(diǎn)蚊子肉的。京東自營(yíng)商品價(jià)格相對(duì)是最透明清晰的（前提是用慢慢買APP查歷史價(jià)格和促銷）。

我只是說京東自營(yíng)商品價(jià)格相對(duì)比較透明，沒說京東自營(yíng)商品大促期間價(jià)格不會(huì)先漲后降哦！確實(shí)會(huì)有商品在活動(dòng)期間是A價(jià)格，活動(dòng)過后的價(jià)格可能比A更優(yōu)惠。這種情況下可以申請(qǐng)京東價(jià)格保護(hù)。什么是價(jià)格保護(hù)？如何操作？我舉個(gè)前幾天剛發(fā)生的案例吧！

618期間京東活動(dòng)比較多，價(jià)格變化很快，雖然京東對(duì)外一直標(biāo)榜活動(dòng)價(jià)與618當(dāng)日同價(jià)，但各種優(yōu)惠活動(dòng)之后價(jià)格是有明顯不同的。6月6日，我在京東自營(yíng)買了某行李箱，下單價(jià)格是299元。但6月8日這款行李箱有促銷下單立減30元，下單實(shí)付269元。雖然售價(jià)一樣，但促銷后明顯屬于降價(jià)了。京東APP上申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，但系統(tǒng)拒了（京東APP——我的——客戶服務(wù)——價(jià)格保護(hù)——價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)）。這種情況下找在線客服反饋，一般會(huì)幫忙升級(jí)到客服專員處理。客服專員讓我提供現(xiàn)在可以以更優(yōu)價(jià)格購(gòu)買的訂單號(hào)提供給她。客服確認(rèn)后確實(shí)可以價(jià)格保護(hù)，差價(jià)以京券的形式返到我的京東賬戶（有時(shí)候是京豆，100京豆=1元，可以在京東購(gòu)物時(shí)直接抵扣）。

京東自營(yíng)家用電器在訂單簽收后30天內(nèi)，IT數(shù)碼、通訊、日用百貨商品在妥投7天內(nèi)申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。需要提供同一“商品編號(hào)”更低價(jià)訂單號(hào)。這里提供訂單號(hào)可以先鎖單不支付哦?。ㄏ挛臅?huì)介紹什么是鎖單）

京東商品除了價(jià)格透明（可以查歷史價(jià)格）、可以用券等優(yōu)惠、可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)外，還經(jīng)常會(huì)在凌晨不定時(shí)出現(xiàn)低價(jià)。也就是傳說中的大牛線報(bào)，有些是京東內(nèi)部人員故意“透露”出來的，有些是通過價(jià)格監(jiān)控軟件監(jiān)測(cè)到的。低價(jià)購(gòu)入再轉(zhuǎn)賣，黃牛們賺的就是這中間的差價(jià)。價(jià)格監(jiān)控可以看這里→京東自營(yíng)商品降價(jià)撿漏，這里只是提供一個(gè)工具，價(jià)格變化很快，也有很多黃牛會(huì)鎖單，很考考驗(yàn)手速！普通用戶要買到好價(jià)商品還是下單前先用慢慢買APP查歷史價(jià)格，價(jià)格優(yōu)惠再下單；或者是領(lǐng)券后下單

什么是鎖單？大家應(yīng)該經(jīng)常會(huì)看到慢慢買上會(huì)推京東某券滿199-188，為什么券剛領(lǐng)完，適合下單的商品就沒有了！就是很多商品被黃牛鎖單了！黃牛用小號(hào)先批量拍下，再等到某些空檔時(shí)間放庫(kù)存（取消訂單），自己用大號(hào)下單。一般專業(yè)玩家鎖單多，這跟平臺(tái)的庫(kù)存規(guī)則有關(guān)。京東是拍下減庫(kù)存，拍下未付款24小時(shí)內(nèi)保留訂單；天貓超市、聚劃算是拍下減庫(kù)存，拍下15分鐘內(nèi)付款有效（商品發(fā)布后臺(tái)可自選拍下減庫(kù)存還是付款減庫(kù)存）；蘇寧是付款減庫(kù)存，僅拍下不保留訂單哦！1號(hào)店拍下減庫(kù)存，訂單保留24小時(shí)；亞馬遜拍下減庫(kù)存，訂單保留超過24小時(shí)（不同的支付方式保留時(shí)間不等）從這個(gè)角度來說，蘇寧最不好玩！

為什么那么多人會(huì)在京東買到好價(jià)，無非是商品低價(jià)入手 優(yōu)惠券。優(yōu)惠券可以去京東APP領(lǐng)券中心自己找，0點(diǎn)會(huì)開搶的多，全品類券早晨10點(diǎn)開搶（優(yōu)惠券比較多，需要自己篩選），或者是慢慢買APP，有必領(lǐng)優(yōu)惠券時(shí)會(huì)提醒哦！商品低價(jià)可以通過一家價(jià)格監(jiān)控工具來找商品，如果是自己剛需商品，那建議用慢慢買APP——我的——好價(jià)訂閱設(shè)置關(guān)鍵詞訂閱，有這類商品降價(jià)時(shí)第一時(shí)間提醒到你！

開頭提到的“二手東”其實(shí)也是說明京東服務(wù)好！經(jīng)常有會(huì)員蹭京東這個(gè)漏洞，買了商品后試用然后以各種理由申請(qǐng)退貨，京東一般照單全收（iphone手機(jī)這類除外），這些回收回去的商品有些再次包裝出售，有些京東內(nèi)部人員消耗。所以你買到的東西很有可能是別人退貨的。

接下來說說京東讓人“無奈”的地方。第一條就是京東PLUS會(huì)費(fèi)制度！京東物流是有償?shù)?，在自營(yíng)購(gòu)物滿99元免運(yùn)費(fèi)，但是繳費(fèi)享受PLUS待遇，每月有免郵券和購(gòu)物京豆返還。京東通過各種PLUS專享價(jià)，專享券來誘惑你開PLUS。就像6月6日-6月7日的服飾首飾PLUS專享滿618-500神券，多少人為了這張券開通了PLUS，當(dāng)然開了也不一定能領(lǐng)到。如果你在京東購(gòu)物比較多的，那么開通PLUS是劃算的，一年下來光返還的京豆就足以抵消PLUS會(huì)費(fèi)了（前提你不是京東黑號(hào)）。如果你開通了，每個(gè)月的免郵券用不完，記得來省錢控看看京東湊單品，有些用券能0元單哦！

上面很多次提到了京東黑號(hào)！是的，京東有黑號(hào)系統(tǒng)！其實(shí)淘寶也有黑號(hào)系統(tǒng)，淘寶的黑號(hào)除了大促搶紅包搶券、秒殺時(shí)黑號(hào)不能參與外，其他情況影響不大（這次天貓領(lǐng)券黑號(hào)的估計(jì)都傻了吧），無非就是售后時(shí)客服會(huì)偏向賣家。京東黑號(hào)也分等級(jí)，有搶購(gòu)黑（不能參與搶購(gòu)），有領(lǐng)券黑（輸入驗(yàn)證碼或提示活動(dòng)太火爆），到付黑（看不到到付按鈕或到付直接取消訂單）等，還有一些黑號(hào)可能是無法領(lǐng)京豆或無法用京豆，你也沒辦法去維權(quán)，你找京東客服，客服也不會(huì)承認(rèn)的（也有可能權(quán)限問題看不到）。最出名的是2015年雙11前夕，京東數(shù)碼相機(jī)品類的活動(dòng)，頁面直接顯示「良民 10京豆」可領(lǐng)券。

之前慢慢買里就有詳細(xì)的介紹過京東黑號(hào)的情形，原則上來說你是正常用戶，不要多地下單，不要隨意替大牛下單（謹(jǐn)防黑地址），不要拆單，不要過多維權(quán)糾紛就不容易黑，同時(shí)多打白條可以提升信譽(yù)哦！如果號(hào)真的黑了，傳說可以撥打010-12315，工作人員聯(lián)系你時(shí)不要走綠色解決通道，直接通過工商分局和京東聯(lián)系，北京高新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)區(qū)工商局的人會(huì)先打你手機(jī)號(hào)，然后京東客服打你手機(jī)，只有這個(gè)京東客服來電才有可能幫你洗白（未嘗試過，有黑號(hào)的朋友可以測(cè)試下）。如果覺得上述方法比較麻煩，那就重新注冊(cè)個(gè)京東號(hào)吧！現(xiàn)在需要實(shí)名注冊(cè)，什么三姑六婆這個(gè)時(shí)候排上用場(chǎng)了！