當(dāng)下市場(chǎng)的營(yíng)銷方式正在發(fā)生本質(zhì)上的改變。 隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)興起,快消品行業(yè)正在由“傳統(tǒng)媒介+有限貨架”時(shí)代,轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲髅襟w+無(wú)限貨架”的時(shí)代,這使得選擇主權(quán)從“以產(chǎn)品或者品牌為中心”徹底轉(zhuǎn)移到了“以用戶為中心”。 如何“以用戶為中心”? 不僅要有好的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者生理,功能層面的需求,更要通過(guò)“價(jià)值感知”讓用戶感受到品牌價(jià)值。 比如加多寶,它的品牌定位就是那句經(jīng)典的“怕上火,喝加多寶”。在做市場(chǎng)的精耕細(xì)作時(shí),加多寶讓自己變得更細(xì)膩,將“怕上火”定位精準(zhǔn)觸達(dá),以用戶為中心,從更細(xì)的消費(fèi)場(chǎng)景切入,從更年輕的消費(fèi)群體釋放。
拓展更細(xì)分的消費(fèi)場(chǎng)景 五一以來(lái) ,我們又看到加多寶涼茶活躍的身影。 加多寶以“炎夏消暑 加多寶@U”為主題的創(chuàng)意互動(dòng)活動(dòng)席卷市場(chǎng),一系列有吃、有玩、有趣的消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)玩出消夏新花樣,和Z世代青年一起彰顯“不用擔(dān)心什么,盡情享受生活”的品牌價(jià)值主張。 眾所周知,夏季是涼茶的消費(fèi)旺季,在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),加多寶在場(chǎng)景延伸上,建立了以人為中心的增長(zhǎng)邏輯。首先是線下。加多寶在全國(guó)數(shù)十座城市中發(fā)起小龍蝦活動(dòng)。以武漢市場(chǎng)為例,加多寶聯(lián)合肥肥等品牌蝦店,開(kāi)展雙品牌主題互動(dòng),推出加多寶+小龍蝦套餐,實(shí)現(xiàn)雙方產(chǎn)品上的嫁接;打造加多寶聯(lián)名店,根據(jù)不同的節(jié)點(diǎn)共同發(fā)起營(yíng)銷,在人氣火爆的門(mén)店里與消費(fèi)者一起共同發(fā)起創(chuàng)意話題,將活動(dòng)推向高潮,點(diǎn)爆武漢。其次是線上線下互動(dòng)結(jié)合。以“2022第一頓小龍蝦”為話題,通過(guò)線上分享,線下互動(dòng)的創(chuàng)意形式與消費(fèi)者共同體驗(yàn)加多寶+小龍蝦麻辣CP的潮流上頭時(shí)刻。可以看出,無(wú)論是線上還是線下,加多寶挖掘出年輕人的“社交場(chǎng)景”,建立了以“小龍蝦互動(dòng)”為主的場(chǎng)景模型,以此產(chǎn)生動(dòng)銷模型。確切地說(shuō),場(chǎng)景,就是“具像化”的需求。就是某時(shí)某地某人身上發(fā)生的某件事,就像這場(chǎng)小龍蝦活動(dòng),生動(dòng)地刻畫(huà)出了這幾個(gè)要素。最關(guān)鍵的是,這種“具象化”能夠更輕松地發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求,精準(zhǔn)觸達(dá)C端,進(jìn)一步促進(jìn)動(dòng)銷。比如漢堡配可樂(lè),已經(jīng)成為大家固有的認(rèn)知,只要去麥當(dāng)勞或者肯德基,漢堡配可樂(lè)是必選項(xiàng)。這是場(chǎng)景=“具像化”需求非常成功的案例。小龍蝦配加多寶也是如此。因此,我們可以總結(jié)出兩個(gè)要點(diǎn):①場(chǎng)景=發(fā)現(xiàn)需求當(dāng)加多寶創(chuàng)建了一種新的消費(fèi)場(chǎng)景,就等于制造了一種新的消費(fèi)需求,釋放消費(fèi)者更多的消費(fèi)身份。從這個(gè)角度看,場(chǎng)景制造了無(wú)限的增長(zhǎng)空間。這個(gè)增長(zhǎng)的巧妙之處在于:加多寶作為一個(gè)更主動(dòng)的品牌,讓用戶參與進(jìn)來(lái),將“怕上火”的品牌定位與消費(fèi)者共享,“不用擔(dān)心什么,盡情享受生活”的價(jià)值主張也被釋放的淋漓盡致。產(chǎn)品、場(chǎng)景和人群強(qiáng)關(guān)聯(lián),帶來(lái)強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)認(rèn)知,在這樣一個(gè)動(dòng)銷邏輯下,才能形成核心渠道的迅速突破。加多寶通過(guò)布局年輕態(tài)社交場(chǎng)景,網(wǎng)紅探店、直播、打卡、打榜互動(dòng)、短視頻等線上線下同頻互動(dòng),百城互動(dòng)+線上線下互聯(lián),以多元立體活動(dòng)覆蓋年輕人生活的全場(chǎng)景,為加多寶涼茶帶來(lái)全新的消費(fèi)體驗(yàn)。在一系列的互動(dòng)活動(dòng)中,加多寶的主要用戶畫(huà)像也變得更為清晰,即年輕有活力的Z世代人群。事實(shí)上,歷經(jīng)26年的加多寶,消費(fèi)群體已經(jīng)橫跨三個(gè)時(shí)代,即X世代,Y世代,Z世代。(圖片來(lái)源:快消品風(fēng)向標(biāo)《2022未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》) 根據(jù)青山資本統(tǒng)計(jì)顯示,“Z世代”在中國(guó)總共包括2.4億人,并占全中國(guó)人口的18.1%,其中33.35%為成年人,23.4%是14歲以上的成年人,男性在其中占1.39億,女性在其中占1.17億。隨著時(shí)間推移,Z世代將逐漸脫離校園,成為社會(huì)的中流砥柱和消費(fèi)主力。他們的生活方式,思考模式等將對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響,甚至成為主流文化的代表。那Z世代人群有一個(gè)什么樣的標(biāo)簽?這是在國(guó)富民安,萬(wàn)物可觸的新時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的一代人,他們更傾向于“人設(shè)型消費(fèi)”和“社交型消費(fèi)”,更加注重消費(fèi)背后的精神體驗(yàn)。他們與加多寶的品牌價(jià)值主張高度契合:“不用擔(dān)心什么,盡情享受生活”。顯然,走進(jìn)新生代文化圈層,與年輕人群深度共鳴,是加多寶品牌年輕化的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。正如刺猬樂(lè)隊(duì)唱的:“一代人終會(huì)老去,總有人正在年輕”。從來(lái)就沒(méi)有什么新人群,有的只是年輕人,只要把握住年輕群體的需求共性,品牌價(jià)值才會(huì)代代相傳。大品牌如果想在進(jìn)化中不失速,就不能只做一個(gè)大品牌,還要努力做一個(gè)更主動(dòng)的品牌,更細(xì)膩的品牌。通俗來(lái)講,就是邀請(qǐng)一群客人到自己的地盤(pán),參與一場(chǎng)“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”的狂歡party。在這個(gè)夏天,加多寶主動(dòng)創(chuàng)建新場(chǎng)景,與年輕的Z世代人群進(jìn)行一場(chǎng)以“炎夏消暑 加多寶@U”為主題的創(chuàng)意互動(dòng)活動(dòng),短期內(nèi)形成“集體圍觀,瞬間擊穿”的效應(yīng),在一定程度上產(chǎn)生內(nèi)容裂變,將品牌內(nèi)容與人群精準(zhǔn)匹配。通過(guò)26年的堅(jiān)持與守護(hù),加多寶將自己與涼茶劃上了等號(hào)。未來(lái)更長(zhǎng)的時(shí)間里,加多寶會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守這份承諾,我們把這種持續(xù)發(fā)生的,可能成為經(jīng)典事物的事件稱為“正在發(fā)生的未來(lái)”。加多寶正在做的,或許就是這個(gè)可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)趨勢(shì)。 * 爆料、采訪:17600401279(手機(jī)/微信),爆料一經(jīng)采用將支付400-2000元爆料金。* 商務(wù)合作/讀者投稿:17600401279(手機(jī)/微信)1-3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。
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