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狂砍新業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)大廠開啟求生模式

 企業(yè)思想家 2022-04-22

互聯(lián)網(wǎng)大廠無一幸免,新業(yè)務(wù)成裁員重災(zāi)區(qū)。

受疫情沖擊,很多行業(yè)面臨不景氣的局面,業(yè)績下滑,收益下降,甚至造成巨額虧損。

4月15日,美團又開啟了新一輪大規(guī)模裁員。在此之前,“阿里裁員”“騰訊裁員”“京東裁員”的話題一起上了3月份的微博熱搜。網(wǎng)傳騰訊裁員10%至30%,阿里裁員30%。

4月過半,字節(jié)跳動、愛奇藝、攜程、快手、百度、小米、滴滴等20余家互聯(lián)網(wǎng)大廠都在裁員。

據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查統(tǒng)計,在2021年,有49.9%的受訪者所在企業(yè)在裁員。本該是企業(yè)招賢納士的人才季,卻變成了各大互聯(lián)網(wǎng)大廠員工的畢業(yè)季。

2022年,大廠深陷裁員泥潭。

01

裁員也瘋狂

美團內(nèi)部的聊天版塊里有大量匿名的帖子,分享自己“畢業(yè)”或“可能畢業(yè)”的心情,裁員幅度達(dá)到10%-20%。

本輪美團裁員是公司兩年以來規(guī)模最大的一次,裁員幾乎涉及所有業(yè)務(wù)部門。

不過這次裁員并非無跡可循。在3月的時候,就有個別員工發(fā)現(xiàn),考勤時間鎖了,員工看不到了。還有人說,當(dāng)時通知個人學(xué)城空間不得有工作內(nèi)容,整理空間權(quán)限,所有內(nèi)容要全部放在公共空間內(nèi)。此外,開發(fā)了考勤系統(tǒng),卻不限制打卡時間。

除了裁員,美團也凍結(jié)了人員編制,暫停了招聘。

至于此次裁員的原因,除了外界所知的疫情、監(jiān)管等因素,從短期來看,歷年5月左右都是美團調(diào)薪的時節(jié),此時裁員也可能是考慮到成本因素。

根據(jù)美團2021年年報,期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物和現(xiàn)金儲備超千億,如果虧損面不再擴大(包含去年反壟斷法罰款34.4億),那么美團還能支撐超十年。

在2021年底的騰訊年會上,馬化騰主動提到了過冬和裁員的話題。

向來出手闊綽的“鵝廠”是無數(shù)年輕人的選擇,相比其他互聯(lián)網(wǎng)大廠,騰訊是發(fā)展最好的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。作為互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊,“穩(wěn)定”是大家選擇它的最大理由。

騰訊2018年的新增員工總數(shù)為1萬人,而2021年的員工增加了3萬人。在騰訊成立后接近20年時間里,員工總數(shù)只有5萬人,但最近三年這個數(shù)字就實現(xiàn)翻倍,超過了10萬人。

馬化騰認(rèn)為,騰訊的人員膨脹嚴(yán)重,效率并不高,很多該調(diào)整的也沒調(diào)整。

2022年,騰訊不再“穩(wěn)定”。

騰訊集團開始二度裁員,馬化騰以身作則,薪酬額同比下降約24.9%。

這一輪調(diào)整牽扯業(yè)務(wù)精簡、組織整合和人員裁撤等各方面,六大BG(事業(yè)群、業(yè)務(wù)組等組織架構(gòu))均有涉及。邊緣業(yè)務(wù)被關(guān)停,部分團隊打散重組,裁撤低星員工,大量部門暫停招人等。據(jù)悉,騰訊此次裁員6000人。

“當(dāng)年校招給了很多offer,騰訊給的最低,但還是選擇了騰訊。”

“我社招也是騰訊給的最低但還是來了。”

“我是降薪進(jìn)來的……”

被騰訊裁員后,某員工在朋友圈寫下自己的感悟:“我來公司這么多年,沒見過這樣的裁員?!?/span>

與騰訊同時爆出大裁員消息的還有阿里巴巴。

今年三月,有阿里巴巴員工在職場社交平臺脈脈透露,“阿里巴巴即將開始新一輪裁員,旗下MMC事業(yè)群裁員20%,其他部門也有指標(biāo)”。

據(jù)公開資料顯示,2021年阿里巴巴的員工總數(shù)比2019年增加了一倍多,達(dá)到251462人。

了解阿里的消息人士表示,阿里巴巴最多會裁掉員工總數(shù)的15%以上,大概是3.9萬人,具體到哪個部門,目前也大致有了方向。

就在最近,阿里旗下達(dá)摩院計劃裁員,預(yù)計將有三分之一的員工輸送到社會。

向社會輸送人才的還有京東。在裁員一事上,京東將其稱為“畢業(yè)”。

曾經(jīng)的京東“兄弟”不曾想過某一天會收到一封寫著“畢業(yè)快樂,恭喜從京東順利畢業(yè)!感謝一路相伴!”的裁員通知單。

據(jù)京東被裁的員工透露,京東此次裁員實在是非常的突然,員工在接到通知后需要在10天之內(nèi)成功離職。甚至都沒有給員工留一個找工作的緩沖期。

除了倉促的裁員,京東裁員比例高達(dá)30%。在今年3月底,京東內(nèi)部員工透露,京東正在大規(guī)模裁員,京東總部大樓1號樓員工服務(wù)中心,有大批員工等待辦理離職手續(xù),單日排號排到1000多號。

經(jīng)統(tǒng)計,2021年7月到2022年3月中旬,騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動、美團、拼多多、快手、百度、京東、網(wǎng)易、微博、嗶哩嗶哩、螞蟻集團12家企業(yè)總離職人數(shù)21.68萬人,總招聘人數(shù)29.59萬人,凈增用工7.91萬人,其中11家企業(yè)招聘人數(shù)多于離職人數(shù)。

02

新業(yè)務(wù)板塊是重災(zāi)區(qū)

面對裁員,各大廠的回應(yīng)皆為“業(yè)務(wù)優(yōu)化”、“業(yè)務(wù)調(diào)整”。

事實上,無論是騰訊、阿里巴巴,還是美團、京東等大廠,裁員幾乎涉及這一波裁員涉及企業(yè)基層員工、中層、高層。

此次京東裁員覆蓋京喜、京東國際、京東零售、京東物流、京東科技等多個業(yè)務(wù)板塊,且裁員比例多在10%—30%之間。京東零售商業(yè)提升事業(yè)部、技術(shù)與數(shù)據(jù)中心的個別二級部門裁員比例為90%、50%,京東健康藥京采的二級部門商業(yè)及終端提升則為70%左右。

更有甚者,整個業(yè)務(wù)部門被砍掉。京喜業(yè)務(wù)板塊是裁員“重災(zāi)區(qū)”,標(biāo)注為一級部門的四川戰(zhàn)區(qū)、江西戰(zhàn)區(qū)、廣東戰(zhàn)區(qū)裁員比例為100%,運營中心為10%—30%。

騰訊PCG(平臺與內(nèi)容事業(yè)群,業(yè)務(wù)包含QQ、QQ空間、騰訊音樂等)旗下社交電商產(chǎn)品小鵝拼拼業(yè)務(wù)幾乎解散。

被業(yè)界視為騰訊版淘寶、騰訊自己孵化的拼多多已于2022年2月23日零時起來停止運營,4月30日起將停止全部服務(wù)。

對于小鵝拼拼停止運營一事,騰訊方面回應(yīng)稱,“基于戰(zhàn)略聚焦考量,PCG對內(nèi)部孵化的新業(yè)務(wù)小鵝拼拼進(jìn)行調(diào)整,相關(guān)團隊將可通過'活水’體系,在集團范圍內(nèi)重新選擇匹配崗位?!?/span>

實際上,這一業(yè)務(wù)成為了騰訊員工出走的重災(zāi)區(qū),也是騰訊總裁“我們也對虧損業(yè)務(wù)進(jìn)行了成本優(yōu)化動作,以便保持更加健康的增長”理念的反映維度之一。

過去三年騰訊員工的急速膨脹,主要是由PCG和CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群,是騰訊TO B的業(yè)務(wù))的擴張所推動,這兩個事業(yè)群也是裁員比例和絕對數(shù)量最多的。據(jù)悉,PCG和CSIG分別裁員4000人和2000人。

從年初開始,CSIG管理團隊在內(nèi)部反復(fù)傳達(dá),要集中資源做優(yōu)先級最高的事情,成本控制也被提到了很高位置,更強調(diào)“健康”發(fā)展,而不是“快速”發(fā)展。

CSIG成立三年,人員規(guī)模上漲了數(shù)倍,市場需求卻沒有相應(yīng)爆發(fā)。與之相關(guān)的背景是,騰訊云一直處于虧損狀態(tài),利潤率下滑,甚至出現(xiàn)負(fù)利潤。CSIG產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分支下,原本表現(xiàn)出色的智慧教育、智慧零售、交通和金融業(yè)務(wù)在遭遇行業(yè)大變動或面臨監(jiān)管之后,對應(yīng)團隊正面臨較多裁員。

為騰訊續(xù)命的游戲業(yè)務(wù)備受外界關(guān)注。根據(jù)騰訊發(fā)布的2021年第四季度和全年業(yè)績顯示,騰訊國內(nèi)游戲業(yè)務(wù)增長卻在放緩,全年實現(xiàn)收入1288億元,同比僅增6%。

根據(jù)騰訊披露的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)未成年人游戲時長已經(jīng)下降到0.9%,總時長同比下降了88%。

靠游戲增收的未來正在面對考量。

2021年12月23日,百度爆出其MEG(移動生態(tài)事業(yè)群)旗下游戲業(yè)務(wù)線300多人幾乎全部被裁,直播業(yè)務(wù)被裁員90%。

隨后有百度人士確認(rèn),稱MEG部門確實有裁員,主要是因為業(yè)務(wù)發(fā)展情況不理想,教育、游戲等個別業(yè)務(wù)出現(xiàn)小規(guī)模調(diào)整,涉及少量人員流動。

作為百度的邊緣業(yè)務(wù),當(dāng)下的百度選擇收縮戰(zhàn)線,一方面裁員可以降低成本,另一方面,砍掉一些沒有競爭力的業(yè)務(wù)板塊可以更加聚焦主業(yè),減少投資風(fēng)險。

互聯(lián)網(wǎng)公司的共性是通過盈利業(yè)務(wù)擴展新業(yè)務(wù),不斷的跑馬圈地。但是,在政策紅利和人口紅利消失的態(tài)勢下,擴展新業(yè)務(wù)走不下去了。生活類的團購業(yè)務(wù),還擴展了打車業(yè)務(wù),社區(qū)團購業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)裁員多的直接原因來自巨大的虧損。

根據(jù)2021年美團財報顯示,根據(jù)其三大業(yè)務(wù)板塊,餐飲外賣,到店、酒店及旅游,和新業(yè)務(wù)及其他來看,2021年,餐飲外賣業(yè)務(wù)為美團帶來了963億元的收入,盈利61億元;到店、酒店及旅游方面的營業(yè)收入為325億元,盈利140億元;新業(yè)務(wù)板塊營業(yè)收入為502億元,虧損384億元。

據(jù)了解,美團的三大業(yè)務(wù)板塊裁撤比例不盡相同,到家事業(yè)群大約5%,到店事業(yè)群大約10%,而新業(yè)務(wù)板塊裁員比例相對最高,其中“快買優(yōu)”(快驢、美團優(yōu)選、美團買菜)裁員幅度約為20%。美團優(yōu)選業(yè)務(wù)組裁員將近50%,除了裁員,該業(yè)務(wù)部還計劃在今年六月撤離原來的辦公大樓。

生活服務(wù)板塊成為了此次阿里裁員的重災(zāi)區(qū),包括餓了么和口碑等本地生活業(yè)務(wù)以及飛豬事業(yè)部。

最新財報數(shù)據(jù)顯示,2021年Q2-Q4,阿里本地生活的經(jīng)營虧損逼近240億人民幣,單季度的虧損就接近80億。據(jù)了解,口碑的餐飲業(yè)務(wù)從過去直營的 40 座城市收縮至 11 城,聚焦一二線城市,其余城市也將由直營轉(zhuǎn)為服務(wù)商模式。

03

“n”的補償方式

據(jù)相關(guān)了解,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)大廠都是采用N+1補償,之前很多教培行業(yè)裁員也是采用這種補償形式,被裁員工還是比較認(rèn)可的。

那么什么叫N+1補償呢?所謂的N指的是經(jīng)濟性補償,員工每工作滿一年,在被裁員時就可以多得到一個月的補償金。而N加一中的一指的是,因為公司沒有提前30天通知員工,所以需要多支付一個月的額外工資,給被裁員的員工。

此次的京東裁員未能在提前30天內(nèi)通知到員工,因此京東將會對員工實行“N+1”的賠償方案。

百度游戲業(yè)務(wù)裁員提供了兩種離職補償方案,選擇“N+1賠償”的員工要求在2021年12月30日前離職,選擇“N賠償”的員工則需在2022年1月31日之前離職。

根據(jù)百度此前提出的方案,公司將會給被裁員工N+1或N+0.5的補償,并要求員工限期給出回復(fù),否則百度將會單方面解除合約。

這一方案引起了百度游戲員工的極大不滿,原因在于百度提供的年終獎一般為16薪。但在此次的裁員補償方案中,百度方面并沒有提到16薪方案,只有N+1或N+0.5補償。

4月13日,被百度裁員的女生小霞(化名)與百度持續(xù)三個月的解約談判未果被單方面裁員,最終以“N+1”的補償金額。小霞說,自己的員工內(nèi)部持股股票歸屬期在今年5月,有12天的年假。這些在解約時都沒有得到賠償。

根據(jù)《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定,如果百度公司已經(jīng)履行了提前30天書面通知的前置義務(wù),那么給出的'N+1’經(jīng)濟補償金,是符合勞動法的給付標(biāo)準(zhǔn)的。

也有騰訊被裁員工在社交平臺上表示最正確的決定是一直留在大廠,被裁,然后拿到賠償。“看著賠償金額完全傷心不起來,一點也不慌張。”

相比其他大廠,美團的賠償同為“N+1”。但沒有人情味使美團在此次裁員過程中備受詬病。

有不少美團員工在網(wǎng)上表示:“美團這次裁員十分雷厲風(fēng)行,為了防止大家通氣協(xié)商報團,今天突然開始大面積積談,談完就簽,簽完就讓還電腦離開公司。”

更有美團員工表示,將那些為公司發(fā)展加班努力的人像敵人一樣對待。更不用說什么高賠償了。

每個行業(yè)都有一定的周期。近年來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展失速,模式紅利逐步見頂。大廠與員工能否體面“分手”?離開互聯(lián)網(wǎng)大廠的人又該何去何從?

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