3月底,當(dāng)劉強(qiáng)東帶著奶茶妹妹在三亞度假時(shí),京東的突擊式裁員傳遍了網(wǎng)絡(luò)。
雖然說京東這樣的大公司,裁員很正常,但京東在裁員時(shí)的冷酷還是讓員工們心寒。有員工收到辭退通知后,工牌直接被禁用,導(dǎo)致連工位都進(jìn)不了了,甚至工位上的外套都還沒來得及拿走。網(wǎng)友們調(diào)侃東哥:我永遠(yuǎn)不會開除一個(gè)兄弟,被裁員的不是我兄弟。 其實(shí)現(xiàn)在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在裁員,這波裁員先從騰訊、阿里巴巴開始,后來有贊、京東、美團(tuán)、滴滴等公司一個(gè)都沒少?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)一時(shí)間哀鴻遍地,人人自危。互聯(lián)網(wǎng)大廠的偶像包袱:裁員的花式叫法同樣是裁員,在互聯(lián)網(wǎng)大廠里卻有著更高大上的叫法。京東叫畢業(yè)。京東的HR將裁員信稱之為“畢業(yè)須知”,并在開頭寫道“畢業(yè)快樂!恭喜您從京東順利畢業(yè)!感謝一路相伴!”阿里巴巴把裁員叫向社會輸出人才。馬云曾公開表示希望每年向社會輸出1000名在阿里巴巴工作10年以上的人才。而騰訊和網(wǎng)易都叫結(jié)構(gòu)性優(yōu)化,目的是讓業(yè)務(wù)更加聚焦,以便提升組織效率。華為的說法則是放棄平庸員工,持續(xù)激活組織,加大自我改革和隊(duì)伍換血力度。怎么看待互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員時(shí)的語言創(chuàng)新?這應(yīng)該看做是互聯(lián)網(wǎng)大廠的偶像包袱,互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代的春風(fēng)得意馬蹄疾,讓大廠們自己都覺得裁員有點(diǎn)不好意思,畢竟巨頭們都是躺著賺錢的,老板們也大多在富豪榜前列。習(xí)慣了高速增長,向投資者講故事畫大餅的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),連低于30%的營收增速都不好意思說出口,哪能公開說自己裁員呢。互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員原因有幾點(diǎn):第一,早就想裁了,現(xiàn)在大家一起裁方便,不用擔(dān)心輿論危機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭由于長期以來賺錢賺到手軟,受到行業(yè)內(nèi)外羨慕嫉妒恨,在裁員問題上顧忌很多,生怕影響公司形象和市值。裁員分為兩種,一種是常規(guī)性的優(yōu)勝劣汰,不適合企業(yè)發(fā)展、不符合崗位要求的員工要裁員。另一種就是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)績糟糕導(dǎo)致的部門裁撤。以往大廠們由于業(yè)績太好,有些員工表現(xiàn)不好,本應(yīng)該裁員的,可能只是在加薪升職上受到限制。畢竟規(guī)模還處于擴(kuò)張期,招人都來不及。而且當(dāng)年華為裁員、網(wǎng)易裁員,都在網(wǎng)絡(luò)上鬧出過大的輿論危機(jī),太影響企業(yè)形象?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)過去不看利潤看市值,聲譽(yù)受損影響估值,輕易裁員太得不償失。而現(xiàn)在是肉眼可見的行業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰,連騰訊、阿里巴巴這樣的龍頭企業(yè)都在裁員,其他公司也就顧不得形象了。第二,中概股都跌成那樣了,以往互聯(lián)網(wǎng)大廠市值很高,給員工開薪水也不手軟,現(xiàn)在再養(yǎng)這么多高薪員工就壓力很大了。過去一年里很多中概股下跌幅度超過九成,連阿里巴巴都跌掉了大半市值?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)之所以能給員工開出高薪,很大原因就在于資本市場給予其的高估值,現(xiàn)在估值坍塌,給員工的高薪也就顯得不合時(shí)宜了。有些人可能會問,公司業(yè)績不好了,為什么不選擇全員降薪,而會去裁員?這個(gè)問題網(wǎng)上有很多解釋,道理也顯而易見,降薪員工們會心懷不滿,能力強(qiáng)的員工會跳槽,而裁員會讓留下的員工更感恩更努力。裁員時(shí)裁掉高薪酬的員工,也變相降低了企業(yè)的薪酬水平。互聯(lián)網(wǎng)大廠長期以來的軍備競賽,已經(jīng)把員工薪酬抬高到了高處不勝寒的位置。騰訊2021年人均年薪84.7萬元。截止2021年底有11.28萬員工的騰訊,全年雇員福利開支是955.23億元,人均月薪高達(dá)7.05萬元。華為人均薪資也從2020年的84.29萬元上升到2021年的84.38萬元。人均月薪也超過了7萬元。如果再算上華為的614億分紅,13萬持股員工人均47萬分紅,華為的薪資水平絕對國內(nèi)第一。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的校招薪資讓大學(xué)里其他專業(yè)只能自嘲是天坑。騰訊2022年校招開出的白菜價(jià)總包都接近40萬。京東、美團(tuán)、阿里、字節(jié)跳動、百度等向應(yīng)屆生開出的薪酬也讓人艷羨不已。行業(yè)向上時(shí),只要能搶到人才,或者不讓競爭對手搶到人才就是賺到,但行業(yè)走下坡路時(shí),高薪員工就成為管理層的眼中釘。第三,反壟斷大勢所趨,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃金時(shí)代結(jié)束了,以后互聯(lián)網(wǎng)公司的利潤率也會逐步回歸社會平均水平。2021年中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的營收和利潤增長已經(jīng)明顯放緩。2021年第四季度,京東單季虧損52億元,而2020年同期凈利潤為243億元。四季度的虧損,也導(dǎo)致了京東2021年的凈虧損達(dá)到36億元,而京東2020年凈利潤高達(dá)494.05億元。這一波互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中裁員幅度最大的是有贊,有贊裁員幅度可能高達(dá)七成。從2018年至2020年,有贊凈虧損分別為7.26億元、5.92億元、2.95億元,累計(jì)虧損16.13億元。有贊公告預(yù)計(jì)2021年虧損約人民幣32.9億元。虧損的背后,有贊市值曾經(jīng)高達(dá)770億港元,現(xiàn)在只有34.45億港元,市值較最高點(diǎn)跌去約95%。阿里巴巴集團(tuán)最新的財(cái)報(bào)也顯示,去年第四季度營收2425.8億元,同比增長只有10%,是近年來的最低增速。凈利潤192.24億元,也同比下滑了75%。騰訊2021 年四季度的營收增速8%也創(chuàng)下了歷史新低。中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭以往的高利潤,很大程度上是來自于其市場地位的。這個(gè)世界上所有的暴利都來自而且只可能來自于壟斷?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的高利潤和煙草公司的高利潤,并沒有任何本質(zhì)區(qū)別。國家政策導(dǎo)向的改變已經(jīng)很明顯,引導(dǎo)資金和利潤流向硬科技企業(yè),尤其是卡脖子的技術(shù)和行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)公司以往享受了大量稅收減免和政策優(yōu)惠,以后可能要交更多稅,在社會公益上做更大貢獻(xiàn)。2021年,騰訊和阿里巴巴都公開承諾未來會拿出1000億元來助力共同富裕。顯然這1000億元本來都應(yīng)該出現(xiàn)在兩家巨頭的利潤里。長期來看,互聯(lián)網(wǎng)公司的利潤率必然會逐步回歸社會平均水平的。第四,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的野蠻增長、無序擴(kuò)張無法持續(xù),大廠們也是有邊界的。互聯(lián)網(wǎng)巨頭以往無限擴(kuò)張,在流量思維下燒錢進(jìn)入社會生活各個(gè)領(lǐng)域,再利用壟斷優(yōu)勢賺取超額利潤,鋒芒所向無往而不利。近年來各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)邊界,瘋狂開拓新業(yè)務(wù),跑馬圈地。突出的表現(xiàn)就是其員工數(shù)量增加了很多。阿里巴巴2019年3月,員工數(shù)剛過10萬。2021年底,就已經(jīng)高達(dá)25.3萬人了。京東2018年12月底,員工數(shù)量17.89萬,到2021年6月底,員工已經(jīng)超過32萬人。字節(jié)跳動僅2020年一年,就把員工總數(shù)從6萬提高到10萬人。美團(tuán)2021年6月底員工數(shù)為9萬多人,而美團(tuán)2021年公開宣稱要一年新招6萬員工。騰訊2018年底有5.4萬員工,到2021年底,已經(jīng)達(dá)到11.28萬。但現(xiàn)在燒錢擴(kuò)張不再可行,低價(jià)傾銷等以往互聯(lián)網(wǎng)公司拿手的燒錢砸市場的行為受到嚴(yán)厲打擊。2021年,國家市場監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部依據(jù)《中華人民共和國反壟斷法》和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的相關(guān)精神頒布社區(qū)團(tuán)購“九不得”新規(guī),對低價(jià)傾銷、濫用市場支配地位、達(dá)成壟斷協(xié)議、非法收集用戶信息等行為都下達(dá)了“禁令”。巨頭們也意識到了企業(yè)也是有邊界的,盲目擴(kuò)張的業(yè)務(wù)未來都可能被砍掉。互聯(lián)網(wǎng)黃金時(shí)代結(jié)束,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也要從過去野蠻式增長和無序擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向更加理性、健康的發(fā)展。保持核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展和增長,優(yōu)化掉一些非核心業(yè)務(wù),將是大廠們的共同選擇。?
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