特約作者/小小草

《哈佛學不到》作者馬克·麥克科邁克說：

誰經常向我匯報工作，誰就是在努力；相反，誰不經常向我匯報，誰就是不努力。

無論你是初出茅廬的新手小白，還是久經風霜的社會精英，有一項工作都少不了，那就是向領導匯報，這是一個職場人的必備技能。

善于匯報的人，成績看得見，職場發(fā)展和個人成長更加順暢；

不善匯報只會做事的人，縱有千般才華，也有可能在默默無聞中被埋沒。

那么，匯報工作有哪些小技巧呢？

匯報工作講究“天時地利人和”。合適的時間、適宜的地點、平和的情緒下，這樣的匯報才能事半功倍。

今天，我們來聊聊“怎樣向領導匯報”這個話題。

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1、恰當?shù)臅r間，及時匯報

古時候有一位德高位重的長者，大家紛紛討好他。每次長者吐痰，身邊人都搶著用腳把痰跡擦掉。有一個愚人，也想獻殷勤，但總是搶不過別人。

他認為是自己出腳太慢。一次，他看到長者準備吐痰，立即提前飛起一腳。這一腳踢破了長者嘴唇，牙也掉了好幾顆。長者大怒，再也不見此人。

馬屁精不值得同情。但就事論事，此人最大的失誤在于，對時間把控不好。

同樣的道理。向領導匯報工作，也要把握好恰當?shù)臅r間。

小李擔任銷售助理的第二周，已連夜準備好厚厚一摞資料。周一一早，他就興致勃勃地敲開了經理的門?！胺抛郎习?，回頭我再看”，經理先開口了，小李尷尬地退出辦公室。

很顯然，這是一次失敗的匯報。那么，小李的問題在哪里呢？

及時匯報是對的。但是，“時機不對，努力白費”。

有些事情，不見得行動得越早越好，也不是你付出更多努力就能取得成功。該干什么的時候就干什么，晚了時不再來，努力白搭；早了時機未到，照樣白忙。

一般而言，有兩個時間段是不適合匯報工作的。

第一個時間段是早上剛上班15分鐘內，尤其是周一。

一天的開始，領導也需要調整狀態(tài)，或者忙于安排一天的工作，他沒有心情聽你匯報；

第二個時間段是下班前10分鐘、周五下午和月末。

試想一下，周末和月末總結，各種工作鋪面而來，領導正忙得不可開交，他還哪有時間聽你匯報？再說，領導也是人，也需要休閑和放松時間，下班前也許他正想著怎么安排晚上的家庭聚餐，他沒有心思聽你匯報。

聰明的下屬，懂得避開這幾段忙碌期，準備好資料，靜待時機。

當然，不可一概而論。有的領導喜歡周一早上匯報，或者周末下班前匯報。這個根據領導的喜好來定即可。

領導方便的時間，就是最合適的。

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2、適宜的地點，有效匯報

大多數(shù)情況下，下屬是去領導辦公室匯報工作。但也有些時候，會有一些“意外”。

中午休息，你去公司樓下咖啡廳用餐，剛好碰到領導。為了避免尷尬，你習慣性地開始匯報工作。沒想到剛開口，領導就打斷你的話，“不要在這里談工作?！?/p>

你突然領悟，隔墻有耳。

咖啡廳人來人往，不知道你的哪句話會“說者無心聽者有意”。領導謹慎，自然是有道理的。而且，中午休息時間，更適合養(yǎng)精蓄銳，迎接下午的高效工作。

所以，除非領導主動詢問，公共場所和休息時間謹慎匯報工作。

當然，除了單獨匯報，我們難免也會有公開匯報的時候。

不管是公開演講，還是即興發(fā)言，都要切記一個原則，那就是該說的說，不該說的不要亂說。即使是單獨匯報無傷大雅的話題，也千萬不要提及。比如對其他部門的吐槽，對某些領導的抱怨。

更不要流露對公司制度的不滿，不要談及與工作無關的私事。

有句俗語：

“見什么人說什么話，到什么山唱什么歌”。

不同的空間和場景里，大家對于某個觀念的理解、談話的心理反應和交流效果是截然不同的。不看場合，想到什么說什么，是“不會說話”的低情商反應。

希望職場順心順意，唯有小心謹慎，凡事三思而后行。

有了恰當?shù)臅r間和適宜的地點，接下來，我們需要在“平和的情緒”下，巧妙地進行匯報。

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3、平和的情緒，巧妙匯報

當然。如果經過長時間相處，你已經掌握了領導情緒變化晴雨表，趁著他心情不錯的時候匯報工作，自然是最好的。

但如果領導情緒不在狀態(tài)，是不是就不匯報了呢？

這要看情況而定。如果不是特別緊急的事情，可以暫緩匯報，等他回到狀態(tài)再說；但是，如果事情緊急，我們必須想辦法把領導“拉回狀態(tài)”。

聰明的下屬，懂得自己“帶節(jié)奏”。

2021年底，作為招聘主管的我，面試了一名銷售經理。此崗位非常急，用人部門已經多次催促。面試完，我第一時間準備向總監(jiān)匯報。

然而，等我敲開辦公室的門，卻看到了一雙紅腫的眼睛。看得出來，她情緒不佳。

我心里一緊，糟了，這個時機不太好。然而，工作不能等。

“候選人形象怎么樣？”總監(jiān)明顯心不在焉。

我思考了大約2秒鐘。然后用溫和的語調、不慌不忙地開始描述：“他身高173CM，體重60公斤，戴眼鏡，左眼近視450度，右眼500度；膚色比我黑兩度，右邊眉毛中間一顆痣，黃豆粒大小。”

總監(jiān)點了點頭，繼續(xù)追問。我始終不急不躁、吐字清晰，回答專注且專業(yè)。

聽完我的描述，總監(jiān)漸漸進入狀態(tài)，然后和用人部門對接，組織了一場集體復試，最終鎖定了候選人。

其實，這里的“帶節(jié)奏”，無非就是保持冷靜和足夠專業(yè)。

當你足夠冷靜和專業(yè)，能夠把控匯報進展時，事態(tài)往往會朝著你想要的方向去發(fā)展；當你情緒平和了，即使不能讓領導情緒更好，也至少不會讓事情變得更糟糕。

同時，無論是主動闡述，還是回答領導追問，都要注意一個小技巧，那就是“用數(shù)據說話”。因為數(shù)據更加直觀和清晰，也可以幫助領導分析問題。

總之：

匯報的方式和方法有很多。恰當?shù)臅r間、適宜的地點、平和的情緒下，及時、有效、巧妙的匯報，一定會成為一把利器，助你職場騰飛。

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4、寫在最后

如果你一意孤行，逆勢而行，縱然你有天大的本事，付出萬般努力，也是很難取得成功的。

職場如此，人生如是。

順天時、得地利、秉人和，方能水到渠成，稱心如意，成為人生的終極贏家。

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