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情商高的人給領(lǐng)導(dǎo)打電話, 都會(huì)注意這3個(gè)細(xì)節(jié), 難怪領(lǐng)導(dǎo)喜歡重用

 fxiaog 2020-08-29

職場(chǎng)中,我們總免不了有些工作是需要跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)的,當(dāng)然有些事當(dāng)面匯報(bào),一般這種有什么問(wèn)題也可以當(dāng)面溝通,不過(guò)如今越來(lái)越多的是直接電話匯報(bào),這時(shí)候有些細(xì)節(jié)就需要格外注意了,否則引起誤會(huì)可能也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),下面一起看看給領(lǐng)導(dǎo)打電話需要注意的3個(gè)細(xì)節(jié),做好了,可以讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡重用你哦!

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第一個(gè):主動(dòng)打電話開(kāi)場(chǎng)的注意事項(xiàng)

若是你主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)打電話,那么在開(kāi)場(chǎng)之前就需要先確認(rèn)一下領(lǐng)導(dǎo)目前是不是方面聽(tīng)你匯報(bào),是不是有時(shí)間接你電話,不要明明聽(tīng)到對(duì)方聲音很焦急,那邊很嘈雜,還要堅(jiān)持匯報(bào)下去,要知道,讓領(lǐng)導(dǎo)帶著負(fù)面情緒聽(tīng)你的匯報(bào)絕不是個(gè)明智之舉。然后就是跟對(duì)方說(shuō)喂使用第四聲還是第二聲,要知道不同的聲調(diào)代表的情緒也是不同的,第四聲明顯帶著不耐煩的情緒,最好不要用。

還有就是,可是問(wèn)下領(lǐng)導(dǎo)是不是方便聽(tīng)你講話,而不是直接就開(kāi)始你的匯報(bào),請(qǐng)示一下,也是你的一種禮貌,或者用“不好意思,占用您幾分鐘的時(shí)間”這樣的開(kāi)場(chǎng),會(huì)更加得體一些,跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話用您也比用你顯得更為尊重一些。

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第二個(gè):匯報(bào)工作少說(shuō)口語(yǔ),學(xué)會(huì)復(fù)述

其實(shí)我們每個(gè)人在說(shuō)話的時(shí)候都會(huì)有一些自己的小習(xí)慣,一些口頭語(yǔ),比如“這個(gè)、那個(gè)、嗯、哦”等等,雖然在平時(shí)跟人交流的時(shí)候這不算什么問(wèn)題,但是在跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,這種口頭語(yǔ)用多了就會(huì)顯得你心不在焉,不怎么認(rèn)真的樣子,讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)起來(lái)也是你不怎么會(huì)說(shuō)話,太隨便了。

還有一點(diǎn)需要注意的就是,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完了你的匯報(bào),要給你交代事情的時(shí)候,要學(xué)會(huì)復(fù)述,把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,按照你的理解復(fù)述一下,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你很用心,而且在你復(fù)述的過(guò)程中,也可以讓領(lǐng)導(dǎo)了解到你有沒(méi)有理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,若是沒(méi)有理解,領(lǐng)導(dǎo)也可以及時(shí)指出你理解的錯(cuò)誤點(diǎn),防止你直接入手去做,根本做的就是錯(cuò)的,浪費(fèi)時(shí)間。

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第三個(gè):掛電話時(shí)候需要注意的方面

其實(shí)有不少人可能在講電話的時(shí)候,說(shuō)完就再見(jiàn),然后直接掛電話,這樣其實(shí)可能跟親近的朋友親人之間,還無(wú)所謂,彼此也會(huì)更加包容,但是放在領(lǐng)導(dǎo)這里,這樣的做法就不太好了,應(yīng)該等對(duì)方說(shuō)完再見(jiàn)之后,掛完電話你再掛,避免對(duì)方突然臨時(shí)想起來(lái)什么事情,要交代你的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)掛電話了,顯得你對(duì)這通電話多么的不耐煩。

畢竟領(lǐng)導(dǎo)還是領(lǐng)導(dǎo),處于禮貌考慮,你也應(yīng)該照顧一下領(lǐng)導(dǎo)的情緒,說(shuō)話自己的話之后,不妨耐心的再等一會(huì)兒,領(lǐng)導(dǎo)掛了之后你再掛,顯得更有禮貌一些。

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雖然這些都是細(xì)節(jié),但是有句話說(shuō)得好,細(xì)節(jié)決定成敗,不要不在意這些細(xì)節(jié),若是不注意可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有意見(jiàn)的,那就得不償失了。

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