健全和完善物業(yè)管理體系，是改進(jìn)和加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)自治管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

        目前，我們小區(qū)物業(yè)管理組織的現(xiàn)狀是：未建立業(yè)主大會(huì)制度，各項(xiàng)管理制度不健全；業(yè)主委員會(huì)人員多，取代了業(yè)主大會(huì)議事決策職能 ，內(nèi)部分工不清、職責(zé)不明；各樓管理主體不明確，業(yè)委會(huì)委員兼樓長難以發(fā)揮作用；沒有業(yè)主代表，上下溝通交流渠道不暢通。正因如此，工作中只能被動(dòng)應(yīng)付。規(guī)范物業(yè)服務(wù)、健全管理規(guī)約、完善暖氣管線、推進(jìn)加裝電梯、興辦居家養(yǎng)老等，都將無法開展。

        針對(duì)以上問題，建議采取以下措施，完善小區(qū)物業(yè)管理體系：

      一是建立業(yè)主大會(huì)制度。健全小區(qū)物業(yè)管理各項(xiàng)制度規(guī)約，行使自治管理決策監(jiān)督職能。

        二是減少業(yè)委會(huì)人員職數(shù)。由于業(yè)委會(huì)是在業(yè)主大會(huì)授權(quán)范圍開展工作，照章辦事就好，議事功能減弱，業(yè)委會(huì)成員越少效率越高。建議按照精干高效原則，按最低數(shù)3人配備，另設(shè)3名候補(bǔ)委員，業(yè)委會(huì)缺員時(shí)遞補(bǔ)。

        三是建立各樓業(yè)主小組。本著小區(qū)自治與樓棟自治管理相結(jié)合的原則，鑒于暖氣管線改造及加裝電梯等任務(wù)艱巨，每棟樓設(shè)立一個(gè)業(yè)主小組，由3—7人組成（根據(jù)漏洞數(shù)確定），由本樓業(yè)主選舉產(chǎn)生，兼樓洞業(yè)主代表。

        通過以上措施，健全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的強(qiáng)有力的高效管理服務(wù)體系。

        （為了維護(hù)權(quán)益，業(yè)主各抒己見，促進(jìn)完善管理，共建幸福家園）