十年時間,文和友以近乎瘋狂的速度發(fā)展并成功出圈,無疑已經(jīng)不僅是一個超級網(wǎng)紅,更成為一個商業(yè)文化IP。 復合業(yè)態(tài)組合+三大復合模式構建的商業(yè)地產(chǎn)升級 7層老樓內(nèi)入駐人家近100戶,商鋪20余間,重新構建了即將消失的80年代長沙老社區(qū)的景象。 超級文和友可以說是用巨大的室內(nèi)空間構造了一個戶外世界,而里面除了餐飲業(yè)態(tài),還有照相館、錄像廳、理發(fā)師、電游室、歌舞廳、批發(fā)店、五金店、婚姻介紹所等業(yè)態(tài)。 超級文和友是一個“超級平臺”,通過專門挖掘地域民間小吃,并結合潮流文化,文和友形成了獨特的“商業(yè)+文化+藝術”模式。 除了文和友自有品牌,文和友老長沙油炸社、文和友龍蝦館、文和友大香腸、文和友臭豆腐、胡嗲單車燒烤、MMCH外,文和友還走遍每一個街頭巷尾,引進新美食,同時也尋找消失或即將消失的美食。 超級文和友的布局邏輯與商業(yè)地產(chǎn)類似,很好地創(chuàng)造了一個可以“逛”的空間,大大增加了探索感和停留時間,也就帶來了更多的消費,與其“文化綜合體”的定位十分契合。 超級文和友的商業(yè)邏輯分為兩種,一種與大型商場類似,沒有租金和物業(yè)費,通過店鋪收益分成;另外一部分店鋪則收取一定的租金和物業(yè)費。 文和友通過這種方式,將各種各樣、蘊含故事的街頭商戶聚集在一起。對于文和友來說,這是與當?shù)厥芯幕墓采?,而對于商戶而言則是一次可觀的名利雙收機會。 “文和友”超級IP成為商業(yè)地產(chǎn)分水嶺 從“超級文和友”的名字來看,“超級”是現(xiàn)代網(wǎng)紅屬性,“文和友”則是文化屬性,兩者的結合是現(xiàn)代文化與傳統(tǒng)文化的結合與碰撞。 通過個性IP植入裝置,其影響力甚至能超過“IP”的本身,讓其成為了商業(yè)地產(chǎn)的特殊一類,甚至成長為城市地標。 雖然IP都有周期,消費者也有可能喜新厭舊,但IP植入場景仍然是引爆購物中心的強力手段之一。畢竟,不管多么成熟理性的消費者,總能被一款IP擊中內(nèi)心深處的柔軟。 總的來說,像超級文和友打造的IP不一定能直接快速帶來營業(yè)額,但是在長期來看,其IP能夠使購物中心等商業(yè)地產(chǎn)項目在產(chǎn)品的可玩性、有趣性、豐富性上更加具有差異化。 通過文和所塑造的友超級IP,通過傳播的放大器,可實現(xiàn)IP的成功孵化,通過打造各種IP商業(yè)的形態(tài),為場景營銷類產(chǎn)品打下堅實的基礎,去賦能實體商業(yè)。 未來,商業(yè)地產(chǎn)與IP合作的回報,除了租金的增長,還可以探索其他的變現(xiàn)方式。 但每一個IP都是有周期的,伴隨時間的推移,消費人群的更新,商家需要對IP的植入進行場景與業(yè)態(tài)創(chuàng)新,以持續(xù)吸引新一代主流的消費群體。 沖突和極致的場景體驗是核心壁壘 文和友把一條80年代的市井街原封不動的搬進海信廣場這樣的一線商圈,形成了一種強烈的沖突反差。 把戶內(nèi)裝進戶外是常規(guī)思維,因此,文和友把戶外裝進戶內(nèi)的反常規(guī)動作,也正是引來大量傳播的原因之一。 將商場原有的梁柱系統(tǒng)進行了調(diào)整,打通樓板的同時打斷了關鍵中庭區(qū)域的多道主梁,讓人流在不同的店鋪中自然上下流動,將縱跨五層的非常規(guī)商場租賃將空間豎向縱深感做到了極致。 為了還原這個世界,文和友團隊找了20多萬塊老磚,和幾百件舊物,都是從拆遷老區(qū)和市井街坊處收購而來,這里的每一個角落都是真實的,每一個房間都有不同的主題內(nèi)容。 當然,場景打造不能缺少人物,文和友的服務人員承擔了社區(qū)里“NPC”的角色,他們或充當朋友、鄰居的角色帶你走走逛逛,或很有江湖氣地喊一聲“恰飯不咯”,還原出極具人情味的老長沙街景。 強烈的視覺沖擊和極致的場景體驗讓這里成為了網(wǎng)紅打卡地,成為了抖音、大眾點評上的熱門話題,形成了其核心壁壘。 超級文和友成為了社交貨幣 當文和友老長沙龍蝦館在長沙小有名氣之后,2013年他們被邀請上《天天向上》,第一次出圈。 此后,《越策越開心》《十二道鋒味》等娛樂節(jié)目也紛紛找上門去。不少來到湖南錄綜藝節(jié)目的明星都會光顧文和友,并留影紀念,“一個文和友,半個娛樂圈”的名號也逐漸打響。 文和友前兩年走紅的路徑更像是明星帶貨,而近兩年的爆紅,則更多依賴抖音等短視頻平臺。 電視、網(wǎng)絡渠道的曝光,對于區(qū)域品牌文和友來說極為重要。大量游客涌向文和友,成就了這個超級網(wǎng)紅。 如今確如他所言,超級文和友本身就已經(jīng)是很好的傳播內(nèi)容,媒體宣傳如自來水一般易得。 這種商業(yè)模式融合了餐飲、創(chuàng)意市集、民宿、展覽等多種形態(tài),可以在有限空間內(nèi)實現(xiàn)社群集結。 無論來者是為了臭豆腐、小龍蝦還是拍照打卡、發(fā)朋友圈,甚至單純懷舊,這種消費場景都提供了充足的理由。 隨著網(wǎng)紅城市通過抖音興起,繼西安、成都、重慶之后,長沙接棒,大量游客涌到長沙,文和友這張城市名片,更是外來游客的必打卡點。 Z世代崛起商業(yè)地產(chǎn)的尷尬和變通 隨著消費升級、互聯(lián)網(wǎng)及社交媒體的盛行、Z世代的崛起,促進了顏值經(jīng)濟的井噴式發(fā)展,商業(yè)地產(chǎn)機遇與挑戰(zhàn)并存。 過去商業(yè)地產(chǎn)招商以品牌為王,傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和品牌能為高租金回報帶來保障。隨著消費迭代更新商業(yè)項目以場景體驗為王,通過提升店面裝飾、引入沉浸式消費體驗,來滿足消費者的多元化需求。 “顏控”時代,產(chǎn)品、品牌乃至店面的顏值固然重要,但面對競爭激烈的商業(yè)市場,品牌需迎合Z世代消費習慣,多在社交媒體下功夫、推出創(chuàng)新營銷新點子外,也要注重產(chǎn)品創(chuàng)新與迭代,才能屹立不倒。 市井文化商業(yè)化背離造成的影響 “市井文化”很重要的一點就是離不開“市井”,那些散落街頭巷尾沒有招牌的小店,而不是彼此陌生的游客涌向的一個又一個標準化的攤位。 你喜歡去的街角小店,絕不是因為味道絕美,只是因為老板記得你的喜好,他記得你煲仔飯不加蔥,燒臘雙拼要燒鵝加叉燒。 而一旦這種內(nèi)向性的情感聯(lián)系被投擲到商業(yè)空間里,就會面對被資本稀釋的命運。 而從文和友決定走向商業(yè)化的那一天起,就注定背離了這一點。 它將市井文化所折射出最重要的藝術語言——自由和舒適剝離開,而那些被說服加入文和友的小攤小販,成為了這個景點最不自由的觀賞景觀。 可以說,文和友的成功,靠的是提純市井文化符號并集中輸出。但它把市井文化變成可供消費的景觀時,就是對市井文化的消解。 隨著不斷擴張,不斷復制這個模式,“市井風”也注定愈發(fā)同質化,文和友也會逐漸滑向真實市井文化的對立面:它拿走了人們自由懷想過去的權利,把“回憶中的煙火氣”塑造成它定義的標準模樣。 未來如果繼續(xù)在摩天大樓旁邊蓋起貌似釘子戶的“市井文化博物館”,文和友可能會面臨因無法極致的本地化透支品牌價值的風險。 結尾: 目前,文和友品牌存在透支風險,因此除超級文和友、文和友標準店,其他店型和零售產(chǎn)品,都將以獨立品牌運作,逐步“去文和友化”,但“文和友”依舊是核心IP。 歸根到底,人們追求的是“人間煙火”而不是人為加強的市井氣。人們希望在步履不停的城市有一處角落回憶過去的時光,享受放松的狀態(tài),但并不意味著這個角落與時代發(fā)展相背離。 — END — |
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