作者 | 鐵木君 編輯 | 小杰 來源 | 鐵木君(ID:tetemu) 高情商,在我們的日常生活、職場、社交等場合,往往成為一個人的加分項。 但我發(fā)現(xiàn),也有不少人對情商這個詞,是存在誤解的,比如說: 認為一個人會說話、會拍馬屁、脾氣好就是高情商;而不懂圓滑世故,說話不入耳的人就是低情商。 情商高的人,能夠妥善處理好這種愧疚的情緒,不會發(fā)生反復(fù)道歉這種事來。 我認為的擁有高情商的人,是分為4部分遞進的。 1、感知自己的情緒; 2、能夠自己消化負面情緒,不在不合適的場合表達負面情緒; 3、懂得把負面情緒轉(zhuǎn)化為正面情緒; 4、并把這種正面的、積極的情緒輸出給別人的人。 低情商的人往往吝嗇于稱贊他人。 而高情商的人懂得時常贊美別人,是輸出正面情緒的行為之一。 當上司因工作錯誤罵了你,情商一般的人可能已經(jīng)開始慌了,覺得十分害怕,覺得自己肯定要被炒了。 每天誠惶誠恐地上班,逮著一個機會就向上司道歉。 這是沒有辦法消化負面情緒的表現(xiàn)。 而情商高的人,在老板當面批評他時,不會出現(xiàn)心理崩潰,從而生氣懟回老板或當場大哭這種情況。 這就是把負面情緒在不合適的場合表達出來的情況。 他們知道生氣并不能解決問題,把部分負面情緒轉(zhuǎn)化為積極反應(yīng)了。 能做到第2步的已經(jīng)算是高情商之人了,做到3、4步的話,情商簡直超越90%的人。 真正的高情商絕不是圓滑世故 而是懂得順勢而為 很多人以為拿著點東西,一過來就使勁夸同事,說上不少漂亮話: 一開始就表明來意,無形中增加了對方的壓力,讓同事下意識防著你。 高情商的做法應(yīng)該是(重要的是第2、3、5步): 1、帶點禮物,表現(xiàn)出探望的意愿 ——去同事家。 2、跟舊同事寒暄閑聊一番,一開始不說明來意 ——“現(xiàn)在的項目是越來越難做了?!?/p> 3、提起往日的事情,增加回憶里的感情 ——“以前和你一起做項目時,我也經(jīng)常有很多問題問你,不過小林你都是挺耐心教我的。經(jīng)常公司沒人了,就剩我們倆了哈哈?!?/p> 4、說起在現(xiàn)公司的日子,鋪墊后面的請求 ——“我離職之后,就去了我叔叔的公司混日子,竟然還讓我當上了副經(jīng)理。不過現(xiàn)在公司的生意不好做,很多時候經(jīng)費都不能報銷?!?/p> 5、臨別前,無意間提起正事,不給對方增加壓力 ——“沒什么事我就不打擾您了,先回去了。哎對了,我們公司正籌備活動項目呢,你們這邊有那種無線麥克風嗎?” 這樣既不會給別人造成壓力,也能表現(xiàn)出自己的誠意。確實是有敘舊的想法,但最好能順便問一下事情。 情商高的人 情商高的人,懂得分批次償還人情,以此來搭建一段關(guān)系。 如果你要請對方吃飯,記得不要一次性請500塊的西餐,而是每次請吃100塊的自助/任意一間餐廳。 就像《三十而已》里,王漫妮和顧佳之間的友誼開始于一只高檔包包。 還記得顧佳為了進入上流太太圈而背的那款包包嗎? 其實這款包包就是通過王漫妮之手得到的,顧佳為了得到這款包包,通過鐘曉芹的介紹認識了王漫妮。 王漫妮因鐘曉芹的人情,費了一定精力,還聯(lián)系上以前的同事說盡了好話,才幫顧佳找到了那款高檔包包。 顧佳因此欠下了王漫妮人情,為了幫王漫妮以前的同事提升業(yè)績,常常聯(lián)系王漫妮。 兩人一來二去的,最終就成為了朋友。 所以說不要害怕拖欠對方人情,分批次償還人情,也是一種高情商的處世之道。 很多人在別人幫完你事之后,都會選擇請對方吃飯以表感謝。 但如果你想和對方成為朋友,真正的做法是學會拖欠人情,這樣雙方都有了互相交流的理由。 4 情商高的人,不會鋒芒畢露 一個英語渣渣向英語過了八級的人請教,“聽說你八級過了,好厲害學霸。” 學霸說:“還好,本專業(yè)是英語,所以八級對英語專業(yè)的學生來說比較容易過?!?/span> 情商高的人,生活中肯定也不會是一個鋒芒畢露的人。 學會謙虛地說話,不然再親近的朋友也會嫉妒你比他過得好。 平時生活能夠?qū)W會賣慘,拉近與大家的距離。 高情商的人知道: 他在工作能力和學習成績上已經(jīng)盡顯鋒芒了,私底下做人反而要謙和友善,這樣才不會樹大招風。 一個喜歡讀書的人,通?;畹帽容^通透,為人也會更加謙虛低調(diào)。 5 真正情商高的人 既立了好形象,又避免了再次幫忙的麻煩。 一個高情商的人,看到好的回答,愿意花0.1s點贊。 因為Ta知道,即使犧牲了時間,但能讓自己以后看到更多優(yōu)質(zhì)的回答。 在小事上犧牲點利益,能換取在大事上更大的利益。這才是真正的情商。 6 |
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