持續(xù)原創(chuàng)，做最懂品牌戰(zhàn)略的設(shè)計師很多企業(yè)的使命、愿景、價值觀就是擺設(shè)，只是寫在宣傳冊上給別人看的，說得很虛，其實自己也不信。
其實，使命、愿景、價值觀是指導(dǎo)企業(yè)做一切戰(zhàn)略決策的根本。大家都知道《西游記》主要寫師徒四人去西天取經(jīng)的故事，在取經(jīng)過程中他們有過怨言，有過迷茫，有過分歧，一路遇各種妖魔鬼怪，經(jīng)歷九九八十一難，在這樣的艱苦條件下他們最終完成了取經(jīng)大業(yè)。唐僧團(tuán)隊的使命：去西天大雷音寺取得三藏真經(jīng)，送回東土，度化眾生。唐僧團(tuán)隊的愿景：取得真經(jīng)，度化眾生，修成正果便可成佛。唐僧團(tuán)隊的價值觀：遵守戒條、懲惡揚善，扶世救困。正是由于唐僧團(tuán)隊堅持初心和有共同的愿景和使命以及做事的原則（價值觀），才使得師徒四人經(jīng)歷九九八十一難而沒有放棄，最終完成了取經(jīng)的終極目標(biāo)，他們也因而成佛。看完這個故事你是否對使命、愿景、價值觀更加了解，那它對于企業(yè)而言又意味著什么呢？企業(yè)的使命：就是你要解決、承擔(dān)某一社會問題，并將之作為企業(yè)的經(jīng)營使命。說簡單點就是為客戶提供什么價值？解決什么問題？比如伊利、蒙牛的使命就是解決全民喝牛奶的安全問題，提供優(yōu)質(zhì)、安全、健康的牛奶，就是他們的經(jīng)驗使命。使命回答了，企業(yè)存在的目的是什么？企業(yè)能為誰解決哪些問題？企業(yè)成立的意義在哪里？華為的使命：聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。華為的愿景：把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。華為的價值觀：堅持以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗，堅持自我批判。華為做鴻蒙系統(tǒng)、5G就是做有價值的事情，在使命的驅(qū)動下，哪怕這事要花10年、20年，甚至是被斷了芯片，被卡主脖子依然要去做。使命不是一句空話，為了實現(xiàn)使命，解決某個社會問題，企業(yè)的業(yè)務(wù)就是圍繞使命開展。比如，阿里巴巴為了實現(xiàn)“讓天下沒有難做的生意的使命”。所以有了淘寶、支付寶、天貓、創(chuàng)業(yè)貸款、生意參謀、鹿班等業(yè)務(wù)，通過一些列業(yè)務(wù)戰(zhàn)略來讓做生意更簡單。再比如，迪士尼圍繞著「讓世界快樂起來」的使命，去招聘員工和制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，他們的戲劇、電影、樂園，所有事情都是為了讓人們開心。企業(yè)的愿景：就是企業(yè)將來希望發(fā)展成什么樣子？你的企業(yè)未來在哪些領(lǐng)域希望有什么樣的成就和地位？你的企業(yè)的未來夢想是什么？愿景就是長期目標(biāo)，未來要去向何方。愿景不是隨便說說，不能說得很模糊，一定要非常明確。我們來看看蒙牛的愿景：草原牛，世界牛，全球至愛，營養(yǎng)20億消費者。企業(yè)的價值觀：就是企業(yè)需要遵守的、倡導(dǎo)的、反對的行為準(zhǔn)則是什么？簡單的說就是什么是對的？什么是錯的？什么事該做？什么事不該做？像三鹿的毒奶粉，其實就是公司的價值觀出現(xiàn)了問題，失去了大眾的信任，公司的品牌形象也跌入谷底。使命、愿景、價值觀回答的是：企業(yè)為什么而存在？企業(yè)要去到哪里？要遵循什么樣的原則？它們共同決定企業(yè)能做多大，能走多遠(yuǎn)，能活多久。企業(yè)一定要有使命、愿景、價值觀嗎？尤其是初創(chuàng)企業(yè)。這里引用“劉潤”一篇文章中關(guān)于使命、愿景、價值觀的觀點：沒有夢想很正常，沒有愿景很正常，沒有使命很正常。你要做的，就是自己，讓自己的公司，每天都有成長。一邊成長，一邊去找到使命和夢想。我在一次聽李善友的課，他提到這樣一個觀點：找到使命的關(guān)鍵一步，就是把當(dāng)下自己做的事作為一種修行，保持此時、此地、此事的“臨在當(dāng)下”狀態(tài)。使命是突然有一天，你好像被什么召喚了。就像上帝突然給你打了個電話，你覺得你這輩子必須要完成這個使命。 -------------- 【尺子周品牌研究所】幫助中小企業(yè)打造好品牌、好設(shè)計，提升銷量。??關(guān)注「尺子周品牌研究所」并點在看??
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