內(nèi)容來源：2021年3月13日，由中科創(chuàng)星舉辦的硬科技冠軍企業(yè)創(chuàng)業(yè)營活動(dòng)。

分享嘉賓：印建安，陜西華為聯(lián)合學(xué)院高級(jí)顧問，首屆國家制造強(qiáng)國建設(shè)戰(zhàn)略咨詢委員會(huì)委員。

注：筆記俠作為合作方，經(jīng)主辦方審閱授權(quán)發(fā)布。

高級(jí)筆記達(dá)人 | 李云

輪值主編&責(zé)編 | 智勇 值班編輯 | 初一

第 5736 篇深度好文：3485字 | 9分鐘閱讀

1.企業(yè)死亡原因

我的職業(yè)生涯中，前半生在企業(yè)工作，退休后從事企業(yè)研究、行業(yè)調(diào)研。通過對(duì)200多家企業(yè)的交流、調(diào)研，最后發(fā)現(xiàn)企業(yè)消亡基本是兩個(gè)原因：要么被自己干掉，要么被行業(yè)的顛覆者干掉。

對(duì)國企來說，死亡的一個(gè)重要因素——頻繁換人。其實(shí)民營企業(yè)中體制、機(jī)制的問題比國企還嚴(yán)重。若不解決這些問題，民營企業(yè)發(fā)展到一定程度，會(huì)對(duì)自己充滿自信，覺得自己無所不能，結(jié)果最后走上了一條自取滅亡之路。

企業(yè)衰敗從現(xiàn)象上看，這是戰(zhàn)略上出了問題；而從根源上來看，我覺得是一把手的文化出了問題。

企業(yè)在發(fā)展初期，因?yàn)楦鞣N困難，一把手難免會(huì)產(chǎn)生迷失，忘了自己的初心，而發(fā)展到一定高峰之后，則更容易迷失于一些虛無縹渺的東西。

影響企業(yè)行為的關(guān)鍵因素到底是體制、機(jī)制，還是戰(zhàn)略、文化？值得我們每個(gè)人深思。

2.反例——擺脫死亡

隆基股份是西安民營科創(chuàng)企業(yè)中的佼佼者，通過深度調(diào)研和創(chuàng)始人交流，發(fā)現(xiàn)它成長(zhǎng)的背后有兩點(diǎn)關(guān)鍵因素：

① 建立了自我制衡、自我約束的法人治理結(jié)構(gòu)

隆基股份總裁李振國回憶說，當(dāng)創(chuàng)業(yè)的第一桶金到手之后，覺得自己無所不能，而在經(jīng)歷一次差點(diǎn)讓其無法翻身的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目失利之后，痛定思痛，反思得出兩個(gè)結(jié)論：

第一，自己并不是無所不能，而是團(tuán)隊(duì)成員不敢反對(duì)。所以，企業(yè)應(yīng)該建立一種自我制衡、自我約束的法人治理結(jié)構(gòu)。企業(yè)的重大問題必須通過集體討論得出最后的結(jié)論。

第二，想干的事很多，但精力有限，所以自己必須要選擇并專注一個(gè)產(chǎn)業(yè)。

② 抓住產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)

未來，碳中和一定會(huì)成為一種產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。

有人把管理分成四類：三流管理者管理下級(jí)；二流管理者管理平級(jí)；一流管理者管理上級(jí)；而最好的管理者是管理自己。

1.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

在企業(yè)內(nèi)部，很多管理者認(rèn)為自己團(tuán)隊(duì)中的中層、員工缺少激情。但管理者也要反思一下，自己在討論企業(yè)發(fā)展一系列的過程中，下了多大精力，花了多大代價(jià)，甚至在與團(tuán)隊(duì)交流的過程中，是不是始終充滿著信心？

曾在西門子工作過的高管給我講述他在西門子的團(tuán)隊(duì)中的深切感受：每一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物對(duì)他的業(yè)務(wù)都是充滿激情、充滿信心。

作為管理者，只有點(diǎn)燃自己才能點(diǎn)燃整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

職場(chǎng)上有這樣一個(gè)形容：職場(chǎng)相當(dāng)于一棵樹，往上面一看都是屁股，向下面一看都是笑臉。

從樹底下成長(zhǎng)起來的人，有兩種狀態(tài)：其一，坐到樹尖上之后，往下一看都是笑臉，受到的是尊敬；其二，坐到樹尖之后，感受到下面人的抱怨，會(huì)回想自己的成長(zhǎng)過程如何不易，轉(zhuǎn)而對(duì)下屬工作狀態(tài)的不滿意，其實(shí)，這是一種典型的統(tǒng)治者心態(tài)。

另外，在樹底下的人要設(shè)身處地去想：管理者為什么要這樣管？有沒有更好的方式？現(xiàn)代人工作不是為了吃苦，也不是為了奉獻(xiàn)，因?yàn)槊總€(gè)人都有追求自己幸福的權(quán)利，工作應(yīng)該成為他們“樂趣生活”方式。

不論是管理者，還是被管理者，我們每個(gè)人都是雙重身份。從被管理者的角度來說，未達(dá)到管理者的要求，應(yīng)該去想想和領(lǐng)導(dǎo)之間的差距在哪里？

作為管理者時(shí)，遇到這些問題應(yīng)該如何處理？所以，在樹上、樹下的感受是不太一樣的。

企業(yè)在發(fā)展的過程中，要給團(tuán)隊(duì)一個(gè)理由：為什么企業(yè)的發(fā)展與我相關(guān)？企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工、團(tuán)隊(duì)有什么關(guān)系？

也就是說，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)要和企業(yè)員工的利益結(jié)合起來，要把企業(yè)打造成股東、管理團(tuán)隊(duì)和員工的命運(yùn)共同體。

2.企業(yè)外部環(huán)境

對(duì)待客戶和利益關(guān)聯(lián)者，企業(yè)如何塑造專業(yè)形象？

客戶的一份信任，也意味著一份責(zé)任。這種信任非常難以得到，一旦企業(yè)為用戶做出了承諾，要不惜一切代價(jià)去履行你的責(zé)任。

陜西有一句俗話：“可憐之人，都有可憎之處”?？蓱z之人淪為“可憐”，他覺得不守信用無所謂，他覺得他沒有多少價(jià)值值得他去遵守承諾，不用對(duì)任何人負(fù)責(zé)，這樣，又造成了他成為“可憎之人”的原因了。

所以，在企業(yè)外部營造企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略空間時(shí)，我們要跳脫出產(chǎn)品思維，專注如何給客戶帶來價(jià)值，而不是自己的技術(shù)和產(chǎn)品。

3.管理上司

管理上司和管理客戶一樣，要把你的上司作為你的客戶。

管理上司應(yīng)該做兩件事：

第一，研究需求，需要了解他所關(guān)心的事情，進(jìn)而充分準(zhǔn)備；

第二，向上司提他能夠解決的問題。

在管理的過程中，應(yīng)當(dāng)把資源配置的各個(gè)方面都當(dāng)成客戶，讓他在能力范圍內(nèi)幫你做資源匹配。

在企業(yè)發(fā)展的過程中，一定要先想給別人帶來什么價(jià)值。而你的落腳點(diǎn)，是做好自己的事情，有了這樣的認(rèn)識(shí)，才能為企業(yè)營造一種良好的生態(tài)。

1.認(rèn)知自己

認(rèn)知自己就是回答：我是誰？從哪來？到哪去？

職業(yè)生涯難免有峰谷，人在高峰之時(shí)，往往忘乎所以，而人到低谷之時(shí)，容易覺得自己一無是處。所以，無論如何一定不能忘了初衷，認(rèn)清自己，回答那三個(gè)問題。

2.管理自己

① 管理好自己的身心

因?yàn)橹袊膫鹘y(tǒng)式教育，大家習(xí)慣于被安排，這其實(shí)是最可怕的一種狀態(tài)。那些能夠突破自我、堅(jiān)持自己價(jià)值主張的人，才最值得稱贊。

② 管理自己的學(xué)習(xí)

對(duì)于企業(yè)管理學(xué)習(xí)，我認(rèn)為最好的方式有兩種：

第一，自己是自己最好的老師。管理實(shí)踐的認(rèn)知提升，打過的敗仗總結(jié)復(fù)盤，打過的勝仗經(jīng)驗(yàn)提升。

第二，向高手學(xué)習(xí)，你身邊的人是你的未來。孟母三遷就是選擇她孩子身邊的人，而你身邊的人是你自己的一種選擇。

在你選擇的身邊人中，一定選擇高手，你要主動(dòng)地貼近高手，帶著問題去學(xué)，關(guān)注其所關(guān)注的。

③ 營造自我發(fā)展環(huán)境

第一，樹立自我品牌形象——職業(yè)經(jīng)理人。

歐美企業(yè)發(fā)展歷史可達(dá)200年，從戰(zhàn)略到管理、流程都非常清晰。所以，歐美企業(yè)的高管（職業(yè)經(jīng)理人）需要決定的事情并不多。

但中國企業(yè)不一樣，從初創(chuàng)開始，再到野蠻生長(zhǎng)，天天都是遭遇戰(zhàn)，特別忙。對(duì)于絕大多數(shù)人，忙了5年、10年、20年以后，還是一個(gè)字——“忙”，但是有越來越多的職業(yè)經(jīng)理人，在管理的過程中通過復(fù)盤、總結(jié)提升了自己。

中國很多的本土企業(yè)優(yōu)秀人才，都是在打大仗、打亂仗的過程中提升自己。他不一定能講出來多少理論，但遇到問題，梳理之后，仗該怎么打都非常清晰，這就是中國職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的路徑。

第二，危機(jī)意識(shí)——戰(zhàn)時(shí)不臨陣脫逃。

企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，意味兩件事：其一，意味著管理者的責(zé)任，其二，也帶來了企業(yè)管理者提升自我的機(jī)會(huì)。

第三，維護(hù)老東家利益。

很多職業(yè)經(jīng)理人在離開原來企業(yè)之后，與老東家作對(duì)，侵占老東家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。他的這種態(tài)度，讓很多人避而遠(yuǎn)之。

最好的企業(yè)文化不是說教，管理層與員工的言行是企業(yè)文化最深刻的表現(xiàn)。

陜鼓有一個(gè)板凳理論：板凳等于責(zé)任，板凳等于平臺(tái)；板凳不等于尊重，板凳不等于能力。

管理層要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)：不用權(quán)力界定成效，而是用結(jié)果界定成效。

如何體現(xiàn)？在管理層履職的基本條件中提出了三個(gè)“拼命”：拼命學(xué)習(xí)、拼命思考、拼命工作。你的學(xué)習(xí)速度要和平臺(tái)相適應(yīng)。

最有影響力的文化實(shí)際上是團(tuán)隊(duì)、CEO和主要管理團(tuán)隊(duì)的言行。如何判斷？

首先，要讓員工清楚明白；其次，你所有的表現(xiàn)和發(fā)言，聽眾都會(huì)有一個(gè)判斷；最后，你是不是率先垂范。這就是文化。

連自己也不相信的事，也不做的事，還可能靠文化讓大家形成習(xí)慣嗎？絕對(duì)不可能！說你所信的，說你所懂的，做你所說的，就是知行合一、言行一致，這是企業(yè)文化的基本理解。

1.心懷夢(mèng)想

企業(yè)家，還是要有夢(mèng)想。做企業(yè)是一條不歸之路，一輩子都要折騰。剛開始時(shí)，只是為了賺錢，而企業(yè)做到一定程度，就需要確定可以支撐你一輩子的追求。

很多企業(yè)家在企業(yè)蓬勃發(fā)展時(shí)，豪情壯志、豪言壯語。而在企業(yè)遭遇挫折時(shí)，往往焦慮、抑郁，而如果是為了夢(mèng)想，那看待企業(yè)的發(fā)展問題相對(duì)比較坦然。

2.心存敬畏

在企業(yè)經(jīng)營過程中，要自己樹立底線與原則，一旦沒有自我約束，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

3.心無旁鶩

無論是企業(yè)，還是人，都要認(rèn)識(shí)到自身的資源配置能力是有限的。

在追求夢(mèng)想的過程中，要盡可能地聚焦自己，讓你的資源匹配能夠覆蓋這樣的領(lǐng)域，正如李振國所說：一輩子就干這一件事，對(duì)于絕大多數(shù)人而言，可能一輩子只把一件事情做好就很不錯(cuò)了。

4.心系員工

社會(huì)發(fā)展的終極目的是為了人，企業(yè)的發(fā)展是為了什么？讓員工身心得到發(fā)展。

現(xiàn)在的勞動(dòng)幾乎都是思想勞動(dòng)和智力勞動(dòng)，如果你把你的員工、團(tuán)隊(duì)放在心上，他們也會(huì)把你的企業(yè)、你的事業(yè)放在心上。

 *文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立場(chǎng)。

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