帶你解讀職場，與我一起成長

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今天看到兩則駭人聽聞的消息，令人憤怒又痛心：

一則發(fā)生在國內(nèi)，最近，某公司7名員工因?yàn)闃I(yè)績不佳，接受了主管安排的的一項(xiàng)新懲罰：吃辣條。

結(jié)果辣條下肚，兩名女員工先后進(jìn)了醫(yī)院。后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種“死神辣條”屬于典型的三無產(chǎn)品。

后來某位女員工出院后，要求公司就辣條事件進(jìn)行賠償，不料卻遭到公司的“優(yōu)化”。

盡管這位女員工已經(jīng)在公司工作了一年多，業(yè)績在平均線以上，但主管仍然表示“主要是她處理這件事的方式方法，對公司太無情了……另外，她的業(yè)績也不全是自己的，很多是分公司轉(zhuǎn)過來的。”

被罰進(jìn)醫(yī)院是自作自受，合法要求賠償是對公司無情，這公司的資本家嘴臉令人作嘔。

第二則新聞發(fā)生在韓國，22歲的韓國鐵人三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)員崔淑賢近日在宿舍自殺身亡，據(jù)調(diào)查，崔淑賢生前曾多次遭受教練的霸凌：

吃了一個(gè)桃子沒匯報(bào)，被扇二十多個(gè)耳光；以體重增長為由，被迫吃下總價(jià)20萬韓元（約人民幣1198元）的面包，邊吃邊吐；被迫陪酒、言語侮辱等等。

體壇和公司一樣，都會存在上級對下級的超出本職范圍的壓迫和控制，上面兩則新聞，都指向了同一種惡臭的社會亂象——職場霸凌。

職場霸凌，已經(jīng)不是什么新鮮玩意兒了。

在日本，一名老板在飯局上為了取悅客戶，將一名23歲員工的頭強(qiáng)行按進(jìn)滾燙的火鍋，導(dǎo)致員工面部皮膚2級燙傷。

江西某美容機(jī)構(gòu)在一次年會上，以“培養(yǎng)狼性文化”的名義，要求員工跪地互扇耳光。

貴州某公司，業(yè)績不達(dá)標(biāo)的員工被罰吃生蚯蚓，不吃也可以，打個(gè)借條，罰500元。

公司和員工，不再是共同進(jìn)退的合作關(guān)系，而是轉(zhuǎn)變成了公司（領(lǐng)導(dǎo)）對員工的單方面欺壓和凌辱，各種“規(guī)則”令人作嘔。

在近年來的職場霸凌中，被提得最多、曲解最深的，就是“狼性文化”。

跟上文江西的那個(gè)美容機(jī)構(gòu)那樣，無數(shù)公司以“狼性文化”為噱頭，制定了一系列苛刻、滅絕人性的考核和懲罰制度。

通過考核，除了拿回正常的工資和提成之外，沒有任何回報(bào)，還要繼續(xù)憂心下個(gè)月業(yè)績；

不通過考核，那就等著吧，你永遠(yuǎn)不會想到領(lǐng)導(dǎo)會用什么方式懲罰你，受不了就滾。

《亮劍》里面的李云龍說過“狼行千里吃肉，狗行千里吃屎”。

如果你的公司以“狼性文化”為由頭約束員工，卻永遠(yuǎn)不給予員工應(yīng)有的鼓勵(lì)和回報(bào)，那么對不起，那不是“狼性文化”，而是“狗性文化”。

如果你遇上了酷愛“狗性文化”的領(lǐng)導(dǎo)，擦亮眼睛吧，千萬別被PUA了。2

“狼性文化”和“狗性文化”，區(qū)別在哪里？

在網(wǎng)上可以搜索到的信息中，最早將“狼性文化”這個(gè)概念融入到企業(yè)管理中的是任正非。

任正非在他1997年發(fā)表的《建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)生存逼出來的，發(fā)展的組織和機(jī)制》一文中提出：“必須建立一個(gè)適應(yīng)'狼’生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引、培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻型、擴(kuò)張型干部，激勵(lì)他們像狼一樣嗅覺敏銳，團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切地捕捉機(jī)會，擴(kuò)張產(chǎn)品和市場?！?/p>

“狼性文化”，指的是培養(yǎng)員工敏銳的嗅覺以及團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)的精神，像狼一樣快、準(zhǔn)、狠、貪。

“狼性”的企業(yè)內(nèi)部競爭激烈，但想要讓員工像狼一樣保持貪性和競爭心態(tài)，就必然要有可以持續(xù)激勵(lì)員工的目標(biāo)和回報(bào)。

因此，雖然華為的996引起了很多爭議，但無可否認(rèn)，華為的員工福利也是肉眼可見的好。

并非每個(gè)人都愿意當(dāng)一頭永遠(yuǎn)上著發(fā)條的“狼”，但起碼，愿意留下來的人都是心甘情愿、甘之如飴的。

而“狗性文化”則完全不是這么一回事。

崇尚“狗性文化”的公司，一方面要求員工像華為、阿里的員工的那樣，不斷搏殺賺取業(yè)績，996都不夠，最好007；另一方面一無大公司那種嚴(yán)格的工資和獎(jiǎng)金分配機(jī)制，二無足夠支持“狼性”的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力，培養(yǎng)員工全憑喊口號。

這樣的公司，做不到用回報(bào)來激勵(lì)員工，就反其道而行之，用懲罰來恐嚇員工。

業(yè)績不達(dá)標(biāo)，就罰錢，罰俯臥撐，罰喝酒，罰吃蚯蚓，罰扇耳光，勢必要員工心生恐懼，對領(lǐng)導(dǎo)和“規(guī)則”俯首帖耳。

這樣的領(lǐng)導(dǎo)要的，根本不是貪狠勇猛的“狼”，而是相互之間狗咬狗骨，在領(lǐng)導(dǎo)面前又無比順從、尊嚴(yán)喪盡的“狗”。

“狗性文化”根本算不上企業(yè)文化，而是公司和領(lǐng)導(dǎo)對員工進(jìn)行的大型職場霸凌和PUA。3

職場霸凌最可怕的特征就是，人在遭受職場霸凌的時(shí)候，往往不自知。

在綜藝節(jié)目《各位游客請注意》當(dāng)中，經(jīng)紀(jì)人楊璐就跟觀眾們訴說自己曾經(jīng)遭遇過的職場霸凌。

當(dāng)時(shí)他當(dāng)某個(gè)藝人的助理，被要求化女生妝容、被獨(dú)自拋在高速公路、被要求睡酒店浴缸或走道、被責(zé)罵更是家常便飯。

在旁人的眼中，這妥妥的就是職場霸凌了，然而，當(dāng)時(shí)的他對此的認(rèn)知是模糊的，只覺得被罵是因?yàn)樽约鹤龅貌粔蚝茫€曾自責(zé)地扇自己耳光。

和校園霸凌不同，職場霸凌者在霸凌的時(shí)候不會單純地使用暴力，而是披上“我這樣做都是為你好”、“規(guī)則就是這樣，年輕人應(yīng)該多磨練”的偽裝。

也就是這樣，無論霸凌多么過分甚至毫無人性，但被霸凌者第一時(shí)間聯(lián)想到的就是“我是不是哪里做得還不夠好”或者“哪有工作不辛苦，忍忍就過去了”，而不會意識到自己已經(jīng)遭遇了霸凌。

“狗性文化”也一樣，每天早晚喊口號，隔三岔五（周末）搞團(tuán)建，各種“規(guī)則”張口就來，高壓工作壓制思考，在這種情況下，員工們極容易被洗腦，誤以為業(yè)績苛刻是應(yīng)該的，自己無能被罰也是應(yīng)該的，哪怕心有不滿，也是敢怒不敢言。

太多善良的人作出妥協(xié)，惡人反而得寸進(jìn)尺。

如果不幸遭遇職場霸凌，要么逃離，要么反擊，別無他法。4

那么，我們應(yīng)該如何辨別一間公司，是制度嚴(yán)格還是職場霸凌呢？

最重要的，就是要看“規(guī)則”是針對工作，還是針對員工。

如果公司的規(guī)則是基于讓人更好地完成本職工作這個(gè)目標(biāo)而制定的，在工作之外不會對員工人身多加干涉，那么大概率只是制度嚴(yán)格。

但如果在排除工作的前提下，還布置一些莫名其妙的事情，甚至不強(qiáng)調(diào)規(guī)則，只要求員工聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，罔顧員工的人身權(quán)和人格尊嚴(yán)，那毫無疑問就是職場霸凌。

第二個(gè)可以辨別職場霸凌的重要指標(biāo)，就是看“規(guī)則”是權(quán)利義務(wù)雙向的，還是只強(qiáng)調(diào)義務(wù)。

上文已經(jīng)說過，在真正的“狼性文化”中，員工固然要拼搏，要競爭，但公司和領(lǐng)導(dǎo)也要合理分配，給員工提供足夠的平臺，解決員工的后顧之憂。

真正的規(guī)則，不會只要求員工無條件付出，員工完成了既定目標(biāo)之后，會得到哪些機(jī)會和回報(bào)，都是肉眼可見、貨真價(jià)實(shí)的。

如果領(lǐng)導(dǎo)不斷給員工畫餅，卻永遠(yuǎn)只有些雞零狗碎的回報(bào)，甚至制定一條條懲罰機(jī)制，讓員工拿回自己應(yīng)得的報(bào)酬都要感恩戴德，還一不小心就身心受害，那也是職場霸凌沒跑了。

很多人在遭遇職場霸凌的時(shí)候會畏首畏尾：擔(dān)心影響形象，擔(dān)心小事化大，擔(dān)心被“優(yōu)化”影響生計(jì)……只能一邊忍讓，一邊“靜觀其變”。

但事實(shí)上，霸凌是不會因?yàn)閷Ψ饺套尵屯Ｏ聛淼?，相反，只要一開始沒有得到反抗，霸凌就會得寸進(jìn)尺，不斷試探底線。

因此，對抗霸凌的原則只有一個(gè)：要么對別人狠，要么對自己狠。

對別人狠，就是在別人對你展開霸凌的時(shí)候，第一時(shí)間拒絕對方的無理要求，合理反抗。

欺軟怕硬是霸凌者的共性，既然知道你是軟柿子，就自然不會再捏。

不過，這個(gè)做法也有風(fēng)險(xiǎn)，就是你狠不過別人，被人捏住命門，最后雞飛蛋打。

因此，這種方法只適用于一些特殊情況，比如你有特別的技術(shù)優(yōu)勢、處于低辭退風(fēng)險(xiǎn)的體制內(nèi)等等。

絕大部分人，還是要對自己狠。

社會學(xué)家霍曼斯的“社會交換理論”認(rèn)為，任何人際關(guān)系，其本質(zhì)上就是交換關(guān)系?！?/p>

不管是社會還是工作，真正決定你價(jià)值的，就是實(shí)力。

之所以會遭遇職場霸凌，無非是因?yàn)樽陨淼匚徊粔蚋撸岊I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以對你搓圓按扁，或者能力一般，擔(dān)心失去了這份工作，就影響生計(jì)。

最有效的方法就是對自己狠一點(diǎn)，不要固步自封，開拓眼界、努力工作，提升自己的能力和地位，遠(yuǎn)離消費(fèi)你的領(lǐng)導(dǎo)；或用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，提高自己競爭力，待到時(shí)機(jī)成熟，就果斷跳槽。

你弱的時(shí)候，世界最壞。你有本事的時(shí)候，它才會對你好?！　?

我們之所以要關(guān)注職場霸凌，是因?yàn)槊總€(gè)人最重要的，從來都不是工作。

工作是我們謀生以及實(shí)現(xiàn)理想的重要手段，但工作之外的生活、情感、健康和尊嚴(yán)，才是我們?nèi)松凶钪匾牟糠帧?/p>

人不能像畜生那樣死，也不能像螻蟻那樣活，面對職場霸凌，我們總要勇敢一點(diǎn)。

就像魯迅說的那樣：“能做事的做事，能發(fā)聲的發(fā)聲。有一分熱，發(fā)一分光，就令螢火一般，也可以在黑暗里發(fā)一點(diǎn)光，不必等候炬火。”

最后，愿每個(gè)人都能好好工作，好好生活，既有生計(jì)理想，又有詩和遠(yuǎn)方。

人生實(shí)苦，唯有自渡。

文 | 毒哥&玉成

在這里，毒哥和你聊聊職場那些事，一起成長。