談到學(xué)校的生態(tài)建設(shè)，就不得不說到極為敏感的家校關(guān)系。

家庭教育與學(xué)校教育，原本應(yīng)該相輔相成，相得益彰，共同構(gòu)成教育的合力。這本來是個顯而易見的常識，但不知道為什么，也不知道從什么時候起，二者的關(guān)系卻變得“微妙”起來。

校長、老師在人們的心目中漸漸掉價，幾乎掉到了扶不起來的地步，社會上所謂的尊師重教，成為停留在表面的“文章”，完全沒有了發(fā)自內(nèi)心的尊重。老師抱怨“現(xiàn)在的學(xué)生難管”，家長發(fā)出“教育詬病加身”的聲討，雙方“劍拔弩張”，甚至“對簿公堂”的事件屢見不鮮。當然，也有另外的極端，不少班級為了有效溝通而建立的QQ群、微信群，一不小心就變成了“人情江湖”，家長們變著法子在群里吹捧、贊美老師，刷存在感，儼然成了“拍馬屁群”。

一方面是積極“維權(quán)”，恨不得置老師于“死地”，另一方面卻是積極“獻媚”，處處以老師馬首為瞻。一冷一熱，形成鮮明對比，然而實質(zhì)卻沒有什么區(qū)別，都是畸形家校關(guān)系的典型反映，不過方式不同而已。從中折射出家長的緊張、焦慮、緊繃的神經(jīng)：要么緊張到動用公權(quán)力去應(yīng)對老師管教孩子的行為，結(jié)果給自己和老師留下污點，也影響到孩子的健康成長；要么緊張到在群里不斷“露臉”，引起老師的注意，以此博得老師有可能對孩子“高看一眼，厚待一分”，生怕孩子遭到冷落和偏見。其結(jié)果是，家校之間互信度降低，教育效果減弱。

造成這種現(xiàn)象的原因很多，比如家長維權(quán)意識的提高，相關(guān)政策的界限模糊，個別教育人的道德敗壞、吃拿卡要，現(xiàn)行升學(xué)制度與中小學(xué)教育減負政策的方向相左，等等。但我認為，在家長和學(xué)校這一對矛盾中，作為專業(yè)教育機構(gòu)的學(xué)校，應(yīng)該起著主導(dǎo)作用。

大凡家校關(guān)系緊張，通常與學(xué)校開放度偏低，家長缺乏了解學(xué)校的路徑，反映問題渠道不夠暢通有關(guān)系。這種不了解、無處“訴冤”、“訴苦”的狀況，很容易使一些開始并不嚴重的小矛盾因誤解而被迫放大，直至演化成無法收拾的局面，導(dǎo)致雙方都成為輸家。最好的辦法就是開放校園，讓家長走進來，同時建立起家長建議或投訴的渠道，從源頭上解決問題。

我見過不少學(xué)校設(shè)立所謂的“校園開放活動”，但這種開放通常會精心“準備”、細致謀劃，什么能看，什么不讓看，思路格外清晰。一所學(xué)校就像經(jīng)過了美顏相機一樣，給人呈現(xiàn)的是失真的“美”。但缺少了“真實”的美又能有多大的意義和價值呢？這樣的做法，無疑是把家長當作了“外人”，與那些到學(xué)校來參觀的官員或同行們沒有區(qū)別。除了宣傳之外，家長擔心的、不解的問題依然存在，開放活動根本達不到促進問題改進的作用。

家委會值班制是我在學(xué)校管理中堅持推行的，我稱之為“用第三雙眼睛看學(xué)?！?。學(xué)校家委會成員輪流排班，每周一至兩次在學(xué)校全天候值班。值班期間，他們可以憑借證件進出學(xué)校所有場所，并發(fā)現(xiàn)問題整理反饋給家委會負責人。另外，他們專門負責處理家長信箱中的家長信件。我最早在學(xué)校推行這一制度的時候，幾乎遭到了學(xué)校管理團隊所有人的反對，大家的理由是，學(xué)校并不完善，還有很多缺點和不足，如果家委會的人每天這么自由地活動在學(xué)校里，這些問題豈不是全都“露餡”了？如果傳到家長耳朵里怎么辦？會不會給學(xué)校帶來危機？甚至有人提議，值班可以安排，但要限定活動區(qū)域。在我的“固執(zhí)”下，家委會值班制在爭議中啟動了。執(zhí)行一段時間后發(fā)現(xiàn)，先前疑慮的事并未出現(xiàn)。家委會的成員值班非常認真，他們完全把自己當作了學(xué)校的一員，去及時發(fā)現(xiàn)、反饋他們看到的問題，提出整改措施，平時在大家眼里熟視無睹、司空見慣的一些不良現(xiàn)象，因為這樣一個特殊視角的觀察而得以改變。他們不僅沒有因為學(xué)校存在不足而產(chǎn)生不滿，相反，因為值班過程中看到教師和學(xué)校管理者的辛苦和用心，而更多了一份理解和包容。原本學(xué)校的一些做法、政策，因為缺少中間解讀環(huán)節(jié)而被家長質(zhì)疑，在家委會值班后，他們主動承擔起相關(guān)的解釋工作，更讓家長們信服。還有一個奇怪的現(xiàn)象，在家委會開始值班后，大門外家長信箱的投訴信件明顯減少了，每封信最后的處理意見因為值班家委會成員的介入而滿意率大幅度提升……

一個簡單的舉措為什么會帶來如此顯著的效果？我認為，一所學(xué)校的價值取向決定著管理思維和管理行為。當我們真心誠意不把家長當作“對立者”嚴防死守，而是把他們拉進學(xué)校這支隊伍，變成“自己人”，雙方的力量開始合二為一，彼此相互信賴，從而創(chuàng)造出了美好的境界。

這樣的思維方式也要不斷向教師團隊傳遞。在學(xué)校中，我一直引導(dǎo)教師，千萬不要把家長當作懲罰學(xué)生的“手段”，那種動不動就“請”家長，試圖動用家長的“威嚴”甚至“武力”來收拾學(xué)生的做法，最不可取。更不要把家長當作自己發(fā)泄工作怨氣的“工具”，孩子犯錯卻將怒火撒到家長頭上的做法，既暴露了自己的無能，也容易被家長看不起。要時刻記住，自己和家長的目標是一致的，都是為了孩子的成長，雙方要消除分歧，力爭成為并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友。無論何種原因，把家長推向?qū)α⒚娴淖龇ǘ紩貌粌斒А?/span>

此外，家長會也是影響學(xué)校生態(tài)的重要一環(huán)。我主張家長會的“集體備課制”，將家長會的主題、內(nèi)容、重點問題的表述方式有個基本的統(tǒng)一，在此基礎(chǔ)上班主任再去發(fā)揮或擴展。我對家長會成敗曾提出一個基本判斷標準：家長會結(jié)束，你們班的家長是帶著對學(xué)校、老師和孩子的信任和希冀離開，還是帶著質(zhì)疑、失落甚至憤怒離開？按照這樣的標準去衡量，不難發(fā)現(xiàn)，那些一味指責家長、批評孩子但又給不出合理化建議的家長會，顯然會讓情況變得更糟。而這在我們當下的學(xué)校，恰恰是常態(tài)。不少班主任在壓力之下，把家長會當作發(fā)泄情緒的機會，把內(nèi)心的“垃圾”毫無顧忌地丟給家長，造成對學(xué)校教育生態(tài)不可彌補的損害。

當然，這樣說，并非要求學(xué)校和老師對家長“百依百順”，恰恰相反，對雙方的職責邊界，學(xué)校必須有意識地厘清，并敦促家長嚴格執(zhí)行。這樣，才能保證學(xué)校這方“池塘”的純凈，不至于因為常常被丟入垃圾而變得混亂不堪。

2017年8月，我在江蘇常州工作。學(xué)校開學(xué)的第一個七年級新生家長會，因為兩件事的刺激，促使我在臨上臺之前將原本確定好的講稿完全放棄。第一件事是我們組織入學(xué)摸底測試，一個媽媽忘記了時間，造成孩子缺考，原本無關(guān)緊要，但任憑我怎么解釋，媽媽仍舊哭哭啼啼，仿佛天塌了一般，她認為自己徹底“毀了”孩子。第二件事是分班結(jié)果出來后，有一個班主任提前電話通知了家長，而網(wǎng)上的信息還未公布，就因為這么一個小小的時間差，家長群里人聲鼎沸，謠言四起，有人斬釘截鐵地說這個班是“快班”。他的邏輯是：不然，這個班怎么先通知了？

針對彌漫著的“不信任”的氣氛，我把發(fā)言題目定為《五個問題決定不同人生》：

第一個問題：家長對孩子傷害最大的情緒是什么？我認為是焦慮。家長的不理性是對孩子最大的傷害，焦慮，是一種病，得治。

第二個問題：家長和學(xué)校到底是什么關(guān)系？我認為是一家人。選擇了，就要相信，選擇了，就得像一家人一樣去過。

第三個問題：孩子成長最關(guān)鍵的是什么？我認為是做人。提倡家長恪守“我就是教育”的信條，以身作則。

第四個問題：決定孩子學(xué)習(xí)成績提高的關(guān)鍵因素是什么？我認為是自我管理。要給孩子選擇的權(quán)利。

第五個問題：在教育孩子中最容易失敗的一類家長是什么？我認為是有知識，沒文化。不要用指責的方式和態(tài)度來對待學(xué)校和老師的做法。

那次講話我毫不客氣，我強調(diào)說，五個問題，五種答案，五種結(jié)局，家長朋友，你來決定！我希望以此讓家長警醒，老師、家長、孩子“責權(quán)利”的邊界在哪里？一些事到底該誰負責？發(fā)言產(chǎn)生了較大影響，以至于被家長們戲稱為“王校長怒懟家長”。

如果非要將其稱為“怒懟”，我認為值得。因為家庭教育和學(xué)校教育作為兩種不同的教育形態(tài)，有著各自不同的教育職責、功能和價值，需要雙方明晰“游戲規(guī)則”，不能越過各自一方的邊界，去無知無畏地妄加干涉另一方的活動，去唯我獨尊地充當另一方的“權(quán)威”和“話語霸權(quán)”。家校合作的邊界意識有助于家庭教育和學(xué)校教育的主體雙方在遵循各自規(guī)則的過程中，真正形成一種平等、尊重、配合、支持、信任、理解和互補的積極合作關(guān)系，自覺做到不越界、不錯位，只有這樣，家校合作才能真正取得我們預(yù)期想要達到的理想教育效果。