良好的家校關(guān)系需要主動(dòng)建立和維系

張福濤lu70kpm9 2020-09-03

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良好的家校關(guān)系需要主動(dòng)建立和維系

莫若楠 鄭中國(guó)際學(xué)校中學(xué)部教師

建立并維系良好的家校關(guān)系一直是教育者探索的永恒話題，也是教育過(guò)程能否順利開(kāi)展的聚焦點(diǎn)之一。家校關(guān)系的打造方式并不是唯一的，既定的，千人千法，各法各效。

首先，如何在學(xué)期之初構(gòu)建良好的家校關(guān)系，使其在整個(gè)學(xué)期中都在良性的軌道中運(yùn)行？

破冰期：初次見(jiàn)面，明確家長(zhǎng)心理需求

剛接手七年級(jí)時(shí)，學(xué)生關(guān)系與家校關(guān)系顯然后者更棘手。但只要我們?cè)谝婚_(kāi)始明確家長(zhǎng)的心理需要，就能將其引領(lǐng)到我們的“隊(duì)伍”當(dāng)中。開(kāi)學(xué)報(bào)到當(dāng)日，學(xué)生和家長(zhǎng)的眼睛就是檢視我們工作“瀏覽器”，也是后期所有工作開(kāi)展的基礎(chǔ)和前提。因此在報(bào)到前，我便建好微信群，加上每一位家長(zhǎng)的微信，并做好備注，統(tǒng)一放在一個(gè)標(biāo)簽之中，這樣有利于我們后期的溝通，也有利于在進(jìn)行班級(jí)宣傳工作時(shí)有的放矢。微信群建立的第一條信息至關(guān)重要，面對(duì)家長(zhǎng)紛至沓來(lái)、各懷心思的一句句“老師好”，我先是對(duì)自己和科任老師進(jìn)行自我介紹，而后在短信的結(jié)尾寫道：孩子交給我，敬請(qǐng)放心！專業(yè)的介紹與簡(jiǎn)短有力的“承諾”，打消家長(zhǎng)心中的疑慮，樹(shù)立良好的第一印象。報(bào)到日當(dāng)天，面對(duì)家長(zhǎng)的問(wèn)題，做到耐心回答，及時(shí)處理，破冰期良好的開(kāi)始會(huì)取得事半功倍的效果。

斷奶期：開(kāi)學(xué)初期，做好線上緊密聯(lián)系

開(kāi)學(xué)初期是建立家校關(guān)系的關(guān)鍵期，比如軍訓(xùn)期間亦或開(kāi)學(xué)第一周。學(xué)生初到一個(gè)陌生的環(huán)境，家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生生活和成長(zhǎng)的憂慮是最多的。因此在第一周要善于捕捉孩子們的“生活剪影”，并在家長(zhǎng)群里及時(shí)輸出，告訴他們孩子們做了什么？有何感受？表現(xiàn)如何？同時(shí)午餐陪伴、晚間查寢這些特殊時(shí)刻，也要在家長(zhǎng)群中及時(shí)反饋，要讓家長(zhǎng)在與孩子的心理斷奶期放心、安心，同時(shí)知曉班主任老師的付出，清風(fēng)不言，但人心自知。

開(kāi)學(xué)第一周我常常連走路都在回復(fù)家長(zhǎng)的微信，這都被學(xué)生看在眼里，自然也被家長(zhǎng)記在心里。當(dāng)然這樣的“宣傳輸出”，除了在開(kāi)學(xué)第一周至關(guān)重要外，在學(xué)期中也需要不斷加持，一方面要在日常以學(xué)生之口進(jìn)行間接的教師“口碑宣傳”，另一方面身處寄宿制學(xué)校要時(shí)刻做好線上的緊密聯(lián)系。

家委會(huì)：家校關(guān)系的粘合劑

開(kāi)學(xué)初，軍訓(xùn)匯演物資的籌措、班費(fèi)的收集、班級(jí)物品的采購(gòu)以及學(xué)生各項(xiàng)信息的統(tǒng)計(jì)都需要家長(zhǎng)的參與。家委會(huì)的成立勢(shì)在必行。家委會(huì)如何成立以及成立后的運(yùn)行規(guī)范都會(huì)影響家校關(guān)系的發(fā)展。班級(jí)家委會(huì)的幾位家長(zhǎng)代表也是與我聯(lián)系最為緊密的。班主任及科任老師與家委會(huì)的關(guān)系一定程度上就是班級(jí)家校關(guān)系的縮影。因此家委會(huì)的選舉采取自薦與他薦相結(jié)合，確定人選后要通過(guò)交談了解家長(zhǎng)的職業(yè)、個(gè)性與能力，以便分配各項(xiàng)任務(wù)。

事關(guān)孩子們切身利益的事情，在班級(jí)群宣布之前，最好事先與家委會(huì)進(jìn)行溝通。對(duì)于家長(zhǎng)代表出面便能解決的事情，一定要適時(shí)“放權(quán)”與對(duì)方。以家長(zhǎng)促進(jìn)家長(zhǎng)，是構(gòu)建良好家校關(guān)系的良策之一。

家長(zhǎng)會(huì)：構(gòu)建家校關(guān)系的橋梁

在寄宿制學(xué)校，家長(zhǎng)如何真正了解學(xué)校，了解學(xué)生在校的生活，了解老師和學(xué)校的教育理念，其中家長(zhǎng)會(huì)是一個(gè)重要的途徑。家長(zhǎng)會(huì)是展示班級(jí)和老師的“直播臺(tái)”，開(kāi)好第一次家長(zhǎng)會(huì)尤其重要。家長(zhǎng)會(huì)之前，我在班級(jí)微信群轉(zhuǎn)發(fā)了介紹班級(jí)的微信推文，家長(zhǎng)在推文中初步了解班級(jí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈，這是第一波造勢(shì)。家長(zhǎng)會(huì)中又著重介紹班級(jí)活動(dòng)，并為孩子們制作了由每個(gè)人照片合成的短視頻，取得了良好的效果。通過(guò)一次家長(zhǎng)會(huì)讓家長(zhǎng)看到老師的用心和學(xué)校的專業(yè)，為日后良好的家校溝通奠定基礎(chǔ)。

學(xué)期過(guò)半，家校關(guān)系建立基本成形。但任何關(guān)系都是在不斷變化和發(fā)展的，良好的可持續(xù)發(fā)展的家校關(guān)系需要不斷地維系和鞏固，對(duì)此我的做法是：

經(jīng)常性邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與班會(huì)

班會(huì)是班級(jí)管理的重要抓手，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與班會(huì)可以有效避免寄宿學(xué)校家長(zhǎng)成為“甩手掌柜”的現(xiàn)象。家長(zhǎng)參與班會(huì)的方式是多樣的，比如：

疫情網(wǎng)課期間，條件較為便利，班級(jí)所有班會(huì)均邀請(qǐng)家長(zhǎng)全程參與；

網(wǎng)課學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)松懈時(shí)，我會(huì)通過(guò)分享自己的“工作日記”來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生，分享的過(guò)程既是學(xué)生受鼓舞的時(shí)刻，也是家長(zhǎng)與我心靈交流的契機(jī)；

日常班會(huì)可以邀請(qǐng)優(yōu)秀家長(zhǎng)代表發(fā)言，請(qǐng)他們現(xiàn)身說(shuō)法，去影響另一部分還不夠優(yōu)秀的學(xué)生和家長(zhǎng)。家長(zhǎng)間的相互影響，有時(shí)候勝過(guò)班主任的通知和“命令”；

同時(shí)，在父親節(jié)、母親節(jié)等主題班會(huì)開(kāi)展時(shí)，也要讓家長(zhǎng)積極參與進(jìn)來(lái)，制作視頻、編寫寄語(yǔ)、準(zhǔn)備小禮物等，既可以讓班會(huì)內(nèi)容豐富多彩，也讓家長(zhǎng)清晰地看到老師不僅“教書”，更致力于“育人”，取得家長(zhǎng)的信任，良好家校關(guān)系自然水到渠成。

重視日常對(duì)家長(zhǎng)的“滲透教育”

教師教育和轉(zhuǎn)化的對(duì)象不是學(xué)生，更是學(xué)生背后的家長(zhǎng)與家庭：

有一部分家長(zhǎng)關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，卻沒(méi)有合適的方法；

有的家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)孩子，看不到孩子身上的缺點(diǎn)，便會(huì)遷怒與老師和學(xué)校；

有的家長(zhǎng)對(duì)孩子期望過(guò)高，過(guò)分“攀比”，經(jīng)常質(zhì)疑老師的“能力和經(jīng)驗(yàn)”……

這些都是影響家校和諧的“危險(xiǎn)信號(hào)”。在學(xué)期之初，就要通過(guò)微信群聊確定需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生家長(zhǎng)，并通過(guò)學(xué)生的在校表現(xiàn)再次“鎖定目標(biāo)”。確定目標(biāo)后，既要在家長(zhǎng)群中進(jìn)行“集體的教育”，也要通過(guò)個(gè)別談話與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，直面問(wèn)題，坦誠(chéng)布公。當(dāng)家長(zhǎng)們說(shuō)：“孩子在校就靠你了，老師”“我們沒(méi)有文化，不會(huì)教育孩子”“你們是專業(yè)的，要對(duì)孩子嚴(yán)格一些”諸如此類的話時(shí)，一定要著重向其滲透：學(xué)校教育再重要，也是家庭教育的補(bǔ)充。只有不斷強(qiáng)化并發(fā)揚(yáng)家長(zhǎng)參與學(xué)生教育的主動(dòng)性和積極性，才能讓老師自己從繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái)，進(jìn)行更智慧的教育。

鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與到班級(jí)管理與建設(shè)中來(lái)

除了引導(dǎo)家長(zhǎng)們參與自己孩子的教育之外，還鼓勵(lì)和支持他們參與班級(jí)的各項(xiàng)工作，例如班級(jí)文化的建設(shè)。

我班班級(jí)文化由學(xué)生設(shè)計(jì)、構(gòu)想，但具體的施行需要專業(yè)的操作。了解到班級(jí)中正好有從事美術(shù)設(shè)計(jì)工作的家長(zhǎng)，便與其聯(lián)系溝通。整個(gè)過(guò)程十分順利，孩子們和家長(zhǎng)一起見(jiàn)證了“班級(jí)的變化”。在為班級(jí)“化妝”的過(guò)程中，熱心家長(zhǎng)甚至搬來(lái)了腳手架，事無(wú)巨細(xì)，親力親為，令我十分感動(dòng)，于是在微信家長(zhǎng)群中進(jìn)行了鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。此后，班級(jí)需要家長(zhǎng)出面幫忙的事情，總是十分順利，運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦晚會(huì)家長(zhǎng)自發(fā)購(gòu)買道具，投送小零食。

疫情期間，我在學(xué)生日常量化中加入“家長(zhǎng)表?yè)P(yáng)”這一項(xiàng)，學(xué)生在家中凡是有表現(xiàn)好的方面，家長(zhǎng)可以通過(guò)微信私信告知我，為孩子加分。這既融洽了親子關(guān)系，也讓家長(zhǎng)實(shí)實(shí)在在了解了我的教育理念，自發(fā)地重視學(xué)生的成長(zhǎng)，而不止是盯著成績(jī)。

在我看來(lái)，關(guān)系無(wú)定法，但有原則。只要把握住幾個(gè)關(guān)鍵原則，不論我們采取怎樣具體的方法，都會(huì)收獲良好的效果。我將我所踐行的家校關(guān)系原則概括為：“三真一法”和“四不”。

具體來(lái)說(shuō)，“三真一法”是真誠(chéng)、真心、真善良與合適的溝通方法。秉著一顆真心，用真誠(chéng)的態(tài)度去與家長(zhǎng)溝通，注重語(yǔ)言的藝術(shù)與話語(yǔ)的力量，再棘手的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。我班有一家長(zhǎng)自身飽受抑郁癥的困擾，因而對(duì)孩子過(guò)分苛責(zé)，導(dǎo)致親子關(guān)系十分緊張，母子之間劍拔弩張，互不相讓。每一次她與我溝通都要哭訴近一個(gè)小時(shí)，最初我是傾聽(tīng)者，等她說(shuō)完后，我才會(huì)以我的角度給出意見(jiàn)，并且經(jīng)常將相關(guān)的微信推文私發(fā)給她。私下里我又多次與孩子和孩子父親溝通，終于在暑假之前，讓兩人“握手言和”。

“四不”就是：不仰視、不俯視、不輕視、不忽視。面對(duì)家長(zhǎng)多樣的訴求，要隨時(shí)把持一種平和的心態(tài)，既不做高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者，也不做聽(tīng)從指揮的順從者，而應(yīng)不卑不亢，謹(jǐn)言慎行，在家長(zhǎng)中贏得“好口碑”，讓家長(zhǎng)真正成為我們的同路人和合伙人，讓家校關(guān)系更和諧，更健康！

END

本文作者：莫若楠

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來(lái)自：張福濤lu70kpm9 > 《管理案例》

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