小禮盒禮品卡推廣落地技巧 場(chǎng)景話術(shù)1:建立初步關(guān)系 初次見面問好 A業(yè)務(wù)員:您好,老板 B老板:你好! A業(yè)務(wù)員:老板,跟您談個(gè)合作,介紹一個(gè)能幫店里快速引流拓客的禮品卡(拿出禮品卡)【老板這時(shí)一般都會(huì)聽你講完】你就接著介紹禮品卡的功能與使用方法 A業(yè)務(wù)員:下午好老板,我是小禮盒的某某地區(qū)代理,給您這邊推介一個(gè)幫助店里快速吸引客流的禮品卡。(給商家老板介紹卡的作用與使用方法,這時(shí)現(xiàn)場(chǎng)通過app演示) A業(yè)務(wù)員:和老板閑聊下,生意最近怎么樣? 老板:還可以/一般般的 A業(yè)務(wù)員:老板咱們店鋪是一個(gè)轉(zhuǎn)角的位置,可與禮品卡聯(lián)合推出回饋新老客戶的活動(dòng),能幫助店鋪提升在同行中的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),能快速吸引顧客來消費(fèi)及會(huì)員充值,提升店鋪的營(yíng)業(yè)額,這個(gè)要給老板介紹卡的作用以及如何做活動(dòng)引流橫幅,打開畫冊(cè)作為展示內(nèi)容等 記得這時(shí)要把包里幾百?gòu)埧ㄈ磕贸鰜?,擺放在桌子上展示攤開,在心理上、氣勢(shì)上、先占據(jù)主動(dòng)權(quán)。 場(chǎng)景話術(shù)2:打消商家的擔(dān)憂和顧慮 B老板::你們做的這個(gè)卡是真的嗎? 能用嗎? A業(yè)務(wù)員:禮品卡是真實(shí)的, 這樣吧,先送您一張自親體驗(yàn)一下。 B老板:用禮品卡是怎么做活動(dòng)呢? A業(yè)務(wù)員:一般商家橫幅是寫“消費(fèi)滿多少送面額禮品卡”(如:進(jìn)店消費(fèi)滿100元送100面額禮品卡一張)這時(shí)要展示對(duì)應(yīng)店鋪的合作案例 B老板:沒接觸過不知道這樣的卡做活動(dòng)效果怎么樣? A業(yè)務(wù)員:如果我現(xiàn)是店鋪商家,您是一個(gè)顧客,現(xiàn)我免費(fèi)送您一張100面額禮品卡,卡里的面額使用:可以抵扣話費(fèi),可以小車加油,可以抵扣影視音樂平臺(tái)VIP會(huì)員,可以商城購(gòu)實(shí),可以小車洗車美容等,免費(fèi)送的您會(huì)不會(huì)使用? B老板:那當(dāng)然會(huì)啦 A業(yè)務(wù)員:對(duì)呀,那不就是嘍、消費(fèi)100免費(fèi)送100 顧客是真正的得到實(shí)惠,商家這邊的活動(dòng)成本又非常低,最后大家是雙贏 B老板:像這個(gè)禮品卡,送給顧客后如果使用中有什么問題要找誰??? A業(yè)務(wù)員:在小禮盒app平臺(tái)上有專業(yè)的人工客服,顧客使用有問題可以直接咨詢客服售后的 B老板:這個(gè)禮品卡的額度會(huì)不會(huì)抵扣幾次后就不能使用了? A業(yè)務(wù)員:顧客把禮品卡額度激活后有效期是兩年、顧客一直可以使用,小禮盒app平臺(tái)上的功能端口都是與平臺(tái)長(zhǎng)期合作的,大家是相互共贏,現(xiàn)小禮盒app平臺(tái)上功能版塊還在繼續(xù)增加, 如顧客的額度使用完了 ,還想要這時(shí)顧客可以再次來店里消費(fèi),到時(shí)店里繼續(xù)贈(zèng)送給顧客就好了 B老板:在你這拿了卡以后,禮品卡上面二維碼如果有問題或者其他問題我這邊找誰呢? A業(yè)務(wù)員:咱們加個(gè)微信,給您這邊留個(gè)電話,到時(shí)我們這邊可以為您處理,因?yàn)榈赇伝顒?dòng)效果做的好,后續(xù)我們還要繼續(xù)合作拿卡的對(duì)吧? 場(chǎng)景話術(shù)3:給商家出方案、做促銷成本對(duì)比 B老板:這樣吧,這個(gè)卡店里先拿20張嘗試一下效果? A業(yè)務(wù)員:拿20張也可以,現(xiàn)進(jìn)店每天大概有多少人?如果現(xiàn)每天進(jìn)店估計(jì)最少20--30人,10天就有200--300個(gè)顧客,如果每個(gè)顧客一張卡,做活動(dòng)一般都會(huì)做10天以上,那么這樣至少也要200張卡 像100面值的卡 成本才6塊錢/張,先拿200張也就1200,像這樣做一場(chǎng)活動(dòng)下來是很劃算! 像店鋪日常做活動(dòng):買一送一、打8.8折優(yōu)惠等這些成本都很高了,且顧客看到這些活動(dòng)已經(jīng)是疲倦了,如果這一條街上,有一家店橫幅寫著消費(fèi)送加油禮品卡,活動(dòng)是不是很鮮新,很吸引顧客,對(duì)吧? 場(chǎng)景話術(shù)4:下一步談成交 A業(yè)務(wù)員:店里拿貨100/張我這邊贈(zèng)送個(gè)橫幅,掛在店鋪門口,而且這一條街同行業(yè)就合作您一家,做一條街的獨(dú)家合作,到時(shí)讓旁邊的店老板都羨慕著您老板:嗯 這個(gè)可以。 B老板:現(xiàn)在有卡嗎?要不先付個(gè)定金,等你明天拿卡過來 A業(yè)務(wù)員:有的 我這邊帶卡過來了,這時(shí)快速點(diǎn)好數(shù)后,讓商家老板現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)一下,這時(shí)可額外送幾張卡給老板,可讓老板做為獎(jiǎng)勵(lì)自己的員工作為福利 A業(yè)務(wù)員:這時(shí)用付款后,留個(gè)電話 商家活動(dòng):建議拉橫幅做廣告(拉橫幅成本低) 與合作商家,要拍照作成功案例宣傳 如果遇到意向度不高的,可直接講:那好吧,先留個(gè)微信,一會(huì)去旁邊的店鋪談一談 在開展第二家、第三家店時(shí),可以舉實(shí)例說明前面某某店鋪都做起活動(dòng)來了 提醒:像地推拜訪數(shù)量一天在40--60家,前期要盡量增加拜訪的基數(shù),盡量都能添加老板的W信,留在朋友圈里面,后續(xù)慢慢轉(zhuǎn)化! 公號(hào)[青鹿拓客] 文章來源! |
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